PENGARUH GAYA HIDUP, PERCEIVED USEFULNESS, PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP INTENTION TO ADOPT PADA PRODUK APPLE DI SURABAYA

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA MC DONALD'S DI SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH PERCEIVED INFORMATION QUALITY TERHADAP PERCEIVED VALUE DAN LOYALTY INTENTION PADA FASHION STORE WEBSITE

PENGARUH KELOMPOK REFERENSI, KESADARAN HARGA, DAN PENGALAMAN TERHADAP SIKAP DAN NIAT PEMBELIAN PADA PRODUK NIKE DI CIPUTRA WORLD SURABAYA

PENGARUH BRAND PERSONALITY DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PADA KAOS ZARA DI SURABAYA

OLEH: MONICA SYLVIA HANDIWIJAYA

PENGARUH STORE ATTRIBUTES DAN CONSUMER CONFIDENCE TERHADAP STORE SATISFACTION DAN SHARE OF WALLET DI SOGO DEPARTMENT STORE GALAXY MALL SURABAYA

OLEH: GRACIA ABIGAIL SALIM

PENGARUH BRAND INNOVATION TERHADAP CUSTOMER VALUE MELALUI BRAND PERCEPTION DAN BRAND EQUITY PADA HONDA JAZZ DI SURABAYA. Michael Wibowo

PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA OLEH: INDRA HANJAYA

PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN IMAGE TERHADAP BRAND EQUITY MELALUI BRAND KNOWLEDGE DAN BRAND IMAGE PRODUK PAKAIAN NIKE DI SURABAYA

PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP BRAND EQUITY MELALUI BRAND SATISFACTION DAN BRAND TRUST ANDROID SAMSUNG DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE, COUNTRY OF ORIGIN, PRODUCT QUALITY,

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PISA KAFE DI SURABAYA SKRIPSI S-1

PENGARUH STORE ENVIRONMENT TERHADAP STORE IMAGE YANG DI MEDIASI OLEH MERCHANDISE QUALITY PADA THE BODY SHOP SURABAYA

Oleh : ANTHONY RAHARDJA

PENGARUH BRAND LOVE, BRAND IMAGE, BRAND AFFECT TERHADAP BRAND LOYALTY DAN CONSUMER BRAND EXTENSION ATTITUDE PADA PRODUK PEPSODENT DI SURABAYA

PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP STORE BRAND MELALUI PRODUCT CLASS DI HYPERMART SURABAYA

OLEH: Rio Suhartono

PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE, DAN MINAT BELI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG DI SURABAYA SKRIPSI S-1

FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI IMPULSE BUYING PADA PRODUK ACCESSORIES FURNITURE DI INFORMA INNOVATIVE FURNISHINGS SURABAYA

PENGARUH ANTARA EXPERIENTIAL MARKETING DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PIZZA HUT DARMO SURABAYA

PENGARUH BRAND IMAGE, PRODUCT QUALITY, SERVICE QUALITY DAN PRICE TERHADAP KEPUASAN DALAM MENCIPTAKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA DAPUR COKLAT SURABAYA

PENGARUH PERCEIVED PRICE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN CUSTOMER SATISFACTION PADA PRODUK HANDPHONE BLACKBERRY DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PENGGUNA XL CENTER DI SURABAYA

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPURCHASE INTENTION WEBSITE KONSUMEN ZALORA DI SURABAYA

PENGARUH BRAND IMAGE, CUSTOMER PERCEIVED VALUE, DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION. MOBIL AVANZA di SURABAYA

PENGARUH ATTITUDE TOWARD ADVERTISEMENT TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN BRAND AWARENESS PADA MOBIL TOYOTA AGYA DI SURABAYA

PENGARUH PRIVACY, BRAND NAME, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP BRAND TRUST DAN BRAND COMMITMENT PADA PEMBELIAN GADGET SECARA ONLINE DI SURABAYA.

PENGARUH EXPERIENTIAL ATTITUDE

PENGARUH PERCEIVED SOCIAL PRESENCE

PENGARUH PERSONALISASI, PENANGANAN KELUHAN, DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KESETIAAN PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA PRODUK APPLE

PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION

PENGARUH BRAND EXPERIENCE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI BRAND SATISFACTION PADA HONDA CR-V DI HONDA SURABAYA CENTER

PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP NIAT KONSUMEN MEMBELI JASA JNE DI MASA MENDATANG DI AREA SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITRA MEREK,

PENGARUH VARIABEL COGNITIVE BASED TRUST, AFFECTIVE BASED TRUST DAN FAMILIARITY TERHADAP NIAT BELI MELALUI TRUST KONSUMEN PADA WEBSITE RETAILER

PENGARUH SERVICE QUALITY DAN WILLINGNESS TO PAY TERHADAP CUSTOMER PERCEIVED VALUE DAN CUSTOMER SATISFACTION PADA HOTEL SHANGRILA DI SURABAYA

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI MEDIASI PADA WONOKOYO GROUP DI SURABAYA

PENGARUH BRAND AFFECT, BRAND TRUST,

PENGARUH BRAND LOYALTY, BRAND IMAGE, PERCEIVED FIT TERHADAP ATTITUDE TOWARD BRAND PARENT MELALUI ATITTUDE TOWARD BRAND EXTENSION

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, INOVASI, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA ERHA CLINIC DI SURABAYA

PENGARUH PRODUCT SIGNATURENESS

PENGARUH PRODUCT, IMAGE, VISUAL TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO ROTI BREADTALK DI GALAXY MALL SURABAYA

Oleh : FERDINAND WENDYANTO

PENGARUH BRAND AWARENESS TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN PENDEKATAN TRILOGY OF EMOTION PADA PENGGUNA SAMSUNG GALAXY S SERIES DI SURABAYA

PENGARUH PENGALAMAN BELANJA ONLINE, KEPUASAN PELANGGAN, ADJUSTED EXPECTATIONS, TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG PADA LAZADA.CO.ID

Konsentrasi/Bidang Minat: Pemasaran

PENGARUH IKLAN TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN MELALUI CITRA MEREK DAN SIKAP PADA MINUMAN ISOTONIC MIZONE DI SURABAYA OLEH: ROMY VICTOR TANONI

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN SIKAP KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. DUTA ABADI PRIMANTARA, SURABAYA

PENGARUH SERVICE ENCOUNTER QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP SATISFACTION DAN REVISIT INTENTIONS PADA KONSUMEN RANCH MARKET DI SURABAYA SKRIPSI S-1

PENGARUH STORE IMAGE PERCEPTION, STORE BRAND PRICE IMAGE,

PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP RETAILER LOYALTY MELALUI RETAILER EQUITY DIMENSION PADA KONSUMEN PAPAYA SUPERMARKET DARMO PERMAI SURABAYA

OLEH : David Santoso

PENGARUH CUSTOMER TRUST DAN CUSTOMER VALUE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION, CUSTOMER LOYALTY, DAN BRAND SWITCHING PADA BCA CABANG DARMO SURABAYA

PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE

OLEH: TIMOTHY HALIM

PENGARUH INNOVATIVENESS TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI RISK PADA CALON CUSTOMER AUTHENTICSTORESBY. OLEH Shan Jordy R

PENGARUH E-SERVICESCAPE TERHADAP KEPERCAYAAN DAN NIAT PEMBELIAN PADA TOKO ONLINE ZALORA. Oleh : FUMIKO JOVITA

PENGARUH PERCEIVED CUSTOMER DENSITY, WAIT EXPECTATION,

PENGARUH PRICE, SERVICE QUALITY DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA RESTORAN PENANG S HOUSE DI SURABAYA

PENGARUH DESIGN DAN SOCIAL CHARACTERISTICS TERHADAP PERILAKU IMPULSE BUYING PADA KONSUMEN WANITA THE BODY SHOP SURABAYA

PENGARUH PERCEIVED QUALITY, PERCEIVED VALUE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN BRAND LOYALTY PADA STARBUCK COFFEE DI SURABAYA

PENGARUH HOTEL IMAGE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION MELALUI HOTEL QUALITY DAN PERCEIVED VALUE PADA HOTEL SHERATON DI SURABAYA

PENGARUH VARIABEL TRUST

PENGARUH PRODUCT INVOLVEMENT TERHADAP PURE IMPULSIVE BUYING KONSUMEN ZARA GALAXY MALL SURABAYA MELALUI PRODUCT KNOWLEDGE SEBAGAI MEDIASI

ANALISIS PENGARUH STORE ENVIRONMENT TERHADAP IMPULSE BUYING KONSUMEN THE EXECUTIVE TUNJUNGAN PLAZA DENGAN MOOD SEBAGAI MEDIASI

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP NILAI, KEPUASAN, DAN PERILAKU PASCA PEMBELIAN PADA PELANGGAN CIRCLE K INDRAGIRI DI SURABAYA.

ANALISIS PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING

PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO ELIZABETH SURABAYA.

OLEH: Maria Anastasia Anggrian JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN KINERJA PADA KARYAWAN PT. KARATU ABADI JAYA SURABAYA OLEH : ARDRIAN KURNIA L.

PENGARUH MALL ATMOSPHERE, QUALITY OF MERCHANDISE, CONVENIENCE, DAN ENHANCEMENTS TERHADAP SHOPPING ENJOYMENT PADA KONSUMEN GALAXY MALL SURABAYA

PENGARUH SELF CONCEPT, BRAND LOVE DAN EMOTIONAL ATTACHMENT TERHADAP LOYALTY PADA PELANGGAN ORIFLAME DI SURABAYA

PENGARUH PERCEIVED RISK, TRUST, PERCEIVED USEFULNESS, DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA WEBSITE LAZADA.

ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY, CUSTOMER SATISFACTION, SWITCHING BARRIER TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MOBILE TELEPHONY PADA TOKOPEDIA SURABAYA

ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI DENGAN MINAT PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI

Skripsi S-1. Oleh: David Setiawan

Konsentrasi/Bidang Minat: Manajemen Ritel

PENGARUH VISUAL MERCHANDISING

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBIJAKAN DIVIDEN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND SATISFACTION, DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PRODUK VASELINE DI SURABAYA OLEH: PUPUT TRIANTI

SKRIPSI OLEH: ANDHY KURNIAWAN

HALAMAN JUDUL PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PARFUM VICTORIA SECRET DI SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA TAKSI BLUE BIRD DI SURABAYA

PENGARUH E-TAIL BRAND EXPERIENCE

ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP SATISFACTION TERHADAP LOYALITAS MELALUI TRUST, COMMITMENT, DAN BRAND ATTITUDE PADA HARYONO TOURS AND TRAVEL SURABAYA

TUGAS AKHIR PENGARUH PERCEIVED VALUE, PERCEIVED EASE OF USE, DAN PERCEIVED USEFULNESS TERHADAP E-PURCHASE INTENTION MELALUI ATTITUDE PADA

PENGARUH CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER TRUST, CUSTOMER COMMITMENT, DAN CUSTOMER LOYALTY PADA NASABAH BCA di SURABAYA

Konsentrasi/Bidang Minat: MSDM

PENGARUH KEPUASAN KERJA EKSTRINSIK DAN INTRINSIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN BEBERAPA BANK TERBESAR DI SURABAYA

OLEH: JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA SURABAYA

OLEH: HE LEN

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PERILAKU WAJIB PAJAK UNTUK MENGGUNAKAN E-FILING OLEH: SISCA THERESIA

PENGARUH PRODUCT QUALITY, BRAND IMAGE, DAN AFTER SALES SERVICE TERHADAP RE-PURCHASE INTENTION KONSUMEN MOTOR HONDA SUPRA X DI SURABAYA

SKRIPSI S1 OLEH: ANEKE IMANUELA

ANALISIS PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT

PENGARUH SERVICE QUALITY

OLEH: HENRY STEFANUS

PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN CV

PENGARUH CITRA MEREK DAN KOMITMEN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGGAN MOTOR HONDA DI SURABAYA

Transkripsi:

PENGARUH GAYA HIDUP, PERCEIVED USEFULNESS, PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP INTENTION TO ADOPT PADA PRODUK APPLE DI SURABAYA Oleh : RYAN WIFALIN 3103010202 JURUSAN MANAGEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2014

PENGARUH GAYA HIDUP, PERCEIVED USEFULNESS, PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP INTENTION TO ADOPT PADA PRODUK APPLE DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan kepada FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen OLEH: RYAN WIFALIN 3103010202 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2014 i

HALAMAN PERSETUJUAN TUGAS AKHIR SKRIPSI PENGARUH GAYA HIDUP, PERCEIVED USEFULNESS, PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP INTENTION TO ADOPT PADA PRODUK APPLE DI SURABAYA Oleh: Ryan Wifalin 3103010202 Telah Disetujui dan Diterima dengan Baik untuk Diajukan Kepada Tim Penguji Pembimbing I, Pembimbing II, Hendro Susanto,SE.,MM Tanggal:..... Arini,SE.,MM Tanggal:... ii

HALAMAN PENGESAHAN Skripsi yang ditulis oleh: Ryan Wifalin NRP 3103010202 Telah diuji pada tanggal dan dinyatakan lulus oleh Tim Penguji Ketua Tim Penguji: Mengetahui: Dekan, Ketua Jurusan, Dr. Lodovicus Lasdi, MM. Elisabeth Supriharyanti, SE., M.Si. NIK. 321.99.0370 NIK. 311.99.0369 iii

iv

KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yesus, karena rahmat dan bimbingan-nya penulis dapat menyelesaikan penulisan tugas akhir ini dengan baik dan tepat waktu. Penulisan tugas akhir berjudul Pengaruh Gaya Hidup, Perceived Usefullnes, Perceived Ease of Use Terhadap Intention to Adopt pada Produk APPLE di Surabaya. Ini bertujuan untuk memenuhi persyaratan penyelesaian program pendidikan S-1 jurusan manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. Dalam penyelesaian tugas akhir ini, telah banyak pihak yang membantu penulis baik secara langsung maupun tak langsung. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis ingin menyampaikan terima kasih yang tak terhingga antara lain untuk: 1. Dr. Lodovicus Lasdi, MM selaku Dekan Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 2. Elisabeth Supriharyati, SE. M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Widya Mandala Surabaya. 3. Hendro Susanto,SE.,MM sebagai dosen pembimbing 1 yang telah membantu memberikan masukan, membimbing dan mengarahkan penulis sejak masa awal pembuatan tugas akhir hingga terselesaikan penulisan tugas akhir ini. 4. Arini,SE.,MM sebagai dosen pembimbing 2 yang telah membantu memberikan masukan, membimbing dan mengarahkan penulis sejak masa awal pembuatan tugas akhir hingga terselesaikan penulisan tugas akhir ini. v

5. Semua Bapak/Ibu dosen yang telah mengajar dan membagikan pengetahuan semasa penulis kuliah selama ini. 6. Orang tua dan saudara atas dukungan doa serta kasih sayangnya sehingga penulis dapat menyelesaikan studi selama ini. 7. Teman-teman yang telah memberikan dukungan selama kuliah sampai saat ini dan telah menjadi teman terbaik, serta temanteman yang telah membantu dalam penulisan tugas akhir ini. 8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan secara terperinci namun memiliki andil besar dalam penyusunan tugas akhir ini; Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna, mengingat keterbatasan pikiran, waktu, tenaga dan kemampuan lainnya yang ada pada diri penulis. Oleh sebab itu penulis tidak menutup kemungkinan adanya kritik maupun saran dari semua pihak. Namun demikian, dengan segala kerendahan hati penulis berharap semoga tugas akhir ini bermanfaat dan berguna bagi pihak yang memerlukannya. Surabaya, Juni 2014 Ryan Wifalin vi

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH... iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv ABSTRAK... xv ABSTRACT... xvi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 5 1.3 Tujuan Penelitian... 6 1.4 Manfaat Penelitian... 6 1.4.1 Manfaat Akademis... 7 1.4.2 Manfaat Praktis... 7 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu... 8 2.2 Landasan Teori... 9 2.2.1 Gaya Hidup... 9 2.2.1.1 Definisi Gaya Hidup... 9 2.2.1.2 Faktor-Faktor Yang vii

Mempengaruhi Gaya Hidup... 9 2.2.1.3 Teori Gaya Hidup (Life Style Theory)... 13 2.2.1.4 Dimensi Gaya Hidup Konsumen... 14 2.2.2 Technology Acceptance Model (TAM)... 15 2.2.3 Perceived Usefulness... 17 2.2.4 Perceived Ease Of Use... 19 2.2.5 Intention to Adopt... 20 2.3 Hubungan Antar Variabel... 23 2.3.1 Hubungan Antara Gaya Hidup Konsumen Terhadap Perceived Usefulness... 23 2.3.2 Hubungan Antara Gaya Hidup Konsumen Terhadap Perceived Ease Of Use... 24 2.3.3 Hubungan Antara Gaya Hidup Konsumen Terhadap Intention to Adopt... 24 2.3.4 Hubungan Antara Perceived Usefulness Terhadap Perceived Ease Of Use... 25 2.3.5 Hubungan Antara Perceived Usefulness Terhadap Intention to Adopt... 26 2.3.6 Hubungan Antara Perceived Ease Of use Terhadap Intention to Adopt... 27 2.4 Hipotesis... 27 2.5 Kerangka Konsep Penelitian... 28 viii

BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian... 29 3.2 Identifikasi Variabel Penelitian... 29 3.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 30 3.4 Jenis dan Sumber Data... 32 3.5 Metode Pengumpulan Data... 32 3.6 Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel... 33 3.7 Pengujian Instrumen Penelitian (Kuisioner)... 33 3.8 Tahap Pengolahan Data... 35 BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian... 42 4.1.1 Deskriptif Karakteristik Responden... 42 1. Karakteristik Responden Berkaitan dengan Usia Responden... 42 4.1.2 Deskriptif Variabel Penelitian... 43 1. Analisis Deskriptif Variabel Gaya Hidup (X1)... 44 2. Analisis Deskriptif Variabel Perceived Usefullness (Z1)... 46 3. Analisis Deskriptif Variabel Perceived Ease of Use (Z2)... 47 4. Analisis Deskriptif Variabel Intention to Adopt (Y)... 49 ix

4.2 Analisis Data... 50 4.2.1 Uji Kualitas Data... 50 4.2.1.1 Uji Validitas... 51 4.2.1.2 Uji Reliabilitas... 55 4.2.2 Uji Normalitas Data... 57 4.2.3 Uji Kecocokan Keseluruhan Model... 58 4.2.4 Uji Kecocokan Model Struktural... 62 4.2.5 Pengujian Hipotesis... 65 4.3 Pembahasan... 68 4.3.1 Pengaruh Gaya Hidup Konsumen Terhadap Perceived Usefulness Pada Produk Smartphone... 68 4.3.2 Pengaruh Gaya Hidup Konsumen Terhadap Perceived Ease of Use Produk Smartphone... 69 4.3.3 Pengaruh Gaya Hidup Konsumen Terhadap Keinginan untuk Mengadopsi Produk Smartphone... 71 4.3.4 Pengaruh Perceived Usefulness Terhadap Perceived Ease of Use Pada Produk Smartphone... 72 4.3.5 Pengaruh Perceived Usefulness Terhadap Keinginan Untuk Mengadopsi Pada Produk Smartphone... 73 4.3.6 Pengaruh Perceived Ease Of Use Terhadap Keinginan Untuk Mengadopsi Pada Produk Smartphone... 75 x

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan... 77 5.2 Saran... 78 5.3.2 Saran Praktis... 78 5.3.3 Saran Akademis... 79 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi

DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Perbedaan dan Persamaan Penelitian Sekarang dengan Penelitian Terdahulu... 8 Tabel 3.1 Goodness of Fit Indices... 40 Tabel 4.1 Deskripsi Usia Responden... 43 Tabel 4.2 Kelas Interval... 44 Tabel 4.3 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Gaya Hidup (X1)... 45 Tabel. 4.4 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Perceived Usefullness (Z1)... 46 Tabel 4.5 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Perceived Ease of Use (Z2)... 48 Tabel 4.6 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Intention to Adopt (Y)... 49 Tabel 4.7 Construct Validity dan Reliability dan Variance Extracted... 56 Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas Data... 58 Tabel 4.9 Indeks Pengujian Kelayakan Structural Equation Modeling (SEM) Modification... 59 Tabel 4.10 Hasil Pengujian Hipotesis... 66 xii

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Model Penelitian... 28 Gambar 4.1 Confirmatory Factor Analisis Variabel Konstrak... 52 Gambar 4.2 Model Estimasi SEM (Modifikasi)... 63 Gambar 4.3 Signifikansi (t-statistik) Masing-Masing Jalur Pada Model SEM... 65 xiii

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Kuesioner Data Penelitian Statistik Deskriptif SEM Lisrel xiv

ABSTRAK Faktor yang mempengaruhi konsumen ketika akan memutuskan untuk membeli produk ialah faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal yaitu gaya hidup seperti dalam bidang smartphone dan faktor eksternal seperti pengaruh lingkungan. Di tahun 2009 terjual sebanyak 1,2 juta smartphone di Indonesia dan didominasi oleh Blackberry dan Android dan di tahun 2010 penjualan meningkat mencapai 10% untuk seluruh jenis smartphone. Namun pada kuartal 1 bulan Januari Maret 2013, total penjualan smartphone mencapai 69%, dimana 51% diantaranya didominasi di Indonesia. Sementara sebuah survey terbaru menunjukan kalau penjualan smartphone diperkirakan akan terus meningkat dan pada 2013 akan mencapai sekitar 918 juta unit di seluruh dunia. Perkembangan teknologi smartphone sebelumnya menciptakan perubahan gaya hidup. Tujuan penelitian ini ialah: untuk mengetahui pengaruh gaya hidup konsumen terhadap perceived usefulness, perceived ease of use dan keinginan untuk mengadopsi pada produk Apple; untuk mengetahui pengaruh perceived usefulness terhadap perceived ease of use dan keinginan untuk mengadopsi pada produk Apple; serta untuk mengetahui pengaruh perceived ease of use terhadap keinginan untuk mengadopsi pada produk Apple. Penelitian ini mengguankan pendekatan kuantitatif. Populasi dan samnpel dalam penelitian ini adalah semua pengguna smartphone di Kota Surabaya sebanyak 170 responden. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Teknik analisa data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software Lisrel. Hasil penelitian yang diperoleh : variabel gaya hidup konsumen berpengaruh signifikan terhadap perceived usefulness, perceived ease of use, dan keinginan untuk mengadopsi produk smartphone; variabel perceived usefulness berpengaruh signifikan terhadap perceived ease of use produk smartphone; variabel perceived usefulness berpengaruh signifikan terhadap keinginan untuk mengadopsi Produk smartphone; serta variabel perceived ease of use berpengaruh signifikan terhadap keinginan untuk mengadopsi produk smartphone. Kata kunci :. perceived ease of use, perceived usefulness, gaya hidup, keinginan mengadopsi produk smartphone xv

ABSTRACT Factors that influence consumers when it will decide to buy the product is internal factors and external factors. Internal factors such as lifestyleare in the field of smartphones and external factors such as environmental influences. In 2009 sold 1.2 million smartphones in Indonesia and is dominated by the Blackberry and Android, and in 2010 sales increased to 10% for all types of smartphones. However, in the 1st quarter January to March 2013, total smartphone sales reached 69%, of which 51% were predominantly in Indonesia. While a recent survey shows that smartphone sales are expected to continue to increase and in 2013 will reach about 918 million of units worldwide. Development of smartphone technology previously created a lifestyle change. The purpose of this study were: to determine the effect of consumers' lifestyles perceived usefulness, perceived ease of use and the desire to adopt the Apple products; to determine the effect on the perceived usefulness and perceived ease of use on the desire to adopt Apple products; as well as to determine the effect of perceived ease of use of the desire to adopt on Apple products. This study uses a quantitative approach. Population and samples in this study were all smartphone users in the city of Surabaya 170 respondents. The sampling method in this study using purposive sampling method. The data analysis in this study using Structural Equation Modeling (SEM) with Lisrel software. The results obtained: consumer lifestyle variables significant effect on perceived usefulness, perceived ease of use, and the desire to adopt smartphones; perceived usefulness variables significantly influence the perceived ease of use of smartphone products; perceived usefulness variables significantly influence the desire to adopt smartphone products; and variable perceived ease of use significantly influence the desire to adopt smartphones. Keyword: perceived ease of use, perceived usefulness, lifestyle, desires adopting a smartphones xvi