Diajukan Oleh : Rifka Nelandra Devi NIM

INTEGRITAS SEBAGAI PEMODERASI PENGARUH SANKSI PAJAK, KESADARAN, DAN SOSIALISASI PADA KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (STUDI KASUS PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA KUDUS) Diajukan Oleh : Rifka Nelandra Devi NIM. 201312182 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2018

INTEGRITAS SEBAGAI PEMODERASI PENGARUH SANKSI PAJAK, KESADARAN, DAN SOSIALISASI PADA KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (STUDI KASUS PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA KUDUS) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus Diajukan Oleh : Rifka Nelandra Devi NIM. 201312182 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2018

INTEGRITAS SEBAGAI PEMODERASI PENGARUH SANKSI PAJAK, KESADARAN DAN SOSIALISASI PADA KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI(Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kudus) Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus Kudus, Februari 2018 Mengetahui Ketua Program Studi Pembimbing I Sri Mulyani, SEI, M.Si Ashari, SE, M.Si, Ak, CA, CPA NIDN. 0611018202 NIDN. 0608127602 Mengetahui Dekan Pembimbing II Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM Dwi Soegiarto, SE. MM NIDN. 0618066201 NIDN. 0620117103 ii

HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI INTEGRITAS SEBAGAI PEMODERASI PENGARUH SANKSI PAJAK, KESADARAN DAN SOSIALISASI PADA KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI(Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kudus) Dipersiapkan dan disusun oleh: RIFKA NELANDRA DEVI NIM: 2013-12-182 Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji pada hari Jum at, tanggal 23 Februari 2018 dan telah dinyatakan memenuhi syarat untuk diterima. SUSUNAN DEWAN PENGUJI Penguji I Ashari, SE, M.Si, Ak, CA, CPA NIDN. 0608127602 Penguji II Penguji III Dwi Soegiarto, SE. MM Aprilia Whetyningtyas, SE, M.Si NIDN. 0620117103 NIDN. 0607048403 Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM NIDN. 0618066201 iii

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi dengan judul : INTEGRITAS SEBAGAI PEMODERASI PENGARUH SANKSI PAJAK, KESADARAN, DAN SOSIALISASI PADA KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (STUDI KASUS PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA KUDUS) adalah hasil tulisan saya sendiri, tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh kesarjanaan disuatu Perguruan Tinggi, dan sepanjang sepengetahuan saja juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Kudus, 2018 Penyusun Rifka Nelandra Devi iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN Maka sesungguhnya bersama kesulitan itu ada kemudahan. (QS. Al Insyirah : 5) Sesungguhnya jika kamu bersyukur, niscaya aku akan menambah (nikmat) kepadamu. (QS. Ibrahim : 7) Barang siapa bertakwa kepada Allah, maka Dia akan menjadikan jalan keluar baginya, dan memberinya rizki dari jalan yang tidak ia sangka, dan barang siapa yang bertawakkal kepada Allah maka cukuplah Allah baginya, sesungguhnya Allah melaksanakan kehendak-nya, Dia telah menjadikan untuk setiap sesuatu kadarnya. (QS. Ath-Thalaq :2-3) Kupersembahkan buah karyaku ini Untuk Allah SWT yang memberiku kemampuan dan kekuatan Untuk Rasulullah yang selalu menjadi panutan Untuk Bapak, Ibu dan Adik-adikku tercinta Terima kasih atas doa, dukungan, serta kasih sayang yang diberikan Semoga suatu saat nanti Allah memberikan kesempatan Untuk membuat mereka semua bangga dan bahagia v

KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb Alhamdulillah puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT atas Rahmat_Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul INTEGRITAS SEBAGAI PEMODERASI PENGARUH SANKSI PAJAK, KESADARAN, DAN SOSIALISASI PADA KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (STUDI KASUS PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA KUDUS). Skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan program Sarjana (SI) pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi Universitas Muria Kudus. Selama proses penyusunan skripsi ini penulis banyak mendapatkan bimbingan, arahan, bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. H. Mochammad Edris, Drs. MM selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. 2. Ibu Sri Mulyani, SEI, M.Si selaku Ketua Progdi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. 3. Bapak Ashari, SE, M.Si. Ak, CA, CPA selaku Dosen pembimbing Pertama yang telah sabar dalam memberikan bimbingan, saran, masukan dan meluangkan waktunya sehinggan skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. vi

4. Bapak Dwi Soegiarto, SE, MM selaku Dosen Pembimbing Kedua yang telah sabar dalam memberikan bimbingan, saran, masukan serta meluangkan waktunya sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. 5. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah memberikan ilmu dan motivasi bagi penulis. 6. Ibuku tersayang ibu sulastri dan Ayahku tersayang ayah Sutrimo, kedua adikku Bayu dan Nuha, dan saudara-saudaraku yang penulis sayangi yang telah memberikan kasih sayangnya, memberikan dukungan, semangat dan motivasi serta doa untuk kelancaran dalam penyelesaian skripsi ini. 7. Penyemangatku MKR yang telah memberikan kasih sayangnya, memberikan semangat dan motivasi serta doa untuk kelancaran dalam penyelesaian skripsi ini. 8. Sahabat-sahabatku Arda, Nofita, Rohmatun, Irma dan Lala yang selalu memberikan saran, dukungan dan semangatnya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan lancar. 9. Teman-teman akuntansi terutama kelas D angkatan 2013 atas kebersamaan dan keceriaan serta kekompakannya selama empat tahun ini. 10. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini penulis ucapkan terimakasih. vii

Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari sempurna, untuk itu penulis mengharapkan berbagai masukan yang berupa saran maupun kritikan demi perbaikan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat dari berbagai pihak. Wassalamualaikum Wr. Wb. Penulis Rifka Nelandra Devi viii

ABSTRAK Penelitian yang berjudul integritas sebagai pemoderasi pengaruh sanksi pajak, kesadaran, dan sosialisasi pada kepatuhan wajib pajak orang pribadi (studi kasus pada kantor pelayanan pajak pratama kudus). Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh sanksi pajak, kesadaran, dan sosialisasi pada kepatuhan wajib pajak orang pribadi, integritas memoderasi sanksi pajak, kesadaran, dan sosialisasi pada kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Kabupaten Kudus. Metode penentuan sampel menggunakan Convinience Sampling. Penelitian ini menggunakan 100 responden dari Kantor Pajak Pratama Kudus yang diambil menggunakan rumus slovin. Data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner. Penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolonieritas, uji heteroskedastisitas dan uji hipotesisnya menggunakan uji koefisien determinasi (R 2 ), uji statistik F dan uji statistik t. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Moderated Regression Analysis(MRA) dengan menggunakan SPSS 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sanksi pajak, kesadaran, dan sosialisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Sedangkan integritas memperlemah pengaruh sanksi pajak, kesadaran, dan sosialisasi pada kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Kata kunci :Sanksi Pajak, Kesadaran, Sosialisasi, Kepatuhan Wajib Pajak, dan Integritas. ix

ABSTRACT The study entitled integrity as a moderator of the effects of tax sanctions, awareness, and socialization on the compliance of individual taxpayers (case study at the primary tax service office). This study aims to examine the effect of tax sanctions, awareness, and socialization on the compliance of individual taxpayers, integrity moderate tax sanctions, awareness, and socialization on the taxpayer compliance of individuals in Kudus District. The sampling method uses Convinience Sampling. This study used 100 respondents from the Primary Tax Office of Kudus taken using the slovin formula. The data used are primary data collected through questionnaire. This study uses validity test, reliability test, classical assumption test consisting of normality test, multicolonierity test, heteroscedasticity test and hypothesis test using coefficient determination test (R2), F statistical test and t statistic test. The method of analysis used in this study is Moderated Regression Analysis (MRA) using SPSS 23. The results of this study indicate that tax sanctions, awareness, and socialization have a significant positive effect on taxpayer compliance person. While integrity weakens the effect of tax sanctions, awareness, and socialization on the compliance of individual taxpayers. Keywords: Tax Sanctions, Awareness, Socialization, Taxpayer Compliance, and Integrity. x

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii HALAMAN PERNYATAAN... iv MOTTO DAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vi ABSTRAK... ix ABSTRACT... x DAFTAR ISI... xi DAFTAR TABEL... xiii DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xv BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Ruang Lingkup... 12 1.3 Perumusan Masalah... 12 1.4 Tujuan Penelitian... 13 1.5 Kegunaan Penelitian... 14 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 16 2.1 Landasan Teori... 16 2.2. Penelitian Terdahulu... 39 2.3. Kerangka Pemikiran... 42 2.4. Hipotesis... 43 BAB III METODE PENELITIAN... 51 3.1 Rancangan Penelitian... 51 3.2 Variabel Penelitian... 52 3.3 Definisi Operasional dan pengukuran Variabel... 53 3.4 Jenis dan Sumber Data... 57 xi

3.5 Populasi dan Sampel... 58 3.6 Metode Pengumpulan Data... 59 3.7 Metode Pengolahan Data... 60 3.8 Metode Analisis Data... 61 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 68 4.1.Gambaran Umum Instansi... 68 4.2.Hasil Penelitian... 71 4.3.Statistik Deskriptif... 75 4.4.Uji Validitas dan Reliabilitas... 78 4.5.Uji Asumsi Klasik... 80 4.6.Analisis RegresiModerated Regression Analysis (MRA)... 82 4.7.pembahasan... 89 BAB V PENUTUP... 97 5.1.Kesimpulan... 97 5.2.Keterbatasan Penelitian... 98 5.3.Saran... 99 DAFTAR PUSTAKA... 100 LAMPIRAN... 103 xii

DAFTAR TABEL Tabel 1.1Realisasi Penerimaan Negara Periode 2007-2013... 2 Tabel 1.2Penerimaan Pajak Kota Kudus tahun 2013-2015... 5 Tabel 1.3Jumlah penyampaian SPT Orang Pribadi dan Pajak Kurang Bayar... 7 Tabel 2.1Penelitian Terdahulu... 39 Tabel 4.2Rincian Pengiriman dan Pengembalian Kuesioner... 71 Tabel 4.3Karakteristik Responden Berdasarkan Gender... 72 Tabel 4.4Karakteristik Responden Berdasarkan Umur... 73 Tabel 4.5Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 74 Tabel 4.6Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan... 75 Tabel 4.7Statistik Deskriptif... 76 Tabel 4.8Hasil Uji Validitas... 78 Tabel 4.9Hasil Uji Reliabilitas... 79 Tabel 4.10 Uji Normalitas... 80 Tabel 4.11 Uji Multikolinieritas... 81 Tabel 4.12 Uji Heteroskedastisitas... 82 Tabel 4.13 Analisis RegresiModerated Regression Analysis (MRA)... 83 Tabel 4.14 Hasil Uji Determinasi... 85 Tabel 4.15 Hasil Uji F... 86 Tabel 4.16 Hasil Uji t... 87 xiii

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran... 43 Gambar 4.1 Struktur Organisasi KPP Pratama Kudus... 70 xiv

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Lampiran 2. Data Responden Lampiran 3. Tabulasi Data Jawaban Responden Lampiran 4. Surat Izin Pemohonan Penelitian Universitas Muria Kudus Lampiran 5. Surat Pemberian Izin Penelitian KPP Pratama Kudus Lampiran 6. Hasil Output SPSS 23 xv