TESIS. Oleh DOMEN SILALAHI /IKM

dokumen-dokumen yang mirip
TESIS. Oleh : CUT YUNIWATI /IKM

PENGARUH POLA ASUH ORANGTUA DAN PEER GROUP TERHADAP KONSEP DIRI REMAJA TENTANG PERILAKU SEKSUAL DI SMA NEGERI 2 DAN MAN 2 MEDAN TAHUN 2012 TESIS.

T E S I S. Oleh FERRA YUSTISIA BR PURBA /IKM

TESIS. Oleh LISBET HERAWATY SIHOMBING /IKM

TESIS. Oleh MARIA POSMA HAYATI /IKM

KARMILA /IKM

PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KINERJA BIDAN DESA TENTANG PELAYANAN ANTENATAL DI KABUPATEN PIDIE TAHUN 2014 TESIS. Oleh HASRATI.

PENGARUH SISTEM PEMBAGIAN JASA MEDIK TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RSUD DR. H. YULIDDIN AWAY TAPAKTUAN TESIS. Oleh

HUBUNGAN PERILAKU PETUGAS KESEHATAN DI BAGIAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RSUD IDI KABUPATEN ACEH TIMUR TESIS

T E S I S. Oleh EVA ROTUA SIMANJUNTAK /IKM

PENGARUH MUTU PELAYANAN KIA TERHADAP KEPUASAN IBU BERSALIN SECARA NORMAL DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN ACEH TAMIANG TAHUN 2016 TESIS.

PENGARUH SARANA DAN PRASARANA SERTA KONTAK PERSONAL TERHADAP KEPERCAYAAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. H. YULIDDIN AWAY TAPAKTUAN T E S I S

ENDANG JUNITA SINAGA /IKM

T E S I S. Oleh INDRA FAISAL / IKM

PENGARUH SOSIAL EKONOMI DAN BUDAYA TERHADAP KESEHATAN REPRODUKSI REMAJA PUTRI YANG MENIKAH DINI DI DESA SILIGASON KABUPATEN SIMALUNGUN TAHUN 2015

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUANG RAWAT INAP PASIEN HIV/AIDS RSUP HAJI ADAM MALIK MEDAN T E S I S

PENGARUH DESAIN RUANG ICU DAN PERALATAN ICU TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT VITA INSANI PEMATANGSIANTAR TAHUN 2010 TESIS.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PESERTA ASKES SOSIAL DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr.PIRNGADI MEDAN T E S I S.

: KAMALIAH /IKM

TESIS. Oleh ELVIPSON SINAGA /IKM

PENGARUH PENGETAHUAN, PENGALAMAN, DAN MINAT TERHADAP PERSEPSI PENDERITA TENTANG PENYAKIT MALARIA DI KECAMATAN PANTAI LABU KABUPATEN DELI SERDANG

T E S I S. Oleh LAMRIWATI PAKPAHAN /IKM

TESIS. Oleh NORMA KARO-KARO /IKM

TESIS. Oleh RISMAHARA LUBIS /IKM

TESIS. Oleh IDA MASTARIA SARAGIH /IKM

PENGARUH PERSEPSI DAN SIKAP PETUGAS SEARCH AND RESCUE TERHADAP PENERAPAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA KEGIATAN SAR DI KANTOR SAR MEDAN TESIS

MARTIN MAULANA MARPAUNG /IM

T E S I S. Oleh JENNY SEMBIRING MELIALA /IKM

TESIS. Oleh RAUFEN RISSAMDANI / IKM

NELVA RIZA /IKM

T E S I S. Oleh LINDAWATI SIMORANGKIR /IKM

FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KUNJUNGAN ANTENATAL CARE

PENGARUH UNMET NEED KB TERHADAP KEHAMILAN DI PUSKESMAS HELVETIA MEDAN TAHUN 2014 TESIS. Oleh ELSARIKA DAMANIK /IKM

PENGARUH AGEN SOSIALISASI TERHADAP PERILAKU SEKS SISWA SMA NEGERI I PANGKALAN BRANDAN KABUPATEN LANGKAT TAHUN 2013 TESIS. Oleh

TESIS. Oleh : S A F R I Z A L /IKM

PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP KEINGINAN PASIEN JAMKESMAS UNTUK DIRAWAT INAP KEMBALI DI RUMAH SAKIT SEMBIRING DELI SERDANG TAHUN 2010 TESIS.

PENGARUH PENGETAHUAN DAN MOTIVASI TERHADAP PENGGUNA ALAT KONTRASEPSI PRIA (VASEKTOMI) DI WILAYAH KECAMATAN KOTA PEMATANGSIANTAR TAHUN 2013 TESIS.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) KOTAPINANG LABUHANBATU SELATAN TESIS

PENGARUH KARAKTERISTIK DOKTER TERHADAP KINERJA DALAM KELENGKAPAN PENGISIAN REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH IDI KABUPATEN ACEH TIMUR T E S I S

PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN, MASA BEKERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP TINGKAT STRES KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT JIWA PEMERINTAH ACEH T E S I S.

TESIS. Oleh EKA SRIWAHYUNI /IKM

T E S I S. Oleh RAJAIPAN O. SINURAT /IKM

PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KINERJA TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT UMUM HERNA MEDAN TESIS OLEH MAGDALENA GINTING /IKM

PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUMAH SAKIT BHAYANGKARA TINGKAT II MEDAN T E S I S.

CUT ZULIATI MULI /IKM

TESIS. Oleh ANI ARIATI /IKM PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015

FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN TINDAKAN IBU

TESIS. Oleh SERLY MONIKA BR SEMBIRING /IKM

PENGARUH PENERAPAN BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD) TERHADAP KINERJA PEGAWAI ADMINISTRASI DI RSUD BLANGPIDIE ACEH BARAT DAYA TESIS.

T E S I S. Oleh HALIK HADI /IKM

TESIS. Oleh BAMBANG SULISTIAWAN /IKM

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN TERHADAP PRESTASI KERJA PETUGAS CMHN (COMMUNITY MENTAL HEALTH NURSING) DI KABUPATEN ACEH BARAT T E S I S.

PENGARUH IKLAN ROKOK DI TELEVISI TERHADAP PERILAKU MEROKOK SISWA SMP DI SMP SWASTA DHARMA BAKTI MEDAN TAHUN 2011 TESIS OLEH :

PENGARUH PRAKTIK HIDUP BERSIH DAN SEHAT TERHADAP STATUS GIZI BALITA DI KECAMATAN MEUREUBO KABUPATEN ACEH BARAT PROVINSI NANGGROE ACEH DARUSSALAM

PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PETUGAS PROMOSI KESEHATAN PUSKESMAS DI WILAYAH KERJA DINAS KESEHATAN KOTA PEMATANGSIANTAR TAHUN 2009 TESIS

ANALISIS MUTU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN TESIS.

FARIDAH /IKM PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

T E S I S. Oleh HERITA AMALIA SARI ASIH NIM /IKM

TESIS. Oleh GRISELLI SARAGIH /IKM

ANALISIS KUNJUNGAN BALITA KE POSYANDU DI KECAMATAN SEI BALAI KABUPATEN BATU BARA TAHUN 2012 TESIS. Oleh EVA MAHAYANI NASUTION /IKM

RITA WAHYUNI / IKM

T E S I S. Oleh FAJRIANSYAH /IKM

TESIS OLEH MARTHA HUTAPEA /IKM

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEMATIAN IBU DI KABUPATEN LABUHANBATU UTARA TAHUN TESIS. Oleh NURMALA HAYATI SIHOMBING /IKM

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI PEMANFAATAN PELAYANAN ANTENATAL CARE (ANC) DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS SOSOPAN KABUPATEN PADANG LAWAS TAHUN 2012 TESIS

ANALISIS FAKTOR DETERMINAN YANG MEMENGARUHI IBU DALAM MEMILIH PENOLONG PERSALINAN DI PUSKESMAS XIII KOTO KAMPAR I KABUPATEN KAMPAR TAHUN 2013 TESIS

PENGARUH SANITASI DAN MANAJEMEN KAPAL TERHADAP KEPEMILIKAN SERTIFIKAT SANITASI KAPAL PADA PELABUHAN LHOKSEUMAWE. Oleh /IKM

TESIS. Oleh SYARIFAH ZAKIA /IKM

TESIS. Oleh NURHASANAH HARAHAP /IKM

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA DOKTER DI RUMAH SAKIT ADVENT MEDAN TAHUN 2012 T E S I S. Oleh HENGKI ARDIAN /IKM

PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK DAN EKSTRINSIK TERHADAP KINERJA DOKTER DALAM PENGISIAN REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM KABANJAHE KABUPATEN KARO T E S I S

NAIBAHO /IKM PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

SISKA DEVI BANGUN NIM.

HUBUNGAN DESAIN FISIK DENGAN KEPUASAN PENGGUNA INSTALASI GAWAT DARURAT DI BPK RSUD KOTA LANGSA TAHUN 2010 TESIS. Oleh MUKHLIS /IKM

TESIS. Oleh NONI NUR ISLAMIE /IKM

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA BIDAN DESA DI KECAMATAN JEUNIEB KABUPATEN BIREUEN T E S I S. Oleh MURDANI /IKM

PENGARUH KARAKTERISTIK MASYARAKAT TERHADAP PENERAPAN RUMAH SEHAT PADA WILAYAH PESISIR DI DESA PUSONG LAMA KOTA LHOKSEUMAWE TAHUN 2010 T E S I S.

PENGARUH PELAYANAN MAKANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN ACEH TAMIANG T E S I S. Oleh

NOPITA YANTI BORU SITORUS /IKM

HUBUNGAN KINERJA KADER POSYANDU, KARAKTERISTIK DAN PARTISIPASI IBU DENGAN STATUS GIZI BALITA DI KECAMATAN BANDAR KABUPATEN BENER MERIAH TESIS.

TESIS. Oleh SANTI IMELDA GEA /IKM

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI PEMBERIAN ASI EKSKLUSIF PADA BAYI UMUR 0 6 BULAN DI KOTA MEDAN TAHUN 2009 T E S I S. Oleh SRI MARYATI /IKM

PENGARUH GAYA HIDUP TERHADAP KEJADIAN HIPERTENSI DI RSUD Dr.H. KUMPULAN PANE TEBING TINGGI TAHUN 2014 TESIS. Oleh ROMAULI /IKM

PENGARUH PENGETAHUAN DAN MOTIVASI TERHADAP PARTISIPASI TOKOH MASYARAKAT DALAM PROGRAM PENANGGULANGAN GIZI DI KABUPATEN DAIRI TAHUN 2013.

TESIS. Oleh ERLINA HAYATI / IKM

PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA SERTA BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA DOSEN AKADEMI PARIWISATA MEDAN TESIS. Oleh

T E S I S. Oleh : SIRILLA TARIGAN /IKM

TESIS. Oleh ELIZA BESTARI SINAGA /IKM

MARTA IMELDA BR SIANTURI /IKM

TESIS. Oleh CAHAYA PURNAMA SARI / AKK

DETERMINAN PENGGUNAAN KONDOM OLEH PEKERJA SEKS KOMERSIAL (PSK) DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS BANDAR BARU TESIS. Oleh ELVERINA BR. MUNTHE /IKM

TESIS OLEH NURHAYATI KAMAL /IKM

HUBUNGAN BEBAN KERJA DAN STRESS KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RSU MELATI PERBAUNGAN TAHUN 2012 TESIS. Oleh FITRIANI YANTI SEMBIRING /IKM

T E S I S. Oleh PARUHUM TIRUON RITONGA /IKM

PENGARUH KEPATUHAN IBU HAMIL TERHADAP KEBERHASILAN PENANGANAN PREEKLAMPSIA DI RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK RESTU IBU MEDAN TAHUN 2013 TESIS.

PENGARUH SUMBER DAYA KOMITE MEDIK TERHADAP PELAKSANAAN KEGIATAN AUDIT MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM dr. PIRNGADI MEDAN TESIS OLEH :

PENGARUH KOMPETENSI BIDAN DI DESA TERHADAP PELAYANAN PERSALINAN NORMAL IBU DI KABUPATEN GAYO LUES PROVINSI NANGGROE ACEH DARUSSALAM TAHUN 2009

ANALISIS DETERMINAN PERILAKU IBU MENYUSUI DALAM PEMBERIAN ASI EKSKLUSIF DI KECAMATAN DARUSSALAM KABUPATEN ACEH BESAR TAHUN 2013 TESIS.

ANALISIS KEIKUTSERTAAN VASEKTOMI DI KECAMATAN PERCUT SEI TUAN TAHUN 2013 TESIS. Oleh MAYA SARI /IKM

Transkripsi:

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU PSIKOLOGI DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS KESEHATAN IBU DAN ANAK (KIA) DALAM MELAKSANAKAN PROGRAM DI PUSKESMAS SE KOTA PEMATANGSIANTAR TESIS Oleh DOMEN SILALAHI 117032022/IKM PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU PSIKOLOGI DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS KESEHATAN IBU DAN ANAK (KIA) DALAM MELAKSANAKAN PROGRAM DI PUSKESMAS SE KOTA PEMATANGSIANTAR TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Kesehatan (M.Kes) dalam Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Minat Studi Administrasi dan Kebijakan Kesehatan pada Fakultas Kesehatan Masyarakat Oleh DOMEN SILALAHI 117032022/IKM PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013

Judul Tesis : PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU PSIKOLOGI DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS KESEHATAN IBU DAN ANAK (KIA) DALAM MELAKSANAKAN PROGRAM DI PUSKESMAS SE KOTA PEMATANGSIANTAR Nama Mahasiswa : Domen Silalahi Nomor Induk Mahasiswa : 117032022 Program Studi : S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Minat Studi : Administrasi dan Kebijakan Kesehatan Menyetujui Komisi Pembimbing (Dr. Dra. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc) Ketua (dr. Fauzi, S.K.M) Anggota Dekan (Dr. Drs. Surya Utama, M.S) Tanggal Lulus : 04 Juli 2013

Telah diuji Pada Tanggal : 04 Juli 2013 PANITIA PENGUJI TESIS Ketua Anggota : Dr. Dra. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc : 1. dr. Fauzi, S.K.M 2. Namora Lumongga Lubis, M.Sc, Ph.D 3. dr. Heldy BZ, M.P.H

PERNYATAAN PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU PSIKOLOGI DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS KESEHATAN IBU DAN ANAK (KIA) DALAM MELAKSANAKAN PROGRAM DI PUSKESMAS SE KOTA PEMATANGSIANTAR TESIS Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam tesis ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajuakan untuk memperoleh gelar kesarjanaan disuatu perguruan tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau yang diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Medan, Juli 2013 Domen Silalahi 117032022/IKM

ABSTRAK Salah satu pelayanan Petugas Kesehatan Ibu dan Anak (Petugas KIA) dalam pelaksanaan Program KIA adalah pelayanan antenatal yang bertujuan untuk memantau kemajuan kehamilan, memastikan kesehatan ibu dan tumbuh kembang bayi, mengenali secara dini adanya ketidak normalan atau komplikasi yang mungkin terjadi selama kehamilan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh karakteristik individu (umur, masa kerja, kemampuan), psikologi (sikap dan motivasi) dan beban kerja terhadap kinerja petugas KIA dalam pelayanan antenatal di puskesmas se Kota Pematangsiantar. Jenis penelitian ini adalah merupakan penelitian deskriptif analitik dengan pendekatan potong lintang cross sectional. Populasi penelitian adalah semua petugas program KIA sebanyak 104 orang. Sampel sebanyak 51 orang yang diambil secara proportionate stratifiet random sampling. Data diperoleh dengan wawancara menggunakan kuesioner dianalisis dengan menggunakan uji chi square dan uji regresi logistik berganda pada taraf kepercayaan 95%. Hasil penelitian menunjukkan variabel karakteristik individu (masa kerja p=0,011 dan kemampuan p=0,008), variabel psikologi (sikap p=0.002) berpengaruh terhadap kinerja petugas KIA dan variabel karakteristik individu (umur p=0,164), variabel psikologi (motivasi p=0,204) dan variabel beban kerja p=0,045 tidak berpengaruh terhadap kinerja petugas KIA Disarankan kepada Dinas Kesehatan Kota Pematangsiantar hendaknya menempatkan petugas KIA secara proporsional berdasarkan masa kerja sehingga ada pemerataan petugas KIA junior dan senior. Meningkatkan kemampuan petugas KIA dengan memberi kesempatan mengikuti pelatihan dan mengikuti pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi, serta melaksanakan supervisi secara rutin. Kata Kunci : Kinerja, Petugas KIA, Antenatal

ABSTRACT One of the services provided by the Maternal and Child Health Workers in the implementation of Maternal and Child Health Program is the antenatal service intended to monitor the pregnancy progress, to ensure mother s health and infant s growth and development, to earlier identify the abnormality or compication that may occur during pregnancy. The purpose of this study was to find out the influence of the characteristics of individuals (age, years of service, ability), psychology (attitude and motivation) and work load on the performance of the Maternal and Child Health Workers in providing an antenatal service at the Puskesmas (Community Health Centers) in the City of Pematangsiantar. The population of this analytical descriptive study with cross-sectional approach was all of the 104 workers of Maternal and Child Health Program and 51 of them were selected to be the samples for this study through the proportional stratified random sampling technique. The data for this study were obtained through questionnaire-based interviews. The data obtained were analyzed through Chi-square test and multiple logistic regression tests at the level of confidence of 95%. The result of this study showed that the variables of characteristics of individual (years of service with p = 0.011; and ability with p = 0.008) and variable of psychoilogy (attitude with p = 0.002) had influence on the performance of the Maternal and Child Health Workers while the variables of characteristics of individual (age with p = 0.164), variable of psychoilogy (motivation with p = 0.204), and variable of work load (p = 0.045) did not have any influence on the performance of the Maternal and Child Health Workers. The management of Pematangsiantar Municipal Health Service is suggested to proportionally assign the Maternal and Child Health Workers based on their years of services that the equal placement of junior and senior Maternal and Child Health Workers can be achieved, and to improve the ability of the Maternal and Child Health Workers by routinely supervising and giving them a chance to attend trainings and higher education level. Keywords: Performance, Maternal and Child Health Worker, Antenatal

KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmatnya penulis dapat menyelesaikan tesis ini dengan judul Pengaruh Karakteristik Individu Psikologi dan Beban Kerja terhadap Kinerja Petugas Kesehatan Ibu dan Anak (KIA) Dalam Melaksanakan Program di Puskesmas se Kota Pematangsiantar Dalam penyelesaian tesis ini, penulis banyak mendapatkan bimbingan, bantuan, inspirasi, dan motivasi dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih dan penghargaan kepada : 1. Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc (CTM), Sp.A(K) selaku Rektor. 2. Dr. Drs. Surya Utama, M.Si selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat. 3. Prof. Dr. Dra. Ida Yustina, M.Si selaku Ketua Program Studi dan Dr. Ir. Evawani Aritonang, M.Si selaku Sekretaris Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat serta seluruh jajarannya yang telah memberikan bimbingan dan dorongan selama penulis mengikuti pendidikan. 4. Dr. Dra. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc dan dr. Fauzi, S.K.M selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak menyediakan waktu, pemikiran dan bimbingan kepada penulis.

5. Namora Lumongga Lubis, M.Sc, PhD dan dr. Heldy BZ, M.P.H selaku Dosen Penguji yang telah banyak memberikan masukan berupa saran dan kritikan demi peningkatan kualitas dan esensi tesis ini. 6. Seluruh dosen dan staf di lingkungan Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat. 7. dr. Ronald H. Saragih selaku Kepala Dinas Kesehatan Kota Pematangsiantar beserta seluruh Kepala Puskesmas se Kota Pematangsiantar yang telah memberikan izin kepada penulis untuk melakukan penelitian ini. 8. Seluruh Pengelola Program KIA baik di Kantor Dinas Kesehatan maupun di Puskesmas Se Kota Pematangsiantar yang telah banyak memberikan bantuan memberikan berupa data kepada penulis. 9. Istri tercinta Bungauli Saragih, AMG yang senantiasa memberikan inspirasi, motivasi, serta curahan kasih sayang yang tidak mampu untuk dilukiskan dengan kata-kata. Juga untuk Anakku tersayang Dolly Van Sander Silalahi dan Angel Teodesia Silalahi yang telah banyak meberikan dukungan Doa kepada penulis. 10. Sahabat-sahabat di peminatan AKK S2 Tahun 2011 Ilmu Kesehatan Masyarakat yang tidak dapat penulis sebut satu persatu yang telah memberikan semangat dan keindahan persahabatan. 11. Rekan-rekan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah banyak memberikan dukungan moril dalam penyusunan tesis ini.

Penulis menyadari bahwa tesis ini masih terdapat banyak kekurangan dan kelemahan, untuk itu kritik dan saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan demi kesempurnaan tesis ini. Medan, Juli 2013 Penulis Domen Silalahi 117032022/IKM

RIWAYAT HIDUP Domen Silalahi lahir pada tanggal 05 Desember 1973 di Gambiri, Kecamatan Dolok Pardamean, Kabupaten Simalungun, Sumatera Utara, anak ke empat dari enam bersaudara dari pasangan ayahanda Eduardus Silalahi dan ibunda Sintaria br Purba. Pendidikan formal penulis dimulai dari sekolah dasar di Sekolah Dasar Inpres Sinaman Pematang, Kabupaten Simalungun, selesai Tahun 1986, Sekolah Menegah Pertama Swasta HKBP Simantin Pane Dame, Kabupaten Simalungun selesai Tahun 1989, Sekolah Perawat Kesehatan Depkes RI Pematangsiantar, selesai Tahun 1992, Akademi Keperawatan Deli Husada Deli Tua selesai Tahun 1999, Fakultas Kesehatan Masyarakat, selesai Tahun 2005. Pada Tahun 1994-2002 bekerja di Puskesmas Bane Pematangsiantar, Tahun 2002 2006 bekerja di Kantor Dinas Kesehatan Kota Pematangsiantar sebagai Staf P2P, Tahun 2006 2010 sebagai staf Penyusunan Program, Tahun 2010 2011 Kepala Sub Bagian Penyusunan Program, Tahun 2011 sampai dengan sekarang Kepala Seksi Perencanaan dan Pendayagunaan SDM Kesehatan Di Dinas Kesehatan Kota Pematangsiantar. Tahun 2011 penulis mengikuti pendidikan lanjutan di Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat pada minat studi Administrasi dan Kebijakan Kesehatan, Fakultas Kesehatan Masyarakat.

DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR RIWAYAT HIDUP... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i iii vi vii x xii xiii BAB 1. PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Permasalahan... 11 1.3 Tujuan Penelitian... 11 1.4 Hipotesis Penelitian... 12 1.5 Manfaat Penelitian... 12 BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA... 13 2.1 Kinerja... 13 2.1.1 Pengertian Kinerja... 13 2.1.2 Penilaian Kinerja... 14 2.1.3 Pengukuran Kinerja... 17 2.1.4 Faktor-faktor yang Memengaruhi Kinerja... 22 2.2 Puskesmas... 33 2.2.1 Definisi Puskesmas... 33 2.2.2 Struktur Organisasi Puskesmas... 34 2.2.3 Upaya Kesehatan... 35 2.3 Program Kesehatan Ibu dan Anak (KIA)... 37 2.3.1 Petugas KIA... 37 2.3.2 Pemantauan Wilayah Setempat KIA... 37 2.3.3 Pengelolaan Program KIA... 38 2.4 Landasan Teori... 47 2.5 Kerangka Konsep... 48 BAB 3. METODE PENELITIAN... 49 3.1 Jenis Penelitian... 49 3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian... 49 3.3 Populasi dan Sampel... 49 3.3.1 Populasi... 49 3.3.2 Sampel... 50 3.3.3 Cara Pengambilan Sampel... 50

3.4 Metode Pengumpulan Data... 52 3.4.1 Data Primer... 52 3.4.2 Data Sekunder... 52 3.4.3 Pengumpulan Data... 52 3.4.4 Uji Validitas dan Reliabilitas... 53 3.5 Variabel dan Definisi Operasional... 57 3.5.1 Variabel... 57 3.5.2 Definisi Operasional... 57 3.6 Metode Pengukuran... 58 3.6.1 Aspek Pengukuran Variabel Bebas... 58 3.6.2 Aspek Pengukuran Variabel Terikat... 62 3.7 Metode Analisis Data... 64 BAB 4. HASIL PENELITIAN... 65 4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian... 65 4.1.1 Jumlah Penduduk... 65 4.1.2 Sarana Kesehatan... 66 4.1.3 Tenaga Kesehatan... 67 4.2 Analisis Univariat... 69 4.2.1 Karakteristik Individu... 69 4.2.2 Psikologis...... 74 4.2.3 Beban Kerja...... 79 4.2.3 Kinerja...... 81 4.3 Analisis Bivariat... 85 4.2.1 Hubungan Karakteristik Individu terhadap Kinerja Petugas KIA... 85 4.2.2 Hubungan Psikologis terhadap Kinerja Petugas KIA... 86 4.2.3 Hubungan Beban Kerja terhadap Kinerja Petugas KIA... 87 4.4 Analisis Multivariat... 88 BAB 5. PEMBAHASAN... 92 5.1 Pengaruh Karakteristik Individu terhadap Kinerja Petugas KIA Dalam Pelayanan Antenatal di Puskesmas Se Kota Pematangsiantar, Dilihat dari Dimensi Umur, Masa Kerja dan Kemampuan... 92 5.1.1 Pengaruh Umur terhadap Kinerja Petugas KIA... 92 5.1.2 Pengaruh Masa Kerja terhadap Kinerja Petugas KIA... 94 5.1.3 Pengaruh Kemampuan terhadap Kinerja Petugas KIA... 96 5.2 Pengaruh Psikologis terhadap Kinerja Petugas KIA Dalam Pelayanan Antenatal di Puskesmas Se Kota Pematangsiantar Dilihat dari Dimensi Sikap dan Motivasi... 99

5.2.1 Pengaruh Sikap terhadap Kinerja Petugas KIA... 99 5.2.2 Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Petugas KIA... 101 5.3 Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Petugas KIA Dalam Pelayanan Antenatal di Puskesmas Se Kota Pematangsiantar. 103 BAB 6. KESIMPULAN DAN SARAN... 105 6.1 Kesimpulan... 105 6.2 Saran... 105 DAFTAR PUSTAKA... 107 LAMPIRAN

DAFTAR TABEL No Judul Halaman 1.1 Jumlah Kematian Ibu, Kematian Neonatal, Kematian Bayi, dan Kematian Balita di Kota Pematangsiantar Tahun 2008-2012 Berdasarkan Laporan Bidang Pelayanan Kesehatan... 2 1.2 Jumlah Bidan dan Jumlah Petugas KIA di Puskesmas se Kota Pematangsiantar...... 6 3.1 Perhitungan Besar Sampel Secara Proporsional Berdasarkan Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 51 3.2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Kemampuan... 54 3.3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Sikap... 54 3.4 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Motivasi... 55 3.5 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Beban Kerja... 55 3.6 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Kinerja... 56 3.7 Metode Pengukuran Variabel Independen (Karakteristik Individu, Psikologis, dan Beban Kerja) Petugas KIA... 61 3.8 Metode Pengukuran Variabel Dependen Kinerja Petugas KIA... 63 4.1 Distribusi Penduduk di Kota Pematangsiantar Menurut Kecamatan... 66 4.2 Distribusi Sarana Kesehatan di Kota Pematangsiantar... 67 4.3 Distribusi Tenaga Kesehatan Puskesmas se Kota Pematangsiantar... 68 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan Karakteristik Individu Petugas KIA di Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 69 4.5 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Umur Petugas KIA di Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 70

4.6 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Masa Kerja Petugas KIA di Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 71 4.7 Distribusi Responden Berdasarkan Kemampuan Petugas KIA di Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 72 4.8 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Kemampuan Petugas KIA di Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 74 4.9 Distribusi Sikap Responden Petugas KIA di Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 75 4.10 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Sikap Petugas KIA di Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 76 4.11 Distribusi Motivasi Responden Petugas KIA di Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 77 4.12 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Motivasi Petugas KIA di Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 78 4.13 Distribusi Beban Kerja Responden Petugas KIA di Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 80 4.14 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Beban Kerja Petugas KIA di Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 81 4.15 Distribusi Kinerja Responden yang di Cross Cek Kepada Pasien Petugas KIA di Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 82 4.16 Distribusi Responden yang telah di Cross Cek dengan Pasien Petugas KIA Puskesmas Berdasarkan Kategori Kinerja se Kota Pematangsiantar.. 84 4.17 Hubungan Karakteristik Individu, Psikologi, dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Petugas KIA dalam Pelayanan Antenatal di Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 88 4.18 Pengaruh Karakteristik Individu, Psikologi, dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Petugas KIA dalam Pelayanan Antenatal di Puskesmas se-kota Pematangsiantar... 89

DAFTAR GAMBAR No Judul Halaman 2.1 Faktor/Variabel yang Memengaruhi Kinerja (Gibson, 1987)... 23 2.2 Kerangka Konsep Penelitian... 48

DAFTAR LAMPIRAN No Judul Halaman 1 Daftar Pertanyaan / Kuesioner... 111 2 Surat Permohonan Izin Penelitian... 117 3 Surat Izin Pemberian Penelitian... 118 4 Surat Sudah Melakukan Penelitian... 119 5 Master Data... 120 6 Hasil Uji Statistik... 123

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan