Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH KEAHLIAN MANAJERIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK MEDAN CABANG ISKANDAR MUDA No. Responden :... I. Identifikasi Responden Nama : Usia : Jenis Kelamin : a. Pria b. Wanita Pendidikan : a. Diploma b. S1 c.s2 d.s3 II. Petunjuk Pengisian Peneliti menginginkan pendapat anda mengenai Pengaruh Keahlian Manajerial terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Medan Cabang Iskandar Muda Medan. Petunjuk pengisiannya yaitu : pertanyaan pada bagian ini menyediakan jawaban dengan kode (STS, TS, N, S, SS). Adapun makna dari kode tersebut adalah : STS : Sangat Tidak Setuju TS N S SS : Tidak Setuju : Netral : Setuju : Sangat Setuju 65
Keahlian Manajerial (X) Jawaban Pertanyaan 1. Conceptual Skills 1. Manajer mampu mengkoordinasi kegiatan dengan baik. 2. Setiap kegiatan mendukung perusahaan untuk mencapai targetnya. 3. Manajer mampu menyelesaikan pekerjaannya dengan sendiri. 4. Manajer melaksanakan pekerjaan dengan baik. 2. Human Skills 5. Manajer memahami setiap pekerjaannya. 6. Manajer mengerti arah tujuan organisasi. 7. Manajer memberikan penghargaan atas prestasi kerja karyawannya. 8. Manajer mampu memotivasi bawahannya. 9. Manajer mampu berkomunikasi dengan baik terhadap para karyawannya. 10. Manajer mampu menyampaikan dengan baik setiap tugas dan arahan kepada karyawannya. 3. Administratif Skills 10. Setiap kegiatan memiliki laporan yang jelas. 11. Setiap laporan kegiatan diperiksa secara rutin. 12. Manajer turut aktif dalam mengawasi setiap kegiatan. 13. Dalam pengawasan, manajer bertindak tegas dalam setiap kesalahan. 14. Manajer mampu mengarahkan karyawannya untuk bekerja dengan baik. 15. Manajer mampu menempatkan karyawannya pada posisi yang tepat. 66
4. Technical Skills 16. Manajer memiliki teknik dalam bidang tertentu yang mampu mendukung perusahaan mencapai tujuannya. 17. Manajer mampu menggunakan fasilitas-fasilitas yang diberikan perusahaan dalam mendukung pekerjaannya. 18. Manajer mampu memahami prosedur-prosedur yang ditetapkan perusahaan. 19. Manajer menjalani dengan taat segala prosedur-prosedur yang ditetapkan perusahaan. B. Kinerja Karyawan (Y) Jawaban Pertanyaan 1. Kualitas 1. Setiap karyawan dituntut untuk memiliki prestasi yang cemerlang. 2. Perusahaan mendukung setiap karyawan yang memiliki prestasi kerja. 3. Setiap karyawan dituntut agar mampu berpikir lebih inovatif. 4. Setiap karyawan mampu mendayagunakan kemampuannya untuk menciptakan ide baru yang mendukung perusahaan. 5. Karyawan diharapkan mampu menyelesaikan masalahnya dengan ide-ide baru. 6. Karyawan mampu mengembangkan pemikirannya untuk dapat menyelesaiakan tugasnya dengan tepat waktu. 2. Kuantitas 7. Mencapai target perusahaan merupakan tanggungjawab smua karyawan. 67
8. Setiap pekerjaan yang dibebankan kepada karyawan adalah tanggungjawab dari masing-masing individunya. 9. Tanggung jawab karyawan sangat dibutuhkan dalam pekerjaan. 10. Setiap karyawan dituntut untuk menciptakan hasil kerja yang baik. 11. Perusahaan memberikan sanksi/bonus bagi setiap karyawan yang memiliki hasil kerja yang buruk/baik, guna mencambuk karyawannya untuk dapat bekerja dengan lebih baik lagi. 12. Para karyawan dituntut untuk memiliki kompetensi dalam pekerjaannya. 13. Para karyawan diberi evaluasi secara rutin guna mempertajam pengetahuan akan bidang yang didudukinya. 3. Pemanfaatan Waktu 14. Para karyawan wajib menuruti peraturan jam kerja yang telah ditentukan perusahaan. 15. Perusahaan memiliki sanksi yang mampu memberi efek jera bagi karyawan yang tidak memiliki disiplin jam kerja. 16. Karyawan dituntut untuk mampu menggunakan waktu bekerjanya dengan seefektif dan seefisien mungkin. 17. Perusahaan memberikan bonus bagi karyawan yang bekerja diluar jam kerja guna. 4. Kerjasama 18. Setiap karyawan mampu berkomunikasi dengan baik dan sopan. 19. Perusahaan menuntut para karyawan untuk dapat bekerjasama dalam bekerja. 20. Perusahaan tetap menjaga hubungan baik pada setiap karyawannya. 21. Para karyawan dituntut agar saling 68
membantu guna mencapai target perusahaan. Lampiran 2 UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Uji Validitas I Variabel Keahlian Manajerial Pernyataan Corrected Item-Total Correlation Keterangan Butir 1,481 Valid Butir 2,660 Valid Butir 3,214 Tidak Valid Butir 4,531 Valid Butir 5,660 Valid Butir 6,531 Valid Butir 7,735 Valid Butir 8,424 Valid Butir 9,525 Valid Butir 10,597 Valid Butir 11,467 Valid Butir 12,525 Valid Butir 13,429 Valid Butir 14,312 Tidak Valid Butir 15,642 Valid Butir 16,703 Valid Butir 17,414 Valid Butir 18,597 Valid Butir 19,501 Valid Uji Validitas I Variabel Kinerja Pernyataan Corrected Item-Total Correlation Keterangan Butir 1,486 Valid Butir 2,681 Valid Butir 3,595 Valid Butir 4,225 Tidak Valid Butir 5,615 Valid Butir 6,561 Valid Butir 7,834 Valid Butir 8,743 Valid Butir 9,353 Tidak Valid Butir 10,615 Valid Butir 11,642 Valid Butir 12,834 Valid Butir 13,734 Valid Butir 14,834 Valid Butir 15,695 Valid Butir 16,570 Valid Butir 17,734 Valid 69
Butir 18,834 Valid Butir 19,278 Tidak Valid Butir 20,834 Valid Butir 21,834 Valid Uji Validitas II Variabel Keahlian Manajerial Pernyataan Corrected Item-Total Correlation Butir 1,481 Valid Butir 2,660 Valid Butir 3,531 Valid Butir 4,660 Valid Butir 5,531 Valid Butir 6,735 Valid Butir 7,424 Valid Butir 8,525 Valid Butir 9,597 Valid Butir 10,467 Valid Butir 11,525 Valid Butir 12,429 Valid Butir 13,642 Valid Butir 14,703 Valid Butir 15,414 Valid Butir 16,597 Valid Butir 17,501 Valid Keterangan Uji Validitas II Variabel Kinerja Pernyataan Corrected Item-Total Correlation Butir 1,486 Valid Butir 2,681 Valid Butir 3,595 Valid Butir 4,615 Valid Butir 5,561 Valid Butir 6,834 Valid Butir 7,743 Valid Butir 8,615 Valid Butir 9,642 Valid Butir 10,834 Valid Butir 11,734 Valid Butir 12,834 Valid Butir 13,695 Valid Butir 14,570 Valid Butir 15,734 Valid Butir 16,834 Valid Butir 17,834 Valid Butir 18,834 Valid Hasil Uji Reliabilitas Keterangan 70
Cronbach's Alpha N of Items,959 40 Lampiran 3 Indikator Penelitian (Pernyataan) Distribusi Jawaban Responden Variabel Keahlian Manajerial Frekuensi Pendapat Responden (%) Skor : 1 STS Skor : 2 TS Skor : 3 KS Skor : 4 S Skor : 5 SS Total (%) N % N % N % N % N % N % 1 0 0 6 7,2 23 27,7 45 54,2 9 10,8 83 100,0 2 0 0 8 9,6 14 16,9 45 54,2 16 19,3 83 100,0 3 1 1,2 19 22,9 23 27,7 30 36,1 10 12,0 83 100,0 4 2 2,4 9 10,8 17 20,5 39 47,0 16 19,3 83 100,0 5 3 3,6 14 16,9 34 41,0 26 31,3 6 7,2 83 100,0 6 0 0 7 8,4 23 27,7 36 43,4 17 20,5 83 100,0 7 0 0 9 10,8 34 41 36 43,4 4 4,8 83 100,0 8 0 0 10 12 24 28,9 42 50,6 7 8,4 83 100,0 9 0 0 13 15,7 27 32,5 34 41 9 10,8 83 100,0 10 1 1,2 5 6 16 19,3 42 50,6 19 22,9 83 100,0 11 1 1,2 9 10,8 30 36,1 37 44,6 6 7,2 83 100,0 12 3 3,6 6 7,2 17 20,5 40 48,2 17 20,5 83 100,0 13 2 2,4 6 7,2 12 14,5 47 56,6 16 19,3 83 100,0 14 1 1,2 9 10,8 22 26,5 40 48,2 11 13,3 83 100,0 15 0 0 7 8,4 31 37,3 32 38,6 13 15,7 83 100,0 16 0 0 9 10,8 16 19,3 51 61,4 7 8,4 83 100,0 17 0 0 6 7,2 31 37,3 38 45,8 8 9,6 83 100,0 Indikator Penelitian (Pernyataan) Skor : 1 STS Distribusi Jawaban Responden Variabel Kinerja Frekuensi Pendapat Responden (%) Skor : 2 Skor : 3 Skor : 4 TS KS S Skor : 5 SS Total (%) N % N % N % N % N % N % 1 0 0 12 14,5 38 45,8 23 27,7 10 12 83 100,0 2 1 1,2 6 7,2 20 24,1 34 41 22 26,5 83 100,0 3 4 4,8 7 8,4 26 31,3 33 39,8 13 15,7 83 100,0 4 3 3,6 6 7,2 18 21,7 34 41 22 26,5 83 100,0 5 5 6 1 1,2 25 30,1 35 42,2 17 20,5 83 100,0 6 4 4,8 5 6 17 20,5 32 38,6 25 30,1 83 100,0 7 6 7,2 6 7,2 19 22,9 41 49,4 11 13,3 83 100,0 8 4 4,8 8 9,6 32 38,6 27 32,5 12 14,5 83 100,0 9 2 2,4 13 15,7 21 25,3 38 45,8 9 10,8 83 100,0 10 3 3,6 4 4,8 31 37,3 40 48,2 5 6 83 100,0 11 0 0 7 8,4 31 37,3 32 38,6 13 15,7 83 100,0 12 0 0 9 10,8 16 19,3 51 61,4 7 8,4 83 100,0 13 0 0 6 7,2 31 37,3 38 45,8 8 9,6 83 100,0 14 0 0 7 8,4 23 27,7 36 43,4 17 20,5 83 100,0 15 0 0 9 10,8 34 41 36 43,4 4 4,8 83 100,0 71
16 0 0 10 12 24 28,9 42 50,6 7 8,4 83 100,0 17 0 0 13 15,7 27 32,5 34 41 9 10,8 83 100,0 18 0 0 6 7,2 23 27,7 45 54,2 9 10,8 83 100,0 19 0 0 8 9,6 14 16,9 45 54,2 16 19,3 83 100,0 Lampiran 3 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Predicted Value N 83 Normal Parameters a,b Mean 68,5783133 Std. Deviation 10,89884094 Most Extreme Differences Absolute,166 Positive,087 Negative -,166 Kolmogorov-Smirnov Z 1,510 Asymp. Sig. (2-tailed),121 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. 72
d i m e n s i o n 0 Lampiran 4 Uji Glejser Coefficients a Model Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) 5,718 1,921 2,976,004 KeahlianManajerial -,040,031 -,141-1,282,204 a. Dependent Variable: absut Lampiran 5 Uji Multikolineritas Coefficients a Model Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients Collinearity Statistics B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF 1 (Constant) -1,538 3,079 -,500,619 KeahlianManajerial 1,142,050,931 23,043,000 1,000 1,000 a. Dependent Variable: Kinerja Lampiran 6 Hasil Uji Signifikan (Uji t) Coefficients a Model Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients Collinearity Statistics B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF 1 (Constant) -1,538 3,079 -,500,619 KeahlianManajerial 1,142,050,931 23,043,000 1,000 1,000 a. Dependent Variable: Kinerja Koefisien Determinasi (R 2 ) Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,931 a,868,866 4,28303 a. Predictors: (Constant), KeahlianManajerial b. Dependent Variable: Kinerja 73