PEMBUKAAN REKENING TABUNGAN JUNIOR BANK BRI CABANG SURABAYA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Diploma III Jurusan Manajemen Program Studi Manajemen Keuangan dan Perbankan Oleh : M. AGUS NURDIANSYAH NIM : 2011110123 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS SURABAYA 2014 i
TUGAS AKHIR PEMBUKAAN REKENING TABUNGAN JUNIOR PADA BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) CABANG SURABAYA Diajukan Oleh : M. AGUS NURDIANSYAH NIM : 2011110123 Telah siap dipresentasikan Dosen Pembimbing Co. Dosen Pembimbing Tanggal :... Tanggal :... Kautsar Riza Salman, SE.,AK.,MSA.,CA.,BKP.,SAS Ali Soebijanto, S.H ii
TUGAS AKHIR PEMBUKAAN REKENING TABUNGAN JUNIOR BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) CABANG SURABAYA Dipresentasikan Oleh : M. AGUS NURDIANSYAH NIM : 2011110123 dan dinyatakan lulus evaluasi presentasi pada tanggal 16 Februari 2014 Tim Evaluasi, Evaluator I Evaluator II Drs. Sudjarno Eko Supriyono, M. M. Drs. Ec. Mochammad Farid M. M. iii
PENGESAHAN TUGAS AKHIR Nama : M. AGUS NURDIANSYAH Tempat, Tanggal Lahir : Sidoarjo, 17 Agustus 1993 NIM : 2011110123 Program Pendidikan : Program III Jurusan : Manajemen Judul : Pembukaan Rekening Tabungan Junior di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Surabaya Disetujui dan Diterima baik oleh : Dosen Pembimbing Ketua Program Diploma Tanggal :... Tanggal :... Kautsar Riza Salman, SE.,AK,MSA.,CA.,BKP, SAS Kautsar Riza Salman, SE.,AK,MSA.,CA.,BKP, SAS iv
MOTTO Jangan pernah mengatakan tidak bisa sebelum mencoba dan jangan pernah takut akan kegagalan, sebab kegagalan adalah pintu menuju kesuksesan. PERSEMBAHAN: 1. Allah SWT atas rachmat, ridho dan kasih sayangnya sehingga Tugas Akhir ini bisa berjalan dengan baik dan lancar. 2. Ibu ku tersayang yang selalu aku panjatkan do a dan Bapak ku tercinta yang selalu memberi pelajaran dan masukan dalam menyusun Tugas Akhir, yang selalu berdoa, memberikan dukungan, semangat dan motivasi baik moral maupun material selama kuliah sampai selesai menyelesaikan Tugas Akhir. 3. Calon istriku Etika Terpuji yang selalu memberikan kasih sayang dan semangat disaat saya tegang menghadapi Tugas Akhir. 4. Teman-teman sekaligus saudara ku D3 Manajemen 2011 yang selalu memberi semangat dan dukungan selama kuliah, selama pengerjaan Tugas Akhir dan sampai selesai pengerjaan Tugas Akhir. v
KATA PENGANTAR BISMILLAHIRROHMANIRROHIM Puji syukur ke hadirat Allah S.W.T yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-nya, sehingga dengan berbagai usaha dan ikhtiar, maka penyusun dapat menyelesaikan Tugas Akhir untuk memenuhi salah satu syarat penyelesaian jenjang Program Diploma III jurusan Manajemen Program Studi Manajemen Keuangan dan Perbankan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya. Dalam Tugas Akhir ini penyusun memberi judul PEMBUKAAN REKENING TABUNGAN JUNIOR DI BANK BRI CABANG SURABAYA, dengan harapan dapat memberikan masukan sebagai bahan perbandingan antara teori yang diterima pada saat perkuliahan dengan yang terjadi dilapangan,nkhususnya di Bank BRI Cabang Surabaya. Pada kesempatan ini penyusun menyampaikan rasa terima kasih kepada semua pihak yang memberikan bimbingan,petunjuk, serta bantuan baik secara materil maupun moril, khususnya kepada : 1. Bapak, Ibu, Adik-adikku, serta semua keluarga tercinta yang telah memberikan bantuan baik secara moril ataupun itu materil selama penyusun kuliah. 2. Bapak Kautsar Riza Salman, SE.,AK,MSA.,CA.,BKP.,SAS, selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya. 3. Bapak Kautsar Riza Salman, SE.,AK,MSA.,CA.,BKP.,SAS dan Bapak Ali Soebijanto, S.H. selau dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu untuk membimbing dan memberikan pengarahan dalam penyusunan Tugas Akhir. 4. Kepala Bank BRI Cabang Surabaya yang telah memberikan ijin untuk mengadakan penelitian. 5. Seluruh staf dan karyawan Bank BRI Cabang Surabaya atas bantuan dan partisipasinya dalam penyusunan Tugas Akhir ini. vi
6. Bapak dan ibu dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penyusun selama perkuliahan. 7. Untuk rekan saya, Etika Terpuji dan Dani Budi Sulistiawan atas semua bantuan, kesabaran dan kesetiaan yang diberikan pada penyusun. 8. Teman-teman yang tergabung dalam keluarga besar D III Manajemen Keuangan dan Perbankan atas dukungan yang diberikan pada penyusun. Terima kasih juga kepada teman-teman D III Akuntansi atas bantuan dan kerjasamanya. Akhir kata semoga Tugas Akhir ini bermanfaat dan semoga Allah selalu memberikan rahmat dan hidayah-nya pada kita semua. Amien Surabaya, Februari 2014 Penyusun vii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN SIAP DIPRESENTASIKAN... ii MOTTO DAN PERSEMBAHAN... iii KATA PENGANTAR... iv DAFTAR ISI... v DAFTAR GAMBAR... vi DAFTAR LAMPIRAN... vii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Penjelasan Judul... 3 1.3 Rumusan Masalah... 4 1.4 Tujuan Penelitian... 4 1.5 Manfaat Penelitian... 5 1.6 Metode Pengamatan... 6 1.6.1 Lingkup Pengamatan... 6 1.6.2 Prosedur Pengumpulan Data... 6 1.7 Sistematika Penulisan... 7 BAB II LANDASAN TEORI... 9 2.1 Pengertian Bank... 9 2.2 Jenis Bank... 10 2.3 Fungsi Bank... 14 2.3.1 Fungsi Bank... 14 2.4 Tujuan dan Usaha Bank... 15 2.4.1 Tujuan Bank... 15 2.5 Sumber Dana Bank... 16 2.6 Tabungan... 18 2.6.1 Pengertian Tabungan... 18 2.6.2 Tujuan dan Manfaat Tabungan... 19 2.6.3 Jenis-jenis Tabungan... 20 2.6.4 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Tabungan... 22 2.6.5 Prosedur Tabungan..... 23 2.6.6 Keuntungan dan Kendala Tabungan Bagi Bank..... 24 2.6.7 Bunga...... 24 2.6.8 Peraturan Republik Indonesia TentangPajak PenghasilanAtasBunga... 29 BAB III GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN... 31 3.1 Sejarah Berdirinya Perusahaan... 31 3.2 Visi dan Misi Perusahaan... 32 3.3 Struktur Organisasi Perusahaan....33 3.4 Job Description ( Uraian Tugas )... 36 3.5 Jenis dan Produk yang ditawarkan... 37 3.5.1 Simpanan... 37 viii
BAB IV PEMBAHASAN MASALAH.... 42 4.1 Syarat dan Ketentuan Tabungan Junior Bank BRI... 42 4.1.1 Syarat... 42 4.1.2 Ketentuan... 42 4.2 Prosedur Pembukaan, Penutupan, Transfer Tabungan JuniorBank BRI CabangSurabaya... 43 4.2.1 Pembukaan Rekening Tabungan Junior Bank BRI... 43 4.2.2 Penutupan Tabungan Junior Bank BRI... 43 4.2.3 Jurnal Transaksi Transfer 4.3 Hambatan-Hambatan yang sering dihadapi dalam Prosedur... 50 4.3.1 Hambatan-Hambatan... 50 4.3.2 Alternative Penyelesaian... 51 4.4 Cara atau Usaha Bank... 51 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 52 5.1 Kesimpulan... 52 5.2 Saran... 55 DAFTAR RUJUKAN LAMPIRAN ix
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 (Perhitungan Bunga Tabungan Berdasarkan Saldo Terendah)... 26 Tabel 2.2 (Perhitungan Bunga Tabungan Berdasarkan Saldo Rata-rata)... 27 Tabel 2.3 (Perhitungan Bunga Tabungan Berdasarkan Saldo Harian)... 28 Tabel 4.1 (Suku Bunga Tabungan)... 49 x
DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 (Struktur Organisasi Bagian Di Bank BRI Cabang Surabaya... 35 Gambar 4.1 (Alur Proses Pembukaan Rekening Tabungan)... 44 Gambar 4.2 (Alur Proses Penutupan Rekening Tabungan)... 46 xi
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 (Formulir Aplikasi Rekening) Lampiran 2 (Formulir Penutupan Rekening) Lampiran 3 (Slip Penarikan) Lampiran 4 (Surat Keterangan Penelitian) Hasil Interview Bank BRI Cabang Surabaya xii