BAB I PENDAHULUAN. dan kurang sehat, liburan menjadi salah satu kebutuhan pokok untuk mereka untuk

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Di era globalisasi yang menuntut banyak orang untuk kerja keras untuk memenuhi kebutuhan hidupnya dan tidak sedikit dari mereka menjadi mudah stress dan kurang sehat, liburan menjadi salah satu kebutuhan pokok untuk mereka untuk mengurangi dampak negatif dari rutinitas sehari hari yang sangat sibuk, dengan adanya kebutuhan tersebut banyak bermunculan agen agen liburan yang menawarkan paket-paket wisata yang menarik, namun banyaknya agen agen liburan yang ada juga menjadi kendala untuk para konsumen maupun agen liburan itu sendiri, seperti masih banyaknya agen liburan yang melakukan promosi secara konvensional dari promosi door-to-door (rumah ke rumah), promosi di pameran-pameran, membuat spanduk dan brosur, hal hal tersebut sangat tidak efisien baik dari segi dana maupun waktu. Promosi yang dilakukan juga menyulitkan konsumen yang tidak memiliki waktu untuk ke kantor agen atau konsumen yang tidak terjangkau oleh agen saat promosi untuk mendapatkan informasi paket wisata yang ditawarkan oleh agen liburan tersebut. E-commerce merupakan kepanjangan dari electronic commerce yang dapat didefinisikan sebagai segala bentuk transaksi perdagangan atau perniagaan barang atau jasa (trade of good and service) dengan menggunakan media elektronik. 1

2 2 Didalam e-commerce para pihak yang melakukan kegiatan perdagangan atau perniagaan hanya berhubungan melalui suatu jaringan public ( public network) yang dalam perkembangan terakhir menggunakan media internet, tetapi proses perdagangan atau perniagaan barang yang diproduksi masih dilakukan secara tradisional, dimana terjadi proses tatap muka antara penjual dan pembeli. Dengan kemajuan teknologi saat ini masyarakat konsumen tidak akan membuang waktunya untuk datang ke toko atau ke kantor penyedia jasa paket wisata dan memilih cara yang lebih praktis. Melalui website e-commerce, user dapat menghemat waktunya untuk pergi ke toko atau kantor agen liburan, serta cepat dan mudah untuk mendapatkan informasi dari suatu produk yang di sediakan. Untuk penjual dengan menggunakan e-commerce sangat efektif karena Pengolahan data lebih mudah sehingga pencarian data dan stok barang/jasa dapat dilihat dengan cepat. Oleh karena itu pemakaian sistem e-commerce sangat menguntungkan banyak pihak baik konsumen, produsen dan penjual. Berdasarkan identifikasi masalah diatas, maka dalam kesempatan ini penulis akan membuat tugas akhir dengan judul PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN PAKET WISATA BERBASIS WEB Maksud dan tujuan

3 3 Maksud penulisan tugas akhir ini yaitu: 1. Mempermudah pemilik paket wisata dalam pengolahan data, seperti penginputan data, pemesanan paket wisata dan Laporan transaksi. Serta Mempermudah pemilik untuk mempromosikan produk paket wisata yang ditawarkan. 2. Memudahkan konsumen untuk mendapatkan informasi paket liburan dan bertransaksi tanpa harus datang langsung ke kantor agen paket wisata. 3. Menerapakan ilmu dan pengetahuan yang dipelajari penulis selama kuliah di Bina Sarana Informatika. Sedangkan tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat yang diperlukan untuk memperoleh Diploma Ahli Madya (A.Md) pada program Diploma Tiga (D.III) jurusan manajemen informatika di akademi manajemen informatika & komputer Bina Sarana Informatika Metode penelitian 1. Analisa Kebutuhan Software Penulis melakukan analisa terhadap data yang diperoleh untuk menentukan kebutuhan software untuk pendukung program aplikasi yaitu kebutuhan Login, pemilihan paket wisata, data user, data pemesanan paket wisata, laporan pemesanan, forum tanya jawab. 2. Desain

4 4 Penulis mulai memikirkan perancangan program yang akan dikerjakan, dengan acuan program yang dibuat harus user friendly dan dengan menggunakan ERD (Entity Relationship Diagram), LRS (Logical Record Struktur) untuk desain basis data. 3. Testing Tiap aktivitas yang digunakan untuk dapat melakukan evaluasi suatu atribut atau kemampuan dari program atau sistem dan menentukan apakah telah memenuhi kebutuhan atau hasil yang diharapkan, Black box testing adalah pengujian yang dilakukan hanya mengamati hasil eksekusi melalui data uji dan memeriksa fungsional dari peragkat lunak. Dengan blackbox testing penulis melakukan pengujian pada login admin, registrasi member dan order paket wisata. B. Teknik Pengumpulan Data Dalam mengumpulkan data atau informasi bagi keperluan penyusunan Tugas Akhir ini yang penulis lakukan sebagai berikut: 1. Metode observasi Penulis mengamati secara langsung ke kantor agen bagaimana sistem yang berjalan, untuk memperoleh data yang diperlukan dalam membangun sebuah website. 2. Metode studi pustaka

5 5 Penulis mengumpulkan data dan informasi yang diperlukan dengan cara mencari buku bacaan yang berisi teori-teori yang berkaitan dengan masalah yang dibahas serta melalui internet Ruang Lingkup Dalam penulisan tugas akhir ini, penulis membatasi masalah pada desain dan penyampaian informasi meliputi menu pada halaman admin, diantaranya adalah home, login admin, tambah admin, data member, data pemesanan, data pemabayaran, konfirmasi pembayaran, detail produk paket wisata, buku tamu dan input artikel, sedangkan di halaman user dianataranya adalah home yang berisi halaman utama dari web, login member untuk login pengunjung, sign in untuk pengunjung yang ingin mendaftar sebagai member, About Us berisi tentang profil perusahan dan, produk paket wisata berisi tentang paket wisata yang ditawarkan, How To Buy berisi langkah langkah untuk memesan paket wisata, buku tamu berisi tentang kesan dan pesan dari pengunjung dan artikel berisi artikel artikel Sistematika Penulisan Guna memahami lebih jelas laporan Tugas Akhir ini, dilakukan dengan cara mengelompokkan materi menjadi beberapa sub bab dengan sistematika penulisan sebagai berikut: BAB I PENDAHULUAN

6 6 Bab ini menjelaskan tentang informasi umum yaitu latar belakang, maksud dan tujuan, metode penelitian dalam mengumpulkan data, ruang lingkup dan sistematika penulisan yang di bahas dalam bab demi bab. BAB II LANDASAN TEORI Bab ini berisikan teori yang diambil dari beberapa kutipan buku, yang berupa pengertian dan definisi. Bab ini juga menjelaskan konsep dasar web dan memberikan penjelasan secara teoritis tentang peralatan ( tools) pendukung. BAB III PEMBAHASAN Bab ini berisikan analisis kebutuhan, perancangan perangkat lunak yang meliputi rancangan antar muka, rancangan basis data, dan rancangan struktur navigasi web serta implementasi dan pengujian unit. BAB IV PENUTUP Bab ini berisi kesimpulan dan saran yang berkaitan dengan web berdasarkan yang telah diuraikan pada bab bab sebelumnya.