BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada era globalisasi saat ini perusahaan dituntut untuk memiliki manajemen yang baik agar dapat tetap menjalankan kegiatan operasinya. Perusahaan tersebut tidak hanya perusahaan jasa tapi juga perusahaan dagang maupun perusahaan manufaktur. Perkembangan suatu perusahaan di tuntut pada bagaimana cara perusahaan tersebut untuk mencapai laba perusahaan yang telah ditetapkan. Ketentuan pembayaran merupakan bagian dari penetapan harga atau pricing. Tidak hanya sekedar menetapkan harga tetapi juga menetapkan syarat pembayaran sebagai suatu kesatuan membentuk apa yang dinamakan sebagai ketentuan pembayaran. Informasi keuangan menjadi semakin penting dalam kehidupan perekonomian, khususnya untuk dunia usaha. Hal ini karena ketersediaan informasi keuangan sangat dibutuhkan bagi para pelaku ekonomi untuk mengambil keputusan dalam rangka menentukan kebijakan manajemen yang tepat bagi perusahaan.
2 PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang agri-food terbesar dan terintegrasi di Indonesia. Unit bisnis utama perusahaan ini yakni pembuatan pakan ternak, pembibitan ayam, pengolahan unggas serta pembudidayaan pertanian. Keunggulan dari perusahaan ini meliputi integrasi vertikal dan skala ekonomi. Hal ini dimaksud bahwa perusahaan menjalin hubungan baik antara operasional yang dilakukan di hulu dengan hilir. Dengan dijaganya hubungan tersebut maka akan terjamin kualitas produk yang unggul. Di samping itu dengan skala ekonomi, PT Japfa menawarkan produk-produk dengan biaya yang terjangkau bagi konsumen Indonesia. Di dalam dunia usaha biasanya terdapat klaim dari pelanggan kita. Namun kondisi seperti ini juga tidak jarang dimanfaatkan oleh oknum-oknum yang ingin mendapatkan keuntungan dengan cara yang tidak jujur dimana mereka mengirimkan surat klaim tanpa memberikan bukti resmi yang di bisa di pertanggung jawabkan. Oleh karna itu, akan sangat bijak bagi kita untuk melampirkan bukti-bukti berupa foto atau bukti lain yang menerangkan bahwa memang barang yang dikirimkan dalam kondisi rusak. Dalam transaksi pengiriman barang dari unit pemasaran ke produsen dapat terjadi kerusakan barang dagang karna dalam perjalanan terjadi peristiwa diluar dugaan seperti : kecelakaan dan kematian.
3 Peristiwa ini menjadi masalah dalam pelaporannya. Perusahaan harus menanggung kerugian pada konsumen yang telah membayar barang dagangan yang dibeli pada perusahaan tersebut. Dengan memahami struktur dan prosedur, seseorang akan dapat menjelaskan mengapa tujuan suatu prosedur sangatlah dibutuhkan dalam pengelolaan suatu organisasi atau perusahaan. Untuk mempertahankan eksistensinya dan untuk mencapai tujuan-tujuan khususnya manajemen membutuhkan informasi yang akurat dan cukup untuk memudahkan pengelolaan perusahaan, oleh karna itu pemahaman atas prosedur yang terjadi dalam perusahaan sangat penting. Dengan melihat latar belakang dari permasalahan tersebut, maka penulis memilih judul Sistem dan Prosedur Penerimaan Ongkos Angkut dan Klaim Day Old Chick (DOC) pada PT Japfa Comfeed Lampung. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka dapat dirumuskan masalah yang akan di teliti adalah : 1. Bagaimana sistem dan prosedur penerimaan ongkos angkut dan klaim DOC pada PT Japfa Comfeed Lampung.
4 1.3 Tujuan Penelitian Adapun tujuan dari pelaporan ini adalah 1. Untuk menjelaskan bagaimana sistem dan prosedur penerimaan ongkos angkut Day Old Chick (DOC) pada PT Japfa Comfeed Lampung 2. Untuk menjelaskan bagaimana sistem dan prosedur klaim Day Old Chick (DOC) pada PT Japfa Comfeed Lampung 1.4 Manfaat penelitian Manfaat yang di peroleh dari pengamatan ini adalah 1. Bagi penyusun Menambah wawasan penyusun tentang sistem dan prosedur penerimaan ongkos angkut dan klaim Day Old Chick (DOC). 2. Bagi PT Japfa Comfeed Lampung Dapat digunakan sebagai bahan masukan dan pertimbangan bagi PT Japfa Comfeed Lampung agar dalam pengiriman barang dapat memperkecil kerugian yang ditanggung oleh perusahaan bila terjadi kerusakan barang maupun hal-hal yang tidak di inginkan. 3. Bagi pembaca Sebagai bahan bacaan yang dapat menambah informasi bagi pembaca tentang penerimaan ongkos angkut dan klaim Day Old Chick (DOC). Sehingga nantinya bisa digunakan sebagai contoh maupun acuan bagi pembaca dalam membuat tugas akhir.
5 1.5 Sistematika Penulisan Isi dari laporan akhir ini terdiri dari: BAB I. PENDAHULUAN Berisi uraian mengenai latar belakang/alasan pemilihan tema/pokok bahasan, perumusan masalah, tujuan, dan manfaat penulisan. BAB II. LANDASAN TEORI Berisi uraian tentang landasan teori atau konsepsi yang digunakan untuk pembahasan serta deskripsi mengenai data dan fakta yang dijumpai selama PKL, yang relevan dan berhubungan erat dengan judul dan pokok bahasan laporan. BAB III. METODE PENULISAN Berisi uraian tentang metode penulisan laporan akhir dan gambaran umum perusahaan. Secara spesifik, Bab III minimal mencakup : - Sumber data - Metode pengumpulan data - Gambaran umum perusahaan : Sejarah Visi-misi Struktur organisasi
6 BAB IV. PEMBAHASAN Berisi analisis/evaluasi terhadap data dan fakta yang dikemukakan dalam Bab III, yang minimal mencakup: - Penetapan rencana operasional kegiatan - Identifikasi karakteristik kegiatan yang menjadi sasaran dengan teori - Analisis kelemahan dan keunggulannya - Pengajuan solusi alternatif BAB V. KESIMPULAN DAN SASARAN Berisi kesimpulan yang dapat ditarik dari analisis/evaluasi di Bab IV dan saran-saran yang diajukan sesuai dengan kesimpulan-kesimpulan tersebut. LAMPIRAN Berisi informasi tambahan yang terlalu panjang untuk dicantumkan dalam naskah tulisan.