PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN KEGIATAN MAHASISWA S1 KEPERAWATAN DI FAKULTAS KEPERAWATAN USU SKRIPSI Oleh SYAIFUL 121121001 FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2014
PRAKATA Segala puji kepada Allah SWT atas segala rahmat dan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan proposal penelitian dengan judul Persepsi Mahasiswa Terhadap Layanan Kegiatan Mahasiswa S1 Keperawatan di Fakultas Keperawatan USU. Ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada pihak-pihak yang telah memberikan bantuan, bimbingan dan dukungan dalam proses penyelesaian Skripsi penelitian ini, sebagai berikut : 1. Bapak dr. Dedi Ardinata, M.Kes selaku Dekan Fakultas Keperawatan sekaligus dosen pembimbing akademik yang senantiasa memberikan waktu dan masukan yang sangat berharga selama proses akademik. 2. Ibu Erniyati, S.Kp, MNS selaku Pembantu Dekan I Fakultas Keperawatan sekaligus dosen pembimbing yang telah banyak memberikan motivasi, arahan, bimbingan dan ilmu yang bermanfaat dalam penyusunan skripsi ini. 3. dr. Taupiq Urahman, SpB selaku Kakesdam I/BB yang memberikan persetujuan/izin kepada penulis untuk melaksanakan pendidikan S1 Keperawatan di Fakultas Keperawatan USU. 4. dr. Chairul Akmal, SpTHT selaku Karumkit Tk II Putri Hijau Kesdam I/BB yang telah melanjutkan permohonan penulis untuk melaksanakan pendidikan S1 Keperawatan di Fakultas Keperawatan USU.
5. Direktur Akper Kesdam I/BB Medan beserta Staf dan dosen yang telah memberikan motivasi baik moril maupun materil dalam melanjutkan pendidikan ke jenjang pendidikan yang lebih tinggi. 6. Ayahanda Sirin dan Ibunda Markem beserta saudara kandung dan kemanakan yang senantiasa memberikan doa, dan motivasi bagi penulis. 7. Ayahanda Saiman dan Ibunda Sutimah (Mertua) beserta saudara dan kemanakan yang senantiasa memberikan doa, dan motivasi bagi penulis. 8. Yang sangat penulis cintai dan sayangi, istri Darmawati dan anak-anak yaitu Prawira Harja, Mhd. Fadhil Ramadhan, Mashyuril El Hayat merekalah yang membuat kekuatan bagi penulis di mulai awal perkuliahan sampai dengan sekarang. 9. Sahabat-sahabatku seluruh mahasiswa S1 Ekstensi tahun 2012 di Fakultas Keperawatan USU yang telah memberikan semangat dan masukan dalam penyusunan proposal penelitian ini, dan khusus buat Datsir, Effendi, Rahmat maruli, M. Nasir, Ilham, Affan, Magdayofa Simanjuntak, Cut Mey Ribka Sirait, Desy Kurnia lestari, Laura, Erina, dan kalian adalah sahabat terbaik. 10. Semua pihak dari Staf dan karyawan Keperawatan di Fakultas Keperawatan USU, mahasiswa S1 Keperawatan regular semester 3, 5, dan 7 yang berperan serta dalam menyelesaikan proposal penelitian di Fakultas Keperawatan USU. Semoga Tuhan Yang Maha Esa mencurahkan Rahmat serta KaruniaNya kepada semua pihak yang telah membantu penulis menyelesaikan Skripsi penelitian. Harapan penulis skripsi penelitian ini dapat bermanfaat bagi pembaca
dan khususnya bagi penulis, jika ada kritik dan saran kepada penulis dengan senang hati dapat penulis terima demi kesempurnaan skripsi penelitian ini. Medan, Februari 2014 Penulis
DAFTAR ISI Halaman Judul... i Lembar Persetujuan skripsi... ii Surat pernyataan... iii Prakata... iv Daftar Isi... vii Daftar Gambar... ix Daftar Tabel... x Daftar lampiran... xi Abstrak... xii BAB 1 PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Perumusan Masalah... 3 1.3 Pertanyaan Penelitian... 3 1.4 Tujuan Penelitian... 3 1.4.1 Tujuan umum... 3 1.4.2 Tujuan khusus... 4 1.5 Manfaat Penelitian... 4 1.5.1 Pendidikan keperawatan... 4 1.5.2 Pelayanan keperawatan... 4 1.5.3 Bagi peneliti... 5 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA... 6 2.1 Persepsi... 6 2.1.1 Defenisi persepsi... 6 2.1.2 Macam-macam persepsi... 7 2.1.3 Proses terjadinya persepsi... 8 2.1.4 Bentuk persepsi... 9 2.2 Pelayanan... 9 2.2.1 Defenisi pelayanan... 9 2.2.2 Karakteristik pelayanan... 10 2.2.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi layanan... 11 2.2.4 Jenis layanan... 12 2.3 Faktor-faktor pelayanan... 15 2.4 Paradigma pelayanan... 15 2.5 Program Study Ilmu Keperawatan... 16 BAB 3 KERANGKA KONSEPTUAL... 18 3.1 Kerangka konsep... 18 3.2 Defenisi operasional... 18
BAB 4 METODOLOGI PENELITIAN... 21 4.1 Desain penelitian... 21 4.2 Populasi dan sampel... 21 4.2.1 Populasi penelitian... 21 4.2.2 Sampel penelitian... 21 4.3 Lokasi dan waktu penelitian... 23 4.4 Pertimbangan Etik Penelitian... 23 4.5 Instrumen penelitian... 23 4.5.1 Kuesioner data demografi... 24 4.5.2 Kuesioner persepsi... 24 4.6 Validitas instrumen penelitian... 24 4.7 Uji reabilitas instrumen... 25 4.8 Analisa data... 25 BAB 5 HASIL DAN PEMBAHASAN... 27 5.1 Hasil penelitian... 27 5.1.1 Karakteristik Demografi... 27 5.2 Pembahasan... 31 5.2.1 karakteristik Data Demografi Mahasiswa S1 Re guler di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara... 31 5.2.2 Persepsi Mahasiswa Terhadap Layanan Kegiatan Mahasiswa S1 Keperawatan di Fakultas Kepera Watan... 33 BAB 6 KESIMPULAN DAN REKOMENDASI..... 36 6.1 Kesimpulan... 36 6.2 Rekomendasi... 36 6.2.1 Rekomendasi terhadap pendidikan keperawatan... 36 6.2.2 Rekomendasi bagi Mahasiswa Keperawatan... 37 6.2.3 Rekomendasi bagi peneliti selanjutnya... 37 Daftar Pustaka...... 38 LAMPIRAN-LAMPIRAN... 39 1. Lembar Persetujuan Responden... 40 2. Kuesioner Penelitian... 41 3. Curriculum Vitae... 44 4. Tabel Master... 45 5. Tabel SPSS... 49 6. Tabel Reliability... 54 7. Surat Keterangan melakukan penelitian... 61 8. Surat Keterangan telah melakukan penelitian... 62
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 1. Proses terjadinya persepsi... 8 Gambar 2. Kerangka penelitian persepsi mahasiswa terhadap layanan kegiatan mahasiswa S1 Keperawatan di Fakultas Keperawatan USU... 18
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 3.1 Tabel Defenisi operasional. 19 Tabel 5.1 Distribusi Frekuensi kteristik Demografi Mahasiswa S1 Reguler di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara... 28 Tabel 5.2 Tabel Karakteristik persepsi mahasiswa/i Reguler semes ter 3 S1 Reguler Terhadap Layanan Kegiatan Mahasiswa S1 Keperawatan di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara (n = 26)... 29 Tabel 5.3 Tabel Karakteristik persepsi mahasiswa/i Reguler semes ter 5 S1 Reguler Terhadap Layanan Kegiatan Mahasiswa S1 Keperawatan di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara (n = 26) 30 Tabel 5.4 Tabel Karakteristik persepsi mahasiswa/i Reguler semes ter 7 S1 Reguler Terhadap Layanan Kegiatan Mahasiswa S1 Keperawatan di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara (n = 28) 30 Tabel 5.5 Tabel Karakteristik Persepsi Mahasiswa S1 Reguler Ter hadap Layanan Kegiatan Mahasiswa S1 Keperawatan di Fakultas Keperawatan.. 31
DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1 Lembar Persetujuan Menjadi Responden (Informed Consent) 40 Lampiran 2 Kuesioner Penelitian.. 41 Lampiran 3 Curriculum Vitae 44 Lampiran 4 Tabel Master.. 45 Lampiran 5 Tabel SPSS. 49 Lampiran 6 Hasil Uji Reliabelity. 54 Lampiran 7 Surat Penelitian dari Kampus. 61 Lampiran 8 Surat Selesai Penelitian dari Kampus. 62
Judul : Persepsi Mahasiswa Terhadap Layanan Kegiatan Mahasiswa S1 Keperawatan di Fakultas Keperawatan USU Nama Mahasiswa : SYAIFUL Nim : 121121001 Program : Sarjana Keperawatan (S.Kep) Tahun : 2014 Abstrak Layanan kegiatan mahasiswa yang merupakan salah satu evaluasi internal dalam penyelenggaraan program studi pendidikan tinggi. Hasilnya dapat digunakan untuk mendukung pencapaian kompetensi mahasiswa khususnya untuk pengembangan soft skill. Penelitian deskriptif eksploratif dilakukan untuk mengetahui persepsi mahasiswa terhadap layanan kegiatan mahasiswa S1 Keperawatan di Fakultas Keperawatan. Sampel adalah mahasiswa S1 reguler semester 3, 5 dan 7 dengan menggunakan tehnik cluster sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang melibatkan 80 responden mahasiswa S1 Keperawatan reguler. Hasilnya menunjukan 68,7 % mempunyai persepsi yang tidak baik terhadap lima layanan yaitu layanan bimbingan dan konseling, layanan minat dan bakat, layanan pembinaan soft skills, layanan beasiswa dan layanan kesehatan. Direkomendasikan untuk meningkatkan layanan kegiatan mahasiswa di Fakultas Keperawatan yang mencakup layanan bimbingan dan konseling, minat dan bakat dan pembinaan soft skills yang saat ini belum ada. Kata Kunci : Persepsi, Layanan Kegiatan, Mahasiswa S1 Reguler
Title : The Students Perception of bachelor Nursing Students Activities Services at Faculty of Nursing University of Sumatera Utara Name of Student : SYAIFUL Code of Student : 121121001 Program : Bachelor of Nursing ( S.Kep ) Year : 2014 Abstract Student activities Services is one of internal evaluation in higher education study program operations. The results can be used to support the achievement of student competencies in particular for the development of soft skills. Descriptive exploratory study was conducted to determine students' perceptions of bachelor nursing students aktivities services at the Faculty of Nursing University of Sumatera Utara. Bachelor nursing students at the semester of third, fifth and sevents by using a cluster sampling technique. Data Collection data using a questionnaire that involved 80 respondents. The results showed that 68.7 % do not have a good perception of the five services that guidance and counseling, service interests and talents, soft skills training services, health care services and scholarships. Recommended to improve student services in the faculty of Nursing University of Sumatera Utara which includes guidance and counseling services, interests and talents and development of soft skills that do not yet exist. Keywords : Perception, Event Services, Student S1 Regular