BAB III METODE PENELITIAN A. Metode Penelitian Yang digunakan Metode penelitian merupakan unsur penting di dalam penelitian ilmiah, karena metode yang digunakan dalam penelitian dapat menentukan apakah penelitian tersebut dapat dipertanggung jawabkan (Hadi, 2004, h. 37). Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif. Metode penelitian kuantitatif merupakan metode yang menekankan analisis pada data-data numerikal yang diolah dengan metode statistika. Data yang berupa angka tersebut berasal dati pengukuran dengan menggunakan skala terhadap variabel-variabel yang terdapat dalam penelitian ini (Azwar, 2008, h. 5). B. Identifikasi Variabel Penelitian Identifikasi variabel yang terdapat dalam penelitian ini harus ditentukan terlebih dahulu sebelum metode pengumpulan data dan analisis data ditentukan. Pengidentifikasian variabel penelitian membantu dalam menentukan alat pengumpul data dan teknik analisis data yang digunakan. Variabel penelitian merupakan suatu karakteristik dari orang, objek atau gejala yang memiliki nilai yang berbeda-beda. Variabel merupakan faktor yang penting dan perlu dipahami karena sangat berpengaruh sebagai tempat berpijak dalam menentukan hipotesa
penelitian (Sandjaja dan Heriyanto, 2006, h. 81). Penelitian ini melibatkan dua variabel yaitu: 1. Variabel tergantung : Kepuasan kerja 2. Variabel bebas : Persepsi terhadap budaya organisasi C. Definisi Operasional Definisi operasional merupakan batasan suatu fenomena yang dapat diamati dan diukur, serta bersifat behavioral. Definisi operasional dari penelitian perlu dijabarkan untuk menghindari perbedaan dalam menginterpretasi masing-masing varuabel penelitian (Hadi, 2004, h. 40), variabel-variabel dalam penelitian ini adalah: 1. Kepuasan Kerja Kepuasan kerja adalah perasaan atau sikap positif yang timbul berdasarkan penilaian para pekerja terhadap pekerjaannya.kepuasan kerja ini diungkap melalui skala kepuasan Kerja yang berdasarkan aspek-aspek pekerjaan, gaji, promosi, rekan kerja, dan penyelia (Robbins, 2003, h. 64). Semakin tinggi skor yang didapat dari subyek maka semakin tinggi kepuasan kerja. Demikian pula sebaliknya, semakin rendah skor yang didapat maka semakin rendah kepuasan kerja. 2. Persepsi terhadap Budaya Organisasi Persepsi terhadap budaya organisasi adalah suatu proses dimana individu mengorganisasikan dan menginterpretasikan suatu pola yang terdiri dari atas kepercayaan nilai-nilai yang memberi arti bagi anggota suatu perusahaan, serta aturan-aturan bagi anggota
untuk berperilaku di perusahaannya. Persepsi terhadap budaya organisasi akan diukur dengan menggunakan Skala Persepsi terhadap Budaya Organisasi yang disusun berdasarakan aspek kognisi dan afeksi, dengan aspek profesionalisme, kepemimpinan, kepercayaan kepada rekan kerja, keteraturan, konflik dan integrasi (Hofstede dalam Purba, 2011, h. 17). Semakin tinggi skor yang didapat dari subyek maka semakin positif persepsi terhadap budaya organisasi. Demikian pula sebaliknya, semakin rendah skor yang didapat maka semakin negatif budaya organisasi. D. Subjek Penelitian 1. Populasi penelitian Salah satu langkah awal yang perlu diambil untuk melaksanakan penelitian adalah menentukan populasi penelitian. Menurut Sugiyono (dalam Sandjaja dan Heriyanto, 2006, h. 179) populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan. Populasi juga merupakan keseluruhan data yang menjadi perhatian dalam suatu ruang lingkup dan waktu yang ditentukan, jadi populasi berhubungan langsung dengan data. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT Barlow Tyrie Indonesia dan total keseluruhannya berjumlah 250 karyawan.
2. Sampel Penelitian Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi. Menurut Sugiyono (dalam Sandjaja dan Heriyanto, 2006, hal. 182) sampel merupakan bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimilki oleh populasi tersebut. Penelitian kali ini akan terbagi menjadi dua tahap yaitu tryout dan penelitian utama. Dimana subjek yang digunakan adalah seluruh karyawan produksi. Jumlah subyek yang akan digunakan untuk tryout 50 orang dan jumlah subjek yang akan digunakan untuk penelitian utama berjumlah 100 orang. 3. Teknik sampling Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan teknik quota sampling. Menurut Sandjaja dan Heriyanto (2006, h. 183) teknik quota sampling adalah teknik pengambilan sampel dengan cara menetapkan jumlah tertentu sebagai target yang harus dipenuhi dalam pengambilan sampel dari populasi. Berdasarkan penjelasan tersebut, peneliti menggunakan 4 divisi sebagai sumber data (masing-masing divisi 25 subjek) yaitu new products development, metal production, wood production dan timber. Memilih dua divisi untuk tryout dan seluruh divisi untuk mpengambilan data.
E. Metode Pengumpulan Data 1. Alat Pengumpulan Data Metode pengumpulan data dalam kegiatan penelitian mempunyai tujuan mengungkap fakta mengenai variabel yang diteliti. Upaya dalam mengungkap fakta tersebut harus di capai dengan menggunakan metode atau cara-cara yang efisien dan akurat (Azwar, 2008, h. 91). Metode pengambilan data yang digunakan untuk memperoleh data dalam penelitian ini adalah menggunakan metode skala. Arikunto (1997, h. 105) mengatakan bahwa skala menunjuk pada sebuah instrumen pengumpulan data yang bentuknya seperti daftar cocok tetapi alternatif yang disediakan merupakan sesuatu yang berjenjang. Skala yang akan disajikan dibedkan menjadi dua kelompok item (pertanyaan), yaitu favourable dan item unfavorable. Azwar (2010, h. 26) mengatakan bahwa item favourable adalah item yang isinya mendukung, memihak atau menunjukan ciri adanya atribut yang diukur, sedangkan unfavourable adalah item yang isinya tidak mendukung atau tidak menggambarkan ciri atribut yang diukur. Dalam pelaksanaannya, sistem penilaian skala menggunakan format skala dengan empat katogori respon, dimana subyek diminta untuk memilih salah satu diantara empat kemungjkinan jawaban yang tersedia, meliputi Sangat Sesuai (SS), Sesuai (S), Tidak Sesuai (TS), dan Sangat Tidak Sesuai (STS).
Pernyataan yang favourable diberi skor sebagai berikut : Sangat Sesuai (SS) diberi skor 4, Sesuai (S) diberi skor 3, Tidak Sesuai (TS) diberi skor 2, Sangat Tidak Sesuai (STS) diberi skor 1. Pernyataaan yang Unfavourabel diberi skor sebagai berikut : Sangat Sesuai (SS) diberi skor 1, Sesuai (S) diberi skor 2, Tidak Sesuai (TS) diberi skor 3, Sangat Tidak Sesuai (STS) diberi skor 4. Terdapat dua skala yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu skala kepuasan kerja dan persepsi budaya organisasi. a. Skala Kepuasan Kerja Skala kepuasan kerja pada penelitian kali ini digunakan untuk mengukur kepuasan kerja karyawan. Pernyataan yang terdapat pada skala ini disusun berdasarkan aspek dari kepuasan kerja Robbins (2003, h. 64), yaitu : a. Pekerjaan. Berkaitan dengan penerimaan tugas yang menarik, kesempatan untuk belajar, dan kesempatan untuk menerima tanggung jawab. b. Gaji. Berkaitan dengan sejumlah upah yang diterima dan tingkat hal ini bisa dipandang sebagai hal yang dianggap pantas dan dibandingkan dengan orang lain dalam organisasi. c. Promosi. Berkaitan dengan kesempatan untuk maju dalam organisasi. d. Rekan kerja. Berkaitan dengan tingkatan dimana rekan kerja pandai secara teknis dan mendukung secara sosial.
e. Penyelia. Berhubungan dengan dukungan supervisior, dukungan kerja dan sebagainya untuk memberikan bantuan teknis dan dukungan perilaku. Rancangan item skala kepuasan kerja dapat dilihat pada tabel 1. Tabel 1 Blue Print Skala Kepuasan Kerja No. Aspek-aspek Jumlah Item Jumlah Favourable Unfavourable Item 1. Pekerjaan 3 3 6 2. Gaji 3 3 6 3. Promosi 3 3 6 4. Rekan kerja 3 3 6 5. Penyelia 3 3 6 Jumlah 15 15 30 b. Skala Persepsi terhadap Budaya Organisasi Skala kepuasan kerja pada penelitian kali ini digunakan untuk mengukur persepsi budaya organisasi. Item (pertanyaan) yang terdapat pada skala ini disusun berdasarkan aspek persepsi (Schiffman dalam Nurtjahjanti, 2010, h. 99) terhadap budaya organisasi, yaitu : a. Aspek kognisi. Pemaknaan individu mengenai objek sosial dan kejadian yang dialami dalam lingkungan sosial. b. Aspek afeksi. Meliputi perasaan individu terhadap objek sosial dan kejadian yang di alami dalam lingkungan sosial.
Terhadap aspek dari budaya organisasi (Hofstede dalam Purba, 2011, h. 17)., yaitu : a. Profesionalisme. Merupakan ukuran kecakapan atau keahlian yang dimiliki oleh pekerja dalam organisasi. b. Kepemimpinan. Yaitu tingkat keterlibatan atasan terhadap masalah-masalah pekerjaan yang dialami oleh bawahan. c. Kepercayaan kepada rekan kerja Yaitu interaksi yang terbina antar sesama pekerja dalam organisasi. d. Keteraturan. Yaitu kondisi lingkungan kerja yang menunjukkan adanya aturanaturan atau ketentuan yang harus dipatuhi oleh anggota organisasi. e. Konflik. yaitu adanya pertentangan dan ketidakharmonisan dalam suatu organisasi yang menimbulkan rasa tidak nyaman dalam bekerja. f. Integrasi. Yaitu iklim yang terbentuk dalam organisasi dimana pekerja merasa memiliki ikatan yang kuat dengan organisasi Rancangan item Skala Persepsi terhadap budaya organisasi dapat dilihat pada tabel 2.
No. Tabel 2 Blue Print Skala Persepsi terhadap Budaya Organisasi Dimensi Budaya Organisasi Aspek Persepsi A B C D E F F UF F UF F UF F UF F UF F UF Jumlah Item 1. Kognisi 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24 2. Afeksi 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24 Jumlah 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 48 Keterangan: A : Profesionalisme D : Keteraturan B : Kepemimpinan E : Konflik C : Kepercayaan rekan kerja F : Integrasi 2. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur a. Validitas Validitas berasal dari kata validity yang berarti sejauhmana ketetapan dan kecermatan alat ukur dalam menjalankan fungsinya atau sejauh mana suatu alat ukur dapat mengukur apa yang seharusnya diukur dalam suatu penelitian (Azwar, 2010, h. 5). Uji Validitas digunakan untuk mengetahui valid tidak suatu alat ukur, suatu alat ukur dinyatakan valid jika pertanyaan pada alat ukur mampu mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh alat ukur tersebut. Untuk memperoleh koefisien korelasi antara skor item dengan skor total pada skala kepuasan kerja dan persepsi budaya organisasi, digunakan Teknik Korelasi Product Moment dari Carl Pearson (Hadi, 2004, h. 236). Menghindari over estimate atau kelebihan bobot karena masuknya skor item ke dalam skor total
maka perlu dikoreksi dengan menggunakan teknik korelasi Part Whole (Hadi, 2004, h.225). b. Reliabilitas Alat Ukur Reliabilitas dari suatu alat pengukuran menunjukan sejauh mana hasil pengukuran tetap konsisten, dapat dipercayakan atau dapat diandalkan apabila dilakukan pengukuran terhadap gejalagejala yang sama dengan alat ukur yang sama (Azwar, 2010, h. 4). Adapun pengujian reliabilitas skala kepuasan kerja dan persepsi budaya organisasi menggunakan teknik koefisien Alpha Cronbach untuk menghasilkan estimasi reliabilitas yang cermat. F. Metode Analisis Data Untuk menganalisis data yang diperoleh dalam penelitian ini akan diolah dengan menggunakan metode analisis statistik karena data yang diperoleh berwujud angka-angka dan metode statistik dapat memberikan hasil yang objektif. Selain itu dengan metode statistik, dapat ditarik kesimpulan yang dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya karena berdasarkan perhitungan yang teratur dan tepat. Teknik analisis data yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode statistik korelasi Product Moment dari Carl Pearson. Menurut Sugiyono (2010, h. 182) penggunaan teknik korelasi Product Moment untuk melihat hubungan antara variabel bebas dan variabel tergantung. Dalam penelitian ini persepsi budaya organisasi sebagai variabel bebas dan kepuasan kerja sebagai variabel tergantung.