BAB I PENDAHULUAN 1.1.Latar Belakang Dalam era globasi ini, seluruh perusahaan dituntut menyesuaikan diri dengan perubahan yang terjadi. Dengan semakin berkembangnya dunia usaha dewasa ini, maka menimbulkan persaingan yang sangat ketat diantara beberapa pelaku usaha baik yang yang bergerak di bidang industry, jasa, maupun perdagangan. Oleh karena itu perusahaan harus mampu mengantisipasi dan menghadapi segala situasi dan kondisi agar mampu memenangkan persaingan usaha. Salah satu upaya yang perlu diwujudkan dalam menghadapi kondisi tersebut adalah setiap perusahaan harus mampu memanfaatkan perkembangan ilmu dan teknologi secara efektif dan efisien serta merealisasikan tujuan perusahaan. Pertumbuhan perekonomian di Indonesia saat ini mengalami perkembangan yang sangat pesat baik di sektor industry, transformasi, maupun informatika. Hal ini disebabkan adanya peningkatkan di bidang teknologi dan pengetahuan serta ditunjang pula dengan peningkatkan di bidang sumber daya, dimana produk yang dihasilkan mampu memberikan kepuasan maksimal bagi konsumen di dalam hal pemenuhan kebutuhan berupa kualitas, nilai guna, jenis, daya tarik dan sebagainya. Dengan peningkatan tersebut maka kegiatan perdagangan produk yang ditawarkan oleh berbagai perusahaan menjadi marak dengan adanya persaingan antara perusahaan barang yang sejenis dalam merebut pangsa pasar. Untuk mewujudkan tuntutan tersebut perusahaan-perusahaan berkembang membutuhkan tenaga pemasaran yang handal dalam menghadapi persaingan usaha. Pemasaran dianggap sebagai ujung tombak perusahaan dimana ia mampu menjadi sumber kekuatan perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaan. Salah satu promosi yang dijalankan oleh perusahaan mampu meningkatkan laba demi
kelangsungan hidup perusahaan. Dalam melaksanakan fungsi pemasaran yaitu promosi, dari beberapa perusahaan dilakukan dengan cara yang berbeda-beda. Ada yang melakukan promosi dengan menggunakan team manajemennya sendiri dan ada juga yang mengandalkan perusahaan dibidang promosi untuk menjalankan promosinya Promosi itu sendiri menurut Kotler (2007:14) adalah berbagai kegiatan perusahaan untuk mengkomunikasikan dan mempromosikan produknya kepada pasar sasaran. Program komunikasi pemasaran yang menyeluruh disebut promotion mix atau bauran promosi yang terdiri dari: advertising (iklan), sales promotion (promosi penjualan), personal selling (penjualan pribadi), publikcity (publisitas), dan direct marketing (pemasaran langsung) dalam hal ini promosi penjualan tidak dapat merubah konsumen untuk menjadi pembeli setiap saat karena produk produk yang ditawarkan hampir mirip maka sangat merangsang respon penjual. Perusahaan yang berorientasi pada tingkat volume penjualan tinggi memerlukan suatu strategi pemasaran di suatu pencapaian tujuan dan sasaran yang ditetapkan oleh manajemen. Adapun salah satu strategi penting yaitu dengan cara melaksanakan promosi. Arti kata promosi menggambarkan suatu bidang yang luas sedangkan disini penulis lebih mengamati tentang promosi penjualan PT. Karya Putra Sangkuriang. Dalam melakukan promosi penjualan perusahaan dapat menarik konsumen, mempengaruhi dan mengarahkan keinginan konsumen untuk mengeluarkan pendapat dengan cara memberikan informasi mengenai produk yang ditawarkan. Perusahaan harus menentukan harga yang tepat, harga menarik, saluran distribusi yang luas dan promosi yang efektif. Tetapi disini PT. Karya Putra Sangkuriang kurang begitu gencar atau efektif dalam melakukan promosi walaupun begitu volume penjualan perusahaan tetap meningkat disetiap bulannya sebesar 10%- 20%, Menurut perusahaan yang terpenting adalah perusahaan sudah cukup dikenal konsumen.
Berdasarkan hal tersebut maka perusahaan dalam hal ini PT. Karya Putra Sangkuriang perlu memperhatikan bagaimana promosi kembali serta produk yang ditawarkannya kepada konsumen dapat diterima dengan menginformasikan secara lengkap disamping itu juga berusaha meyakinkan konsumen bahwa produk tersebut dapat memberikan manfaat dan kepuasan sehingga konsumen merasa yakin dengan produk yang akan dibelinya. Peran PT. Karya Putra Sangkuriang disini sebagai salah satu perusahaan industry yang memasarkan Rubber dan Pvc dengan berbagai jenis bentuk, bahan, dan kegunaany. Tentunya selain promosi yang baik PT. Karya Putra Sangkuriang perlu melakukan manajemen yang baik dan professional untuk kelangsungan perusahaan. Berdasarkan uraian diatas, maka penulis merasa tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul Tinjauan Pelaksanaan Promosi Pada PT. Karya Putra Sangkuriang 1.2.Identifikasi Masalah Berdasarkan uraian latar belakang penelitian maka penulis ingin mengidentifikasi masalah sebagai berikut : 1. Bagaimana pelaksanaan promosi yang dilakukan oleh PT. Karya Putra Sangkuriang? 2. Hambatan-hambatan apa saja yang dialami ketika pelaksanaan promosi yang dilakukan oleh PT. Karya Putra Sangkuriang? 3. Bagaimana upaya PT. Karya Putra Sangkuriang dalam mengatasi hambatan-hambatan yang dialami ketika pelaksanaan promosi pada PT. Karya Putra Sangkuriang? 1.3.Maksud dan Tujuan Sesuai masalah yang tertera diatas, maka maksud dan tujuan penelitian ini adalah mengumpulkan data, mengolah, serta menganalisis strategi pemasaran dari
proyek yang telah diterima oleh PT. Karya Putra Sangkuriang. Tujuan dari penelitian ini adalah : 1. Untuk mengetahui dan memahami promosi yang dilakukan oleh PT. Karya Putra Sangkuriang? 2. Untuk mengetahui hambatan-hambatan apa saja yang dialami ketika pelaksanaan promosi yang dilakukan oleh PT. Karya Putra Sangkuriang? 3. Untuk mengetahui bagaimana upaya PT. Karya Putra Sangkuriang dalam mengatasi hambatan-hambatan yang dialami ketika pelaksanaan promosi? 1.4.Kegunaan Hasil Observasi Dari hasil kerja peraktek ini dan pengumpulan data yang kemudian dituangkan dalam bentuk laporan tugas akhir ini, penulis berharap dapat memberikan manfaat lagi : 1. Bagi perusahaan Memberikan informasi bagi perusahaan yang mungkin dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan dalam menentukan kebijakan bauran promosi pada masa yang akan datang. 2. Bagi penulis Menambah wawasan dan ilmu pengetahuan tentang teori promosi yang didapat dari kenyataan yang ada 3. Bagi pihak lain Penulis berharap hasil laporan tugas akhir ini dapat memberikan sumbangan pemikiran dan acuan bagi pihak lain 1.5.Metodologi Tugas Akhir Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode deskriptif analisis yaitu suatu bentuk penelitian yang bertujuan untuk mengumpulkan data-data yang mempunyai hubungan erat dengan permasalahan yang akan diteliti dan
membandingkannya dengan pengetahuan teoriuntuk merumuskan persoalan serta kemungkinan untuk mencari pemecahannya. Untuk keperluan tersebut, maka penulis menggunakan bentuk-bentuk penelitian sebagai berikut : 1. Studi Kepustakaan (Library Research) Yaitu dengan cara membaca dan mempelajari buku-buku yang ada kaitannya dengan objek yang diteliti sebagai bahan dasar untuk acuan dalam pembahasan masalah pada penyusunan laporan tugas akhir. 2. Studi Lapangan (Observation Research) Yaitu pengumpulan data yang dilakukan dengan cara langsung mendatangi perusahaan sebagai objek yang diteliti melalui : a. Obsevasi Yaitu mengadakan tinjauan langsung ke perusahaan yang diteliti untuk mendapatkan data-data yang dibutuhkan dengan mengamati sumber data yang dibutuhkan. b. Wawancara Yaitu suatu pertanyaan yang diajukan kepada pihak perusahaan sesuai dengan data yang dibutuhkan dalam penyusunan laporan tugas akhir. 1. 6. Lokasi dan Waktu Pelaksanaan Penelitian Dalam penyusunan tugas akhir ini, penulis melakukan observasi pada PT. Karya Putra Sangkuriang di Jl. Raya Cipacing km 20, sedangkan waktu yang digunakan dalam penelitian oleh penulis dalam melaksanakan praktek kerja lapangan ini adalah 21 hari terhitung mulai tanggal 2 Mei 2011 s.d 2 Juni 2011. Dengan jam kerja masuk dan jam pulang setiap hari, sebagai berikut : Hari Senin s.d Jumat : (07.30 wib s.d 16.30 wib). Hari Sabtu : (07.30 wib s.d 12.00 wib)