ABSTRAK. Kata kunci: Audit, Audit Internal, Kinerja Karyawan, Bank, BRI Syariah

dokumen-dokumen yang mirip
ABSTRACT. Keywords: Total Quality Management (TQM), Corporate Performance

ABSTRAK. Kata kunci : audit, audit operasional, kinerja karyawan. iv Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: Partisipasi Penyusunan Anggaran, Kinerja Karyawan.

ABSTRAK. Kata-kata kunci : ketersediaan fasilitas, pemberian insentif, kinerja karyawan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Junior auditor, job satisfaction, and supervision measures. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: gaya kepemimpinan demokratis, motivasi, kinerja

ABSTRAK. Kata Kunci : Motivasi kerja dan produktivitas. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: gaji, insentif, kinerja karyawan. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: auditor internal, dan good corporate governance. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: Audit Internal, Pencegahan Kecurangan

ABSTRAK. Kata kunci : Logo, citra perusahaan, identitas merek, manajemen merek.

ABSTRAK. Kata kunci: Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), kepatuhan Wajib Pajak. Ix Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT ENVIRONMENTAL AUDIT ROLE IN SUPPORTING THE APPLICATION OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN. TELECOMMUNICATION INDONESIA, TBK

ABSTRACT. Keywords: Performance Audit, Performance Accountability

ABSTRACT. Keywords: Internal audit, fraud, and prevention of fraud. viii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : Lingkungan Kerja, Motivasi, Kinerja Karyawan.

ABSTRAK. Kata kunci : sistem informasi akuntansi, enterprise resource planning, kualitas informasi akuntansi. vii

ABSTRAK. Kata-kata kunci: audit internal dan good corprate governance

ABSTRAK. Kata kunci : sistem penilaian kinerja, sistem penghargaan, kinerja karyawan.

ABSTRAK. Kata-kata kunci: kualitas sistem informasi akademik, kepuasan mahasiswa. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: kompensasi finansial, gaya kepemimpinan, motivasi kerja, kinerja karyawan

ABSTRAK. Kata Kunci : Kompensasi Langsung, Kompensasi Tidak Langsung, Kinerja.

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Audit Operasional, Kualitas Pelayanan Karyawan Bagian Frontliner.

ABSTRACT. Keywords: Balanced Scorecard, employee performance. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: motivasi, disiplin kerja dan kinerja karyawan.

ABSTRACT Effect of Employee Competence And Physical Work Environment On Employee Performance at Green House Property.

ABSTRAK. Kata-kata kunci: motivasi kerja, kepemimpinan, budaya organisasi, kepuasan kerja. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Perception Influences of Managers Regarding Internal Audit on Performance of the Internal Auditor (Case Studies on PT. X in Bandung City )

ABSTRAK. Kata kunci : Partisipasi Anggaran, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan

ABSTRAK. Kata kunci : Gaya kepemimpinan, kompensasi, dan motivasi. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. sistem pengendalian internal, efektivitas dan efisiensi, siklus persediaan.

ABSTRAK. Kata kunci: Audit Internal, Kecurangan. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: Loyalitas, Disiplin, Kepuasan, Prestasi Kerja. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords :internal audit, effectiveness, internal control, and inventory.

ABSTRAK. Kata-kata kunci: sistem pengendalian manajemen, pengendalian internal

ABSTRAK. Kata Kunci : partisipasi penyusunan anggaran, kinerja manajerial, komitmen organisasi, dan gaya kepemimpinan. viii

Keywords: Information Systems Salaries and Wages, Salaries and Wages Accuracy

ABSTRAK. Kata Kunci : Pengawasan Atasan, Disiplin Kerja. vii

ABSTRAK. Kata-kata kunci: risiko pengendalian, sistem pengendalian intern, pengujian substantif atas saldo persediaan.

ABSTRAK. Kata kunci: total quality management, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, dan kinerja manajerial

ABSTRAK. Kata-kata kunci: gaya kepemimpinan, motivasi, dan kinerja karyawan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK PERANAN AUDIT INTERNAL DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS PENGENDALIAN INTERNAL KAS (STUDI KASUS PADA PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK)

ABSTRACT OPERATIONAL AUDIT ROLE IN SUPPORTING THE EFFECTIVENESS OF SALES IN PT.TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK

ABSTRACT. Keywords: Fiscus professionalism, Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Fiscus Performance. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Mahasiswa

ABSTRACT. Keywords: Role, internal audit, and Good Corporate Governance. viii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Quality Control Standards and The Performance of the Auditor. vii Universitas Kristen Maranatha

Kata Kunci : kualitas pelayanan elektronik, kepuasan pelanggan, electronic ticket

ABSTRACT. Keywords: The management commitment on service quality, training, empowerment, rewards, job satisfaction.

ABSTRAK Kata kunci : Senyuman Divisi Layanan Nasabah, Kepuasan Nasabah

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Kompensasi finansial, dan kompensasi non finansial

ABSTRAK. Kata kunci : kualitas sistem informasi akuntansi penjualan, E-Ticketing, kepuasan pelanggan. vii. Universitas Kristen Maranatha

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK CIMB NIAGA, TBK CABANG ICON SUMATERA UTARA OLEH

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Pemberdayaan, Kepuasan Kerja, Turnover Intention. i Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: total quality management, kinerja operasional, kinerja keuangan, dan keunggulan bersaing. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: komitmen organisasional, dan kinerja karyawan

ABSTRAK. Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, dan Promosi

ABSTRAK. Kata kunci: profesionalisme auditor, kualitas audit. viii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci : kompensasi finansial, kompensasi non finansial, pencapaian target penjualan.

ABSTRACT. Keywords: Receivable, Sales, Internal Audit. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: profitability, liquidity, timelines. viii

ABSTRAK. Kata Kunci: Motivasi Intrinsik, Motivasi Ekstrinsik, Kinerja Karyawan

ABSTRACT. Keywords: Audit Committee, Internal Audit, State-Owned Enterprises. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Good Corporate Governance, Internal control, Internal audit, Fraud. viii. Universitas Kristen Maranatha

vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keyword: performance measurement system, reward system, and Total Quality Management (TQM). vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Insentif dan disiplin kerja. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: employee engagement, kepuasan kerja, minat keluar karyawan.

ABSTRAK. Kata-kata kunci: biaya pemasaran dan penjualan. viii. Universitas Kristen Maranatha

Kata kunci: Kompetensi, Independensi, Kualitas Audit, Etika Auditor

ABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. viii. Kata-kata kunci: Wajib Pajak Badan, Pemeriksaan Pajak, Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Government Regulation (PP) No. 46 Year 2013 and State Tax Revenue. vi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : Audit Internal, Pencegahan Kecurangan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: kompensasi, dan motivasi karyawan. vi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key Words : Balanced Scorecard, Performance Measurement is Adequate. v Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : kualitas pelayanan, harga, kepuasan pelanggan. viii

ABSTRAK. Kata kunci: e-spt, pengisian, tingkat efektivitas, dan kepatuhan pajak.

ABSTRAK. Kata kunci: kepuasan kerja, profesionalisme dan kinerja auditor

PROFESIONALISME INTERNAL AUDITOR DAN INTENSI MELAKUKAN WHISTLEBLOWING OLEH: YULIANTI LIWANG

SKRIPSI PENGARUH UMPAN BALIK ANGGARAN TERHADAP KINERJA SKPD PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA UTARA OLEH RETNO PRATIWI

ABSTRACT. Keywords: Internal Audit, Sales Internal Control. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Kinerja Karyawan. Universitas Kristen Maranatha

KATA PENGANTAR Pengaruh Loyalitas Pegawai Terhadap Kinerja Lembaga Perkreditan Desa (Studi Kasus LPD Desa Adat Kedonganan)

ABSTRACT. Key words: promotion, word of mouth, purchasing decisions.

Kata kunci : Kompensasi, Pengembangan Karir dan Komitmen Organisasi

Keywords: management control systems, leadership style, performance company

ABSTRAK. Kata Kunci: Motivasi, Kecerdasan spiritual, dan Kinerja.

ABSTRAK. Kata Kunci : Motivasi Kerja dan Produktivitas Kerja. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Operational Audit, the level of Product Defects, Employee Performance. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : Tax compliance cost, tax service quality, tindakan tax evasion. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: sistem pengendalian intern, penerimaan kas, dan keandalan laporan keuangan

ABSTRACT. Keywords: Effect, Internal Audit, Financial Management. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Total Quality Management (TQM), Managerial Performance. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: profesionalisme, auditor, etika profesi, tingkat materialitas, KAP. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: perceived ewom, minat beli. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Total Quality Management, Leadership Style, Productive Behavior of Employees, Company Performance. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Training program, Work Performance, Employees.

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

Transkripsi:

ABSTRAK Dalam membantu mencapai tujuan bank untuk memberikan pelayanan terbaik pada masyarakat maka diperlukan pemeriksaan internal terhadap kinerja karyawan. Audit internal menjadi suatu pendorong dan masukan untuk karyawan, sehingga para karyawan dapat memperbaiki dan meningkatkan kualitas kinerjanya mengingat karyawan merupakan salah satu sumber daya utama pada bank yang dapat mempengaruhi kinerja perusahaan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apakah internal audit memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Penelitian dilakukan di PT. Bank BRI Syariah, Tbk. Cabang Sukabumi. Penelitian ini merupakan studi kasus dan pengambilan sampel yang dilakukan dengan menggunakan sampel jenuh. Populasi penelitian sebanyak 40 karyawan dan dijadikan sampel penelitian dan dari 40 karyawan, hanya 31 karyawan yang berhasil diteliti. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, kemudian hasil diuji validitas dan uji reliabilitas untuk membuktikan tingkat keandalan hasil kuesioner. Analisis statistik yang digunakan adalah analisis regresi sederhana dengan menggunakan SPSS 20. Hasil pengujian menunjukkan bahwa audit internal berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Pengaruh audit internal terhadap kinerja karyawan sebesar 16.7% sedangkan sisanya sebesar 83.3% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain. Kata kunci: Audit, Audit Internal, Kinerja Karyawan, Bank, BRI Syariah v

ABSTRACT In helping to achieve the bank s goals to provide the best service to the community. It is necessary to do internal checks on employee performance. Internal audits as a driving force and an input for the employees, so that employees can improve and enhance the quality of their performance for the employee is one of the primary resources on banks that could affect the company's performance. This research was conducted in order to determine whether internal audit has a significant influence on employee performance. The study was conducted at PT. Bank BRI Syariah, Tbk. Sukabumi branch. This research is a case study and sampling was performed using saturated sample. The population on this research is 40 employees, but only 31 employees are successfully investigated. Techniques of data collection used questionnaires, then the results tested for validity and reliability tests to prove the level of reliability of the results of questionnaires. The statistical analysis used is simple regression analysis using SPSS 20. The results show that the internal audit on the performance of employees. The influence of internal audit on the performance of employees is 16.7% while the remaining 83.3% is influenced by other factors. Keywords: Auditing, Internal Auditing, performance of employees, Bank, BRI Syariah vi

DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... i PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR. Error! Bookmark not defined.ii KATA PENGANTAR... Error! Bookmark not defined.iii ABSTRAK... v ABSTRACT... vi DAFTAR ISI... vii DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR TABEL... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii BAB I-PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 7 1.3 Tujuan Penelitian... 7 1.4 Manfaat Penelitian... 7 BAB II-KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS... 8 2.1 Kajian Pustaka... 8 2.1.1 Auditing... 8 2.1.1.1 Pengertian Audit... 8 2.1.1.2 Jenis-Jenis Audit... 9 2.1.1.3. Jenis-Jenis Auditor... 10 2.1.1.4 Standar Umum... 11 2.1.2 Audit Internal... 12 2.1.2.1 Pengertian Audit Internal... 12 2.1.2.2 Fungsi Audit Internal... 14 2.1.2.3 Tujuan Audit Internal... 14 2.1.3 Auditor Internal... 15 2.1.3.2 Standar Profesi... 17 2.1.3.3 Norma Praktek Profesional Audit Internal.... 18 2.1.4 Indepedensi... 19 vii

2.1.5 Kemampuan Profesional... 21 2.1.6 Lingkup Pekerjaan... 21 2.1.7 Pelaksanaan Kegiatan Pemeriksaan... 23 2.2 Kinerja Karyawan... 23 2.2.1 Pengertian Kinerja Karyawan... 23 2.2.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja... 24 2.2.3. Pendidikan dan Pelatihan Kerja... 25 2.2.4 Motivasi Kerja... 26 2.2.5 Budaya Kerja... 26 2.3 Penelitian Terdahulu... 27 2.4 Rerangka Pemikiran... 29 2.5 Pengembangan Hipotesis... 33 BAB III-METODOLOGI PENELITIAN... 34 3.1 Jenis Penelitian... 34 3.2 Populasi dan Sampel... 34 3.3 Definisi Operasional Variabel... 35 3.4 Teknik Pengumpulan Data... 38 3.5 Teknik Analisis Data... 38 BAB IV-HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 42 4.1 Hasil Penelitian... 42 4.1.1 Sejarah Organisasi... 42 4.1.2 Visi dan Misi... 44 4.1.3 Stuktur Organisasi Bank BRI Syariah... 44 4.1.3.1 Stuktur Organisasi KCP BRI Syariah Cabang Sukabumi... 46 4.2 Deskripsi Objek Penelitian... 47 4.3 Analisis Deskriptif... 48 4.3.1 Deskriptif Responden... 48 4.3.2 Analisis Deskriptif Audit Internal... 51 4.3.3 Analisis Deskriptif Kinerja Karyawan... 55 4.4 Pembahasan... 57 4.4.1 Uji Instrumen... 57 viii

4.4.1.1 Uji Validitas... 57 4.4.1.2 Uji Reliabilitas... 60 4.4.2 Uji Asumsi Klasik... 61 4.4.2.1 Uji Normalitas... 61 4.4.2.2 Uji Heterokedastisitas... 62 4.4.3 Uji Hipotesis... 63 A. Pengujian Hipotesis... 64 B. Koefisien Determinasi... 65 C. Regresi Linear Sederhana... 65 BAB V - KESIMPULAN DAN SARAN... 67 5.1 Kesimpulan... 67 5.2 Keterbatasan Penelitian... 68 5.3 Saran... 68 DAFTAR PUSTAKA... 70 LAMPIRAN... 73 ix

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Gambar 2.2 Gambar 4.1 Gambar 4.2 Rerangka Pemikiran... 32 Pengembangan Hipotesis... 33 Stuktur Organisasi BRI Syariah Pusat...45 Stuktur Organisasi BRI Syariah Cabang Sukabumi...46 x

DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Tabel 3.2 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Tabel 4.10 Tabel 4.11 Tabel 4.12 Tabel 4.13 Tabel 4.14 Variabel Bebas dan Variabel Terkait.36 Skor Pengukuran 37 Data Karyawan Menjadi Responden..47 Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin. 48 Data Responden Berdasarkan Usia..... 49 Data Responden Berdasarkan Lama Bekerja.. 49 Data Responden Berdasarkan Pendidikan...49 Hasil Analisis Deskriptif Audit Internal.51 Hasil Analisis Deskriptif Kinerja Karyawan.. 55 Hasil Pengujian Validitas Variabel Audit Internal.. 58 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kinerja Karyawan.. 59 Hasil Pengujian Reliabilitas Variabel Audit Internal.60 Hasil Pengujian Reliabilitas Variabel Kinerja Karyawan...61 Hasil Pengujian Normalitas 62 Hasil Pengujian Heteroskedisitas...63 Hasil Pengujian Hipotesis...63 xi

DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN A LAMPIRAN B LAMPIRAN C Kuesioner Penelitian.74 Pengujian Validitas Audit Internal dan Kinerja Karyawan...80 Hasil Uji Analisis Deskriptif Audit Internal dan Kinerja Karyawan..88 xii