TUGAS AKHIR UPAYA MENINGKATKAN KEDISIPLINAN KERJA PEGAWAI DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN DELI SERDANG OLEH : DENADA EFRISCA 122103107 PROGRAM DIPLOMA III KESEKRETARIATAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR NAMA : DENADA EFRISCA NIM : 122103107 PROGRAM STUDI : D-III KESEKRETARIATAN JUDUL TUGAS AKHIR : UPAYA MENINGKATKAN KEDISIPLINAN KERJA PEGAWAI DIKANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN DELI SERDANG. Tanggal : Mei 2015 KETUA PROGRAM STUDI DIPLOMA III KESEKRETARIATAN Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE,MM NIP. 19741012200003 2 003 Tanggal : Mei 2015 DEKAN Prof.Dr.Azhar Maksum M.Ec,Ac,Ak,CA NIP. 19560407 198002 1 001
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR NAMA : DENADA EFRISCA NIM : 122103107 PROGRAM STUDI : D-III KESEKRETARIATAN JUDUL TUGAS AKHIR : UPAYA MENINGKATKAN KEDISIPLINAN KERJA PEGAWAI DIKANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN DELI SERDANG. Medan, Mei 2015 Menyetujui Pembimbing (Dra. Marhayanie, SE,M.Si) NIP. 19580427 198503 2 002
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan kesehatan baik fisik maupun mental sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan tepat waktu. Tugas Akhir ini diajukan guna memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan program diploma 3, Program Studi Kesekretariatan Adapun judul Tugas Akhir ini adalah Upaya Meningkatkan Kedisiplinan Kerja Pegawai di Kantor Kementerian Agama Kab.Deli Serdang Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan, karena ilmu dan pengetahuan terbatas baik dalam penyusunan kalimat, bahasa maupun penyajian materinya. Namun demikian penulis mencoba untuk menyelesaikan sesuai ketentuan yang ada. Untuk itu penulis mengharapkan kritikan, serta saran yang membangun dari para pembaca yang bertujuan membangun dan meningkatkan mutu Tugas Akhir dimasa yang akan datang. Dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini, penulis telah banyak mendapatkanbimbingan serta dorongan dari berbagai pihak, baik moril maupun materil. Dengan segala hormat dan kerendahan hati penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Prof. Subhilhar, Ph.D selaku Plt Rektor Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec. Ac, Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. i
3. Ibu Dr.Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM selaku Ketua Program Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Magdalena Linda Leonita Sibarani, SE, M.Si selaku Sekretaris Program Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 5. Ibu Dra Marhayanie, SE, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu, tenaga dan pikiran dalam proses penyelesaian tugas akhir sehingga dapat terselesaikan dengan baik. 6. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh Staff Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 7. Seluruh Staff dan Pegawai Kantor Kementerian Agama Kab.Deli Serdang yang berinteraksi langsung mauipun tidak langsung dengan penulis. Terkhusus bagian Kepegawaian dan Umum Kantor Kementerian Agama Kab. Deli Serdang yang telah memberikan bimbingan dan arahan kepada penulis. 8. Teristimewa buat kedua orang tua, Ayahanda Arwin Harahap dan Ibunda Kurnia Ahmay Diawaty yang telah mendoakan penulis agar tetap menjadi yang lebih baik dan meraih cita-cita yang diinginkan. 9. Buat Eka Putri Juliarni Saragih A.md yang selama ini telah menjadi teman dan sahabat dan bersedia memberikan bantuan dan motivasi yang besar kepada penulis dalam penyelesaian Tugas Akhir ini. Akhir kata semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bgai penulis dan pembacalainnya. Semoga Tuhan Yang Maha Esa melimpahkan rahmat dan ii
karunia-nya kepada kita semua dan membalas segala kebaikan dan kebajikan semua pihak yang selama ini sudah mendukung dan membantu penulis. Medan, Juli 2015 Penulis ( Denada Efrisca ) iii
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Perumusan Masalah... 5 C. Tinjauan Penelitian... 5 D. Manfaat Penelitian... 5 E. Jadwal Kegiatan... 6 F. Sistematika Penelitian... 7 BAB II PROFIL INSTANSI... 9 A. Sejarah singkat perusahaan... 9 B. Struktur Organisasi... 14 C. Job Description... 17 D. Jaringan Kegiatan... 19 E. Kinerja Kegiatan Terkini... 20 BAB III PEMBAHASAN... 22 A. Tempat dan Waktu Penelitian... 22 B. Pengertian Disiplin Kerja... 22 C. Pentingnya Disiplin... 24 D. Indikator-Indikatoryang MempengaruhiDisiplin... 25 E. Fungsi Disiplin Kerja... 27 iv
F. Prinsip-prinsip Disiplin Kerja... 29 G. Hal-hal yang Menunjang Kedisiplinan... 29 H. Pelaksanaan Disiplin Kerja... 32 I. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja... 32 J. Upaya Kantor Kementerian Agama Kab. Deli Serdang dalam MeningkatkanDisiplin Kerja... 31 K. Pelaksanaan Peraturan Dalam Meningkatkan Disiplin Kerja Pegawai... 37 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN... 42 4.1 Kesimpulan... 42 4.2 Saran... 44 DAFTAR PUSTAKA... 45 v
DAFTAR GAMBAR No Judul Halaman Gambar 2.1 Struktur Organisasi Kantor Kementerian Agama 16 Kab. Deli Serdang vi
DAFTAR TABEL No Judul Halaman Tabel 1.1 Tabel 3.1 Jadwal Kegiatan..7 Jadwal Masuk dan Pulang Kerja di Kantor Kementerian Agama Kab. Deli Serdang.31 vii