PENGARUH KOMPENSASI, DISIPLIN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada PT. Bank Bukopin di Surakarta)

PENGARUH KOMPENSASI, DISIPLIN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada PT. Bank Bukopin di Surakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun Oleh: ANNISA ERRYANA NUR SEPTIRIA B200100094 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014 i

HALAMAN PENGESAHAN Yang bertandatangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul: PENGARUH KOMPENSASI, DISIPLIN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada PT. Bank Bukopin di Surakarta) Yang ditulis oleh: ANNISA ERRYANA NUR SEPTIRIA B200100094 Penandatanganan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk diterima: Surakarta, Maret 2014 Pembimbing II Pembimbing I (Eny Kusumawati, SE, AK) (Drs. Atwal Arifin, Akt, MSi) Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta (Dr. Triyono, M.Si) ii

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS Jl. A Yani Tromol Pos I Pabelan, Kartasura Telp. (0271) 717417 Fax: 715448 Surakarta 57102 PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan dibawah ini: Nama : ANNISA ERRYANA NUR SEPTIRIA NIM : B 200 100 094 Jurusan : AKUNTANSI Judul Skripsi : PENGARUH KOMPENSASI, DISIPLIN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada PT. Bank Bukopin di Surakarta. Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasanringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi ini hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan atau gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima. Surakarta, Maret 2014 Yang membuat pernyataan, ANNISA ERRYANA NUR SEPTIRIA iii

MOTTO Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka, apabila kamu sudah selesai (dari satu urusan), Kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain (QS. Al Insyirah: 6-7) Sesungguhnya Allah akan mengangkat (derajat) orang-orang yang beriman di antaramu dan orang-orang yang di beri ilmu beberapa derajat. Dan Allah Maha teliti apa yang kamu kerjakan. (QS. Al Mujadilah: 11) Sesungguhnya Allah tidak merubah keadaan suatu kaum sehingga mereka merubah keadaan yang ada pada diri sendiri. (QS. ArRa d: 11) Barang siapa menempuh jalan untuk mencari ilmu, maka Allah akan memudahkan baginya. (HR. Muslim) Pepatah Arab Man JaddaWa Jada : Barang siapa yang bersungguh-sungguh maka dapatlah ia. Buatlah usaha Anda berhasil dengan satu-satunya cara: Kerja keras. (Mark Cuban, Owner Dallas Maverick) iv

HALAMAN PERSEMBAHAN Karya ini kupersembahkan kepada Allah SWT (karena pertolongan-nya lah rasa syukur ku ucapkan) Bapak dan Ibu tercinta (Terima kasih atas kasih sayangnya yang tiada terhingga, baik dalam moril, materiil, maupun spritual) Adikku Avissa Meirin Nur Azalia (Terima kasih atas doa dan dukungannya) Keluarga besarku (Terima kasih atas segala dorongan dan semangat yang diberikan) Seseorang yang menjadi motivasiku, semua sahabat, dan teman-temanku (Terima kasih atas doa, masukan, semangat dan dorongan selama ini untuk selalu lebih baik hari yang akan datang) Almamaterku v

KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb. Puji syukur senantiasa penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan inayah-nya, serta shalawat dan salam juga senantiasa tercurah kepada Rasulullah Muhammad SAW yang menjadi Nabi akhir zaman pembaca kebenaran Islam yang hakiki. Sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul PENGARUH KOMPENSASI, DISIPLIN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada PT. Bank Bukopin di Surakarta) ini dengan lancar. Penelitian ini merupakan tugas akhir yang disusun penulis untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. Skripsi ini dapat terselesaikan atas dukungan dan bantuan moril, materiil, dan spiritual baik secara langsung maupun tidak langsung dari berbagai pihak, untuk itu penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Allah SWT yang telah memberikan nikmat dan karuni serta kemudahan dalam menyelesaikan skripsi ini. 2. Bapak Prof. Dr. H. Bambang Setiadji, M.S., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Bapak Dr. Triyono, AK., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. vi

4. Bapak Zulfikar, SE, M.Si., selaku ketua Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 5. Bapak Drs. Atwal Arifin, Akt, M.Si. dan Ibu Eny Kusumawati, SE, Ak selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu, membimbing dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Bapak Drs. Eko Sugiyanto, M.Si., selaku pembimbing akademik yang selama ini selalu memberikan arahan-arahan dengan sabar dan bijak. 7. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis terutama Program Studi Akuntansi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama menempuh studi. 8. Seluruh Dosen dan Staf Karyawan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu serta bantuan kepada penulis. 9. Bapak dan ibuku tercinta yang selalu menyenangkan, menyejukkan jiwa serta pikiranku dengan nasehat dan pesan-pesannya, terimakasih atas semua yang telah bapak dan ibu berikan. Semoga Allah SWT membalas dengan Jannah-Nya. 10. Adikku tersayang Avissa Meirin Nur Azalia, keluarga besarku, teman-teman seperjuangan dari kelas A sampai H angkatan 2010, dan adik tingkat terima kasih telah memberikan semangat, doa dan dukungannya. Teruslah maju! Keberhasilan datang karena ada kemauan dan belajar dari kegagalan. Serta semua pihak yang telah memberikan bantuan yang berguna bagi penyusunan skripsi ini. vii

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan makalah skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Dengan segala kerendahan hati, penulis akan menerima kritik dan saran tang besifat membangun demi kesempurnaanskripsi ini. Penulis berharap semoga naskah skripsi ini bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca pada umumnya. Wassalamualaikum Wr.Wb. Surakarta, Maret 2014 ANNISA ERRYANA NUR SEPTIRIA viii

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... MOTTO... PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... ABSTRAK... i ii iii iv v vi ix xi xii xiii xiv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Perumusan Masalah... 4 C. Tujuan Penelitian... 4 D. Manfaat Penelitian... 5 E. Sistematika Penulisan... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kinerja... 8 B. Kompensasi... 11 C. Disiplin... 17 ix

D. Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan... 18 E. Kepuasan Kerja... 19 F. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan... 21 G. Penelitian Terdahulu dan Pengembangan Hipotesis... 21 H. Kerangka Berpikir... 23 BAB III METODE PENELITIAN A. Ruang Lingkup Penelitian... 24 B. Populasi dan Sampel... 24 C. Metode Pengumpulan Data... 24 D. Definisi Operasional Variabel dan Pengukurannya... 25 E. Teknik Analisis Data... 29 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Profil PT. Bank Bukopin... 35 B. Pelaksanaan Penelitian... 38 C. Pengujian Data... 42 D. Pembahasan... 54 BAB VI PENUTUP A. Kesimpulan... 57 B. Keterbatasan Penelitian... 58 C. Saran... 58 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x

DAFTAR TABEL Tabel Halaman Tabel 4.1 Daftar Karyawan Tetap Penerima Kuesioner... 39 Tabel 4.2 Tingkat Penerimaan Kuesioner... 40 Tabel 4.3 Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin... 40 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 41 Tabel 4.5 Karakteristik Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 41 Tabel 4.7 Karakteristik Berdasarkan Pengalaman Kerja... 42 Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Kompensasi... 43 Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Disiplin Kerja... 44 Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Kepuasan Kerja... 45 Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan... 46 Tabel 4.12 Hasil Uji Reliabilitas... 47 Tabel 4.13 Hasil Statistik Diskriptif... 47 Tabel 4.14 Hasil Uji Normalitas... 48 Tabel 4.15 Hasil Uji Multikolinearitas... 49 Tabel 4.16 Hasil Uji Heteroskedastisitas... 49 Tabel 4.17 Hasil Analisis Regresi Berganda, Uji F, Uji R 2... 49 Tabel 4.18 Hasil Uji Statistik T... 53 xi

DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman Gambar 2.1. Kerangka Berpikir... 23 xii

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Penelitian... 62 Lampiran 2 Tabulasi Data Kompensasi... 68 Lampiran 3 Tabulasi Data Disiplin Kerja... 70 Lampiran 4 Tabulasi Data Kepuasan Kerja... 72 Lampiran 5 Tabulasi Data Kinerja Karyawan... 74 Lampiran 6 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kompensasi... 76 Lampiran 7 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Disiplin Kerja... 77 Lampiran 8 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kepuasan Kerja... 78 Lampiran 9 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kinerja Karyawan... 80 Lampiran 10 Hasil Statistik Diskriptif... 82 Lampiran 11 Hasil Uji Normalitas... 83 Lampiran 12 Hasil Uji Multikolinieritas... 84 Lampiran 13 Hasil Uji Heteroskedastisitas... 85 Lampiran 14 Hasil Uji Regresi Linier Berganda, Uji F, Uji Koefisien Determinasi (R 2 ), dan Uji t... 86 Lampiran 15 Daftar Tabel Nilai t... 87 Lampiran 16 Daftar Tabel Values Of r product moment... 90 Lampiran 17 Daftar Tabel Nilai F 0,05 (Degrees of freedom for Nominator). 91 xiii

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompensasi, disiplin kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Sampel yang digunakan adalah karyawan tetap pada PT. Bank Bukopin di Surakarta. Teknik pengambilan sampel yaitu dengan menggunakan non random sampling dengan teknik purposive sampling. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah sebanyak 60 responden. Metode pengujian instrument pada uji validitas menggunakan product moment pearson, sedangkan uji realibitasnya menggunakan cronbach alpha. Teknik analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis mencakup regresi linier berganda, uji F, uji R 2, dan uji t. Semua data yang diperoleh sudah memenuhi uji asumsi klasik yang meliputi: uji normalitas, uji multikolinieritas, dan uji heteroskedastisitas. Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan, disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Kata kunci : Kompensasi, Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja, dan Kinerja Karyawan. xiv