BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu Hasil penelitian Victor Nicholas Nore (2013) yang berjudul Perancangan Sistem Informasi dan Pemesanan Produk Berbasis Web (study kasus di CV Richness Development Bandung). Dengan perkembangan zaman yang pesat dan sistem informasi yang cepat, maka persaingan bisnis akan semakin meningkat. Dengan adanya website maka itu akan membantu dalam mengikuti persaingan yang telah ada. Untuk pelanggan sendiri, dengan adanya website memudahkan dalam transaksi yang ingin dilakukan tanpa harus bertemu langsung terlebih dahulu. Selain itu pelanggan akan leluasa dalam memilih milih apa yang akan dibeli atau dipesan dan mungkin akan memberikan waktu lebih memahami sistem penjualan dari perusahaan tersebut dan untuk memantapkan diri sebelum benar benar melakukan transaki. Secara khusus selain persaingan bisnis, untuk perusahaan sendiri dapat mempermudah dalam pengelolaan data penjualan dan pemesanan yang telah dilakukan. Sehingga dalam mengetahui statistik penjualan dan pemesanan yang telah dilakukan akan mudah diketahui secara jelas. 6
Melihat dari penelitian diatas, maka penulis tertarik untuk merancang sebuah aplikasi produk penjualan dan pemesanan online berbasis website dengan mengoptimalkan SEO guna membantu dalam hal publikasi melalu search engine. 2.2 Aplikasi Berbasis Web Sistem informasi yaitu suatu sistem yang menyediakan informasi untuk manajemen dalam mengambil keputusan dan juga untuk menjalankan operasional perusahaan, di mana sistem tersebut merupakan kombinasi dari orang-orang, teknologi informasi dan prosedur-prosedur yang tergorganisasi. Biasanya suatu perusahan atau badan usaha menyediakan semacam informasi yang berguna bagi manajemen. Sebagai contoh: Perusahaan toko buku mempunyai sistem informasi yang menyediakan informasi penjualan bukubuku setiap harinya, serta stock buku-buku yang tersedia. Aplikasi web merupakan sebuah aplikasi yang mengunakan teknologi browser untuk menjalankan aplikasi dan diakses melalui jaringan komputer (Remick, 2011). Sedangkan meurut (Rouse, 2011) aplikasi web adalah sebuah program yang disimpan di Server dan dikirim melalui internet dan diakses melalui antarmuka browser. 7
Dapat disimpulkan bahwa aplikasi web adalah aplikasi yang dibuka melalui web browser melalui akses jaringan internet. Aplikasi web merupakan perangkat lunak yang dalam membangunnya menggunakan pengkodean dalam bahasa pemrogaman HTML, JavaScript, CSS, Ruby, Python, Php, Java dan bahasa pemrograman lainnya. Rinciannya dapat dilihat dalam gambar berikut : Gambar 2.1 Model Lapisan Aplikasi Website Pada Gambar diatas lapisan model terbagi atas 3 bagian. Pada lapisan pertama browser web (Client Side Browser) atau antarmuka penguna, lapisan kedua web application Server seperti Pre Hypertext Processor (PHP), Java Server Page (JSP), Active Server Pages (ASP) atau bahasa pemerograman yang berjalan pada Server dan yang ketiga database Server yang berisi content berita, data pelanggan, nama penguna dan password. 2.3 Website 8
Website adalah suatu metode untuk menampilan informasi di internet, baik berupa teks, gambar, suara maupun video yang interaktif dan mempunyai kelebihan untuk menghubungkan (link) satu dokumen dengan dokumen lainnya (hypertext) yang dapat diakses melalui sebuah browser (Yuhefizar). Dari definisi diatas berarti website adalah aplikasi yang dibuka dengan bantuan internet. Website sendiri merupakan layanan yang paling sering digunakan dalam layanan internet. 2.3.1 Jenis jenis website Jasa Berdasarkan pengoperasiannya, ada 2 jenis website secara umum, yaitu website statis (Static Website) dan Website Dinamis (Dynamic Website). 1. Static Website (Website Statis) Website statis merupakan sebuah website yang dimana pembuatnya tidak bermaksud untuk memperbaharuinya secara berkala, sehingga tampilan maupun isi dari website statis cenderung jarang berubah. Pembaharuan atau pemutakhiran dari website statis dilakukan secara manual, artinya tidak ada menu khusus di sebuah halaman khusus untuk mengatur tampilan maupun konten dari website statis. 9
2. Dynamic Website (Website Dinamis) Berbeda dengan website statis, website dinamis merupakan website yang tampilannya sering berubah-ubah ataupun mudah diperbaharui secara berkala dikarnakan memang di dalam sebuah website dinamis terdapat satu halaman khusus yang diperuntukan untuk memperbaharui atau memutakhirkan tampilan maupun konten dari sebuah website, halaman tersebut merupakan halaman Administrator. Tidak seperti halnya situs web statis, pengimplementasian situs web dinamis umumnya membutuhkan keberadaan infrastruktur yang lebih kompleks dibandingkan situs web statis. Hal ini disebabkan karena pada situs web dinamis halaman web umumnya baru akan dibuat saat ada pengguna yang mengaksesnya, berbeda dengan situs web statis yang umumnya telah membentuk sejumlah halaman web saat diunggah di server web sehingga saat pengguna mengaksesnya server web hanya tinggal memberikan halaman tersebut tanpa perlu membuatnya terlebih dulu. Untuk 10
memungkinkan server web menciptakan halaman web pada saat pengguna mengaksesnya, umumnya pada server web dilengkapi dengan penerjemah bahasa pemrogaman seperti PHP, ASP, ColdFusion, atau yang lainnya, serta perangkat lunak sistem manajemen basis data relasional seperti MySQL. Struktur berkas sebuah situs web dinamis umumnya berbeda dengan situs web statis, berkas-berkas pada situs web statis umumnya merupakan sekumpulan berkas yang membentuk sebuah situs web. Berbeda halnya dengan situs web dinamis, berkas-berkas pada situs web dinamis umumnya merupakan sekumpulan berkas yang membentuk perangkat lunak aplikasi web yang akan dijalankan oleh mesin penerjemah server web, berfungsi memanajemen pembuatan halaman web saat halaman tersebut diminta oleh pengguna. Website dinamis memiliki berbagai tipe dan terus berkembang berdasarkan, fungsi, fitur dan tujuan pembuatannya, antara lain: a. News Site (Situs Berita) Website ini biasanya berisi artikel-artikel atau berita-berita yang diupdate secara 11
rutin. Pada beberapa situs, pengunjung atau user bisa meninggalkan komentar. Contoh: Detiknews, Antaranews dan BBC. 12
b. Social Network Site (Situs Jejaring Sosial) Website ini digunakan untuk berinteraksi sosial. Seperti Friendster, MySpace, Facebook, Tagged, dan lain-lain. c. Forum Website ini dibuat khusus agar para member dapat berdiskusi sesuai dengan topic-topik yang telah ditetapkan. Contohnya: Kaskus, Detik forum, Rumah Motor, PHPBulider.com. Untuk membuat forum diskusi biasanya menggunakan platform-platform yang sudah tersedia, baik yang berbayar seperti V-Bulletin ataupun yang gratisan seperti phpbb, SMF dan lain-lain. d. e-commerce (Toko Online) Website ini dibuat khusus untuk menjual produk secara online. Umumnya dilengkapi dengan shopping cart (keranjang belanja) untuk memudahkan user/pengunjung berbelanja. Tapi sebagian juga hanya berupa catalog online yang lengkap dengan detil dan harga produk, untuk melakukan pembelian dapat dilakukan melalui email atau telepon. 13
e. Search Engine (Mesin Pencari) Situs yang dibuat khusus untuk mencari informasi sekaligus gateway ke halamanhalaman situs lain. Contoh Google, Yahoo, Bing, Altavista. f. Archive Site Situs khusus dimana para pengguna dapat berbagi informasi dan disimpan dalam arsip-arsip elektronik. Contoh: Yahoogroups, Google Groups, Wikipedia dan Archive.org. g. Blog Situs ini biasa juga disebut diari online dimana pemilik (individu atau group) dapat mengupdate artikel, baik tulisan, gambar ataupun file multimedia lain secara rutin dimana semua entri tersusun berurutan dan memiliki fasilitas komentar buat pengunjung. Secara standar blog juga telah dilengkapi dengan sidebar yang full custom, fasiltas RSS dan permalink. h. Corporate/Company Website Biasanya berisi informasi umum dan kegiatan suatu perusahaan. i. Web Portal 14
Bentuk sederhana dari search engine dimana situs ini berisi informasi-informasi singkat dan link ke sumber yang berupa situs-situs lain. j. Community site (Situs Komunitas) Situs yang dibuat khusus untuk komunitaskomuntas tertentu untuk berbagi informasi yang terbatas. k. File Sharing Situs yang dibuat khusus untuk berbagi file, baik gambar, video, musik dan file-file digital lainnya. Ada yang berbayar adapula yang gratisan. Contoh: Photobucket, Flickr, Imageshack, Rapidshare dan 4shared. l. Business Online Site Situs-situs yang dibuat dengan tujuan bisnis online. Ada banyak jenis bisnis online yang disediakan oleh situs-situs ini dan dibutuhkan 1 bahasan terpisah untuk membahas situs-situs yang menyelenggarakan bisnis online termasuk menawarkan pekerjaan-pekerjaan online 15
2.4 Database Database atau basis data adalah kumpulan data yang disimpan secara sistematis di dalam komputer dan dapat diolah atau dimanipulasi menggunakan perangkat lunak (program aplikasi) untuk menghasilkan informasi. Pendefinisian basis data meliputi spesifikasi berupa tipe data, struktur, dan juga batasan-batasan data yang akan disimpan. Basis data merupakan aspek yang sangat penting dalam sistem informasi dimana basis data merupakan gudang penyimpanan data yang akan diolah lebih lanjut. Basis data menjadi penting karena dapat menghidari duplikasi data, hubungan antar data yang tidak jelas, organisasi data, dan juga update yang rumit. Proses memasukkan dan mengambil data ke dan dari media penyimpanan data memerlukan perangkat lunak yang disebut dengan sistem manajemen basis data (database management system DBMS). DBMS merupakan sistem perangkat lunak yang memungkinkan user untuk memelihara, mengontrol, dan mengakses data secara praktis dan efisien. Dengan kata lain semua akses ke basis data akan ditangani oleh DBMS. Ada beberapa fungsi yang harus ditangani DBMS yaitu mengolah pendefinisian data, dapat menangani permintaan pemakai untuk mengakses data, memeriksa sekuriti dan integriti data yang didefinisikan oleh DBA (Database 16
Administrator), menangani kegagalan dalam pengaksesan data yang disebabkan oleh kerusakan sistem maupun disk, dan menangani unjuk kerja semua fungsi secara efisien. Tujuan utama dari DBMS adalah untuk memberikan tinjauan abstrak data kepada user (pengguna). Jadi sistem menyembunyikan informasi tentang bagaimana data disimpan, dipelihara, dan tetap dapat diambil (akses) secara efisien. Pertimbangan efisien di sini adalah bagaimana merancang struktur data yang kompleks tetapi masih tetap bisa digunakan oleh pengguna awam tanpa mengetahui kompleksitas strukturnya. 2.5 Search Engine Search engine (mesin pencari) adalah sebuah pemrograman yang dibikin untuk membantu orang dalam mencari serta menemukan sebuah informasi dengan mengetikkan suatu kata kunci (keyword). Cara kerjanya adalah dengan cara menyimpan database yang ada di internet untuk kemudian ditampilkan sesuai dengan kecocokan kata kunci yang diketikkan pada search engine dengan database yang ada. Biasanya akan ada banyak sekali data yang dimunculkan, dan untuk data yang berada di urutan pertama relatif merupakan hasil yang paling akurat. Tak hanya menampilkan hasil pencarian berupa halaman web, search engine juga menampilkan informasi 17
hasil pencarian berupa pranala yang merujuk pada file, misalnya audio, video, gambar, foto, dsb. Bahkan seiring majunya teknologi pun terus berkembang, mesin pencari juga menampilkan hasil pencarian berupa produk, layanan dan beragam informasi lainnya. Ada banyak sekali mesin pencari populer yang digunakan oleh para pengguna internet di seluruh dunia, diantaranya yaitu Google.com, Yahoo.com, bing.com, MSN, AOL.com, Ask.com, dan lain-lain. Bahkan salah satu situs jejaring sosial yang terpopuler saat ini yaitu Facebook pun tersemat mesin pencari yang bisa dimanfaatkan untuk menjelajah informasi di internet. 2.6 Search Engine Optimization SEO atau kepanjangan dari (Search Engine Optimization) adalah suatu cara atau teknik untuk membuat situs atau blog berada pada halaman/posisi satu di mesin pencarian (search engine) seperti Google, Yahoo, Bing, dan lain lain. Pengertian dari SEO juga sangat luas tetapi semuanya mencakup hal yang sama yaitu mengoptimisasi suatu halaman website/blog agar berada pada halaman/posisi satu di search engine dengan kata kunci yang ditarget. Menurut Danny Sulivan, istilah search engine optimization pertama kali digunakan pada 26 Juli tahun 18
1997 oleh sebuah pesan spam yang diposting di Usenet. Pada masa itu algoritma mesin pencari belum terlalu kompleks sehingga mudah dimanipulasi. Versi awal algoritma pencarian didasarkan sepenuhnya pada informasi yang disediakan oleh webmaster melalui meta tag pada kode html situs web. Meta tag menyediakan informasi tentang konten yang terkandung pada suatu halaman web dengan serangkaian kata kunci (keyword). Sebagian webmaster melakukan manipulasi dengan cara menuliskan kata kunci yang tidak sesuai dengan konten situs yang sesungguhnya, sehingga mesin pencari salah menempatkan dan memeringkat situs tersebut. Hal ini menyebabkan hasil pencarian menjadi tidak akurat dan menimbulkan kerugian baik bagi mesin pencari maupun bagi pengguna internet yang mengharapkan informasi yang relevan dan berkualitas. SEO dibagi kedalam 2 macam, yang akan menjadi dasar dalam pembentukan SEO dalam website. Berikut 2 Macam SEO : a. On page SEO On Page SEO adalah suatu teknik mengoptimisasi halaman website dengan menerapkan beberapa dasar keyword yang ditarget kedalamnya. Keuntungan dari on page seo ini yaitu 19
situs website akan lebih dinilai relevan oleh google, juga jika halaman tersebut hanya mendapatkan sedikit backlink bisa dipastikan akan mudah ranking satu Google. Berikut dasar yang harus diterapkan dalam on page seo : 1. Title Tag 2. Meta Description 3. URL 4. Heading (h1, h2, h3, h4) 5. Image & Image ALt Tag 6. Link to Site Authority b. Off page SEO Off Page Search Engine Optimization adalah cara mengoptimisasi suatu halaman dari luar situs (menggunakan backlink). Backlink adalah Link dari halaman situs yang berada pada halaman situs orang lain yang mempunyai PR (Page Rank) yang tinggi. Search Engine seperti Google sangat menyukai Backlink yang berkualitas yang artinya Backlink dari situs authority atau situs yang dipercayai Google dan mempunyai PR yang tinggi seperti Wikipedia, Twitter, WordPress, dan lainlain. 20