PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN HAJI PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA SYARIAH CABANG SURABAYA TUGAS AKHIR

PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN HAJI PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA SYARIAH CABANG SURABAYA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Diploma III Jurusan Manajemen Program Studi Manajemen Keuangan dan Perbankan Oleh : KARTIKA KUSUMO WIJAYANTI NIM : 2011110527 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS SURABAYA 2016 i

TUGAS AKHIR PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN HAJI PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA SYARIAH CABANG SURABAYA Diajukan Oleh : KARTIKA KUSUMO WIJAYANTI NIM : 2011110527 Telah siap dipresentasikan Dosen Pembimbing Tanggal :... ii

TUGAS AKHIR PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN HAJI PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA SYARIAH CABANG SURABAYA Dipresentasikan Oleh : KARTIKA KUSUMO WIJAYANTI NIM : 2011110527 dan dinyatakan lulus evaluasi Tugas Akhir pada tanggal 24 Februari 2016 Tim Evaluasi, iii

PENGESAHAN TUGAS AKHIR Nama : Kartika Kusumo Wijayanti Tempat, Tanggal Lahir : Surabaya, 02 Februari 1992 NIM : 2011110527 Program Pendidikan Jurusan Program Studi Judul : Program III : Manajemen : Manajemen Keuangan dan Perbankan : Prosedur Pelaksanaan Tabungan Haji pada PT. Bank Rakyat Indonesia Syariah Cabang Surabaya Disetujui dan Diterima baik oleh : Dosen Pembimbing Ketua Program Diploma Tanggal :... Tanggal :... iv

Halaman Motto Dan Persembahan 1. Kedua Orang Tua penulis yang menjadi Motivasi terbesar penulis untuk berusaha menjadi orang yang sukses dan bisa membanggakan mereka, pendukung, penyemangat, penuh kasih sayang dan senantiasa mendoakan penulis tanpa kenal lelah. 2. Kakak Kakakku Tersayang (Mb.Sari beserta Suami, Mas Yudo beserta Istri, Mb Wenny, Mas Alaika, dan Mb Rini beserta Suami) Terima Kasih atas Dukungan yang Senantiasa memberi Semangat, Memotivasi, dan Menghibur setiap hari tanpa bosan kepada penulis. 3. My Lovelyku ( Indra Bagus Pribadi ) Makasih atas bantuan, Motivasi yang bikin Penulis semangat dalam mengerjakan Tugas Akhir, dan Doanya selama ini, yang dengan sabar membimbing penulis jadi lebih baik, lebih dewasa lagi, Menghibur setiap hari tanpa bosan kepada penulis. 4. Kedua Calon Mertua Penulis yang memberi Dukungan, yang Senantiasa memberi Semangat, Motivasi, dan Menghibur setiap hari tanpa bosan kepada penulis. 5. Dan Sahabat Sahabatku Nona M.M, Beserta Adik adik kelas angkatan 2013 Diploma Manajemen yang penuh dengan solidaritas dan semangat mengerjakan Tugas Akhir bersama sama. v

MOTTO Sebuah Tujuan Tanpa Perencanaan Hanya akan menjadi harapan Bermimpilah Menjadi Orang yang besar dan berusahalah semaksimal mungkin Untuk mewujudkan mimpi itu Man Jadda Wa Jada vi

KATA PENGANTAR Puji syukur alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas berkat, rahmat, taufik, dan hidayah-nya, penyusunan Tugas Akhir dapat terselesaikan dengan baik. Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan Tugas Akhir ini banyak mengalami kendala, namun berkat bantuan, bimbingan, kerjasama dari berbagai pihak dan berkah dari Allah SWT sehingga kendala-kendala yang dihadapi tersebut dapat diatasi. Untuk itu penulis menyampaikan ucapan terimakasih dan penghargaan kepada Bapak Drs. Ec. Mochammad Farid, MM selaku pembimbing yang telah dengan sabar, tekun, tulus, dan ikhlas meluangkan waktu, tenaga dan pikiran memberikan bimbingan, motivasi, arahan dan saran-saran yang sangat berharga kepada penulis selama menyusun laporan ini sehingga penulisan tugas akhir ini selesai tepat waktu. Selanjutnya ucapan terimakasih penulis sampaikan pula kepada : 1. Bapak Lutfi, SE,.M.Fin selaku Ketua STIE Perbanas Surabaya. 2. Bapak Drs. Ec. Mochammad Farid, MM selaku Ketua Program Diploma III yang memberikan motivasi dan arahan. 3. Bapak Drs. Sudjarno Eko Supriyono, MM selaku Dosen Wali yang memberikan motivasi. 4. Bapak Drs. Ec. Mochammad Farid, MM selaku dosen pembimbing yang telah banyak memberikan waktunya kepada penulis sehingga Tugas Akhir ini dapat terselesaikan dengan baik. vii

5. Ibu Fithry Saraswati selaku Pempinan Cabang PT. Bank Rakyat Indonesia Syariah Kantor Cabang Surabaya yang menjadi pendamping selama proses penelitian berlangsung. Mungkin dalam penulisan Tugas Akhir ini terdapat kesalahan yang secara tidak sengaja dilakukan dan adanya kekurangan yang tidak bisa dihindari, mohon maaf. Penulis sangat mengharapkan kritik dan saran demi perbaikan dan kesempurnaan karya ini. Penulis berharap Tugas Akhir ini dapat memberikan manfaat bagi pihak yang membutuhkan. Surabaya, 22 Januari 2016 Penulis viii

DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul Tugas Akhir... i Halaman Persetujuan Siap Dipresentasikan... ii Halaman Lulus Presentasi Tugas Akhir... iii Halaman Pengesahan Tugas Akhir... iv Halaman Motto Dan Persembahan...v Kata Pengantar... vii Daftar isi... ix Daftar Tabel... xi Daftar Gambar... xii Daftar Lampiran... xiii Abstrak/Ringkasan... xiv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Penjelasan Judul... 6 1.3 Rumusan Masalah... 7 1.4 Tujuan Penelitian... 8 1.5 Manfaat Penelitian... 9 1.6 Metode Penelitian... 9 1.7 Sistematika Penulisan Tugas Akhir... 10 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Bank... 13 2.2 Fungsi Bank... 15 2.3 Jenis-jenis Bank... 16 2.4 Kegiatan Bank... 23 2.5 Produk dan Jasa Bank... 27 2.6 Tabungan... 34 BAB III GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN 3.1 Sejarah Perusahaan... 40 3.2 Visi dan Misi Bank BRI... 42 3.3 Struktur Organisasi... 43 3.4 Job Description... 44 3.5 Profil Usaha... 47 BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Srayat dan Ketentuan Tabungan Haji BRI... 53 4.2 Manfaat dan Fasilitas... 55 4.3 Prosedur Pembukaan Tabungan Haji BRI... 56 4.4 Prosedur Penyetoran... 58 4.5 Prosedur Mendapatkan Porsi... 63 4.6 Prosedur Pelunasan BPIH... 65 ix

4.7 Pelunasan Dana Kurang... 68 4.8 Prosedur Nasabah Meninggal... 69 4.9 Prosedur Penutupan... 70 4.10 Hambatan - Hambatan... 72 4.11 Alternative 73 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan... 75 5.2 Saran... 78 Daftar Rujukan x

DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Syarat dan Ketentuan Produk Deposito Mudharabah ib...31 xi

DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Struktur Organisasi...43 Gambar 4.1 Skema Prosedur Pembukaan Rekening Tabungan Haji BRI...56 Gambar 4.2 Skema Prosedur Penyetoran Tabungan Haji BRI Syariah...59 Gambar 4.3 Skema Penyetoran Dengan Pemindah Bukuan...61 Gambar 4.4 Skema Prosedur Mendapatkan Porsi Keberangkatan...62 Gambar 4.5 Skema Prosedur Pelunasan Biaya Ibadah Haji...65 Gambar 4.6 Skema Prosedur Penutupan Tabungan Haji BRISyariah...68 xii

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Surat Keterangan Penelitian Lampiran 2 : Aplikasi Pembukaan Rekening Lampiran 3 : Slip Penyetoran Lampiran 4 : Perjanjian Bagi Hasil (Akad Mudharabah) Lampiran 5 : Persyaratan Pendaftaran Haji xiii

ABSTRACT IMPLEMENTATION PROCEDURES HAJJ SAVING AT PT BANK RAKYAT INDONESIA SYARIAH SURABAYA BRANCH E-mail : 2011110527@students.perbanas.ac.id The development of Islamic financial institutions in Indonesia to provide new products that facilitate every Muslim in Indonesia to be able to register themselves with the hajj pilgrimage bailout facility of Islamic financial institutions, both banks and non-banks. Based on Article 1, paragraph 4 of Regulation of the Minister of Religion No. 30 of 2013 concerning Beneficiary Bank Deposit Cost Hajj, Hajj is that the bailout funds provided as a temporary relief without wearing rewarded by the Beneficiary Bank Deposit (BPS) BPIH to pilgrims for the purpose of provide convenience to customers / prospective 2 customer financing to acquire the portion of the Hajj pilgrimage to the requirements easier and quicker process. Products bailouts Hajj is a solution for some Muslims who can not meet the cost of the pilgrimage in cash at wal Qard Ijarah based on the principle, that the contract of bank lending to customers, along with assignments in order to keep the bank guarantee deposit of goods, in the sense of the word, the maintaining bank guarantees given by customers. Keywords: Hajj, bailouts Hajj, pilgrims, financing xiv