HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP PENILAIAN MASYARAKAT DAN MASA KERJA DENGAN STRES KERJA PADA POLISI LALU LINTAS SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat-syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi DISUSUN OLEH : HANA PUTRI RESTIANTI 05.40.0050 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2009
Dipertahankan di depan Dewan Penguji Skripsi Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata dan Diterima untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat-syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi Pada Tanggal 11 Agustus 2009 Mengesahkan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang ii Dekan,
( Th. Dewi Setyorini, S.Psi., M.Si ) Dewan Penguji Tanda Tangan 1. Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si 2..Dr. Y. Bagus Wismanto, MS 3. Drs. M. Suharsono, M.Si Karya sederhana ini kupersembahkan untuk orang tuaku terkasih, adikku tersayang, Fredy kekasihku, dan Dhika sahabatku, iii
DAFTAR ISI Hal HALAMAN JUDUL...i HALAMAN PENGESAHAN...ii HALAMAN PERSEMBAHAN...iii HALAMAN MOTTO...iv UCAPAN TERIMA KASIH.....v DAFTAR ISI........viii DAFTAR TABEL........xi DAFTAR LAMPIRAN......xii BAB I PENDAHULUAN...1 A. Latar Belakang Masalah...1 B. Tujuan Penelitian...11 C. Manfaat Penelitian...11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA...12 A. Dtres Kerja Pada Polisi Lalu Lintas...12 1. Pengertian Stres Kerja......12 2. Faktor-Faktor yang Memengaruhi Stres Kerja...15 3. Aspek-Aspek Stres Kerja...19 4. Gejala Stres...20 B. Persepsi Terhadap Penilaian Masyarakat...21 ix
1. Pengertian Persepsi Terhadap Terhadap Penilaian Masyarakat...21 2. Aspek-Aspek Persepsi Terhadap Penilaian Masyarakat....25 C. Masa Kerja...26 D. Hubungan Persepsi Terhadap Penilaian Masyarakat Dengan Stres Kerja Pada Polisi Lalu Lintas...27 E. Hubungan Masa Kerja Dengan Stres Kerja Pada Polisi Lalu Lintas...30 F. Hubungan Antara Persepsi Terhadap Penilaian Masyarakat dan Masa Kerja Dengan Stres Kerja Pada Polisi Lalu Lintas...32 G. Hipotesis....34 BAB III METODE PENELITIAN...35 A. Jenis Penelitian...35 B. Variabel Penelitian...36 1. Identifikasi Variabel Penelitian...36 2. Definisi Operasional Variabel Penelitian...37 C. Populasi dan sampel Penelitian...39 1. Populasi...39 2. Sampel Penelitian....39 D. Metode dan Alat Pengumpulan Data...41 1. Skala Stres Kerja Pada Polisi Lalu Lintas...43 2. Skala Persepsi Terhadap Penilaian Masyarakat Pada Polisi Lalu Lintas......45 3. Masa Kerja...46 x
E. Validitas dan Reliabilitas...46 1. Validitas...47 2. Reliabilitas...48 F. Metode Analisis Data...48 BAB IV PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN PENELITIAN.. 51 A. Orientasi Kancah...51 B. Persiapan Penelitian...52 1. Penyusunan Skala.51 2. Perizinan Penelitian...56 C. Pelaksanaan Uji Coba Alat Ukur dan Penelitian......57 BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...60 A. Uji Asumsi...60 1. Uji Normalitas...60 2. Uji Linieritas...61 B. Uji Hipotesis...62 C. Pembahasan...63 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN.70 A. Kesimpulan...70 B. Saran...71 DAFTAR PUSTAKA...73 LAMPIRAN...76 xi
DAFTAR TABEL Hal Tabel 1 Kisi-Kisi Skala Stres Kerja Pada Polisi Lalu Lintas...45 Tabel 2 Kisi-Kisi Skala Persepsi Terhadap Penilaian Masyarakat...46 Tabel 3 Sebaran Item Skala Stres Kerja...55 Tabel 4 Sebaran Item Persepsi Terhadap Terhadap Penilaian Masyarakat...56 Tabel 5 Sebaran Item Stres Kerja Setelah Try Out...57 Tabel 6 Sebaran Item Stres Kerja Penelitian...58 Tabel 7 Sebaran Item Persepsi Terhadap Penilaian Masyarakat Setelah Try Out...58 Tabel 8 Sebaran Item Persepsi Terhadap Penilaian Masyarakat Penelitian...59 xii
DAFTAR LAMPIRAN Hal A. Skala Untuk Try Out...76 A 1 Skala Stres Kerja...77 A 2 Skala Persepsi Terhadap Penilaian Masyarakat...81 B. Data Uji Coba Skala Penelitian...83 B 1 Stres Kerja...84 B 2 Persepsi Terhadap Penilaian Masyarakat...88 C. Uji Validitas dan Reliabilitas Skala Penelitian...89 C 1 Skala Stres Kerja...90 C 2 Skala Persepsi Terhadap Pengembangan Karier...94 D. Skala Penelitian...96 D 1 Skala Stres Kerja...97 D 2 Skala Persepsi Terhadap Penilaian Masyarakat...101 E. Data Penelitian...102 E 1 Stres Kerja...103 E 2 Persepsi Terhadap Pengembangan Karier...109 F. Uji Asumsi...113 F 1 Uji Normalitas...114 F 2 Uji Linieritas...116 G. Uji Hipotesis...118 xiii
H. Bagan...121 I. Surat Keterangan...124 I 1 I 2 Surat Izin Penelitian...125 Surat Bukti Penelitian...129 xiv