PEDOMAN PENYELENGGARAAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU DI JAWA BARAT

Transkripsi

1 LAMPIRAN PERATURAN GUBERNUR JAWA BARAT NOMOR : 92 TANGGAL : 30 DESEMBER 2014 TENTANG : PETUNJUK PELAKSANAAN PERATURAN DAERAH PROVINSI JAWA BARAT NOMOR 7 TAHUN 2010 TENTANG PENYELENGGARAAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU. PEDOMAN PENYELENGGARAAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU DI JAWA BARAT

2 2 I. PENDAHULUAN Penyelenggaraan pelayanan perizinan terpadu merupakan salah satu bentuk langkah nyata yang dilakukan pemerintah dalam meningkatkan pelayanan publik secara optimal pada masyarakat. Oleh karenanya Pemerintah Provinsi Jawa Barat memiliki komitmen yang kuat untuk terus membangun Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dengan harapan agar pelayanan perizinan dapat lebih efektif dan efisien. Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi para pemangku kepentingan dalam hal perizinan. Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu (PTSP) merupakan sistem pelayanan perizinan (izin dan non izin) yang proses pengelolaannya dimulai dari tahap permohonan sampai terbitnya dokumen perizinan dengan transparan dan terpadu pada satu tempat. Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam pelayanan perizinan adalah terwujudnya batasan dan hubungan yang jelas tentang hak, tanggungjawab, kewajiban dan kewenangan seluruh pihak terkait dengan penyelenggaraan pelayanan perizinan; terwujudnya sistem penyelenggaraan pelayanan publik yang layak sesuai dengan asas-asas umum pemerintahan dan korporasi yang baik; terpenuhinya penyelenggaraan pelayanan perizinan dengan peraturan perundang-undangan; dan terwujudnya perlindungan dan kepastian hukum bagi masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan perizinan. Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu merupakan panduan bagi seluruh pemangku kepentingan dalam mengaplikasikan seluruh proses perizinan di Jawa Barat dengan lebih mudah. Pedoman penyelenggaraan pelayanan perizinan terpadu ini berisikan mengenai jenis, kode dan durasi waktu penyelesaian perizinan, mekanisme dan prosedur pelayanan perizinan, penetapan persyaratan perizinan, Standar Pelayanan dan Standar Operasional Prosedur, mekanisme pengendalian, serta bentuk, jenis format dan tata naskah perizinan. II. JENIS, KODE DAN DURASI WAKTU PENYELESAIAN PERIZINAN A. Badan menyelenggarakan pelayanan perizinan yang menjadi urusan Pemerintah Provinsi. B. Bidang, jenis, kode dan durasi target penyelesaian perizinan yang diselenggarakan oleh Badan adalah sebagaimana Tabel berikut : Bidang dan Jenis Perizinan Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Bidang Perkebunan 01 Jenis Izin Izin Usaha Perkebunan (IUP); Izin Usaha Perkebunan untuk Pengolahan (IUP-P); 3. Izin Usaha Perkebunan untuk Budidaya (IUP-B); 4. Izin Peremajaan Tanaman Ket.

3 3 Bidang dan Jenis Perizinan Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket. Jenis Non Izin Rekomendasi Hak Guna Usaha (HGU) Perkebunan Baru; Bersifat 6. Rekomendasi Perpanjangan/Pembaharuan Hak Guna Usaha (HGU) Perkebunan; 7. Rekomendasi Izin Usaha Perkebunan Bidang Perikanan dan Kelautan 02 Jenis Izin Izin Usaha Perikanan Tangkap (SIUP) untuk Kapal Perikanan Berukuran di atas 5 GT sampai dengan 30 GT Baru; Perubahan Surat Izin Penangkapan Ikan (SIPI) untuk Kapal Perikanan Berukuran di atas 5 GT sampai dengan 30 GT dan SIPI Andon. Baru; Perubahan; Perpanjangan Surat Izin Kapal Pengangkut Ikan (SIKPI) di Laut dengan Ukuran Palka dan Bobot Kapal 5 sampai dengan 30 GT; 11. Surat Izin Pembudidayaan Ikan (SIPBI) Penerbitan izin dan pemanfaatan ruang laut di bawah 12 mil di luar minyak dan gas bumi; Penerbitan izin Pengadaan Kapal Penangkap Ikan dan Kapal Pengangkut Ikan dengan Ukutan di atas 5 GT sampai dengan 30 GT; 14. Pendaftaran Kapal Perikanan di atas GT sampai dengan 30 GT; 15. Penerbitan Izin Usaha Perikanan (IUP) di Bidang Pembudidayaan Ikan yang Usahanya Lintas Daerah Kabupaten/ Kota; 16. Penerbitan Izin Usaha Pemasaran dan Pengolahan Hasil Perikanan Lintas Daerah Kabupaten/Kota Jenis Non Izin Rekomendasi Izin Pembudidayaan Ikan Laut sampai dengan 12 Mil; Rekomendasi Ekspor/Import Ikan

4 4 Bidang dan Jenis Perizinan Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Hidup; 19. Rekomendasi Usaha Pembudidayaan/Penangkapan Ikan dengan Menggunakan Tenaga Asing; 20. Rekomendasi Produsen Obat Ikan Ket. Bidang Kehutanan 03 Jenis Izin Izin Usaha Industri Primer Hasil Hutan Kayu (IUIPHHK) dengan Kapasitas Produksi < m 3 per tahun; 22. Izin Perluasan Industri Primer Hasil Hutan Kayu dengan Total Kapasitas Produksi < m 3 per tahun; 23. Izin Perubaham Komposisi Jenis Produksi dan/atau Kapasitas Produksi IPHHK dengan Kapasitas Produksi < m 3 per tahun; 24. Pendaftaran Ulang Izin Usaha Industri Primer Hasil Hutan Kayu; Izin Penurunan Kapasitas Produksi pada IPHHK dengan Kapasitas Produksi < m 3 per tahun; 26. Izin Peremajaan Mesin (Reengineering) IPHHK dengan Kapasitas Produksi sampai dengan m 3 per tahun; Izin Perubahan (addendum) Izin Usaha Industri Primer Hasil Hutan Kayu dengan Kapasitas Produksi < m 3 per tahun; 28. Izin Pengusahaan Kebun Buru Skala Provinsi; 29. Izin Usaha Pemanfaatan Kawasan Untuk Kegiatan Pemeliharaan Jenis Tumbuhan dan/atau satwa liar 30. Izin Usaha Pemanfaatan Jasa Perdagangan Karbon di Taman Hutan Raya Ir.H.Djuanda; 31. Izin Pemanfaatan Jasa Lingkungan Biofarmaka di Taman Hutan Raya Ir.H.Djuanda; Izin Pengusahaan Wisata Alam di Taman Hutan Raya Ir.H.Djuanda; Izin Pemanfaatan Jasa Air di di Taman

5 5 Bidang dan Jenis Perizinan Hutan Raya Ir. H. Djuanda 34. Izin Pemanfaatan Jasa Aliran Air di Taman Hutan Raya Ir. H. Djuanda 35. Perizinan Jasa Usaha di Taman Hutan Raya Ir. H. Djuanda 36. Izin Usaha Pemanfaatan Jasa Lingkungan Wisata Alam pada Hutan Lindung Skala Provinsi Lintas Kabupaten/ Kota; 37. Persetujuan Prinsip Pinjam Pakai Kawasan Hutan dengan Luasan Paling Banyak 5 ha untuk Pembangunan Fasilitas Umum, dan Kegiatan yang Bersifat Non Komersil; 38. Izin Pinjam Pakai Kawasan Hutan dengan Luasan Paling Banyak 5 ha untuk Pembangunan Fasilitas Umum, dan Kegiatan yang Bersifat Non Komersil; Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket Bersifat Bersifat Jenis Non Izin Rekomendasi Izin Usaha Industri Primer Hasil Hutan Kayu (IUIPHHK) untuk Kapasitas Produksi di atas m 3 per Tahun; 40. Rekomendasi Izin Pengusahaan Taman Buru Skala Provinsi; Rekomendasi Teknis Izin Kegiatan Lembaga Konservasi (antara lain Kebun Binatang, Taman Safari) Skala Provinsi; 42. Rekomendasi Teknis Izin Pemanfaatan Kawasan Skala Provinsi (Zona Pemanfaatan Taman Nasional, Suaka Margasatwa dan Taman Wisata Alam) 43. Rekomendasi Penunjukan Kawasan Hutan Produksi, Hutan Lindung, Kawasan Pelestarian Alam, Kawasan Suaka Alam dan Taman Buru; 44. Rekomendasi pengelolaan Kawasan hutan dengan tujuan khusus untuk masyarakat adat, penelitian, pengembangan, pendidikan, dan pelatihan kehutanan, lembaga sosial dan keagamaan untuk skala provinsi; 45. Rekomendasi Perubahan Status dan Fungsi Kawasan Hutan; Bersifat Bersifat Bersifat

6 Bidang dan Jenis Perizinan 46. Rekomendasi Pinjam Pakai Kawasan Hutan; 47. Rekomendasi Tukar Menukar Kawasan Hutan; 48. Rekomendasi Calon Lahan Kompensasi yang Lokasinya Lintas Kabupaten/Kota; Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket Bersifat Bersifat Bersifat 49. Rekomendasi Calon Lahan Pengganti; Bersifat Bidang Kesehatan 04 Jenis Izin Izin Usaha Kecil Obat Tradisional (IUKOT); 51. Izin Mendirikan Rumah Sakit Umum dan Khusus Kelas B Pemerintah dan Swasta; 52. Izin Menyelenggarakan Rumah Sakit Umum dan Khusus Kelas B Pemerintah dan Swasta; 53. Izin Cabang Penyalur Alat Kesehatan (PAK); Pengakuan Pedagang Besar Farmasi (PBF) Cabang; 55. Pengakuan Pedagang Besar Farmasi Bahan Obat (PBFBO) Cabang; 56. Izin Laboratorium Kesehatan Madya; Jenis Non Izin Rekomendasi Izin Laboratorium Patologi Anatomik; Rekomendasi Izin Laboratorium Parasitologi Klinik; 59. Rekomendasi Izin Laboratorium Mikrobiologi Klinik; 60. Rekomendasi Izin Sarana Pemeriksaan Kesehatan CTKI; Rekomendasi Izin Penyalur Alat Kesehatan (PAK); 62. Rekomendasi Izin Pedagang Besar Farmasi (PBF); 63. Rekomendasi Izin Pedagang Besar Farmasi Bahan Obat (PBFBO); 64. Rekomendasi Izin Mendirikan dan Menyelenggarakan Rumah Sakit Umum Kelas A/Utama atau yang setara; 65. Rekomendasi Izin Mendirikan dan

7 7 Bidang dan Jenis Perizinan Menyelenggarakan Rumah Sakit Khusus Kelas A; 66. Rekomendasi Izin Mendirikan dan Menyelenggarakan Laboratorium Kesehatan Kelas Utama; 67. Rekomendasi Izin Mendirikan dan Menyelenggarakan Institusi Penguji Kalibrasi Alat Kesehatan; 68. Rekomendasi Izin Mendirikan dan Menyelenggarakan Rumah Sakit Lapangan; 69. Rekomendasi Izin Mendirikan dan Menyelenggarakan Rumah Sakit PMA/PMDN; 70. Rekomendasi Izin Mendirikan dan Menyelenggarakan Pelayanan Radioterapi; 71. Rekomendasi Izin Mendirikan dan Penyelenggaraan Kedokteran Nuklir; 72. Rekomendasi Izin Mendirikan dan Menyelenggarakan Klinik Kedokteran Spesialis/Kedokteran Gigi Spesialis (PAM); 73. Rekomendasi Izin Mendirikan dan Menyelenggarakan Pelayanan Medis Sub Spesialis Khusus; 74. Rekomendasi Sertifikasi Sarana Produksi Alat Kesehatan dan Perbekalan Kesehatan Rumah Tangga (PKRT) 75. Rekomendasi Administrasi Izin Usaha Industri Farmasi; 76. Rekomendasi Administrasi Izin Industri Obat Tradisional; 77. Rekomendasi Administrasi Produksi Kosmetik; 78. Rekomendasi Administrasi Izin Usaha Industri Ekstrak Bahan Baku Alam (IU IEBA) Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket. Bidang Perhubungan 05 Jenis Izin Izin Trayek Angkutan Kota Dalam Provinsi (AKDP); Baru; Perubahan; Perpanjangan;

8 8 Bidang dan Jenis Perizinan Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Registrasi Kartu Pengawasan; Izin Operasi Angkutan Kota Dalam Provinsi (AKDP); Baru; Perubahan; Perpanjangan; Registrasi Kartu Pengawasan; Izin Insidentil; Izin Trayek dan Operasi Angkutan Sungai Danau dan Penyeberangan (ASDP) dibawah 20 m 3 /7 Gross Ton; Surat Keputusan; Registrasi Kartu Pengawasan; Izin Usaha Jasa Pengurusan Transportasi (SIUJPT); Surat Keputusan; Registrasi Kartu Pengawasan; Izin Usaha Perusahaan Ekspedisi Muatan Kapal Laut (SIUPEMKL) dan Herregistrasi; Surat Keputusan; Registrasi Kartu Pengawasan; Izin Usaha Perusahaan Bongkar Muat (SIUPBM) dan Herregistrasi; Surat Keputusan; Registrasi Kartu Pengawasan; Izin Usaha Perusahaan Depo Peti Kemas (SIUPDPK); Surat Keputusan; Registrasi Kartu Pengawasan; Izin Usaha Perusahaan Pelayaran Rakyat (SIUPPER); Surat Keputusan; Registrasi Kartu Pengawasan; Izin Pembukaan Kantor Cabang Perusahaan Pelayaran Rakyat; Surat Keputusan; Registrasi Kartu Pengawasan; Izin Usaha Tally di Pelabuhan; Surat Keputusan; Registrasi Kartu Pengawasan; Izin Usaha Penyewaan Alat Angkutan Laut/Penunjang Angkutan Laut (PPAL); Surat Keputusan; Registrasi Kartu Pengawasan; Izin Usaha Ekspedisi Muatan Pesawat Ket.

9 9 Bidang dan Jenis Perizinan Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Udara (SIUEMPU); Surat Keputusan; Registrasi Kartu Pengawasan; Izin Usaha Kegiatan Penunjang Bandar Udara; Surat Keputusan; Registrasi Kartu Pengawasan; Izin Pembukaan Kantor Cabang Perusahaan Jasa Pengurusan Transportasi; Surat Keputusan; Registrasi Kartu Pengawasan; Izin Pembangunan Prasarana yang Melintasi Alur Sungai dan Danau; 95. Persetujuan Pengoperasian Kapal untuk Lintas Penyeberangan Antar Kabupaten/Kota dalam Provinsi; 96. Persetujuan Angkutan Orang dengan Menggunakan Gerbong Kereta Api dalam Kondisi Tertentu yang Pengoperasian di dalam Wilayah Kabupaten/Kota dalam Satu Provinsi; 97. Izin Operasi Kegiatan Angkutan Orang dan/atau Barang dengan Kereta Api Umum untuk Pelayanan Angkutan Antar Kota dan Perkotaan yang Lintas Pelayanannya Melebihi Satu Kabupaten/Kota dalam Satu Provinsi; 98. Izin Pembangunandan Pengadaan Kapal Berukuran Tonase Kotor Kurang dari 7 (GT <7) dan Tonase lebih dari 7 sampai dengan GT 300 (Tugas Perbantuan) yang Berlayar Hanya di Perairan Daratan (Sungai dan Danau); 99. Izin Pembangunan dan Pengadaan Kapal (Kapal Berukuran Tonase Kotor Kurang Dari GT 7 (GT < 7) yang Berlayar di Laut; Izin Pembangunandan Pengadaan Kapal Berukuran Tonase Kotor Kurang dari 7 (GT <7) yang Berlayar Hanya di Perairan Daratan (Sungai dan Danau); 101. Izin Pengoperasian Pelabuhan Khusus Regional; Izin Kegiatan Pengerukan di dalam Dlkr/Dlkp Pelabuhan Laut Regional; Ket.

10 Bidang dan Jenis Perizinan Kode Perizinan Durasi (hari kerja) 103. Izin Reklamasi di dalam Dlkr/Dlkp Pelabuhan Laut Regional; 104. Izin Kegiatan Pengerukan di Wilayah Perairan Pelabuhan Khusus Regional; Izin Kegiatan Reklamasi di Wilayah Perairan Pelabuhan Khusus Regional; 106. Izin Usaha Perusahaan Angkutan Laut bagi Perusahaan yang Berdomisili dan Beroperasi pada Lintas Pelabuhan Antar Kabupaten/Kota dalam Wilayah Provinsi Setempat; Izin Usaha Pelayaran Rakyat Bagi Perusahaan yang Berdomisili dan Beroperasi pada Lintas Pelabuhan Antar Kabupaten/Kota dalam Wilayah Provinsi Setempat, Pelabuhan Antar/Provinsi dan Internasional (Lintas Batas); 108. Izin Usaha Ekspedisi/Freight Forwarder; Izin Usaha Angkutan Perairan Pelabuhan; 110. Izin Usaha Prasarana Perkeretaapian Umum; 111. Izin Pembangunan Prasarana Perkeretaapian Umum; 112. Izin Operasi Prasarana Perkeretaapian Umum; 113. Izin Usaha Sarana Perkeretaapian Umum; 114. Izin Operasi Sarana Perkeretaapian Umum; 115. Izin Prinsip Pembangunan Perkeretaapian Khusus 116. Izin Pembangunan Perkeretaapian Khusus; Ket Bersifat Bersifat Bersifat Bersifat Bersifat Bersifat 117. Izin Operasi Perkeretaapian Khusus; Bersifat 118. Izin Usaha Perusahaan Angkutan Laut (Pembukaan Kantor Cabang); Surat Keputusan; Registrasi Kartu Pengawasan; Jenis Non Izin Informasi Pengusahaan Angkutan Izin Trayek Antar Kota Dalam Provinsi (AKDP); 120. Surat Keterangan Perubahan Status

11 11 Bidang dan Jenis Perizinan Kendaraan; 121. Rekomendasi Izin Trayek Lintas Provinsi/AKAP (Antar Kota Antar Provinsi)/ Rekomendasi Izin Operasi; 122. Rekomendasi Izin Usaha Perusahaan Angkutan Laut (SIUPL/PELNAS); 123. Rekomendasi Ketinggian Bangunan di Kawasan Keselamatan Operasi Penerbangan; 124. Rekomendasi Pendirian Kantor Cabang Usaha Penunjang Angkutan Udara (Usaha Kegiatan Penunjang Bandar Udara dan Ekspedisi Muatan Pesawat Udara); 125. Surat Penetapan Lokasi Terminal Penumpang Tipe B; 126. Pengesahaan Rancang Bangun Terminal Penumpang Tipe B; 127. Surat Persetujuan Pengoperasian Terminal Penumpang Tipe B; 128. Rekomendasi Lokasi Pelabuhan Penyeberangan Lintas Kabupaten/Kota; 129. Rekomendasi Rencana Induk Pelabuhan Penyeberangan, Dlkr/Dlkp yang Terletak pada Jaringan Jalan Nasional dan Antar Negara serta Jaringan Jalur Kereta Api; 130. Pelaksanaan Pengukuran Kapal sampai dengan GT 300 (Kapal Berukuran Tonase Kotor sama dengan atau lebih dari 7 (GT 7) yang Berlayar Hanya di Perairan Daratan (Sungai dan Danau) Ditugaspembantuankan kepada Provinsi; 131. Penerbitan Pas Perairan Daratan (Kapal Berukuran Tonase Kotor sama dengan atau lebih dari 7 (GT 7) yang Berlayar Hanya di Perairan Daratan (Sungai dan Danau); 132. Penerbitan Sertifikat Keselamatan Kapal (Kapal Berukuran Tonase Kotor sama dengan atau lebih dari 7 (GT 7) yang Berlayar Hanya di Perairan Daratan (Sungai dan Danau); 133. Penerbitan Dokumen Pengawakan Kapal (Kapal Berukuran Tonase Kotor sama dengan atau lebih dari 7 (GT 7) yang Berlayar Hanya di Perairan Daratan Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket.

12 Bidang dan Jenis Perizinan (Sungai dan Danau); 134. Rekomendasi Penetapan Rencana Induk Pelabuhan Laut Internasional Hub, Internasional dan Nasional; 135. Rekomendasi Penetapan Lokasi Pelabuhan Umum; 136. Rekomendasi Penetapan Dlkr/Dlkp Pelabuhan Laut Internasional Hub; 137. Rekomendasi Penetapan Dlkr/Dlkp Pelabuhan Laut Internasional; 138. Rekomendasi Penetapan Dlkr/Dlkp Pelabuhan Laut Nasional; 139. Rekomendasi Penetapan Pelabuhan yang Terbuka Bagi Perdagangan Luar Negeri; 140. Rekomendasi Penetapan Lokasi Bandar Udara Umum; 141. Rekomendasi Penetapan/Izin Pembangunan Bandar Udara Umum yang Melayani Pesawat Udara 30 Tempat Duduk; 142. Rekomendasi Penerbitan Izin Pembangunan Bandar Udara Khusus yang Melayani Pesawat Udara dengan Kapasitas < 30 (tiga puluh) Tempat Duduk dan Ruang Udara Disekitarnya Tidak Dikendalikan dan Terletak dalam 2 (dua) Kabupaten/Kota dalam 1 (Satu) Provinsi, sesuai dengan Batas Kewenangan Wilayahnya.Pemberitahuan Pemberian Izin Pembangunan Bandar Udara Khusus; 143. Rekomendasi Kesesuaian Rencana Terminal Khusus Dengan RTRW Provinsi; 144. Rekomendasi Persetujuan Pembangunan Prasarana Perkeretaapian Umum yang Jaringan Jalurnya Dalam Wilayah Kabupaten/Kota; 145. Rekomendasi Persetujuan Operasi Prasarana Perkeretaapian Umum yang Jaringan Jalurnya Dalam Wilayah Kabupaten/Kota; 146. Rekomendasi Persetujuan Pembangunan Perkeretaapian Khusus yang Jaringan Jalurnya Dalam Wilayah Kabupaten/Kota; Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket Bersifat Bersifat Bersifat Bersifat 147. Rekomendasi Persetujuan Bersifat

13 13 Bidang dan Jenis Perizinan Pengoperasian Perkereteapian Khusus yang Jaringan Jalurnya Dalam Wilayah Kabupaten/Kota; Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket. Bidang Ketenagakerjaan 06 Jenis Izin Pengesahan Rencana Penggunaan Tenaga Kerja Asing (RPTKA) Perpanjangan; 149. Izin Mempekerjakan Tenaga Kerja Asing; Perpanjangan (IMTA-P); Pencabutan (IMTA-C); Izin Pendirian Lembaga Penempatan Tenaga Kerja Swasta Antar Kerja Lokal (LPTKS-AKL); Baru Perpanjangan Izin Pendirian Lembaga Bursa Kerja Skala Provinsi; 152. Izin Pendirian Kantor Cabang Lembaga Penempatan Tenaga Kerja Antar Kerja Antar Daerah (AKAD) Skala Provinsi; 153. Izin Pendirian Kantor Cabang Pelaksana Penempatan Tenaga Kerja Indonesia Swasta (Cabang PPTKIS); 154. Izin Lembaga Penyuluhan dan Bimbingan Jabatan Skala Provinsi; 155. Izin Terhadap Obyek Pengawasan Ketenagakerjaan Skala Provinsi; 156. Izin Tempat Penampungan Calon TKI Skala Provinsi Jenis Non Izin Rekomendasi Pendirian Lembaga Pelayanan Penempatan Tenaga Kerja Swasta Antar Kerja Antar Daerah (LPTKS-AKAD); 158. Rekomendasi Pengerahan/Penempatan Tenaga Kerja Antar Kerja Antar Daerah (AKAD); 159. Rekomendasi Kepada Swasta dalam Pengelenggaraan Pameran Bursa Kerja/Job Fair Skala Provinsi; 160. Rekomendasi Perpanjangan Surat Izin Pelaksana Penempatan Tenaga Kerja Swasta (SIPPTKIS/PPTKIS);

14 14 Bidang dan Jenis Perizinan 161. Rekomendasi Terhadap Perizinan Magang ke Luar Negeri; 162. Rekomendasi Perizinan Pendirian Lembaga Penyuluhan dan Bimbingan Jabatan,; 163. Rekomendasi Terhadap Izin Operasional Tenaga Kerja Sukarela (TKS) Luar Negeri, TKS Indonesia, Lembaga Sukarela Indonesia yang akan Beroperasi Lebih dari 1 (Satu) Kabupaten/Kota dalam Satu Provinsi; 164. Rekomendasi Terhadap Izin Obyek Pengawasan Ketenagakerjaan; 165. Rekomendasi Pencabutan Izin Operasional Perusahaan Penyedia Jasa Pekerja/Buruh Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket. Bidang Perindustrian dan Perdagangan 07 Jenis Izin Surat Izin Usaha Perdagangan Bahan Berbahaya (SIUP B2) Pengecer Terdaftar; Jenis Non Izin Rekomendasi Surat Izin Usaha Perdagangan Bahan Berbahaya (SIUP B2) Distributor Terdaftar (DT); 168. Rekomendasi Surat Izin Usaha Perdagangan Minuman Beralkohol (SIUP MB) Distributor; 169. Rekomendasi Surat Izin Usaha Perdagangan Minuman Beralkohol (SIUP MB) Sub-Distributor; 170. Rekomendasi Surat Persetujuan Perdagangan Gula antar Pulau (SPPGAP); 171. Angka Pengenal Impor Produsen (API P) 172. Angka Pengenal Impor Umum (API-U) Rekomendasi Pengakuan Pedagang Gula Antar Pulau Bidang Pendidikan 08 Jenis Izin Izin Operasional Penyelenggaraan Sekolah Luar Biasa (SLB); 175. Izin Operasional Pendidikan Menengah

15 15 Bidang dan Jenis Perizinan Yang Diselenggarakan Oleh Masyarakat; Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket. Jenis Non Izin Bidang Peternakan 09 Jenis Izin Izin Membawa Hewan Kesayangan Antar Provinsi/Pulau; 177. Izin Membawa Masuk Bibit Ternak Antar Provinsi/Pulau; 178. Izin Membawa Keluar Bibit Ternak Antar Provinsi/Pulau 179. Izin Distributor Obat Hewan; Penerbitan Izin Pembangunan Laboratorium Kesehatan Hewan dan Kesehatan Masyarakat Veteriner di Provinsi Jawa Barat; Jenis Non Izin Rekomendasi Izin Produsen Obat Hewan; 182. Rekomendasi Importasi/Eksportasi Obat Hewan; Rekomendasi Persetujuan Pemasukan Benih dan/atau Bibit Ternak ke dalam Wilayah Negara RI; 184. Rekomendasi Persetujuan Pengeluaran Benih dan/atau Bibit Ternak ke luar Wilayah Negara RI; 185. Rekomendasi Importasi/Eksportasi Produk Pangan Asal Hewan; 186. Rekomendasi Importasi/Eksportasi Produk Hewan Non Pangan; 187. Rekomendasi Persetujuan Pemasukan dan Pengeluaran Ternak Potong ke dalam Wilayah Negara RI; 188. Rekomendasi Pendaftaran Pakan Ternak; 189. Rekomendasi Pengeluaran/ Pemasukan Produk Hewan Antar Provinsi; 190. Rekomendasi Pengeluaran/ Pemasukan Ternak Potong Antar Provinsi; Bidang Energi dan Sumber Daya Mineral 10 Jenis Izin 101

16 16 Bidang dan Jenis Perizinan 191. Izin Pengeboran, Penggalian, Pemakaian dan Izin Pengusahaan Air Tanah dalam Daerah Provinsi; 192. Izin Usaha Pertambangan (IUP) Mineral dan Batubara dalam Rangka Penanaman Modal dalam Negeri pada Wilayah Izin Usaha Pertambangan Daerah yang berada dalam 1 (satu) Daerah Provinsi termasuk Wilayah Laut sampai debngan 12 mil Laut; Izin Usaha Pertambangan (IUP) Eksplorasi; Izin Usaha Pertambangan (IUP) Operasi Produksi; Izin Usaha Pertambangan (IUP) Operasi Produksi Khusus Pengolahan dan Pemurnian; Izin Usaha Pertambangan (IUP) Operasi Produksi Khusus Pengangkutan dan Penjualan; 193. Penerbitan Izin Usaha Jasa Pertambangan dan Surat Keterangan terdaftar dalam rangka penanaman modal dalam negeri yang kegiatan usahanya dalam 1 (satu) daerah Provinsi; 194. Penetapanan Wilayah dan Izin Usaha Pertambangan Mineral Bukan Logam dan Bantuan dalam Rangka Penanaman Modal Dalam Negeri pada Wilayah Izin Usaha Pertambangan Daerah yang berada dalam 1 (satu) Daerah Provinsi termasuk Wilayah Laut sampai dengan 12 mil Laut; 195. Izin Pertambangan Rakyat untuk Komoditas Mineral Logam, Batubara, Mineral Bukan Logam dan Batuan Dalam Wilayah Pertambangan Rakyat; 196. Izin Usaha Pertambangan Operasi Produksi Khusus untuk Pengolahan dan Pemurnian dalam Rangka Penanaman Modal Dalam Negeri yang komoditas Tambangnya Berasal dari 1 (satu) Daerah Provinsi yang Sama; 197. Izin Pemanfaatan Langsung Panas Bumi Lintas Daerah Kabupaten/ Kota dalam 1 (satu) Daerah Provinsi; Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket Bersifat Bersifat Bersifat Bersifat Bersifat Bersifat Bersifat

17 Bidang dan Jenis Perizinan 198. Penerbitan Surat Keterangan Terdaftar Usaha Jasa Penunjang yang Kegiatan Usahanya dalam 1 (satu) Daerah Provinsi; 199. Izin usaha niaga bahan bakar nabati (biofuel) sebagai bahan bakar lain; 200. Izin Usaha Penyediaan Tenaga Listrik (IUPTL) untuk Kepentingan Umum dalam Daerah Provinsi; 201. Izin Operasi (IO) Usaha Penyediaan Tenaga Listrik untuk Kepentingan Sendiri yang Fasilitas Instalasinya Dalam Daerah Provinsi; 202. Izin Pemanfaatan Jaringan Tenaga Listrik untuk Kepentingan Telekomunikasi, Multimedia, dan Informatika pada Jaringan Milik Pemegang Izin Usaha Penyediaan Tenaga Listrik atau Izin Operasi yang Ditetapkan oleh Pemerintah Provinsi 203. Penerbitan izin Usaha Jasa Penunjang Tenaga Listrik Bagi Badan Usaha Dalam Negeri (Saham Dimiliki oleh Penanam Modal dalam Negeri) Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket Bersifat Bersifat Bersifat Bersifat Jenis Non Izin Rekomendasi Penggunaan Wilayah Kerja Kontrak Kerja Sama untuk Kegiatan Lain di luar Kegiatan Migas pada Lintas Kabupaten/Kota; 205. Rekomendasi Pendirian Gudang Bahan Peledak dalam rangka Kegiatan Usaha Migas di Daerah Operasi Daratan dan di Daerah Operasi Paling Jauh 12 (Dua Belas) Mil Laut Diukur Dari Garis Pantai ke Arah Laut Lepas dan/atau ke Arah Perairan Kepulauan; 206. Rekomendasi Penetapan Wilayah Usaha Penyediaan Tenaga Listrik untuk Badan Usaha yang Wilayah Usahanya di Dalam Daerah Provinsi; 207. Rekomendasi Izin Prinsip Pembangunan Saluran Udara Tegangan Tinggi (SUTT) atau Saluran Udara Tegangan Ekstra Tinggi (SUTET); Bersifat Bersifat

18 18 Bidang dan Jenis Perizinan Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Bidang Binamarga 11 Jenis Izin Izin Serah Pakai Tanah (ISPT) Ruang Milik Jalan (Rumija); 209. Izin Serah Pakai Tanah (ISPT) Tanah Jalan Diluar Ruang Milik Jalan (Rumija) Ket. Jenis Non Izin - Bidang PSDA 12 Jenis Izin Surat Izin Pemanfaatan Tanah Pemerintah Provinsi (SIPTPP-Sempadan Sungai); Baru; Perpanjangan Surat Izin Pengambilan dan Pemanfaatan Air (SIPPA) Permukaan; Jenis Non Izin Bidang Komunikasi dan Informatika Jenis Izin Izin Penyelenggaraan Telekomunikasi Khusus untuk Keperluan Pemerintah dan Badan Hukum yang Cakupan Areanya Provinsi Sepanjang Tidak Menggunakan Spektrum Frekuensi Radio; Izin Prinsip; Izin Penyelenggaraan Izin Kantor Cabang dan Loket Pelayanan Operator; 214. Izin Usaha Jasa Titipan untuk Kantor Cabang; Baru Perpanjangan Jenis Non Izin Rekomendasi Terhadap Permohonan Izin Penyelenggaraan Jaringan Tetap Lokal Wireline (End To End) Cakupan Provinsi; Rekomendasi Izin Penyelenggaraan Penyiaran Televisi Swasta;

19 19 Bidang dan Jenis Perizinan Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket. Bidang Pertanahan 14 Jenis Izin Izin Lokasi; Bersifat 218. Penetapan Lokasi Pengadaan Tanah Bersifat untuk Kepentingan Umum Provinsi; 219. Pertimbangan dan Usulan Pencabutan dan Pembatalan Surat Keputusan Izin Lokasi; Jenis Non Izin Bersifat Bidang Sosial 15 Jenis Izin Izin Pengumpulan Uang atau Barang Skala Provinsi; 221. Penerbitan Izin Orang Tua Angkat untuk Pengangkatan Anak oleh Orang Tua Tunggal Jenis Non Izin Rekomendasi Izin Pengumpulan Uang Atau Barang Skala Nasional; Rekomendasi Izin Undian Gratis Berhadiah Bidang Pertanian 16 Jenis Izin Izin Usaha Tanaman Pangan dan Holtikultura Wilayah Provinsi; 225. Penerbitan Izin Usaha Pertanian yang Kegiatan Usahanya Lintas Daerah Kabupaten/Kota; Jenis Non Izin Bidang Pemukiman dan Perumahan 17 Jenis Izin Izin Penyelenggara Pengelolaan Bersifat Persampahan Lintas Kabupaten/Kota; 227. Izin Lokasi Kawasan Siap Bangun (Kasiba) dan Lingkungan Siap Bangun (Lisiba) Lintas Kabupaten/Kota; Bersifat

20 20 Bidang dan Jenis Perizinan 228. Izin Mendirikan Bangunan Berfungsi Khusus; Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket Bersifat Jenis Non Izin Rekomendasi Pengembangan Sistem Air Limbah Lintas Kabupaten/Kota, 230. Rekomendasi Pemanfaatan Ruang Kawasan Bandung Utara; Bersifat Bidang Kebudayaan dan Pariwisata 18 Jenis Izin Izin Usaha Terhadap Pembuatan Film Oleh Tim Asing Skala Provinsi; 232. Izin Membawa Benda Cagar Budaya Ke Luar Provinsi Dan Antar Kabupaten / Kota; 233. Izin Survei Dan Pengangkatan Benda Cagar Budaya/Situs Di Atas 4 (Empat) Sampai Dengan 12 (Dua Belas) Mil Laut Dari Garis Pantai Atas Rekomendasi Pemerintah, 14 Hari Kerja; Registrasi Museum Dan Koleksi Di Provinsi; 235. Izin Lokasi Syuting Terhadap Pembuatan Film Oleh Tim Asing 236. Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUP) Jenis Non Izin Rekomendasi Pengiriman Misi Kesenian dalam rangka Kerjasama Luar Negeri Skala Provinsi; 238. Rekomendasi Pembebasan Fiskal untuk Kegiatan Misi Kesenian Indonesia ke Luar Negeri dari Provinsi Rekomendasi peningkatan bintang hotel pariwisata skala provinsi Rekomendasi izin penelitian cagar budaya 241. Rekomendasi dan/atau izin mengubah fungsi cagar budaya 242. Rekomendasi dan/atau izin pencairan cagar budaya atau yang diduga cagar budaya

21 Bidang dan Jenis Perizinan Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket. Bidang Lingkungan Hidup 19 Jenis Izin Izin Pengumpulan Limbah B3 Skala Bersifat Provinsi (Sumber Limbah Lintas Kabupaten/Kota) Kecuali Minyak Pelumas/Oli Bekas); 244. Izin Lingkungan Bagi Setiap Usaha dan/atau Kegiatan yang Wajib Memiliki AMDAL; 245. Izin Lingkungan Bagi Setiap Usaha dan/atau Kegiatan yang Wajib Memiliki UKL-UPL Bersifat Bersifat 246. Izin Pemanfaatan Kawasan Lindung Bersifat Jenis Non Izin Rekomendasi Izin Pengumpulan Limbah B3 Skala Nasional; 248. Rekomendasi Pemanfaatan Kawasan Lindung Bersifat Bidang Koperasi dan UMKM 20 Jenis Izin Izin Usaha Simpan Pinjam Izin Pembukaan Kantor Cabang, Kantor Cabang Pembantu dan Kantor Kas Koperasi Simpan Pinjam Jenis Non Izin 202 Bidang Penanaman Modal 21 Jenis Izin Izin Prinsip Penanaman Modal Izin Prinsip Perluasan Izin Prinsip Perubahan Izin Prinsip Penggabungan Izin Usaha Penanaman Modal Izin Usaha Perluasan Izin Usaha Perubahan Izin Usaha Penggabungan Izin Pencabutan Izin Pembatalan Izin Pembukaan Kantor Cabang Jenis Non Izin 212 -

22 22 Bidang dan Jenis Perizinan Kode Perizinan Durasi (hari kerja) Ket. Catatan : - Digit ke-1 dan ke-2 kode perizinan adalah kode bidang perijinan. - Digit ke-3 kode perzinan adalah kode jenis perijinan : izin (1) dan non izin (2). - Digit ke-4 dan ke-5 kode perizinan adalah kode urutan perizinan dalam bidangnya. - Digit ke-6 kode perizinan adalah sifat perizinan : baru (0), perubahan (1), perpanjangan (2), registrasi/ kartu pengawasan (3), pencabutan (4). C. Jenis pelayanan perizinan dapat bertambah atau berkurang sesuai kewenangan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan. D. Pelaksanaan sebagaimana dimaksud pada huruf c meliputi wewenang penandatanganan, durasi, mekanisme dan persyaratan.

23 23 III. MEKANISME DAN PROSEDUR PELAYANAN PERIZINAN A. BAGAN ALUR 1. Bagan Alur Pelayanan Perizinan Terpadu PERANGKAT DAERAH

24 2. Bagan Alur Pelayanan Perizinan Terpadu Bersifat 24

25 25 3. Bagan Alur Pengaduan Pelayanan Perizinan Terpadu BPMPT PERANGKAT DAERAH / APIP

26 26 B. PROSEDUR 1. Pemohon a. Melalui Kantor Badan, Gerai dan Unit Layanan Keliling Badan. 1) Pemohon mendapatkan informasi yang berkaitan dengan penjelasan persyaratan, formulir perizinan, biaya dan waktu yang dibutuhkan melalui loket informasi, telepon atau diunduh (download) pada web site Badan; 2) Pemohon mengajukan permohonan perizinan ditujukan kepada Kepala Badan, kecuali untuk perizinan bersifat strategis permohonan ditujukan ke Gubernur; 3) Pemohon yang berhalangan atau tidak memungkinkan untuk mengurus perizinan, dapat diwakili oleh Kuasanya, yang dinyatakan dengan Surat Kuasa dan/atau surat tugas bermaterai cukup serta menunjukan identitas; 4) Pemohon menyampaikan formulir dan kelengkapan persyaratan ke loket pendaftaran atau media elektronik; 5) Pemohon mendapatkan tanda terima berkas pendaftaran apabila persyaratan dinyatakan lengkap; 6) Pemohon menerima Surat Ketetapan Retribusi Daerah (SKRD) dari petugas Front Office untuk perizinan yang telah selesai dan dikenakan retribusi; 7) Pemohon melakukan pembayaran retribusi ke loket pembayaran yang telah disediakan atau Bank yang ditunjuk untuk perjinan yang telah selesai dan dikenakan retribusi; 8) Pemohon menerima bukti pembayaran retribusi (untuk perizinan yang dikenakan retribusi); 9) Pemohon menerima surat dokumen dan/atau naskah perizinan atau keputusan penolakan/ penangguhan permohonan yang telah ditandatangani; 10) Pemohon mengambil surat dokumen dan/atau naskah perizinan atau keputusan penolakan/ penangguhan permohonan yang telah ditandatangani ke petugas front office dengan menyertakan bukti pembayaran retribusi (untuk perizinan yang selesai dan dikenakan retribusi), resi penerimaan berkas dan syarat lainnya yang telah ditetapkan. b. Melalui Media Elektronik 1) Pemohon mendapatkan informasi yang berkaitan dengan pelayanan perizinan serta penjelasan persyaratan, formulir perizinan, biaya dan waktu yang dibutuhkan untuk proses penerbitan perizinan melalui telepon atau diunduh (download) pada website Badan, brosur dan media resmi lainnya yang ditetapkan Badan;

27 2) Pemohon mengajukan permohonan melalui aplikasi perizinan yang disediakan Badan; 3) Kelengkapan persyaratan diperiksa, diverifikasi dan divalidasi pada saat pelaksanaan peninjauan lapangan; 4) Pemohon menerima surat dokumen dan/atau naskah perizinan atau keputusan penolakan/ penangguhan permohonan yang telah ditandatangani melalui pos dengan biaya ditanggung pemohon atau dengan datang ke Kantor/ Gerai Badan. 5) SOP dan Jenis perizinan yang dapat dilayani melalui media elektronik ditetapkan oleh Keputusan Kepala Badan. 2. Front Office; a. Petugas Front Office memeriksa kelengkapan persyaratan sesuai dengan daftar persyaratan; b. Petugas Front Office mengembalikan berkas permohonan dan menginformasikan untuk diperbaiki/dilengkapi oleh Pemohon apabila persyaratan tidak lengkap dan/atau tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku; c. Petugas Front Office memberikan tanda terima berkas pendaftaran kepada Pemohon apabila berkas telah memenuhi persyaratan dan lengkap; d. Petugas Front Office menyerahkan berkas permohonan ke petugas Back Office; e. Petugas Front Office menyerahkan surat dokumen dan/atau naskah perizinan atau keputusan penolakan/ penangguhan permohonan yang telah ditandatangani kepada pemohon; dan f. Petugas Front Office menyerahkan SKRD ke Pemohon Back Office; a. Badan dan Perangkat Daerah menetapkan jenis perizinan yang memerlukan dan tidak memerlukan pertimbangan teknis dan/atau peninjauan lapangan dengan memperhatikan prinsip akuntabilitas, penyederhanaan prosedur dan kecepatan pelayanan, yang ditetapkan dalam Keputusan Kepala Badan; b. Untuk perizinan yang tidak memerlukan Pertimbangan Teknis dari Tim Teknis, ditempuh langkah-langkah sebagai berikut : 1) Petugas Back Office melakukan verifikasi dan validasi administratif terhadap berkas permohonan; 2) Petugas Back Office membuat naskah Izin dan/atau Non Izin untuk ditandatangani oleh Kepala Badan apabila hasil verifikasi dan validasi dinyatakan lengkap dan sesuai dengan ketentuan; 3) Petugas Back Office membuat naskah penolakan atau penangguhan untuk ditandatangani oleh Kepala Badan apabila hasil verifikasi dan validasi dinyatakan tidak lengkap dan tidak sesuai dengan ketentuan;

28 4) Kepala Badan menandatangani dokumen dan/atau naskah perizinan atau keputusan penolakan/penangguhan permohonan; 5) Petugas Back Office melaksanakan penomoran dan pengarsipan surat perizinan dokumen dan atau naskah perizinan atau keputusan penolakan/penangguhan; dan 6) Petugas Back Office menyerahkan surat dokumen dan/atau naskah perizinan atau keputusan penolakan/penangguhan permohonan yang telah ditandatangani kepada petugas front office. c. Perizinan yang memerlukan Pertimbangan Teknis dari Tim Teknis, ditempuh langkah-langkah sebagai berikut : 1) Badan menyampaikan permintaan tertulis kepada Tim Teknis untuk menyusun pertimbangan teknis; 2) Petugas Back Office melakukan verifikasi dan validasi administratif terhadap berkas permohonan, yang dapat dilaksanakan di lapangan bersamaan kajian lapangan oleh Tim Teknis; 3) Untuk perizinan yang tidak bersifat strategis ditempuh langkahlangkah sebagai berikut : a) Petugas Back Office membuat rancangan dokumen dan atau naskah perizinan atau keputusan penolakan/penangguhan permohonan dan nota penjelasan kepada Kepala Badan sesuai Pertimbangan Teknis dari Tim Teknis untuk ditandatangani oleh Kepala Badan; b) Kepala Badan menandatangani dokumen dan atau naskah perizinan atau keputusan penolakan/penangguhan permohonan; 4) Untuk Perizinan yang bersifat strategis ditempuh langkah-langkah sebagai berikut : a) Kepala Badan menandatangani surat pengantar dan menyampaikan naskah/dokumen perizinan untuk ditandatangani Gubernur; b) Gubernur menandatangani naskah dokumen/surat perizinan apabila permohonan perizinan memenuhi syarat sesuai Kajian Tim Teknis; c) Kepala Badan menandatangani surat penolakan/ penangguhan perizinan sesuai Kajian Tim Teknis disertai dokumen/surat permohonan perizinan apabila permohonan ditolak/ ditangguhkan. 5) Petugas Back Office melakukan penomoran, pengarsipan dan menyampaikan tembusan surat perizinan dokumen dan atau naskah perizinan atau keputusan penolakan/penangguhan; dan 6) Petugas Back Office menyerahkan surat dokumen dan/atau naskah perizinan atau keputusan penolakan/penangguhan permohonan yang telah ditandatangani Kepala Badan kepada petugas front office. 28

29 d. Pencetakan surat dokumen dan/ atau naskah perizinan atau keputusan penolakan/ penangguhan dibuat dalam rangkap 3 (tiga) yang ditujukan untuk : Pemohon, Tembusan Perangkat Daerah terkait dan Arsip. 4. Tim Teknis a. Tim Teknis menerima permohonan pertimbangan teknis dari Badan. b. Tim Teknis dan Badan menyusun jadual untuk melakukan pembahasan dan/atau pemeriksaan lapangan dan menginformasikan kepada Pemohon melalui petugas front office; c. Tim Teknis melakukan pembahasan dan/atau pemeriksaan/ kajian lapangan bersama dengan Badan yang melakukan verifikasi dan validasi administrasi; d. Dalam proses penyusunan kajian teknis/ pertimbangan teknis, Tim Teknis dapat melakukan klarifikasi kepada pemohon; e. Tim Teknis menyusun Berita Acara Pemeriksaan atau pembahasan; f. Tim Teknis menyusun pertimbangan teknis yang dikonsultasikan dan dilaporkan kepada Kepala Perangkat Daerah yang bersangkutan yang mencakup substansi pertimbangan Teknis dan analisa kajian, kecuali untuk perizinan yang bersifat strategis; g. Tim Teknis menghitung nilai retribusi sebagai bahan penetapan Surat Ketetapan Retribusi Daerah (SKRD) oleh pejabat yang berwenang; h. Tim Teknis menyampaikan Pertimbangan Teknis dan SKRD kepada Badan dengan tembusan kepada Kepala Perangkat Daerah yang bersangkutan; i. Tim Teknis bertanggung jawab terhadap substansi teknis dalam penerbitan perijinan. j. Dalam hal perizinan bersifat strategis, maka pembahasan dan/atau penyusunan kajian teknis/ pertimbangan teknis dapat dilakukan dengan melibatkan lembaga/ instansi terkait sesuai bidangnya, serta dapat berkoordinasi dengan Asisten Sekretaris Daerah sesuai lingkup bidang tugasnya. 5. Penandatangan Naskah Perizinan a. Gubernur menandatangani Naskah perizinan bersifat strategis; b. Kepala Badan menandatangani setiap naskah surat perizinan, termasuk perizinan bersifat strategis yang telah dilimpahkan penandatanganannya sesuai ketentuan perundang-undangan; c. Kepala Badan atas perintah dan/atau penugasan tertulis dari Gubernur menandatangani perizinan strategis apabila Gubernur berhalangan karena penugasan dan/atau kepentingan lainnya sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan; d. Apabila Kepala Badan berhalangan sementara karena kepentingan lainnya, penandatanganan perizinan dilakukan oleh pejabat yang ditunjuk oleh Gubernur sesuai ketentuan peraturan perundangundangan; 29

30 e. Apabila Kepala Badan berhalangan sementara karena penugasan, penandatanganan perizinan dilakukan oleh pejabat yang ditunjuk oleh Kepala Badan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan; f. Penandatanganan perizinan dapat dilakukan secara elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan; g. Kepala Badan dapat melimpahkan kewenangan penandatangan jenis perizinan tertentu yang bersifat daftar ulang atau merupakan turunan dari suatu ijin kepada pejabat yang menangani perizinan; h. Kepala Badan menandatangani naskah perizinan setelah diparaf oleh Kepala Bidang atau Pejabat yang ditunjuk, yang ditempatkan di sebelah kanan nama jabatan Kepala Badan. i. Untuk perizinan bersifat strategis, pemrosesan dan penerbitan perizinan dilakukan oleh Badan dan penandatanganannya dilakukan oleh Gubernur, dengan pemarafan sebagai berikut: 1) paraf Kepala Badan dan Asisten Sekretaris Daerah sesuai lingkup bidang tugasnya, ditempatkan di sisi sebelah kiri nama jabatan Gubernur; 2) paraf Sekretaris Daerah ditempatkan di sebelah kanan, sejajar nama jabatan Gubernur; dan 3) tata urutan pemarafan selalu dimulai dari Kepala Badan, Asisten Sekretaris Daerah sesuai lingkup bidang tugasnya dan Sekretaris Daerah. j. Penandatanganan perizinan bersifat strategis merujuk pada hasil kajian komprehensif dengan pihak terkait untuk melihat dampak terhadap lingkungan hidup, konservasi, pemanfaatan penataan ruang Provinsi, kehidupan sosial dan kesejahteraan masyarakat Penangguhan Perizinan a. Permohonan perizinan dapat ditangguhkan dikarenakan : 1) hasil validasi menyatakan bahwa berkas belum memenuhi persyaratan administrasi; dan 2) hasil Pertimbangan Teknis oleh Tim Teknis belum memenuhi persyaratan untuk diterbitkannya perizinan. b. Permohonan perizinan yang ditangguhkan, dapat diajukan kembali apabila kekurangan permohonan telah terpenuhi. c. Surat Penangguhan perizinan ditandatangani oleh Kepala Badan untuk perizinan yang bersifat strategis. d. Surat Penangguhan perizinan ditandatangani oleh Kepala Bidang Pelayanan Perizinan untuk perizinan umum.

31 31 7. Penolakan Perizinan a. Permohonan perizinan dapat ditolak dikarenakan : 1) hasil verifikasi dan validasi menyatakan bahwa berkas tidak memenuhi persyaratan administrasi; dan 2) hasil Pertimbangan Teknis oleh Tim Teknis tidak memenuhi persyaratan untuk diterbitkannya perizinan. b. Surat penolakan perizinan disertai alasan penolakan berdasarkan ketentuan peraturan perundangan-undangan. c. Surat penolakan perizinan ditandatangani oleh Kepala Badan atau pebat yang ditunjuk Kepala Badan. d. Surat Penolakan perizinan ditandatangani oleh Kepala Badan untuk perizinan yang bersifat strategis. e. Surat Penolakan perizinan ditandatangani oleh Kepala Bidang Pelayanan Perizinan untuk perizinan umum. 8. Pencabutan Perizinan a. Perizinan yang sudah diterbitkan dapat dicabut dikarenakan : 1) Permintaan pencabutan dari pemegang perizinan; dan 2) Adanya pelanggaran sesuai ketentuan peraturan perundangundangan, yang diketahui berdasarkan hasil pengawasan, pertimbangan teknis dan kajian lapangan yang dilaksanakan oleh Badan dan/atau Perangkat Daerah teknis terkait. b. Perangkat Daerah yang mempunyai fungsi pengawasan dan pengendaliaan mengusulkan pencabutan perizinan apabila menemukan adanya pelanggaran sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan. c. Keputusan pencabutan perizinan ditandatangani oleh Gubernur atau Kepala Badan sesuai kewenangan. 9. Koreksi/ Revisi Naskah Dokumen Perizinan a. Pemegang perizinan dapat mengajukan permohonan koreksi atau revisi apabila terjadi kekeliruan penulisan/pengetikan data/informasi di dalam naskah perizinan sebagaimana permohonan perizinan yang diajukan dan telah disetujui. b. Pengajuan koreksi/ revisi, dilaksanakan dengan mekanisme sebagai berikut : 1) Pemohon mengisi formulir permohonan koreksi atau revisi naskah dokumen perizinan, dengan melampirkan bukti-bukti kekeliruan/kesalahan penulisan dalam naskah dokumen perizinan kepada petugas front office;

32 2) Petugas front office mencatat dan memberikan tanda bukti penerimaan dan segera meneruskan kepada petugas back office untuk dilakukan validasi berkas yang selanjutnya dilakukan perbaikan; 3) Petugas back office menyerahkan hasil koreksi atau revisi naskah dokumen perizinan yang sudah disyahkan ke petugas front office; 4) Petugas front office menyerahkan hasil koreksi atau revisi naskah dokumen perizinan yang sudah disyahkan ke Pemegang perizinan. c. Koreksi/ revisi naskah perizinan dilakukan dengan menerbitkan naskah perubahan yang ditandatangani oleh Gubernur atau Kepala Badan sesuai kewenangannya Legalisasi dan Duplikat/Salinan Naskah Dokumen Perizinan a. Pemegang perizinan dapat mengajukan permohonan legalisir rekaman/ copy dokumen perizinan yang telah diterbitkan dengan mekanisme sebagai berikut : 1) Permohonan legalisir disampaikan kepada Petugas front office dengan melampirkan/ menunjukkan dokumen perizinan yang asli. 2) Petugas front office mencatat dan memberikan tanda bukti penerimaan dan segera meneruskan kepada petugas back office untuk dilakukan validasi berkas yang selanjutnya dilakukan perbaikan; 3) Petugas back office menyerahkan hasil legalisir naskah dokumen perizinan yang sudah disyahkan ke petugas front office; 4) Legalisir dilaksanakan oleh Kepala Badan atau Pejabat yang ditunjuk dengan disertai stempel Badan 5) Petugas front office menyerahkan hasil legalisir naskah dokumen perizinan yang sudah disyahkan ke pemohon. b. Pemegang perizinan dapat mengajukan permohonan duplikat/salinan naskah dokumen perizinan apabila naskah dokumen perizinan hilang atau rusak, dengan mekanisme sebagai berikut : 1) Permohonan duplikat/salinan naskah dokumen perizinan disampaikan melalui petugas front office dengan melampirkan surat pernyataan kehilangan dari pemohon, surat keterangan kehilangan dari Kepolisian serta bukti pengumuman kehilangan yang dimuat pada koran atau media cetak. 2) Petugas front office meneruskan permohonan kepada petugas back office untuk dilakukan verifikasi/validasi; 3) Petugas back office untuk dilakukan verifikasi/validasi, dengan ketentuan :

33 a) Untuk permohonan tidak memenuhi persyaratan dan/atau diragukan kebenarannya, Badan dapat melakukan penolakan terhadap permohonan yang bersangkutan; dan b) Untuk permohonan yang memenuhi persyaratan, Badan menerbitkan duplikat/salinan naskah dokumen perizinan. 4) Petugas back office menyerahkan duplikat/salinan naskah dokumen perizinan yang sudah disyahkan ke petugas front office; 5) Petugas front office menyerahkan duplikat/salinan naskah dokumen perizinan yang sudah disyahkan ke pemohon. 6) Duplikat/salinan disyahkan oleh Kepala Badan atau Pejabat yang ditunjuk dengan disertai stempel Badan kecuali untuk perizinan yang bersifat strategis. 7) Dalam hal Dokumen perizinan yang hilang ditemukan kembali, dokumen tersebut dinyatakan tidak berlaku Perpanjangan a. Pemohon mengajukan perpanjangan perizinan yang akan berakhir masa berlakunya sesuai dengan ketentuan peraturan perundangundangan; b. Permohonan perpanjangan dilakukan paling lambat 1 (satu) bulan sebelum habis masa berlakunya. c. Pengajuan permohonan perpanjangan perizinan yang diajukan setelah habis masa berlakunya, akan dikenakan sanksi sesuai dengan peraturan perundang-undangan. d. Untuk tanggal perpanjangan yang bertepatan dengan hari libur nasional, perpanjangan atau daftar ulang dilakukan pada hari kerja berikutnya. 12. Daftar Ulang a. Pemohon mengajukan daftar ulang perizinan yang masih berlaku dalam jangka waktu tertentu sesuai dengan ketentuan peraturan perundangundangan. b. Permohonan daftar ulang dilakukan paling lambat 1 (satu) bulan sebelum habis masa berlakunya. c. Untuk tanggal daftar ulang yang bertepatan dengan hari libur nasional, perpanjangan atau daftar ulang dilakukan pada hari kerja berikutnya.

34 Pengaduan a. Pemohon dapat menyampaikan pengaduan dalam hal penyelenggaraan pelayanan perizinan oleh Badan, tidak dilaksanakan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan; b. Pengaduan dapat dilakukan secara lisan dan/atau tulisan melalui media yang disediakan oleh Badan, paling lambat 30 (tiga puluh) hari sejak pemohon menerima pelayanan perizinan; c. Pengaduaan yang disampaikan lebih dari 30 (tiga puluh) dapat diperlakukan sebagai saran/ masukan/ permohonan baru/ koreksi/ revisi. d. Badan wajib menanggapi dan menindaklanjuti pengaduan secara cepat, tepat dan memberikan jawaban, paling lambat 14 (empat belas) hari kerja sejak diterimanya pengaduan; e. Pemohon mengisi data pengaduan yang dapat disampaikan melalui : 1) loket pengaduan; 2) telephon; 3) Media elektronik/ Aplikasi Pengaduan. f. Petugas menindaklanjuti pengaduan dengan melakukan langkahlangkah sebagai berikut : 1) Pencatatan pengaduan yang setidaknya meliputi identitas pelapor/yang mengadukan dan objek/materi pengaduan. 2) Pengaduan yang tidak disertai dengan identitas pelapor/ yang mengadukan atau objek/materi pengaduan diperlakukan sebagai saran atau masukan. 3) Menelaah dan mengelompokan pengaduan berdasarkan : a) Bidang/ Sektor/ Jenis Perijinan b) Jenis masalah yang dikelompokan sesuai komponen/unsur didalam Standar Pelayanan/SOP/lainnya, diantaranya : Persyaratan; Sistem, mekanisme, dan prosedur; Jangka waktu penyelesaian; Biaya/tarif; Produk pelayanan; Sarana, prasarana, dan/atau fasilitas; Kompetensi pelaksana; dll. 4) Langkah-langkah penelaahan materi pengaduan masyarakat meliputi kegiatan-kegiatan sebagai berikut : a) Merumuskan inti masalah yang diadukan; b) Menghubungkan materi pengaduan dengan SP/SOP/peraturan yang relevan: c) Memeriksa dokumen dan/atau informasi yang pernah ada dalam kaitannya dengan materi pengaduan yang baru diterima; d) Merumuskan rencana penanganan atau langkah-- langkah yang diperlukan, seperti: klarifikasi, konfirmasi, penelitian atau pemeriksaan, investigasi untuk membuktikan kebenaran materi pengaduan. e) Melakukan klarifikasi, konfirmasi, penelitian atau