PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN TRANSPORTASI ANTAR KOTA ANTAR PROVINSI (Studi Kasus di BPU. Rosalia Indah, Karanganyar) SKRIPSI Disusun untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta Oleh: ARIF RIZQI B 100110239 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2015
MOTTO Bekerjalah kamu, maka Allah dan Rosul-Nya serta orang-orang mukmin akan melihat pekerjaanmu itu, dan kamu akan dikembalikan kepada (Allah) yang mengetahui akan yang ghaib dan yang nyata, lalu diberitakan-nya kepada kamu apa yang kamu kerjakan (QS. At Taubah: 105) Barang siapa merintis jalan mencari ilmu maka Allah akan memudahkan baginya jalan ke Surga.. (HR.Muslim) Tegas akan diri sendiri, buang pikiran negatif dan lakukann yang baik, kegelisahan hanya milik mereka yang putus asa ( Penulis ) iv
PERSEMBAHAN Dengan kerendahan hati seraya mengucap syukur kepada Allah SWT, karya sederhana ini sepesial untuk: Bapakku Ruslan dan Ibuku Miyem yang tak pernah lelah menyebut namaku disetiap doanya serta tak pernah lelah mendidikku. Adikku Ika Aprilianti yang tak pernah lelah menyemangatiku. Adinda tercinta Tias Melani S.Pd yang selalu membantu dan mendampingiku baik dalam suka maupun duka. Teman-teman angkatan 2011 jurusan Manajemen. Almamaterku Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. v
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan BPU.Rosalia Indah, Karanganyar. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dilaksanakan pada 60 karyawan BPU.Rosalia Indah Karanganyar. Analisis data pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 21.00. Setelah melakukan kajian literatur dan penyusunan hipotesis, data yang dikumpulkan melalui kuesioner pada 60 karyawan BPU.Rosalia Indah Karanganyar yang diperoleh menggunakan teknik sampling acak. Kemudian dilakukan analisis data yang diperoleh menggunkan analisis regresi berganda. Analisis ini mencakup : validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui uji t, dan f, serta analisis koefisien determinasi (R2). Dari analisis tersebut diperoleh analisis regresi : Y = 3,886 + 0,595X 1 + 0,283X 2 + e Dimana variabel kinerja karyawan (Y), Gaya kepemimpinan (X1), dan Budaya organisasi (X2) diuji menggunakan uji t menunjukkan bahwa kedua variabel independen secara signifikan mempengaruhi keputusan menginap sebagai variabel dependen. Kemudian melalui uji F menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan, fasilitas dan lokasi yang tepat untuk menguji variabel keputusan menginap. Angka Adjusted R square sebesar R 2 = 0,642, ini dapat diartikan bahwa 64,2% perubahan/variasi Y (Kinerja Karyawan) dikarenakan oleh adanya perubahan/variasi variabel X (Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi). sedangkan 35,8% sisanya dikarenakan oleh adanya perubahan variabel lain yang tidak masuk dalam model. Kata kunci : Kinerja karyawan, Gaya kepemimpinan, Budaya organisasi. vi
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb Alhamdulillahi rabbil alamin, puji syukur kehadirat Alloh SWT yang telah memberikan rahmat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Transportasi Antar Kota Antar Provinsi (Studi kasus pada BPU.Rosalia Indah Karanganyar). Skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan program sarjana (S1) pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Selama proses penyusunan skripsi ini telah banyak menerima bantuan dari berbagai pihak, untuk itu tidak lupa penulis mengucapkan terimakasih kepada : 1. Bapak Dr. Triyono, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan S.E., M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Bapak Ahmad Mardalis, S.E,. M.B.A selaku pembimbing akademik. 4. Bapak Drs. Ma ruf, MM selaku dosen pembimbing yang telah memberikan kemudahan dalam proses bimbingan penyusunan skripsi. 5. Bapakku Ruslan, Ibuku Miyem dan Adikku Ika Apriliyanti yang selalu memberikan restu,doa serta motivasinya. vii
viii 6. Adinda tercinta Tias Melani, S.Pd yang selalu membantu dan mendampingiku baik dalam suka maupun duka. 7. BPU.Rosalia Indah Karanganyar, yang telah menjadi objek penelitian. 8. Teman-temanku dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu yang telah memberikan bantuan dan dukunganya. Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat digunakan sebagai tambahan informasi dan wacana bagi semua pihak yang membutuhkan. Wassalamu alaikum Wr.Wb Surakarta, 8 Juli 2015 Penulis
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN... HALAMAN MOTTO... HALAMAN PERSEMBAHAN... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v vi vii ix xiii xiv xiv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 4 C. Tujuan Penelitian... 4 D. Manfaat Penelitian... 5 E. Sistematika Penulisan... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori... 7 1. Gaya Kepemimpinan... 7 2. Budaya Organisasi... 17 ix
3. Kinerja... 27 B. Kerangka Pemikiran... 29 C. Penelitian Terdahulu... 30 D. Hipotesis... 31 BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian... 33 B. Definisi Operasional variabel... 33 1. Gaya Kepemimpinan (X1)... 33 2. Budaya Organisasi (X2)... 34 3. Kinerja Karyawan (Y)... 35 C. Data dan Sumber Data... 35 1. Data Primer... 35 2. Data Sekunder... 36 D. Metode Pengumpulan Data... 36 E. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel... 37 1. Populasi... 37 2. Sampel... 37 3. Teknik Pengambilan Sampel... 37 F. Pengujian Instrumen Penelitian... 38 1. Uji Validitas... 38 2. Uji Reliabilitas... 39 G. Metode Analisis Data... 39 x
1. Analisis Linier Berganda... 39 2. Uji Asumsi Klasik... 42 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan... 45 1. Sejarah Perusahaan... 45 2. Profil Perusahaan... 46 3. Visi Misi... 47 4. Sumber Daya Manajemen... 48 B. Analisis Data... 49 1. Deskripsi Responden... 49 2. Uji Validitas dan Reliabilitas... 51 3. Uji Asumsi Klasik... 55 4. Analisis Regresi Linier Berganda... 57 5. Uji t... 59 6. uji F... 61 7. Koefisien Determinasi... 62 C. Pembahasan... 63 1. Gaya Kepemimpinan Berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan BPU Rosalia Indah Karanganyar... 63 2. Budaya Organisasi Berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan BPU Rosalia Indah Karanganyar... 64 3. Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan BPU Rosalia xi
Indah Karanganyar... 65 BAB V PENUTUP A. Simpulan... 66 B. Keterbatasan Penelitian... 66 C. Saran-saran... 67 DAFTAR PUSTAKA xii
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1. Karakteristik Jenis Kelamin Responden... 50 Tabel 2. Karakteristik Usia Responden... 50 Tabel 3. Karakteristik Pendidikan Responden... 51 Tabel 4. Hasil Uji Validitas Instrumen Gaya Kepemimpinan... 52 Tabel 5. Hasil Uji Validitas Instrumen Budaya Organisasi... 53 Tabel 6. Hasil Uji Validitas Instrumen Kinerja Karyawan... 54 Tabel 7. Rangkuman Uji Reliabilitas Kuesioner... 55 Tabel 8. Hasil Pengujian Normalitas Masing-masing Variabel... 56 Tabel 9. Hasil Pengujian Multikolinieritas Masing-masing... 56 Tabel 10. Hasil Uji Heteroskedastisitas... 57 xiii
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 1. Kerangka Pemikiran... 29 xiv
DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1. Kuesioner Lampiran 2. Hasil Kuesioner Lampiran 3. Uji Validitas Variabel Gaya Kepemimpinan Lampiran 4. Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi Lampiran 5. Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan Lampiran 6. Uji Reliabilitas Variabel Gaya Kepemimpinan Lampiran 7. Uji Reliabilitas Variabel Budaya Organisasi Lampiran 8. Uji Reliabilitas Variabel Kinerja Karyawan Lampiran 9. Uji Normalitas Lampiran 10. Uji Multikolinieritas Lampiran 11. Uji Heterokedastisitas Lampiran 12. Analisis Regresi Linier Berganda Lampiran 13. Tabel Harga Kritis dari r Lampiran 14. Distribusi Nilai tabel Lampiran 15. Distribusi Nilai Ftabel xv