SUKATAN PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN PEMBANTU SETIAUSAHA PEJABAT GRED N17 UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 1. Tarikh Sukatan : 1 Februari 2010 Peperiksaan Berkuatkuasa 2. Matlamat Sukatan : Bagi membolehkan Pembantu Setiausaha Pejabat mengetahui pengetahuan asas mengenai Perintah- Perintah Am dan Arahan-arahan yang berkaitan dengan pentadbiran yang secara langsung atau tidak langsung berkaitan dengan kerja-kerja pegawai berkenaan. 3. Tujuan Peperiksaan : i. Untuk pengesahan dalam perkhidmatan bagi jawatan Pembantu Setiausaha Pejabat yang dilantik terus; ii. Untuk tujuan kenaikan pangkat bagi Pembantu Setiausaha Pejabat yang dilantik melalui kenaikan pangkat secara lantikan. 4. Pegawai Yang : i. Pembantu Setiausaha Pejabat yang Layak mengambil belum disahkan dalam perkhidmatan Peperiksaan ini ii. Pembantu Setiausaha Pejabat yang dilantik melalui Kenaikan Pangkat Secara Lantikan yang belum sah jawatan. 5. Sukatan Peperiksaan: BAHAGIAN I (termasuk masa dan soalan) PERINTAH-PERINTAH AM DAN PERATURAN- PERATURAN PEGAWAI AWAM Kertas Peperiksaan Bahagian I Jumlah dan jenis soalan : 40 soalan aneka pilihan Masa : 1 jam Calon-calon dibenarkan merujuk kepada Perintah- Perintah Am, Akta Badan-badan Berkanun (Tatatertib dan Surcaj) 2000 (Akta 605), semasa peperiksaan. 1
Soalan-soalan yang akan ditanya kepada caloncalon adalah berdasarkan kepada perkara-perkara berikut :- A. Perintah-Perintah Am : Bab A Peraturan- Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2005. Bab B Elaun-elaun dalam perkhidmatan Bab C Cuti Bab E Rumah dan Bangunan Pejabat Bab F Perubatan Bab G Waktu Bekerja dan Lebih Masa B. Akta Badan-badan Berkanun (Tatatertib dan Surcaj) 2000 (Akta 605) yang sedang berkuatkuasa dan terpakai pada masa ini. BAHAGIAN II HAL EHWAL UiTM Kertas Peperiksaan Bahagian II Jumlah dan jenis soalan : 40 soalan aneka pilihan Masa : 1 jam Calon-calon tidak dibenarkan merujuk kepada sebarang bahan sumber semasa peperiksaan. Soalan-soalan yang akan dikemukakan kepada calon-calon berdasarkan kepada perkara-perkara berikut :- 1. UiTM sebagai sebuah organisasi - Struktur organisasi UiTM, Sejarah UiTM, Objektif dan falsafah UiTM, Polisi dan peraturan yang terpakai di UiTM, dan Fungsi-fungsi bahagian di UiTM 2. Hal Ehwal Akademik - Peraturan Akademik UiTM, Programprogram Akademik UiTM, dan Penyeliaan akademik pelajar. 3. Hal Ehwal Pentadbiran - Struktur pentadbiran dan peraturan / arahan yang sedang berkuatkuasa dan terpakai pada masa ini. 2
4. Hal Ehwal Perpustakaan - Struktur organisasi, fungsi, peranan dan peraturan Bahagian Perpustakaan di UiTM. 5. Hal Ehwal Kewangan - Struktur organisasi, fungsi, peranan dan peraturan Bahagian Bendahari dan Bahagian Kewangan di UiTM BAHAGIAN III UJIAN TRENGKAS DAN KEMAHIRAN KOMPUTER Kertas Peperiksaan Bahagian III i) Calon-calon adalah dikehendaki menulis trengkas dengan kederasan 30 p.s.m. daripada rencana Bahasa Malaysia yang diberikan dan menaip salinan trengkas itu dengan kederasan 20 p.s.m. dengan tidak membuat kesalahan melebihi 4 %. MASA : - 12 minit penyediaan 2 rencana (trengkas) - 10 minit menaip semula trengkas BENTUK : SOALAN Rencana ii) Calon-calon adalah dikehendaki lulus ujian IT Skill Assessment and Certification (ISAC) yang dikendalikan oleh Institut Tadbiran Awam Malaysia (INTAN). Format Penilaian Bahagian 1 - Ujian pengetahuan yang mengandungi 40 soalan objektif yang perlu dijawab dalam masa 20 minit Bahagian 2 - Ujian kemahiran yang mengandungi 3 soalan dan calon-calon dikehendaki menjawab semua soalan tersebut dalam masa 40 minit. 3
2. IT Skill Assessment And Certification (ISAC) Pengenalan ISAC adalah singkatan kepada IT Skill Assessment and Certification. Ia merupakan satu alat bagi menentukan kesediaan personel sektor awam untuk bekerja dalam persekitaran Kerajaan Elektronik. Alat ini direka khas untuk menentukan keperluan persekitaran Malaysia, khususnya sektor awam. Objektif Objektif ISAC adalah untuk menilai : Pengetahuan asas ICT dan Kemahiran asas ICT dalam kontek komunikasi dan produktiviti Kurikulum Bahagian 1 - Penilaian pengetahuan yang merangkumi : Koridor Raya Multimedia Kerajaan Elektronik Pengetahuan asas komputer dan perkembangan ICT Pakej/alat produktiviti umum Internet dan email Bahagian 2 - Menilai kemahiran dalam : Mencari dan memperolehi maklumat menggunakan internet. Menyediakan dokumen pemprosesan atau dokumen persembahan berkaitan dengan pengendalian tugas-tugas asas. Berkomunikasi secara elektronik melalui emel. Persijilan Calon akan diberi sijil pengiktirafan sekiranya lulus kedua-dua bahagian dalam satu ujian yang sama. 4
BAHAGIAN IV (KHUSUS) PANDUAN PENGURUSAN PEJABAT, ARAHAN KESELAMATAN DAN PEKELILING KEMAJUAN PENTADBIRAN (PKPA) Kertas Peperiksaan Bahagian IV Jumlah dan jenis soalan : 40 soalan aneka pilihan Masa : 1 jam Calon-calon dibenarkan merujuk kepada Panduan Pengurusan Pejabat, Arahan Keselamatan dan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam (PKPA) semasa semasa peperiksaan. Soalan-soalan yang akan dikemukakan kepada calon-calon berdasarkan kepada perkara-perkara berikut :- A. Panduan Pengurusan Pejabat :- Bhgn 1 : Pengurusan Am Pejabat Bhgn 2 : Pentadbiran Sumber Manusia Bhgn 3 : Keperibadian dan ketrampilan Bhgn 4 : Pengurusan Perhubungan Pelanggan Bhgn 5 : Sistem Penyampaian Perkhidmatan Bhgn 6 : Urusan Surat Kerajaan Bhgn 7 : Pengurusan Fail Bhgn 8 : Penyelenggaraan, Pemeliharaan dan Pelupusan Rekod Awam Bhgn 9 : Pengurusan Komunikasi dan Teknologi Maklumat Bhgn 10 : Inventori dan Bekalan Pejabat B. Arahan Keselamatan i. Pendahuluan, Ancaman dan Tanggungjawab. iii. Keselamatan Fizikal iv. Keselamatan Dokumen v. Keselamatan Peribadi C. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam i. PKPA Bil.1/91 Meningkatkan Kualiti Layanan Urusan Melalui Telefon ii. PKPA Bil. 2/91 Pengurusan Mesyuarat dan Urusan Jawatankuasa Kerajaan. iii. PKPA 4/91 Strategi-strategi Peningkatan Kualiti Dalam Perkhidmatan Awam. 5
iv. PKPA Bil.7/91 - Panduan Mengenai Kumpulan Meningkat Mutu Kerja (KMK) vi. PKPA Bil.8/91 Manual Prosedur Kerja dan Fail Meja. vii. PKPA Bil.10/91 Peningkatan Kualiti Perkhidmatan Kaunter. viii. PKPA Bil. 1/2003 Garis Panduan Mengenai Tatacara Penggunaan Internet dan Mel Elektronik di Agensi Kerajaan. ix. Pekeliling-pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam yang dikeluarkan dari masa ke semasa 6. Keputusan : Lulus / Kandas Peperiksaan 7. Pemeriksa : Ditetapkan oleh Lembaga Peperiksaan Perkhidmatan UiTM. 8. Pengecualian : Seseorang calon yang telah lulus mana-mana bahagian peperiksaan adalah dikecualikan dari menduduki peperiksaan untuk bahagian tersebut. 9. Bahasa : Bahasa Malaysia (Soalan dan jawapan) 10. Permohonan : Bahagian Latihan & Peperiksaan, Dikemukakan Jabatan Pembangunan Sumber Manusia, Kepada Pejabat Pendaftar, UiTM Shah Alam. Bahagian III Urusetia Peperiksaan Kementerian/ Jabatan yang berkenaan. 11. Pusat Peperiksaan : Ditetapkan oleh Lembaga Peperiksaan Perkhidmatan UiTM. 6
Bahan-Bahan Rujukan Bahagian I : 1. Perintah-Perintah Am Bab A, B, C, D, E, F dan G 2. Akta Badan-badan Berkanun (Tatatertib dan Surcaj) 2000 (Akta 605) yang sedang berkuatkuasa dan terpakai pada masa ini. Bahagian II 1. Panduan Pengurusan Pejabat 2. Peraturan Akademik UiTM 3. Buku Panduan Staf 4. Perutusan Tahun Baru Naib Canselor 5. 21 Strategi Pengukuhan UiTM Abad Ke-21 6. Nilai dan Etika Staf Pentadbiran 7. Pekeliling-pekeliling UiTM 8. Panduan Perpustakaan 9. Manual Pengurusan Mesyuarat dan Urusan Jawatankuasa UiTM Bahagian III 1. Internet dan E-mel (oleh Che Wan Zawawi Suleiman, UPICT, INTIM) 2. Pengenalan kepada Windows (Oleh : INTAN Kampus Wilayah Timur) 3. Pelaksanaan Kerajaan Elektronik Malaysia (Oleh Unit Latihan EG dan Pengurusan) 4. Pengenalan kepada Komputer (Teknologi Maklumat Oleh Che Wan Zawawi bin Che Wan Suleiman, Unit ICT, INTIM) Bahagian IV 1. Panduan Pengurusan Pejabat 2. Arahan Keselamatan 3. Pekeliling-pekeliling (PKPA) yang berkaitan yang dikeluarkan dari masa ke semasa. * Pekeliling Perkhidmatan, Surat Pekeliling Perkhidmatan, Perintah-Perintah Am dan Arahan-arahan lain yang berkaitan yang dikeluarkan dari masa ke semasa. 7