PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PERUSAHAAN PT PURA AGUNG

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH POLITIK PENILAIAN KINERJA TERHADAP KEINGINAN BERHENTI DAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI MEDIATORNYA PADA PT. BFI FINANCE INDONESIA, TBK SKRIPSI

GIANT HYPERMARKET DIPONEGORO SURABAYA

OLEH: DESSY KOESTIONO

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN DUKUNGAN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN CV MORODADI DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KINERJA KARYAWAN PADA KARYAWAN PT.SMARTFREN,Tbk DI SURABAYA

SKRIPSI OLEH: ANDHY KURNIAWAN

ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY, CUSTOMER SATISFACTION, SWITCHING BARRIER TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MOBILE TELEPHONY PADA TOKOPEDIA SURABAYA

OLEH: TIMOTHY HALIM

PENGARUH STORE ATTRIBUTES DAN CONSUMER CONFIDENCE TERHADAP STORE SATISFACTION DAN SHARE OF WALLET DI SOGO DEPARTMENT STORE GALAXY MALL SURABAYA

PENGARUH CAREER PLANNING TERHADAP ORGANIZATIONAL COMMITMENT MELALUI JOB SATISFACTION SEBAGAI MEDIASI PADA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN MOBIL DI SURABAYA

PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP RETAILER LOYALTY MELALUI RETAILER EQUITY DIMENSION PADA KONSUMEN PAPAYA SUPERMARKET DARMO PERMAI SURABAYA

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN KINERJA PADA KARYAWAN PT. KARATU ABADI JAYA SURABAYA OLEH : ARDRIAN KURNIA L.

PENGARUH SERVICE ENCOUNTER QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP SATISFACTION DAN REVISIT INTENTIONS PADA KONSUMEN RANCH MARKET DI SURABAYA SKRIPSI S-1

PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP NIAT KONSUMEN MEMBELI JASA JNE DI MASA MENDATANG DI AREA SURABAYA

PENGARUH LINGKUNGAN TOKO TERHADAP EMOSI POSITIF DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN DI THE EXECUTIVE PAKUWON TRADE CENTRE SURABAYA

PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA OLEH: INDRA HANJAYA

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PISA KAFE DI SURABAYA SKRIPSI S-1

PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI SEBUAH PERUSAHAAN YANG BERGERAK DALAM BIDANG

PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN TURNOVER INTENTION

PENGARUH WORD OF MOUTH PADA BRAND LOYALTY MELALUI BRAND TRUST DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP MASKAPAI PENERBANGAN LOW COST CARRIER

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI VINCENT MAESTRO GROUP SURABAYA

SKRIPSI FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BRAND TRUST DAN BRAND COMMITMENT PADA SITUS BUKALAPAK.COM DI SURABAYA OLEH: AGUNG SEPTIAN ARDYANTO

OLEH : MARCELINO CUNDAWAN

OLEH: MONICA SYLVIA HANDIWIJAYA

PENGARUH RISIKO PERISHABLE GOODS TERHADAP PENGECEKAN TANGGAL KADALUARSA DI HYPERMART EAST COAST SURABAYA OLEH : NATALIA GODE

PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA PT. FREEPORT INDONESIA OLEH: MENASE DEBA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA KAFE EXCELSO JALAN BILITON SURABAYA

OLEH : PITER / PINPIN

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, INOVASI, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA ERHA CLINIC DI SURABAYA

PENGARUH PERCEIVED INFORMATION QUALITY TERHADAP PERCEIVED VALUE DAN LOYALTY INTENTION PADA FASHION STORE WEBSITE

PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL DAN KEPERCAYAAN PADA ATASAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PT. YORIMASA COMPANY DI GRESIK

PENGARUH KREDIBILITAS MEREK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DENGAN MODERASI KESADARAN MEREK DAN CITRA MEREK PADA PRODUK ANDROID OPPO DI SURABAYA

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI MEDIASI PADA WONOKOYO GROUP DI SURABAYA

OLEH: CRISTIAN WIJAYA DJUNAEDI

PENGARUH CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER TRUST, CUSTOMER COMMITMENT, DAN CUSTOMER LOYALTY PADA NASABAH BCA di SURABAYA

PENGARUH KEPUASAN KERJA EKSTRINSIK DAN INTRINSIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN BEBERAPA BANK TERBESAR DI SURABAYA

OLEH: IKA NARYANTI

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN SIKAP KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. DUTA ABADI PRIMANTARA, SURABAYA

PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE, DAN MINAT BELI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG DI SURABAYA SKRIPSI S-1

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN MELAYANI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI CV. DUTA CITRA OLEH: ANDRE JONATHAN

PENGARUH PERSONALISASI, PENANGANAN KELUHAN, DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KESETIAAN PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA PRODUK APPLE

PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KEPUASAN KERJA DI PT.

PENGARUH BRAND PERSONALITY DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PADA KAOS ZARA DI SURABAYA

PENGARUH CUSTOMER TRUST DAN CUSTOMER VALUE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION, CUSTOMER LOYALTY, DAN BRAND SWITCHING PADA BCA CABANG DARMO SURABAYA

PENGARUH BURNOUT TERHADAP INTENTION TO LEAVE MELALUI ORGANIZATIONAL JUSTICE SEBAGAI VARIABLE MODERASI PADA KARYAWAN PT. STANLEY FURNITURE DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA BENGKEL NEW ARIESTA MOTOR DI SIDOARJO TESIS

ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE, COUNTRY OF ORIGIN, PRODUCT QUALITY,

PENGARUH BRAND LOVE, BRAND IMAGE, BRAND AFFECT TERHADAP BRAND LOYALTY DAN CONSUMER BRAND EXTENSION ATTITUDE PADA PRODUK PEPSODENT DI SURABAYA

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN KEADILAN PROSEDURAL TERHADAP KOMITMEN AFFEKTIF KARYAWAN DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP NILAI, KEPUASAN, DAN PERILAKU PASCA PEMBELIAN PADA PELANGGAN CIRCLE K INDRAGIRI DI SURABAYA.

PENGARUH ATTITUDE TOWARD ADVERTISEMENT TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN BRAND AWARENESS PADA MOBIL TOYOTA AGYA DI SURABAYA

Oleh : ANTHONY RAHARDJA

PENGARUH PENGALAMAN BELANJA ONLINE, KEPUASAN PELANGGAN, ADJUSTED EXPECTATIONS, TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG PADA LAZADA.CO.ID

PENGARUH EXPERIENTIAL ATTITUDE

SKRIPSI OLEH: IRWAN LIUBUN

PENGARUH BRAND EXPERIENCE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI BRAND SATISFACTION PADA HONDA CR-V DI HONDA SURABAYA CENTER

PENGARUH BRAND IMAGE, PRODUCT QUALITY, SERVICE QUALITY DAN PRICE TERHADAP KEPUASAN DALAM MENCIPTAKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA DAPUR COKLAT SURABAYA

PENGARUH SERVICE FAILURE TERHADAP CONSUMER COMPLAINT DENGAN BUYER-SELLER RELATIONSHIP SEBAGAI VARIABEL MODERATOR DI ONLINE SHOP TWINKLE HOUSE

Skripsi S-1 OLEH: NATALIA FRANSISKA

PENGARUH MALL ENVIRONMENT, MALL VALUE, CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA CIPUTRA WORLD MALL SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH BRAND AFFECT, BRAND TRUST,

PENGARUH BRAND IMAGE, CUSTOMER PERCEIVED VALUE, DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION. MOBIL AVANZA di SURABAYA

PENGARUH VARIABEL TRUST

PENGARUH ANTARA EXPERIENTIAL MARKETING DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PIZZA HUT DARMO SURABAYA

PENGARUH PRODUCT INVOLVEMENT TERHADAP PURE IMPULSIVE BUYING KONSUMEN ZARA GALAXY MALL SURABAYA MELALUI PRODUCT KNOWLEDGE SEBAGAI MEDIASI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPURCHASE INTENTION WEBSITE KONSUMEN ZALORA DI SURABAYA

PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL, KINERJA DAN TURNOVER INTENTION PADA PT. INDOSPRING GRESIK OLEH: AGUS SALIM

PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PRODUK LAMPU PHILIPS LED 5 WATT

OLEH: Maria Anastasia Anggrian JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA

ANALISIS PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING

OLEH: TAMARA LILIANA HIDAYAT

PENGARUH RELATIONSHIP ORIENTED PROMOTION TERHADAP SATISFACTION, TRUST, COMMITMENT, DAN CUSTOMER LOYALTY PADA MASKAPAI CITILINK DI SURABAYA

PENGARUH CITRA MEREK DAN KOMITMEN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGGAN MOTOR HONDA DI SURABAYA

PENGARUH KELOMPOK REFERENSI, KESADARAN HARGA, DAN PENGALAMAN TERHADAP SIKAP DAN NIAT PEMBELIAN PADA PRODUK NIKE DI CIPUTRA WORLD SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN HYPERMART CIPUTRA WORLD SURABAYA

Konsentrasi/Bidang Minat: MSDM

PENGARUH RELATIONSHIP ORIENTED PROMOTION TERHADAP SATISFACTION

PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE

PENGARUH KENYAMANAN, HARGA, BANYAKNYA PILIHAN BARANG, NILAI UTILITAS, LAYANAN PELANGGAN DAN KESENANGAN TERHADAP SIKAP KONSUMEN PADA ONLINE SHOPPING

Pengaruh Keterlibatan Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja melalui Komitmen Kerja Pada Karyawan PT. Muncul Mekar di Surabaya.

PENGARUH FAKTOR KEPUASAN KERJA TERHADAP NIAT UNTUK KELUAR PADA KARYAWAN YANG BEKERJA PADA BIDANG PELAYANAN KONSUMEN DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITRA MEREK,

PENGARUH SELF CONCEPT, BRAND LOVE DAN EMOTIONAL ATTACHMENT TERHADAP LOYALTY PADA PELANGGAN ORIFLAME DI SURABAYA

PENGARUH SERVICE QUALITY, RELATIONAL BENEFITS

PENGARUH HOTEL IMAGE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION MELALUI HOTEL QUALITY DAN PERCEIVED VALUE PADA HOTEL SHERATON DI SURABAYA

OLEH: HE LEN

PENGARUH BRAND INNOVATION TERHADAP CUSTOMER VALUE MELALUI BRAND PERCEPTION DAN BRAND EQUITY PADA HONDA JAZZ DI SURABAYA. Michael Wibowo

PENGARUH SERVICE QUALITY

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. SEMESTA RAYA ABADI JAYA GRESIK

PENGARUH PERFORMANCE EXPECTANCY, EFFORT EXPECTANCY DAN SOCIAL INFLUENCE TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION PADA RITEL ONLINE.

ANALISIS PENGARUH PRICE CONSCIOUSNESS DAN COMPARISON SHOPPING TERHADAP STORE PATRONAGE MOTIVE DI PUSAT GROSIR SURABAYA (PGS)

PENGARUH E-SERVICESCAPE TERHADAP KEPERCAYAAN DAN NIAT PEMBELIAN PADA TOKO ONLINE ZALORA. Oleh : FUMIKO JOVITA

PENGARUH VISUAL MERCHANDISING

PENGARUH KEPUASAAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN ADMINISTRASI DI SURABAYA OLEH: SHELVYE KUNCORO

HALAMAN JUDUL PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PARFUM VICTORIA SECRET DI SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN CV

PENGARUH PERCEIVED PRICE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN CUSTOMER SATISFACTION PADA PRODUK HANDPHONE BLACKBERRY DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PENGGUNA XL CENTER DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN ONLSHOP DI SURABAYA OLEH : SAMUEL TANUWIDJOJO

Transkripsi:

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PERUSAHAAN PT PURA AGUNG OLEH : YUDHI SUTRISNO 3103008193 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2015

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PERUSAHAAN PT PURA AGUNG SKRIPSI Diajukan kepada FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen OLEH : YUDHI SUTRISNO 3103008193 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2015 i

ii

iii

iv

KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena skprisi ini dapat selesai dengan baik, sebagai upaya memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. Penulis menyadari bahwa terwujudnya skripsi ini juga mendapat bantuan dari pihak lain, sehingga pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Dr. Lodovicus Lasdi, MM, selaku Dekan Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 2. Elisabeth Supriharyani.SE.,M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 3. Y.B. Budi Iswanto, Drs., MA., Ph.D selaku Dosen Pembimbing I yang yang telah meluangkan banyak waktu dan pikiran dalam proses bimbingan skripsi. 4. C. Marliana Junaedi, SE., M.S selaku Dosen Pembimbing II yang yang telah meluangkan banyak waktu dan pikiran dalam proses bimbingan skripsi. 5. Kepada Perusahaan PT PURA AGUNG yang telah memberikan kesempatan dan dukungan yang besar kepada saya, diperbolehkan meneliti Perusahaan PT PURA AGUNG. 6. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen yang ada di Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya yang telah mendidik penulis selama kuliah. 7. Orang tua, saudara dan seluruh keluarga yang memberikan dukungan semangat dan doa 8. Para responden penelitian yang telah berpartisipasi dalam penelitian ini dan meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner. v

9. Semua pihak terkait yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Semoga Tuhan Yang Maha Esa memberi rahmat dan karunia-nya untuk membalas kebaikan mereka. Penulis berharap semoga Skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca. Surabaya, 29 Januari 2015 Yudhi Sutrisno vi

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL. i HALAMAN PERSETUJUAN ii HALAMAN PENGESAHAN..... iii PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH.. iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... vii DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR TABEL... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii ABSTRAK... xiii BAB 1 PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Rumusan Masalah... 5 1.3. Tujuan Penelitian... 6 1.4. Manfaat Penelitian... 6 1.5. Sistematika Skripsi... 7 BAB 2 TINJAUAN KEPUSTAKAAN... 9 2.1. Penelitian Terdahulu... 9 2.1. Landasan Teori... 10 2.1.1. Budaya Organisasi... 10 2.1.2. Motivasi Kerja... 12 2.1.3. Kepuasan Kerja... 14 2.1.4. Kinerja Karyawan... 17 2.3. Hubungan Antar Variabel... 19 2.3.1. Hubungan Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja 19 vii

2.3.2. Hubungan Budaya Organisasi dan Kinerja Karyawan 19 2.3.3. Hubungan Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja... 19 2.3.4. Hubungan Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan. 20 2.3.5. Hubungan Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan 20 2.4. Model Penelitian... 20 2.5. Hipotesis... 21 BAB 3 METODE PENELITIAN... 22 3.1. Jenis Penelitian... 22 3.2. Identifikasi Variabel... 22 3.3. Definisi Operasional Variabel... 23 3.4. Data dan Sumber Data... 25 3.5. Pengukuran Variabel... 25 3.6. Alat dan Metode Pengumpulan Data... 26 3.7. Populasi dan Sampel... 26 3.8. Teknik Analisis Data... 27 3.8.1. Uji Validitas... 27 3.8.2. Uji Reliabilitas... 27 3.8.3. Uji Normalitas Data... 27 3.8.4. Analisis Menggunakan Pemodelan SEM (Structural Equation Modeling)... 28 3.8.5. Pengujian Hipotesis.... 31 BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN... 33 4.1. Deskripsi Data... 33 4.1.1. Karakteristik Responden Penelitian... 33 4.1.2. Deskripsi Variabel Penelitian... 36 4.2. Pengujian Data... 41 4.2.1 Uji Normalitas Data... 41 viii

4.2.2. Uji Validitas... 43 4.2.3. Uji Reliabilitas Kuesioner... 44 4.2.4. Analisis Kesesuaian Model Penelitian... 47 4.3. Structural Equation Model dan pengujian Hipotesis... 48 4.3.1. Persamaan Struktural... 48 4.3.2. Pengujian Hipotesis Penelitian... 49 4.4. Pembahasan... 50 4.4.1. Budaya organisasi Berpengaruh Terhadap Kepuasan kerja... 50 4.4.2. Motivasi kerja Berpengaruh Terhadap Kepuasan kerja... 51 4.4.3. Budaya organisasi Berpengaruh Terhadap Kinerja Karyawan... 52 4.4.4. Motivasi kerja Berpengaruh Terhadap Kinerja Karyawan... 52 4.4.5. Kepuasan kerja Berpengaruh Terhadap Kinerja Karyawan... 53 4.4.6. Kepuasan kerja memediasi Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan... 54 4.4.7. Kepuasan kerja memediasi Pengaruh Motiavsi kerja Terhadap Kinerja Karyawan... 54 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN... 56 5.1. Simpulan... 56 5.2. Saran... 56 DAFTAR KEPUSTAKAAN ix

DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1. Elemen Pokok Sistem Penilaian Kinerja... 18 Gambar 2.1. Model Penelitian... 20 Gambar 3.1. Diagram Path Penelitian... 29 Gambar 4.1. t value indikator Variabel Penelitian... 43 Gambar 4.2. Persamaan Struktural... 48 x

DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1. Jam Hadir Karyawan PT PURA AGUNG Tahun 2012... 5 Tabel 2.1. Persamaan dan Perbedaan Penelitian Sekarang dan Penelitian Terdahulu... 9 Tabel 3.1. Goodness of Fit Indices... 30 Tabel 4.1. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis kelamin 33 Tabel 4.2.. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Usia... 34 Tabel 4.3. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 35 Tabel 4.4. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Lama Bekerja 36 Tabel 4.5. Distribusi Nilai mean dan Standar Deviasi Variabel Budaya organisasi... 37 Tabel 4.6. Distribusi Nilai mean dan Standar Deviasi Variabel Motivasi Kerja... 38 Tabel 4.7. Distribusi Nilai mean dan Standar Deviasi Variabel Kepuasan Kerja... 39 Tabel 4.8. Distribusi Nilai mean dan Standar Deviasi Variabel Kinerja Karyawan... 40 Tabel 4.9. Test of Univariate Normality... 42 Tabel 4.10. Uji Construct reliability Variabel Budaya Organisasi... 44 Tabel 4.11. Uji Construct reliability Variabel Motivasi kerja... 45 Tabel 4.12. Uji Construct reliability Variabel Budaya Organisasi... 45 Tabel 4.13. Uji Construct reliability Variabel Kinerja Karyawan... 46 Tabel 4.14. Penilaian Model fit... 47 Tabel 4.15. Tabel Koefisien Regresi (Direct effect) dan Indirect effect 50 xi

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Lampiran 2. Profil Responden Lampiran 3. Uji Normalitas Lampiran 4. Output SEM Lampiran 5. Syntag Penelitian Lampiran 6. Path Diagram xii

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh budaya organisasi, motivasi kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja serta menjelaskan kemampuan kepuasan kerja untuk memediasi pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Desain penelitian adalah kausal dengan variabel bebas adalah budaya organisasi dan motivasi kerja sedangkan variabel terikat adalah kepuasan kerja dan kinerja. Jumlahs ampel penelitian sebanyak 150 sampel karyawan pg Pura Agung. Teknik analisis data menggunakan structural equation model dengan program lisrel. Temuan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa budaya organisasi dan motivasi kerja terbukti berpengaruh terhadap kepuasan kerja di PT Pura Agung. Budaya organisasi dan motivasi kerja terbukti berpengaruh terhadap kepuasan kerja di PT Pura Agung. Kepuasan kerja yang terbukti mampu memediasi pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci: Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja, xiii

ABSTRACT The purpose of this research is to identify the impact of organization culture, work motivation toward job satisfaction and performance. The purpose of this research is also to identify the mediated power of job satisfaction on the relationship between organization culture and work motivation toward performance. The number of samples are 154 employee of PT pura Agung. Data analysis technique using structural equation model with lisrel program. This research showing that organization culture and work motivation h influence toward job satisfaction and performance. Job satisfaction as mediator variable of the relationship between organization culture and work motivation toward performance. Keywords: Organization Culture, Work Motivation, Job Satisfaction, Performance xiv

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan