15 Mei 2017 Fasal-Fasal yang dipinda bagi Terma & Syarat Kad Kredit Generik Sila harap maklum bahawa perubahan berikut (perkataan digelapkan) akan dibuat ke atas Terma & Syarat Kad Kredit Generik anda (terdiri daripada Kad Kredit MasterCard Classic, VISA Classic, MasterCard Gold, VISA Gold, MasterCard Touch n Go Classic, MasterCard Touch n Go Gold, BHPetrol Touch & Fuel MasterCard Contactless, MasterCard Basic dan Visa Basic). Fasal Fasal sedia ada Fasal baharu / dipinda 6.1. ARAHAN TELEKOMUNIKASI Pihak Bank, mengikut budibicaranya boleh menerima arahan daripada Ahli Kad melalui telefon untuk menguatkuasakan mana-mana transaksi berkaitan dengan Kad yang termasuk tetapi tidak terbatas kepada perpindahan yang melibatkan pengeluaran atau deposit wang. Fasal dipadam 6.2. ARAHAN TELEKOMUNIKASI Ahli Kad dikehendaki menyimpan PIN dan kata laluan yang mana kedua-duanya tidak boleh didedahkan kepada sesiapa jua pun. Fasal dipadam 6.6 ARAHAN TELEKOMUNIKASI Pemberian kuasa untuk Arahan Telefon, Telefon Bimbit, Teleks dan Faksimili. a. Ahli Kad memberi kuasa kepada Bank untuk bergantung kepada dan bertindak bersesuaian dengan apa-apa notis, arahan tuntutan atau komunikasi lain yang mungkin diberi melalui transaksi telefon, Teleks atau faksimili oleh Ahli Kad atau bagi pihaknya (selepas ini dirujuk sebagai "Arahan") dan Bank berhak untuk menganggap Arahan tersebut sebagai pemberian kuasa penuh oleh Ahli Kad dan Bank hendaklah mengambil apa-apa langkah 6.4. ARAHAN TELEKOMUNIKASI Pemberian kuasa untuk Arahan Telefon, Telefon Bimbit, Faksimili. e-mel dan c. Ahli Kad memberi kuasa kepada Bank untuk bergantung kepada dan bertindak bersesuaian dengan apa-apa notis, arahan tuntutan atau komunikasi lain yang mungkin diberi melalui transaksi telefon, e-mel atau faksimili oleh Ahli Kad atau bagi pihaknya (selepas ini dirujuk sebagai "Arahan") dan Bank berhak untuk menganggap Arahan tersebut sebagai pemberian kuasa penuh oleh Ahli Kad dan Bank hendaklah mengambil apa-apa langkah bergantung kepada Arahan tersebut seperti yang Bank Page 1 of 6
bergantung kepada Arahan tersebut seperti yang Bank fikirkan sesuai. b. Perkhidmatan Pertanyaan Baki melalui Telefon Bimbit Ahli Kad memberi kuasa kepada Bank untuk menghantar kepada telefon bimbit beliau, sebagaimana yang didaftarkan Ahli Kad dalam permohonan Kad Kredit, melalui Khidmat Pesanan Ringkas (SMS), maklumat berikut berkaitan dengan Akaun Kad beliau dengan Bank: Baki tertunggak; Baki yang masih ada dalam had kredit beliau; Tarikh akhir bayaran; Jumlah bayaran. fikirkan sesuai. b. Ahli Kad memberi kuasa kepada pihak Bank untuk berkomunikasi dengan Ahli Kad melalui pelbagai saluran, termasuk melalui telefon, e-mel atau Khidmat Pesanan Ringkas (SMS) maklumat yang berkaitan dengan Akaun Kad Ahli Kad dengan pihak Bank. 7.2 TANGGUNGJAWAB DAN LIABILITI Sekiranya Kad tersebut hilang dan/atau dicuri ataupun PIN telah terdedah kepada sesiapa yang tidak mempunyai kuasa, Ahli Kad hendaklah dengan serta-merta, memberitahu pihak Bank melalui telefon, telegram, teleks, faksimili ataupun melalui pemberitahuan secara bertulis. Satu salinan laporan polis hendaklah dihantar kepada pihak Bank dalam tempoh 7 hari dari tarikh transaksi tidak sah diketahui. 7.2 TANGGUNGJAWAB DAN LIABILITI Sekiranya Kad tersebut hilang dan/atau dicuri ataupun PIN telah terdedah kepada sesiapa yang tidak mempunyai kuasa, Ahli Kad hendaklah dengan serta-merta, memberitahu pihak Bank melalui telefon, telegram, e-mel, faksimili ataupun melalui pemberitahuan secara bertulis. Satu salinan laporan polis hendaklah dihantar kepada pihak Bank dalam tempoh 7 hari dari tarikh transaksi tidak sah diketahui. 9.3. AKAUN KAD Rekod-rekod dan kemasukan-kemasukan ke dalam Akaun Kad yang tertera di dalam Penyata bulanan hendaklah dianggap benar dan mengikat Ahli Kad kecuali pemberitahuan melalui telefon, telegram, teleks, faksimili ataupun melalui pemberitahuan secara bertulis yang disertai dengan laporan polis oleh pihak Bank dalam masa 14 hari dari Tarikh Penyata. 9.3. AKAUN KAD Rekod-rekod dan kemasukan-kemasukan ke dalam Akaun Kad yang tertera di dalam Penyata bulanan hendaklah dianggap benar dan mengikat Ahli Kad kecuali pemberitahuan melalui telefon, telegram, e-mel, faksimili ataupun melalui pemberitahuan secara bertulis yang disertai dengan laporan polis oleh pihak Bank dalam masa 14 hari dari Tarikh Penyata. Page 2 of 6
13.7. CAJ KEWANGAN Sekiranya Ahli Kad membayar kepada pihak Bank kurang daripada Baki Semasa pada Tarikh Kena Dibayar atau pembayaran yang dibuat bukan merupakan bayaran penuh atau selepas Tarikh Kena Dibayar ataupun disebabkan oleh Pendahuluan Tunai, Caj Kewangan akan dikenakan pada kadar 1.46% sebulan untuk Kad Kredit Generik dan 1.25% untuk kad BHPetrol 'Touch & Fuel' MasterCard Contactless dikira pada kadar harian: a. Ke atas baki semasa pada Tarikh Penyata sehinggalah semua pembayaran balik telah dikreditkan ke Akaun Kad dan kemudiannya, ke atas baki yang telah dikurangkan. b. runcit yang baru sebelum tarikh Penyata tidak akan dikenakan Caj Kewangan. c. Ahli Kad yang membuat sekurang-kurangnya pembayaran minima sebelum tarikh tamat tempoh akan menerima rebat Caj Kewangan sebanyak 7.51% atau 0.63% sebulan untuk Kad Kredit Generik dan 5.01% atau 0.42% sebulan untuk Kad BHPetrol 'Touch & Fuel' MasterCard Contactless bagi bulan (bulan) yang terlibat. d. Ahli Kad yang membuat pembayaran kurang daripada jumlah yang belum berbayar sebelum tarikh tamat tempoh, Caj Kewangan ke atas pembelian baru akan dikenakan dari tarikh transaksi dibuat melalui akaun kad. 13.7. CAJ KEWANGAN Caj Kewangan Kad Kredit Caj Kewangan MasterCard Classic; VISA Classic; MasterCard Gold; VISA Gold; MasterCard Touch n Go Gold; MasterCard Touch n Go Classic; MasterCard Basic; dan VISA Basic. BHPetrol 'Touch & Fuel' MasterCard Contactless sebelum tarikh tamat tempoh selepas tarikh tamat tempoh Pendahuluan Tunai sebelum tarikh tamat tempoh (kadar harian) 9.99% 17.5% 17.5% 9.99% Rebat Caj Kewangan 7.51% 5.01% Page 3 of 6
selepas tarikh tamat tempoh Pendahuluan Tunai 15% 15% Nil 13.8 CAJ KEWANGAN Caj Kewangan dikira pada kadar harian: a. Ke atas baki semasa pada Tarikh Penyata sehinggalah semua bayaran balik telah dikreditkan ke Akaun Kad dan kemudiannya, ke atas baki yang telah dikurangkan. b. runcit yang baru sebelum Tarikh Penyata tidak akan dikenakan Caj Kewangan. c. Ahli Kad yang membuat sekurang-kurangnya bayaran sebelum tarikh tamat tempoh akan menerima rebat Caj Kewangan yang terpakai bagi bulan (bulan) yang terlibat. d. Ahli Kad yang membuat bayaran kurang daripada jumlah yang belum berbayar sebelum tarikh tamat tempoh, Caj Kewangan ke atas pembelian baru akan dikenakan dari tarikh transaksi dibuat melalui Akaun Kad. 16.1. YURAN DAN CAJ Ahli Kad tidak boleh dibatalkan dan tanpa syarat, bersetuju untuk membayar dan memberi kuasa kepada pihak Bank untuk mendebit Akaun Kadnya dengan yuran dan caj seperti berikut: Pendahuluan Tunai 16.1. YURAN DAN CAJ Ahli Kad tidak boleh dibatalkan dan tanpa syarat, bersetuju untuk membayar dan memberi kuasa kepada pihak Bank untuk mendebit Akaun Kadnya dengan yuran dan caj seperti berikut: Yuran sebanyak 5.3% ke atas jumlah Pendahuluan Tunai yang dikeluarkan tertakluk pada bayaran RM21.20, yang mana Page 4 of 6
a. Yuran sebanyak 5.3% ke atas jumlah Pendahuluan Tunai yang dikeluarkan tertakluk pada bayaran RM21.20, yang mana lebih tinggi bagi Pendahuluan Tunai domestik, atau yuran sebanyak 5% ke atas jumlah Pendahuluan Tunai yang dikeluarkan tertakluk pada bayaran RM20.00, yang mana lebih tinggi bagi Pendahuluan Tunai luar negara. b. Caj Kewangan sebanyak 1.46% sebulan untuk Kad Kredit Generik dan 1.25% sebulan untuk Kad BHPetrol 'Touch & Fuel' MasterCard Contactless dan dikira pada kadar harian dari tarikh pengeluaran atau transaksi sehingga bayaran penuh dan dikreditkan ke Akaun Kad Ahli Kad. lebih tinggi bagi Pendahuluan Tunai domestik, atau yuran sebanyak 5% ke atas jumlah Pendahuluan Tunai yang dikeluarkan tertakluk pada bayaran RM20.00, yang mana lebih tinggi bagi Pendahuluan Tunai luar negara. 16.6 YURAN DAN CAJ Pembayaran Penalti bayaran lewat seperti yang dinyatakan dalam Fasal 13.8. 20.4. TRANSAKSI LUAR NEGARA Di mana terpakai, Ahli Kad hendaklah patuh dengan Peraturan Pentadbiran Pertukaran Asing 2013 yang dikeluarkan oleh Bank Negara Malaysia berkaitan dengan transaksi luar negara. 16.6. Pembayaran Penalti bayaran lewat seperti yang dinyatakan dalam Fasal 13.9. 20.4. TRANSAKSI LUAR NEGARA a. Di mana terpakai, Ahli Kad hendaklah patuh dengan Peraturan Pentadbiran Pertukaran Asing 2013 yang dikeluarkan oleh Bank Negara Malaysia berkaitan dengan transaksi luar negara. b. Ahli Kad dengan ini memberi kuasa kepada pihak Bank untuk mengambil apa-apa langkah untuk mematuhi yang berkaitan dan 'Notis Pentadbiran Pertukaran Asing semasa dan peraturan yang dikeluarkan oleh Bank Negara Malaysia dari semasa ke semasa berkenaan dengan apa-apa urus niaga Kad di luar negara. Di mana berkenaan, Ahli Kad hendaklah mematuhi 'Peraturan Pentadbiran Pertukaran Asing 2013' sedia ada yang dikeluarkan oleh Bank Negara Malaysia dan menggunakan Kad dalam had dan peruntukan yang dikenakan oleh Bank Negara Malaysia sebagai 'Pihak Berkuasa Kawalan Pertukaran. c. Ahli Kad akan bertanggungjawab untuk mematuhi apa-apa peraturan dan had, dan pindaan dan Ahli Kad hendaklah Page 5 of 6
menanggung rugi dan melindungi Bank daripada dan terhadap semua tuntutan, liabiliti dan kerosakan yang timbul daripada kegagalan Ahli Kad untuk mematuhi sedemikian. Page 6 of 6