BAB IV GAMBARAN UMUM OBYEK PENELITIAN. ukurannya lebih kecil daripada plano (broadsheet). Penerbitan tabloid di

Transkripsi

1 BAB IV GAMBARAN UMUM OBYEK PENELITIAN Tabloid adalah kumpulan berita olahan atau berita investigatif, artikel, berita atau iklan yang terbit berkala (biasanya tiap minggu), dan dicetak dalam kertas yang ukurannya lebih kecil daripada plano (broadsheet). Penerbitan tabloid di Barat (tempat asal lahirnya) dilandasi semangat sensasional (disebut juga jurnalisme got), karena pemberitaannya yang sensasional, transparan, mengerahkan narasumber, dan menggemparkan khalayak pembaca. (Wibowo, 2006:24). Tabloid PULSA merupakan salah satu dari berbagai macam tabloid bertemakan lifestyle yang beredar di Indonesia. Dengan terfokus pada dunia tekhnologi dan telekomunikasi, tabloid PULSA kian berpengaruh kepada seluruh lapisan masyarakat. Berbagai kota di Indonesia mulai dari kota-kota kecil hingga kota-kota besar pun mendapatkan pengaruh tertentu dengan keberadaan tabloid PULSA ini. Salah satu kota yang menjadi pusat perhatian penulis yaitu kota Salatiga. 1.1 Tabloid PULSA Tabloid Pulsa adalah salah satu produk yang dikeluarkan oleh INDOMEDIA GROUP pada April Tabloid Pulsa adalah sebuah tabloid yang terfokus pada dunia seluler. Hal ini memberikan banyak informasi dan ulasan untuk produk seluler yang akan datang, layanan konsumen selular, layanan bisnis bahkan selular kepada semua pengguna selular. Target audience tabloid ini sendiri adalah 38

2 masyarakat di semua kalangan. Dengan rubrik-rubrik unggulannya, tabloid PULSA berharap akan dapat menjalankan misi-nya sesuai dengan slogan mereka yaitu Referensi Spesifikasi & Harga Handphone Terpercaya. (anonym:2) Sasaran tabloid PULSA adalah untuk seluruh masyarakat Indonesia terutama mereka yang sedang ingin mengetahui perkembangan dunia tekhnologi dan telekomunikasi, bahkan untuk mereka yang hobby dalam dunia gadget. Selain itu tabloid PULSA juga memiliki sasaran yaitu para pelaku bisnis yang berkaitan dengan dunia gadget pula. Dalam penelitian ini para gerai handphone lah yang menjadi obyek penelitian oleh penulis. Gambar 4.1 Cover Tabloid PULSA 39

3 Tabloid PULSA pun meiliki visi dan misi tersendiri yang menjadi harapan dari tujuan tabloid ini beredar di Indonesia, berikut adalah visi misi tabloid PULSA: Visi Tabloid PULSA adalah menjadi media bagi para pemain di industri telekomunikasi, guna lebih memajukan industri telekomunikasi Indonesia pada khususnya, dan industri Komunikasi dan Informasi pada umumnya. Misi Tabloid PULSA adalah memberikan informasi dan edukasi yang dibutuhkan masyarakat, dan menjadi panduan utama dalam kehidupan "berkomunikasi" masyarakat Indonesia. Selain visi dan misi, dalam mencapai tujuan media, tabloid PULSA memberikan konten berupa rubrik-rubrik unggulan. Konten tabloid PULSA tersebut dapat dilihat berdasarkan penjelasan rubric berikut ini: 1. Rubrik Forum Rubrik yang berisikan kata-kata sambutan dari redaksi tabloid PULSA. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini adalah sambutan seperti perayaan hari besar. 2. Rubrik Conect Rubrik yang berisikan segala macam pertanyaan dari pembaca berkaitan dengan tekhnologi komunikasi. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai pertanyaan seputar perbandingan handphone hingga seputar isu-isu seputar handphone dan gadget. 40

4 3. Rubrik Rumor Rubrik yang berisikan tentang isu-isu kemunculan produk pada waktu yang akan datang. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai gossip atau isu-isu tentang tekhnologi telekomunikasi yang akan muncul. 4. Rubrik Preview Rubrik yang berisikan tampilan produk terbaru yang diulas secara mendalam teknologi, style, hingga fisik nya. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai bahasan handphone baru seperti blackberry, Samsung, dan lain-lain. 5. Rubrik Market Rubrik yang berisikan event yang sedang berlangsung berkaitan dengan dunia pertelekomunikasian dari dalam maupun luar negri. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubric ini adalah mengenai event provider seperti indosat,telkomsel hingga brand handphone seperti nokia, Samsung, dan lain-lain. 6. Rubrik Test & Compare Rubrik yang berisikan hasil pengujian seluler dan membandingkan dengan produk kompetitor serupa yang ada di pasaran. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai perbandingan dua bahkan lebih produk seperti handphone tipe tertentu dari Nokia, Samsung, Blackbery, dan lain-lain. 41

5 7. Rubrik Industry Rubrik yang berisikan tampilan penjelasan regulasi maupun tekhnologi telekomunikasi. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai tarif provider seperti indosat,telkomsel,smartfren dan lain-lain. 8. Rubrik Buyers Guide Rubrik yang berisikan semua harga-harga dan spesifikasi handphone dan gadget secara lengkap yang masih beredar di Indonesia. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai spesifikasi detail tipe handphone dari nokia, Samsung, sonyericson, dan lain-lain. 9. Rubrik Trend Rubrik yang membicarakan tentang apa yang sedang ramai dibicarakan orang berkaitan dengan telepon seluler. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai tekhnologi OS (Operating System) terbaru. 10. Rubrik Tips & Trick Rubrik yang berisikan beberapa panduan secara lengkap tentang cara dalam menghadapi kesulitan dan kerusakan bahkan cara mempermudah melakukan satu hal dari ponsel anda. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai bagaimana membuat blackberry agar baterai tahan lama. 11. Rubrik Games & Aplications 42

6 Rubrik yang berisi tentang aplikasi-aplikasi pendukung yang baru diluncurkan. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubric ini adalah mengenai game angrybirds maupun aplikasi layanan seperti GPS. 12. Rubrik Clinic Rubrik yang berisi tentang detail sebuah seluler dengan menjelaskan bagian hingga cara penanganannya apabila bermasalah. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai mengatasi masalah koneksi android. 13. Rubrik Opini Rubrik yang berisi tentang tampilan kutipan apresiasi maupun pernyataan seorang tokoh berhubungan dengan dunia telekomunikasi. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai pendapat dari tokoh mengenai regulasi telekomunikasi di Indonesia. 14. Rubrik Kamus Rubrik yang berisikan segala macam kata-kata asing dalam dunia telekomunikasi beserta penjelasannya. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai kata-kata asing seperti OEM, CCD, cookie, debug, dan lain-lain. 1.2 Tabloid PULSA di kota Salatiga Tabliod PULSA telah beredar di pasaran luas di seluruh kota di Indonesia sudah sejak kali pertama tabloid ini diluncurkan. Kota-kota yang menjadi sasaran tidak hanya kota-kota besar di Indonesia saja melainkan kota-kota kecil juga. Seperti di Kota Salatiga yang merupakan kota kecil yang cukup berkembang juga menjadi sasaran tabloid PULSA dalam memasarkan produknya. 43

7 Dalam kurun waktu hampir 10 tahun peredarannya, tabloid PULSA di kota Salatiga semakin banyak dijumpai. Kita dapat menemui tabloid ini di penjualpenjual koran keliling, agen-agen koran, bahkan hingga mini market seperti Indomart atau Alfamart. Dan dari sinilah dapat dilihat bahwa peminat tabloid PULSA semakin bertambah banyak. Ini dapat dilihat dari bertambahnya pos-pos pemasaran tabloid ini di Salatiga. Peminat tabloid ini adalah semua kalangan masyarakat dengan umur tahun dan berpendapatan dari mulai menengah kebawah hingga menengah keatas. Sehingga anak sekolah hingga dewasa pun juga menikmati tabloid ini. Bukan tidak mungkin anak sekolahan berseragam menenteng tabloid ini di jalanan. Karena memang content yang ada pada tabloid PULSA telah mencukupi kebutuhan informasi sesuai segmen mengenai perkembangan tekhnologi terbaru. Dapat dikatakan bahwa orang yang mengkonsumsi ini adalah orang yang mempunyai kepentingan berkaitan dengan nilai guna dan nilai prestis. Jika dipandang dari nilai guna, orang akan menjadikan tabloid ini sebagai pembantu dalam pemenuhan kebutuhan seperti orang yang akan membeli handphone sesuai fungsi umum yaitu telfon dan sms. Dapat juga digunakan oleh pemilik usaha gerai handphone untuk panduan atau pegangan dalam menjalankan usahanya. Jika dipandang dari nilai prestis, maka orang mengkonsumsi media ini yaitu sebagai sarana untuk menunjang penampilannya dari segi gengsi. Maka nilai kedudukan social lah yang akan lebih berperan dominan di sini. Misalnya orang 44

8 mengikuti trend yang ada di tabloid kemudian diikuti dan inilah bentuk dari peran media sebagai penunjang nilai prestis. Dari awal tabloid PULSA terbit hingga saat ini, media ini cukup konsisten mengahadapi persaingannya dengan media serupa di kota Salatiga. Salah satu bukti bahwa media ini terlihat eksis adalah pada kalangan bisnis. Kalangan pebisnis ini adalah para gerai handphone. Gerai handphone sendiri merupakan sebuah tempat dimana di dalamnya terdapat jasa jual-beli handphone, servis handphone, hingga isi ulang pulsa. Sebuah usaha seperti gerai tersebut pastilah harus memiliki media panduan untuk menjalankan usahanya. Terlebih usaha gerai handphone adalah usaha yang berkaitan dengan perkembangan tekhnologi. Jadi perkembangan tersebut selayaknya dapat diikuti guna menjadikan motifasi berkembangnya sebuah usaha. Di Salatiga sendiri sebagian besar gerai handphone menggunakan tabloid PULSA sebagai panduan dalam menjalankan usaha mereka. Dengan pemanfaatan media tersebut maka bukan tidak mungkin jika media memberikan pengaruh yang besar kepada gerai handphone. Terlebih bagi pembacanya secara langsung maupun tak langsung. Untuk itulah dengan penelitian ini diharapkan mampu mengetahui seberapa besar efek media (tabloid PULSA) terhadap gerai-gerai tersebut. Berikut adalah daftar nama dan profil singkat informan yang telah penulis dapatkan berdasarkan klasifikasi/batasan yang telah penulis tetapkan. Dan daftar nama informan di bawah ini diambil sesuai dengan tekhnik pengambilan data yaitu snowball sampling setelah semua data terkumpulkan: 45

9 1. Sanjaya Adi Pemilik gerai handphone bernama Ice ronik yang beralamat di jl.diponegoro 37 SALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2008 dengan pendapatan rata-rata perbulan 1-1,5 juta. Menyediakan jasa berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis. Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya. 2. Bona Pemilik gerai handphone bernama Mandiri Cell yang beralamat di jl.dr.muwardi no.53 SALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2005 dengan pendapatan rata-rata perbulan 1-1,5 juta. Menyediakan jasa berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis. Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya. 3. Edy Merdeo Pemilik gerai handphone bernama Brian Cell yang beralamat di Jl.Jendral Sudirman (GREEN Market) SALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2008 dengan pendapatan rata-rata perbulan 1-1,5 juta. Menyediakan jasa berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis. Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya. 4. Hery Priyanto Pemilik gerai handphone bernama Palang Cell yang beralamat di jl.merak no.4 SALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2006 dengan pendapatan rata-rata perbulan 1-1,5 juta. Menyediakan jasa berupa 46

10 retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis. Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya. 5. Harve Pemilik gerai handphone bernama Visa Cell yang beralamat di jl.nanggulan 47A SALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2008 dengan pendapatan rata-rata perbulan 1-1,5 juta. Menyediakan jasa berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis. Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya. 6. Dony Pemilik gerai handphone bernama Pulza Jaya yang beralamat di jl.brgjend Sudiarto (Pasar Sapi) SALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2008 dengan pendapatan rata-rata perbulan 800-1juta. Menyediakan jasa berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis. Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya. 7. Mimalin Pemilik gerai handphone bernama Waroeng Voucher yang beralamat di Monginsidi SALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2005 dengan pendapatan rata-rata perbulan 1juta. Menyediakan jasa berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis. Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya. 8. Samsul Pemilik gerai handphone bernama King Cell yang beralamat di jl.jendral Sudirman (toko kaset Waringin) SALATIGA. Memulai 47

11 usaha sejak tahun 2010 dengan pendapatan rata-rata perbulan 1juta. Menyediakan jasa berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis. Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya. 9. Halik Pemilik gerai handphone bernama Angka Cell yang beralamat di jl.merak KlasemanSALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2008 dengan pendapatan rata-rata perbulan 1juta. Menyediakan jasa berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis. Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya. 10. Aji Pemilik gerai handphone bernama Red Cell yang beralamat di Jl.Tegalrejo Raya SALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2005 dengan pendapatan rata-rata perbulan 1-1,5 juta. Menyediakan jasa berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis. Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya Rubrik Pilihan Untuk mengetahui efek media tersebut maka penulis telah menemukan beberapa rubrik pilihan para gerai handphone di SALATIGA berdasarkan wawancara mendalam yang telah dilakukan. Penulis menemukan rubrik-rubrik yang menjadi favorit para pembaca. Pembaca di sini adalah para gerai handphone di Salatiga. Rubrik-rubrik favorit tersebut diantaranya yaitu: 1. Rubrik Rumor 2. Rubrik Preview 48

12 3. Rubrik Test & Compare 2. Rubrik Buyers Guide 3. Rubrik Trend 4. Rubrik Tips & Trick 5. Rubrik Games & Aplication 6. Rubrik Clinic 7. Rubrik Kamus Rubrik-rubrik favorit di atas bila kita lihat kembali merupakan rubrikrubrik yang sangat dekat hubungannya dengan bisnis seperti gerai handphone. Disini seperti bagaimana gerai melakukan jual-beli, bagaimana gerai mengetahui trend, bagaimana gerai dapat melakukan layanan servis secara maksimal. Hal-hal tersebut lah erat kaitannya dengan efek dari tabloid PULSA. Maka dari itu ke sembilan rubric favorit ini dapat penulis tetapkan agenda setting tabloid PULSA dalam erat kaitannya dengan dunia bisnis gerai handphone di Salatiga Agenda Tabloid PULSA berdasarkan Rubrik Pilihan Dalam penelitian ini peneliti menggunakan agenda media sebagai acuan dalam penelitian di lapangan. Agenda media adalah daftar berita-berita dan peristiwa-peristiwa pada suatu waktu yang disusun berdasarkan urutan kepentingannya. Agenda media terdiri dari pokok persoalan, peristiwa, anggapan, dan pandangan yang memanfaatkan waktu dan ruang dalam publikasi yang tersedia untuk disampaikan kepada publik, (Manhein dalam Descartes, 2004). 49

13 Agenda media tabloid PULSA ini di turunkan berdasarkan hasil interview awal dengan tabloid PULSA mengenai konten dan visi-misi yang ada dalam media ini yang penulis hubungkan pada fungsi media dan juga hasil survey kepada beberapa informan mengenai rubrik favorit. Konten di sini dapat kita kaitkan dengan apa yang disajikan tabloid yaitu dalam apa yang disebut dengan rubrik seperti yang telah penulis jelaskan pada penjelasan tabloid PULSA di atas. Dan pada penelitian ini penulis menemukan agenda setting Tabloid PULSA yaitu, tabloid ini kini sedang memberikan pengaruh besar terhadap para khalayak atau publik dengan pemberitaan seputar tekhnologi Operating Sistem Android dan juga seputar tekhnologi produk smart phone seperti Blackberry maupun ponsel lain yang sedang mengunggulkan fitur smartphone. Ponsel smartphone memang kini telah menjadi pembicaraan wajib orang kebanyakan. Dan ini menjadi peluang bagi para perusahaan raksasa smartphone untuk memanfaatkan isu ini dan kemudian melalui media massa lah menjadi sasaran mereka dalam berpromosi. Berikut adalah indikator agenda media sesuai fungsi media massa pada tabloid PULSA yang telah penulis tetapkan sesuai dengan konten dan hubungannya dengan gerai handphone di Salatiga: 1. Sesuai fungsi media to inform, tabloid PULSA memberikan informasi tentang smartphone yaitu melalui rubrik favorit trend, rumors, preview, dan test & compare. Informasi di sini sangat mempengaruhi gerai pada tingkat pengetahuannya yang menguntungkan bisnisnya. 50

14 2. Sesuai fungsi media to educate, tabloid PULSA memberikan konten pendidikan tentang smartphone yaitu pada rubrik favorit tips & trick, games & aplications, clinic, dan kamus. Sarana pendidik di sini sangat mempengaruhi informan yaitu dalam memperoleh informasi yang dapat membangun kemampuan dan ketrampilannya dalam peningkatan kualitas gerai handphone. 3. Sesuai fungsi media to entertain, tabloid PULSA memberikan hiburan bagi para gerai handphone melalui segala informasi yang menurutnya menghibur, dapat juga seperti layout bahkan iklan komersial yang masih mengangkat isuisu tekhnologi ponsel dan telekomunikasi. Hiburan di sini sangat mempengaruhi informan yaitu dalam hal kesenangan. Tanpa pencapaian tingkat kesenangan individu maka minat dalam hal bisnis handphone akan sulit terjadi. 4. Sesuai fungsi media to influence, tabloid PULSA memberikan standarisasi harga jual-beli handphone dan gadget terkini melalui rubric buyers guide. Acuan harga di sini sangat berpengaruh terhadap gerai handphone terutama dalam hal bisnis jual-beli handphone baru maupun bekas. Keempat agenda tabloid PULSA di atas menjadi dasar atau landasan peneliti dalam mengadakan penelitian ini sesuai dengan kehendak media dalam kaitannya dengan pembaca gerai handphone. Karena agenda media tersebut adalah turunan dari konten rubrikkasi tabloid PULSA dan peran atau fungsi media itu sendiri yang kemudian merupakan menjadi agenda Tabloid PULSA ini sendiri. Agenda tabloid PULSA ini menjadi poin-poin atas bahasan yang telah di bawa ke lapangan penelitian. Dari data yang didapat di 51

15 lapangan kemudian dihubungkan pada kaseluruhan kuadran Efek Media Massa dari Denis Mc Quail yaitu pada kuadran efek terencana dan tidak terencana. Di balik mengenai agenda tabloid PULSA ini, maka muncul pula dengan apa yang disebut sebagai efek yang tak dikehendaki media. Dalam tipologi efek menurut Denis McQuail, ini disebut dengan efek tak terencana. Efek disini memang tidak dapat di duga oleh media. Dalam konteks penelitian ini tabloid PULSA tak dapat mengetahui efek-efek tak terencana tersebut. Maka dalam penelitian ini pula penulis juga berusaha menemukan efek tak terencana pada gerai handphone di Salatiga. 52