TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN ETIKA MANAJERIAL Pandangan klasik : tanggung jawab sosial adalah bahwa tanggung jawab sosial manajemen hanyalah memaksimalkan laba Pandangan sosial ekonomi : bahwa tanggung jawab sosial manajemen bukan sekedar menghasilkan laba, tetapi juga mencakup melindungi dan meningkatkan kesejahteraan sosial Tanggung jawab sosial : kewajiban perusahaann bisnis di luar yang dituntut oleh hukum dan pertimbangan ekonomi, untuk mengejar berbagai sasaran jangka panjang yang baik bagi masyarakat
Tingkatan keberhasilan Sosial Tanggung Jawab sosial Kecepat Tanggapan Sosial Kewajiban Sosial
Kewajiban sosial : kewajiban perusahaan untuk memenuhi tanggung jawab ekonomis dan hukum Kecepat tanggapan sosial : kemampuan perusahaan untuk menyesuaikan diri dengan keadaan masyarakat yang berubah-ubah Tanggung jawab sosial lawan kecepat-tanggapan sosial Tanggung jawab sosial Kecepat-tanggapan sosial Pertimbangan utama Etis Pragmatis Fokus Tujuan Sarana Penekanan Kewajiaban Tanggapan Kerangka kerja keputusan Jangka panjang Jangka menengah dan pendek
MANAJEMEN BERBASIS NILAI (VALUE BASED- MANAGEMENT) Merupakan pendekatan terhadap pengelolaan di mana para manajer menetapkan, memajukan dan mempraktekkan nilai-nilai bersama sebuah organisasi Tujuan nilai bersama : NILAI BERSAMA ORGANISASI enuntun keputusan Dan tindakan Para manajer Membentuk Perilakun karyawan Mempengaruhi Upaya pemasaran Membentu Semangat tim
Mengembangkan nilai bersama Untuk menciptakan pernyataan nilai-nilai perusahaan yang bagus: 1. Libatkan semua orang yang ada pada perusahaan itu 2. Biarkanlah nilai-nilai itu disesuaikan dengan kebutuhan oleh masing-masing departemen atau unit 3. Perhitungkaan dan terimalah perlawanan karyawan 4. Buatlah pernyataan itu pendek saja 5. Hindarilah pernyataan-pernyataan sepele 6. Hindarialah acuan keagamaan 7. Tantanglah 8. Hayatilah
ETIKA MANAJERIAL Etika manajerial adalah peraturan dan prinsip yang mendefinisikan tindakan benar dan salah Empat pandangan tentang etika : 1. Pandangan etika utilitarian(utilitarian view of ethics) 2. Pandangan etika hak ( rights view of ethics) 3. Pandangan etika teori keadilan (theory of justice view of ethics) 4. Pandangan etika teori kontrak sosial terpadu (integrative social contracts theory)
Pandangan etika utilitarian: keputusan etika dibuat sematamata berdasarkan hasil atau akibat keputusan itu Pandangan etika hak : peduli terhadap penghormatan dan perlindungan hak kebebasan pribadi individu Pandangan etika teori keadilan : para manajer memaksakan dan mendorong peraturan secara adil dan tidak memihak dari tindakan itu dilakukan dengan mengikuti seluruh peraturan dan perundangundangan di bidang hukum. Pandangan etika teori kontrak sosial terpadu : keputusan atau etika harus didasarkan pada sejumlah faktor empiris (apa yang ada) dan faktor normatis (apa yang seharusnya)
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ETIKA MANAJEMEN Karakteristik individual Intensitas masalah Dilema etis Tahap per Kembangan moral Yang membuat moderat Perilaku etis/ Tidak etis Berbagai Variabel struktural Budaya orgaanisasi
TAHAP PERKEMBANGAN MORAL Pra konvenvensional : 1. Menaati peraturan hanya untuk menghindari hukuman fisik 2. Menaati peraturan hanya ketika berbuat seperti itu merupakan kepentingan anda langsung Konvensional : 1. Menghayati apa yang diharapkan oleh orang-orang yang dekat dengan Anda 2. Mempertahankan tatanan konvensional dengan memenuhi berbagai kewajiban yang telah Anda sepakati Prinsip : 1. Menghargai hak-hak orang lain dan mempertahankan nilai-nilai dan hak-hak mutlak tanpa mempedulikan pendapat mayoritas 2. Mengikuti prinsip-prinsip etis yang dipilih sendiri walaupun prinsip-prinsip itu melanggar hukum
Karakteristik individu : 1. Nilai (value) : keyakinan dasar tentang apa yang benar dan yang salaah 2. Kekuatan ego : ukuran kepribadian tentang kekuatan keyakinan seseorang 3. Tempat kendali (locus of control) : sifat kepribadian yang mengukur derajat sampai seberapa orang yakin bahwa mereka mampu mengendalikan nasib mereka sendiri.
ETIKA DI TEMPAT KERJA ( KRIETNE DAN KINICKI) Bertingkah laku etis Penyaringan karyawan yang potensial Mengembangkan kode etik yang berarti Membentuk posisi, unit dan mekanisme structural lain yang menggunakan etis