TUGAS AKHIR PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA BAGIAN TATA USAHA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Diajukan Oleh : IRMA YULIKA SINAGA 102103075 PROGRAM STUDI DIPLOMA III KESEKRETARIATAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR NAMA : IRMA YULIKA SINAGA NIM : 102103075 PROGRAM STUDI : D-III KESEKRETARIATAN JUDUL : PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA PADA BAGIAN TATA USAHA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Tanggal: Juli 2013 Ketua Program Studi D-III Kesekretariatan ( Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM) NIP. 19741012 200003 2 003 Tanggal: Juli 2013 Dekan (Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak) NIP. 19560407 198002 1 001
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR NAMA : IRMA YULIKA SINAGA NIM : 102103075 PROGRAM STUDI : D-III KESEKRETARIATAN JUDUL : PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA BAGIAN TATA USAHA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Medan, Juli 2013 Menyetujui Dosen Pembimbing (Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE,MM) NIP: 19741012 200003 2 003
KATA PENGANTAR Puji dan syukur Penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah banyak memberikan rahmat dan kasih-nya sehingga Penulis dapat menyelesaikan penulisan Tugas Akhir yang berjudul Pengembangan Sistem Informasi Dalam Meningkatkan Kinerja Pada Bagian Tata Usaha Fakultas Ekonomi yang dimaksudkan untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan studi pada Program Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi. Dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini, Penulis telah banyak mendapatkan bimbingan serta dorongan dari berbagai pihak, baik moril maupun materil. Oleh sebab itu, dengan segala hormat dan kerendahan hati Penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc.(CTM),Sp.A(K) selaku Rektor. 2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 3. Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM selaku Ketua Program Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dan selaku Dosem Pembibing yang telah meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk memberikan bimbingn arahan dan perbaikan dalam proses penyelesaian Tugas Akhir, sehingga penulisan Tugas Akhir dapat terselesaikan dengan baik. i
4. Ibu Magdalena Linda Leonita Sibarani, SE,M.SI, selaku Sekrataris Program Studi D-III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Sumatera Utara. 5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Sumatera Utara yang telah mendidik dan memberikan ilmu yang bermanfaat bagi penulis. Semoga Tuhan membalas jasa Bapak dan Ibu sekalian 6. Bapak / ibu pegawai yang telah berkenan memberikan kesempatan riset serta segala yang dapat mendukung proses pembuatan Tugas Akhir ini. 7. Teristimewa kepada Orang penulis Ayahanda Juli Heber Sinaga yang telah mendidik saya mulai dari kecil dan Ibunda tercinta Roma Tika Padang yang telah memberikan Doa, kasih sayangnya, dorongan, semangat dan pengorbanannya yang begitu besar kepada penulis, dan buat keluarga Opung Sipayung yang juga selalu turut memberikan dukungan dan doa beserta nesehat, serta Alm. Opung Sinaga tersayang yang banyak mengajarkan penulis untuk bersabar dan karena pesan-pesannya momotivasi penulis sehingga penulis mampu menyelesaikan studi. 8. Adik-adik tersayang penulis Edo Putra Hamonangan Sinaga, Meisyar Anastasia Sinaga dan Arnol Alamnjo Sinaga yang dapat memberikan semangat-semangat baru bagi penulis. 9. Untuk teman spesial penulis yaitu Saulus Tarigan dan sahabat penulis Fitri Daniati (ndunt) yang telah memberikan dukungan dan motivasi dalam melakukan penyusunan Tugas Akhir ini. 10. Untuk adik adik satu kontrakan/kos -an yaitu Novelly Girsang (tante), Johana Oktavia Purba (joee), Mei Novita Rumah Horbo (Merumbo), Hanna Desfika Saragih dan Novita Damanik yang telah memberikan pengertian dan dukungan atas selama ini. ii
11. Untuk Kelompok Magang Rani Faridtha (Keuangan), Saiful Bahri Nasution (Akuntansi) Fauzan Afan (Akuntansi) dan Rafiki Abdilah (Akuntansi) terima kasih atas kerjasamanya selama magang. 12. Untuk Sahabat sahabat seperjuangan, sahabat tersayang, dan sahabat terbaik penulis, Susan Berliana Siagian, Rini Wayani Situmeang, May Elisa Putry Ginting (icha), Desy Samosir, Syahfitri, dan Syahleni terima kasih atas doanya, nasehat-nasehat, motivasi, dukungannya, serta kerja samanya selama perkuliahan. Semoga kita dapat menjadi sahabat seterusnya. 13. Terimakasih juga untuk teman-teman D-III Kesekretariatan kelas B 010 Marista Anastasia Manik (Icha), Wiendy Sihombing, Mellisa Vanibora Tampu Bolon dan teman teman lainnya. iii
Akhir kata semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi penulis dan pembaca-pembaca lainnya. Semoga Tuhan Yang Maha Esa melimpahkan rahmat dan karunia Nya kepada kita semua dan membalas segala kebaikan dan kebajikan semua pihak yang selama ini sudah mendukung dan membantu penulis. Medan, Juli 2013 Penulis (Irma Yulika Sinaga) iv
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vi DAFTAR GAMBAR... vii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 7 D. Manfaat Penelitian... 7 E. Jadwal Kegiatan... 8 F. Sistematika Penulisan... 9 BAB II PROFIL PERUSAHAAN/INSTANSI A. Sejarah Ringkas.... 10 B. Jenis Usaha/Kegiatan... 14 C. Struktur Organisasi... 14 D. Job Description... 20 E. Kinerja Usaha Terkini... 26 F. Rencana Kegiatan... 28 v
BAB III PEMBAHASAN A. Pengertian Sistem Informasi dan Definisi Sistem Informasi... 29 B. Pengertin Sistem Informasi Menurut para Ahli... 29 C. Peranan Sistem Informasi Pada Dunia Pendidikan... 34 D. Tujuan Pengembangan Sistem Informasi Untuk Sarana Pengelolan Informasi Pada Bagian Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara... 36 E. Tujuan Pengembangan Sistem Informasi Pada Bagian Tata Usaha Fakultas Ekonomi... 46 F. Dampak Kemajuan Sistem Informasi Pada Bagian Tata Usaha Fakultas Ekonomi... 47 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 50 B. Saran... 51 DAFTAR PUSTAKA... 52 vi
DAFTAR TABEL No Judul Halaman Tabel 1. 1 Jadwal Penulisan Tugas Akhir... 8 vii
DAFTAR GAMBAR No Judul Halaman Gambar 2.1 Struktur Organisasi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara... 16 viii