PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, TRANSAKSIONAL, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS SOSIAL TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI KABUPATEN KUDUS Diajukan Oleh : DINA RATNASARI NIM : 2012-11-204 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2016
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, TRANSAKSIONAL, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS SOSIAL TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI KABUPATEN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu ( SI ) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus Diajukan Oleh : DINA RATNASARI NIM : 2012-11-204 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2016 i
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, TRANSAKSIONAL, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS SOSIAL TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI KABUPATEN KUDUS Skripsi ini diajukan dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. Kudus, 18 Juli 2016 ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO Man jadda wa jadda, jika kita sungguh-sungguh melakukannya maka pasti bisa. innama al usri yusra: sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan (Q.S.AL Insyirah: 6) Kemauan dan semangat adalah indikator dominan untuk mengantar seseorang kepada keberhasilan studinya. Skripsi ini dipersembahkan untuk: 1. Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat serta hidayah nya kepada saya. 2. Bapak ibuku yang tercinta, yang tak pernah lelah mendoakan, mencintai dan selalu memberi bimbingan serta dukungan yang tulus. 3. Kakak dan adik yang tercinta. 4. Sahabat-sahabat dan teman-temanku yang selalu memberi semangat. 5. Almamaterku UMK. iii
KATA PENGANTAR Assalamu alikum Wr. Wb. Alhamdulillahi robbil alamin, puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT atas rahmat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, TRANSAKSIONAL, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS SOSIAL TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI KABUPATEN KUDUS. Skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan program Sarjana (S1) pada Program studi manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. Selama proses penyusunan skripsi ini penulis mendapatkan bimbingan, arahan, bantuan, dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Allah SWT. Segala puji bagi Allah atas segala nikmat dan hidayah-nya, Tuhan semesta Alam yang senantiasa memberi petunjuk, kekuatan lahir dan batin, dan senantiasa memberi semangat serta keikhlasan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. 2. Kedua Orang tua saya yang sangat saya sayangi, Bapak Daliman dan Ibu Fatonah, yang selalu memberikan semangat dukungan, serta doa yang tak pernah putus. Terima kasih telah memberiku segalanya. iv
3. Bapak Dr. H. Mochammad Edris, Drs, MM selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk mengadakan penelitian. 4. Bapak Noor Azis,SE,MM, selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk mengadakan penelitian. 5. Bapak Dr.Supriyono,SE,MM dan Agung Subono,SE,M.Si selaku dosen pembimbing I dan II yang telah meluangkan waktu dan dengan penuh kesabaran memberikan bimbingan dan arahan yang sangat bermanfaat sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. 6. Bapak, ibu dosen dan staf pengajar di Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah memberikan bekal berbagai ilmu pengetahuan sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini. 7. Kantor Kesatuan Bangsa dan Politik dan Kantor Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Kudus, yang telah memberikan ijin penelitian serta membantu memberikan data yang dibutuhkan dalam penelitian ini. 8. Kakak dan adik tercinta yang telah mencurahkan kasih sayang dengan tiada henti mendoakan, memberikan dukungan dan semangat dalam menyelesaikan studi ini. 9. Sahabat-sahabat dan teman-temanku Progdi Manajemen Fakultas Ekonomi Universtas Muria Kudus yang telah menceriakan hari-hariku, v
memberikan semangat, dan membantu segala kesulitan dalam menyelesaikan penyusunan skripsi ini. 10. Semua Pihak yang telah membantu penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu-persatu. Semoga segala bantuan dan kebaikan tersebut mendapatkan balasan dari Allah SWT. Penulis menyadari skripsi ini jauh dari sempurna dan masih banyak kekurangan, karena ini semua disebabkan keterbatasan waktu, tenaga, biaya dan kemampuan penulis. Oleh karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun senantiasa penulis harapkan demi kesempurnaan skripsi ini. Akhirnya dengan segala kerendahan hati penulis berharap semoga hasil skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua. Amin. Kudus, Mei 2016 Penulis, DINA RATNASARI NIM: 2012-11-204 vi
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL,TRANSAKSIONAL, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS SOSIAL TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI KABUPATEN KUDUS. DINA RATNASARI 2012-11-204 Pembimbing 1 : Dr.Supriyono,SE. MM 2 : Agung Subono,SE. M.Si UNIVERSITAS MURIA KUDUS FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, transaksional, motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Kudus. Permasalahan dasar yang dihadapi oleh dinas adalah bagaimana meningkatkan kinerja para pegawai. Faktor yang dapat mempengaruhi baik buruknya kinerja seorang pegawai salah satunya dengan gaya pemimpin dalam memimpin pegawainnya. Keberhasilan dan kegagalan suatu dinas atau organisasi ditentukan dengan gaya kepemimpinan dan motivasi yang tinggi juga disiplin kerja yang tinggi pula agar pegawai juga akan bekerja dengan baik. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah kinerja karyawan. Sedangkan independennya adalah gaya kepemimpinan transformasional, transaksional, motivasi dan disiplin kerja. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 132 pegawai. Sampel yang berdasarkan pada rumus Issac dan Michael dihasilkan sebanyak 98 pegawai sebagai responden dengan menggunakan metode purposive sampling. Pengumpulan data didasarkan pada dokumentasi dan kuisioner. Pengolahan data menggunakan coding, editing, tabulating dan proses komputer. Analisis data yang digunakan adalah analisis kuantitatif menggunakan uji instrument berupa validitas dan reliabilitas, serta analisis regresi berganda. Dari hasil analisis data ada pengaruh positif dan signifikan gaya kepemimpinan transformasional, transaksional, motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai secara berganda maupun persial. Kata kunci : Gaya kepemimpinan transformasional, transaksional, motivasi, disiplin kerja, kinerja pegawai. vii
INFLUENCE TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP, TRANSACTIONAL, MOTIVATION AND DISCIPLINE ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES WORK DEPARTMENT OF SOCIAL MANPOWER AND TRANSMIGRATION DISTRICT KUDUS. DINA RATNASARI 2012-11-204 Preceptor 1 : Dr.Supriyono,SE. MM 2 : Agung Subono,SE. M.Si UNIVERSITY MURIA KUDUS STUDY PROGRAM MANAGEMENT FACULTY OF ECONOMICS ABSTRAKSI This study aimed to examine the effect of transformational leadership style, transactional, motivation and discipline to employee performance Social Service Manpower and Transmigration District kudus. Basic problems faced by the department is how to improve the performance of the employees. Factors that may affect both the poor performance of an employee of one of them with a style leader in the lead employee. The success and failure of an agency or organization is determined by the style of leadership and motivation are also high work discipline also to ensure that employees will also work well. The dependent variable in this research is employee performance. While independent is a transformational leadership style, transactional, motivation and work discipline. The data used is primary and secondary. The population in this study as many as 132 employees. The sample is based on a formula Issac and Michael produced as many as 98 employees as respondents using purposive sampling method. The data collection is based on documentation and questionnaires. Processing data using coding, editing, tabulating and computer processes. Analysis of the data used is descriptive analysis and quantitative analysis using a test instrument such as validity and reliability, as well as multiple regression analysis. From the analysis of the data is positive and significant influence of transformational leadership style, transactional, motivation and discipline to employee performance in multiple and Persia. Keywords: transformational leadership style, transactional, motivation, work discipline, the performance of employees. viii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAAN... ii MOTTO DAN PERSEMBAHAN... iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRAK... vii DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Ruang Lingkup... 7 1.3. Perumusan Masalah... 8 1.4. Tujuan Penelitian... 9 1.5. Manfaat Penelitian... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 11 2.1. Kepemimpinan... 11 2.1.1. Pengertian Kepemimpinan... 11 2.1.2. Gaya Kepemimpinan... 11 2.2. Gaya Kepemimpinan Transformasional... 12 2.2.1. Pengertian Kepemimpinan Transformasional... 12 2.2.2. Karakteristik Kepemimpinan Transformasional... 13 2.2.3. Indikator Kepemimpinan Transformasional... 14 2.3. Gaya Kepemimpinan Transaksional... 15 2.3.1. Pengertian Kepemimpinan Transaksional... 15 2.3.2. Karakteristik Kepemimpinan Transaksional... 17 2.3.3. Indikator Kepemimpinan Transaksional... 17 2.4. Motivasi... 18 2.4.1. Pengertian Motivasi... 18 2.4.2. Teori Motivasi... 20 2.4.3. Indikator Motivasi... 22 2.5. Disiplin Kerja... 22 2.5.1. Pengertian Disiplin Kerja... 22 2.5.2. Faktor penilaian disiplin kerja... 23 ix
2.5.3. Indikator Disiplin Kerja... 24 2.6. Kinerja Karyawan... 25 2.6.1. Pengertian Kinerja Karyawan... 25 2.6.2. Tujuan Kinerja... 25 2.6.3. Faktor-faktor yang mengpengaruhi kinerja karyawan... 26 2.6.5. Pengukuran kinerja karyawan... 27 2.6.6. Indikator-indikator kinerja karyawan... 28 2.7. Hubungan antar variabel... 28 2.7.1. Hubungan gaya kepemimpinan transformasional dengan kinerja pegawai... 28 2.7.2. Hubungan gaya kepemimpinan transaksional dengan kinerja pegawai... 29 2.7.3. Hubungan motivasi dengan kinerja pegawai... 30 2.7.4. Hubungan disiplin kerja dengan kinerja pegawai... 31 2.8. Penelitian terdahulu... 32 2.9. Kerangka pemikiran... 35 2.10. Hipotesis... 36 BAB III METODE PENELITIAN... 37 3.1. Rancangan Penelitian... 37 3.2. Variabel Penelitian... 37 3.3. Jenis dan Sumber Data... 43 3.4. Populasi dan Sampel... 43 3.5. Pengumpulan Data... 46 3.6. Uji Instrumen Penelitian... 47 3.7. Metode Pengolahan Data... 48 3.8. Analisis Data... 49 3.8.1. Analisis Regresi... 49 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 53 4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian... 53 4.1.1. Profil Dinas... 53 4.1.2. Tugas dan Fungsi... 54 4.1.3. Bagian Bidang-bidang... 55 4.1.4. Struktur Organisasi... 57 4.2. Uji Instrumen Penelitian... 58 4.2.1. Hasil Uji Validitas... 58 4.2.2. Hasil Uji Reliabilitas... 63 4.3. Diskriptif Data... 63 4.3.1. Diskriptif Responden... 63 4.3.2. Deskripsi Variabel... 66 4.4. Analisis Data... 72 x
4.4.1. Analisis Regresi... 72 4.4.2. Pengujian Hipotesis I,II,III,IV... 74 4.4.3. Pengujian Hipotesis V... 79 4.4.4. Koefisien Determinasi... 81 4.5. Pembahasan... 82 4.5.1. Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai... 82 4.5.2. Pengaruh Kepemimpinan Transaksional terhadap Kinerja Pegawai... 84 4.5.3. Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Pegawai... 85 4.5.4. Pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai... 86 BAB V PENUTUP... 88 5.1. Kesimpulan... 88 5.2. Saran... 89 DAFTAR PUSTAKA... 91 LAMPIRAN.... 94 xi
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu... 32 Tabel 4.1 Hasil Perhitungan Validitas X1... 59 Tabel 4.2 Hasil Perhitungan Validitas X2... 60 Tabel 4.3 Hasil Perhitungan Validitas X3... 61 Tabel 4.4 Hasil Perhitungan Validitas X4... 61 Tabel 4.5 Hasil Perhitungan Validitas Y... 62 Tabel 4.6 Hasil Pengujian Reliabilitas... 63 Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 64 Tabel 4.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan... 64 Tabel 4.9 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 65 Tabel 4.10 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja... 66 Tabel 4.11 Frekuensi Variabel Kepemimpinan Transformasional... 67 Tabel 4.12 Frekuensi Variabel Kepemimpinan Transaksional... 68 Tabel 4.13 Frekuensi Variabel Motivasi... 69 Tabel 4.14 Frekuensi Variabel Disiplin Kerja... 70 Tabel 4.15 Frekuensi Variabel Kinerja Pegawai... 71 Tabel 4.16 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda... 72 Tabel 4.17 Hasil Analisis Persial... 74 Tabel 4.18 Hasil Pengujian Berganda... 79 Tabel 4.19 Koefisien Determinasi... 74 xii
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Teoritis... 35 xiii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Lampiran 2. Data Karakteristik responden dan hasil tanggapan responden Lampiran 3. Hasil try out 20 responden uji validitas dan reliabilitas Lampiran 4. Hasil regresi Lampiran 5. Frekuensi data Lampiran 6. Tabel r,t,f Lampiran 7, Surat-surat xiv