FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DAN PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI PERGURUAN TINGGI KOTA MEDAN TESIS Oleh JUNAWAN 137017016/AKUNTANSI MAGISTER AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DAN PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI PERGURUAN TINGGI KOTA MEDAN TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Dalam Program Studi Ilmu Akuntansi Pada Sekolah Pascasarjana Oleh JUNAWAN 137017016/AKUNTANSI MAGISTER AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
Judul Penelitian : FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DAN PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI PERGURUAN TINGGI KOTA MEDAN Nama Mahasiswa : Junawan Nomor Pokok : 137017016 Program Studi : Ilmu Akuntansi Menyetujui Komisi Pembimbing, (Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak, CA) Ketua (Dra.Tapi Anda Sari Lubis, M.Si, Ak, CA) Anggota Ketua Program Studi Dekan (Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA) (Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak, CA) Tanggal Lulus : 03 Agustus 2015
Telah diuji pada Tanggal : 03 Agustus 2015 PANITIA PENGUJI TESIS Ketua Anggota : Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak, CA : 1. Dra.Tapi Anda Sari Lubis, M.Si, Ak, CA 2. Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA 3. Drs. Rasdianto, M.Si, Ak, CA 4. Drs. Idhar Yahya, MBA, Ak, CA
PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan tesis yang berjudul : FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DAN PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI PERGURUAN TINGGI KOTA MEDAN Adalah benar hasil karya sendiri dan judul yang dimaksud belum pernah dipublikasikan oleh siapa pun sebelumnya. Sumber sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara benar dan jelas. Medan, Juli 2015 Peneliti, Junawan NIM : 137017016
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji, dan menganalisis pengaruh Manfaat yang dipersepsikan, Kemudahan penggunaan yang dipersepsikan, Kesenangan yang dipersepsikan, Keamanan dan kerahasiaan, Koneksi internet, Jumlah informasi, dan Kondisi yang memfasilitasi terhadap Kinerja pegawai dengan Penggunaan sistem informasi akuntansi sebagai variabel Intervening. Populasi penelitian ini adalah pegawai Biro Rektor yang mengunakan langsung sistem informasi akuntansi yang meliputi subsistem pendapatan, pengeluaran, penggajian, keuangan, dan pelaporan pada 6 universitas terkemuka di Kota Medan yang berjumlah 130 responden, serta sekaligus digunakan sebagai sampel. Analisis data menggunakan regresi linier berganda, dan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan Manfaat yang dipersepsikan, Kemudahan penggunaan yang dipersepsikan, Kesenangan yang dipersepsikan, Keamanan dan kerahasiaan, Koneksi internet, Jumlah informasi, dan Kondisi yang memfasilitasi berpengaruh signifikan terhadap Kinerja pegawai. Secara parsial variabel Penggunaan sistem informasi akuntansi, dan Manfaat yang dipersepsikan berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja pegawai, tetapi Kemudahan penggunaan yang dipersepsikan, Kesenangan yang dipersepsikan, Keamanan dan kerahasiaan, Koneksi internet, Jumlah informasi, serta Kondisi yang memfasilitasi berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Kinerja pegawai. Penggunaan sistem informasi akuntansi merupakan variabel yang memediasi Manfaat yang dipersepsikan, dan Kondisi yang memfasilitasi terhadap Kinerja pegawai. Kata kunci : kinerja pegawai, penggunaan sistem informasi akuntansi, manfaat yang dipersepsikan, kemudahan penggunaan yang dipersepsikan, kesenangan yang dipersepsikan, keamanan dan kerahasiaan, koneksi internet, jumlah informasi, kondisi yang memfasilitasi. i
ABSTRACT The objective of the research was to examine and to analyze the influence of perceived usefulness, perceived ease of use, perceived enjoyment, security and privacy, internet connection, amount of information, and facilitating condition on employees performance with accounting information system as intervening variable. The population was 130 employees of the Presidency Bureau who directly used accounting information system which included the subsystems of revenue, expense, payroll, and reporting in six prominent universities in Medan, and all of them were used as the samples. The data were analyzed by using multiple linear regression analysis and path analysis. The result of the research showed that, simultaneously, perceived usefulness, perceived ease of use, perceived enjoyment, security and privacy, internet connection, amount of information, and facilitating condition had significant influence on employees performance. Partially, the variables of the use of accounting information system and perceived usefulness had positive and significant influence on employees performance, but perceived ease of use, perceived enjoyment, security and privacy, internet connection, amount of information, and facilitating condition had positive but insignificant influence on employees performance. The use of accounting information system was the variable which mediated perceived usefulness, and facilitating condition on employees performance. Keywords: employees performance, the use of accounting information system, perceived usefulness, perceived ease of use, perceived enjoyment, security and privacy, internet connection, amount of information, facilitating condition. ii
KATA PENGANTAR Syukur Alhamdulillah peneliti panjatkan Kehadirat Allah SWT, atas segala berkat dan rahmad Nya yang telah memberikan berbagai limpahan rezeki, kesehatan dan kekuatan yang tak terhingga kepada peneliti sehingga dapat menyelesaikan penulisan tesis dengan judul Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi Dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Pegawai Di Perguruan Tinggi Kota Medan. Peneliti menyadari bahwa dalam penyusunan tesis ini banyak mendapatkan bantuan dan bimbingan serta dorongan dari berbagai pihak, baik yang bersifat moril maupun materil. Tanpa adanya bantuan tersebut mungkin penyusunan tesis ini tidak dapat diselesaikan. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati peneliti mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Prof. Subhilhar, MA, Ph.D, selaku pejabat Rektor Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak, CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 3. Ibu Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA selaku Ketua Program Studi Magister Akuntansi dan sekaligus ketua Komisi Pembanding yang telah memberikan masukan dan saran untuk kesempurnaan tesis ini. 4. Ibu Dra. Tapi Anda Sari Lubis M.Si, Ak, CA selaku Sekretaris Program Studi Magister Akuntansi dan sekaligus Komisi Pembimbing yang telah banyak iii
meluangkan waktu untuk membimbing, dan mengarahkan peneliti hingga penyelesaian tesis ini. 5. Ibu Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak, CA selaku Ketua Komisi Pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu untuk membimbing dan mengarahkan peneliti hingga penyelesaian tesis ini. 6. Bapak Drs. Rasdianto, M.Si, Ak, CA selaku Komisi Pembanding yang telah memberikan masukan dan saran untuk kesempurnaan tesis ini. 7. Bapak Idhar Yahya, MBA, Ak, CA selaku Komisi Pembanding yang telah memberikan masukan dan saran untuk kesempurnaan tesis ini. 8. Seluruh Bapak/Ibu Dosen yang telah membekali ilmu, dan pengetahuan kepada peneliti selama mengikuti perkuliahan dari awal hingga akhir, serta tidak lupa kepada seluruh staf, dan pegawai administrasi yang telah banyak membantu peneliti dalam proses penyelesaian administrasi. 9. Kedua orang tua, abang, dan adik peneliti yang selalu mendoakan dan memberi semangat serta dukungan moril yang tak ternilai harganya sehingga peneliti dapat menyelesaikan kuliah dan tesis ini. 10. Secara khusus peneliti mengucapkan terima kasih kepada istri tercinta Kiki Soraya, SE, atas segala pengertian, kesabaran, pengorbanan, dan ketabahannya selama ini dalam mendampingi peneliti, serta dukungannya sehingga penyusunan tesis ini dapat diselesaikan. Demikian juga kepada putri tersayang Zahwa Attohiroh yang selalu menjadi penyemangat selama penyelesaian tesis ini. iv
11. Rekan mahasiswa/i Program Studi Magister Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis atas sumbangan ide, motivasi dan semangat yang diberikan selama perkuliahan maupun dalam penyelesaian tesis ini. Semoga Allah SWT memberikan karunia Nya, dan balasan yang terbaik atas segala kebaikan yang telah diberikan semua pihak kepada peneliti selama perkuliahan sampai penyelesaian penyusunan tesis ini. Peneliti menyadari bahwa tesis ini masih jauh dari sempurna baik dari segi penyajian maupun dari segi penyusunannya. Untuk itu peneliti mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun dari para pembaca guna penyempurnaan tesis ini pada masa yang akan datang. Akhir kata, semoga tesis ini bermanfaat dan menambah wawasan bagi kita semua. Medan, Juli 2015 Peneliti, Junawan NIM : 137017016 v
DAFTAR RIWAYAT HIDUP Riwayat hidup Nama lengkap : Junawan Tanggal lahir/umur : 22 Oktober 1982/ 33 tahun Tempat lahir : Sidodadi C, Kp. Padang, Kec. Pangkatan, Kab. Lab. Batu Jenis Kelamin : Laki-laki Agama : Islam Status Perkawinan : Menikah Alamat rumah Jalan : Jl. Bakti Luhur No. 169 A, Medan Kelurahan/ Desa : Dwikora Kecamatan : Medan Helvetia Kabupaten/Kodya : Medan Propinsi : Sumatera Utara Telepon/Hp : 0813.7048.8047/ 0811.6184.747 Pendidikan 1. Tahun 1989 1995 : SDN 112195, Sidodadi Pangkatan X, Berijazah 2. Tahun 1995 1998 : SLTP Nusantara, Aek Nabara, Berijazah 3. Tahun 1998 2001 : SMK Pemda Tk. II Lab. Batu, Rantau Prapat, Berijazah 4. Tahun 2001 2004 : D3 Statistik,, Medan, Berijazah 5. Tahun 2005-2008 : S1 Akuntansi, Universitas Panca Budi, Medan, Berijazah 6. Tahun 2013 2015 : S2 Akuntansi,, Berijazah Riwayat Perkerjaan 1. Tahun 2006 2008 : Staf Pengajar di Sumatera Computer Centre, Medan 2. Tahun 2008-2010 : Manager Marketing PT. Webmedia Internusa Tata Utama 3. Tahun 2010-2013 : Tax & Accounting Manager PT. Webmedia Internusa 4. Tahun 2013 2015 : Manager Pendidikan LKP Webmedia Training Center 5. Tahun 2011-2015 : Dosen Universitas Pembangunan Panca Budi - Medan vi
DAFTAR ISI ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR RIWAYAT HIDUP... vi DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR LAMPIRAN... xi BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang Penelitian... 1 1.2. Rumusan Masalah Penelitian... 7 1.3. Tujuan Penelitian... 7 1.4. Manfaat Penelitian... 8 1.5. Originalitas Penelitian... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 11 2.1. Landasan Teori... 11 2.1.1. Kinerja Pegawai... 11 2.1.2. Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi... 13 2.1.3. Teori Penggunaan Teknologi Informasi... 17 2.1.3.1. Reasoned Action Theory (TRA)... 17 2.1.3.2. Technology Acceptance Model (TAM)... 18 2.1.3.3. Task Technology Fit (TTF)... 19 2.1.3.4. Technology To Performance Chain (TPC)... 20 2.1.3.5. Information System Success Model... 21 2.1.4. Manfaat Yang Dipersepsikan (Perceived Usefulness)... 22 2.1.5. Kemudahan Penggunan Yang Dipersepsikan... 22 2.1.6. Kesenangan Yang Dipersepsikan (Perceived Enjoyment)... 23 2.1.7. Keamanan dan Kerahasiaan (Security and Privacy)... 24 2.1.8. Koneksi Internet (Internet Connection)... 25 2.1.9. Jumlah Informasi (Amount of Information)... 25 2.1.10. Kondisi yang Memfasilitasi (Facilitating Condition)... 26 2.2. Riview Penelitian Terdahulu... 27 BAB III KERANGKA KONSEP DAN HIPOTESIS... 31 3.1. Kerangka Konsep... 31 3.2. Hipotesis Penelitian... 37 BAB IV METODE PENELITIAN... 38 4.1. Jenis Penelitian... 38 4.2. Lokasi dan Waktu Penelitian... 38 4.3. Populasi dan Sampel... 40 4.4. Metode Pengumpulan Data... 41 vii
4.5. Definisi Operasional Variabel dan Pengukuran Variabel... 42 4.6. Model dan Teknik Analisis Data... 49 4.6.1. Model Analisis Data... 49 4.6.2. Teknik Analisis Data... 52 4.6.3. Uji Kualitas Data... 53 4.6.3.1. Uji Validitas... 53 4.6.3.2. Uji Reliabilitas... 53 4.6.4. Pengujian Asumsi Klasik... 54 4.6.4.1. Uji Normalitas... 54 4.6.4.2. Uji Multikolinieritas... 55 4.6.4.3. Uji Heteroskedastisitas... 56 4.6.5. Pengujian Hipotesis... 56 BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 60 5.1. Hasil Penelitian... 60 5.1.1. Statistik Deskriptif... 61 5.1.2. Uji Kualitas Data... 66 5.1.2.1. Uji Validitas... 66 5.1.2.2. Uji Realibilitas... 67 5.1.3. Uji Asumsi Klasik... 67 5.1.3.1. Uji Normalitas... 67 5.1.3.2. Uji Multikolinieritas... 71 5.1.3.3. Uji Heteroskedastisitas... 73 5.1.4. Pengujian Hipotesis... 74 5.1.4.1. Uji Hipotesis Pengaruh Langsung (H1)... 74 5.1.4.2. Uji Hipotesis Pengaruh Tidak Langsung (H2)... 83 5.2. Pembahasan... 86 5.2.1. Pengaruh Pemanfaatan Sistem Informasi... 87 5.2.2. Pengaruh Manfaat yang dipersepsikan.... 87 5.2.3. Pengaruh Kemudahan penggunaan.... 88 5.2.4. Pengaruh Kesenangan yang dipersepsikan... 89 5.2.5. Pengaruh Keamanan dan kerahasiaan.... 90 5.2.6. Pengaruh Koneksi Internet... 90 5.2.7. Pengaruh Jumlah Informasi... 91 5.2.8. Pengaruh Kondisi yang memfasilitasi... 92 5.2.9. Pengaruh Manfaat yang dipersepsikan... 93 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN... 95 6.1. Kesimpulan... 95 6.2. Keterbatasan Penelitian... 96 6.3. Saran... 97 DAFTAR PUSTAKA... 98 LAMPIRAN... 102 viii
DAFTAR TABEL Tabel 2.1. Review Penelitian Terdahulu... 27 Tabel 4.1. Perguruan Tinggi Pengguna SIA... 39 Tabel 4.2. Waktu Penelitian... 40 Tabel 4.3. Daftar Populasi... 41 Tabel 4.4. Defenisi Operasional Dan Metode Pengukuran Variabel... 48 Tabel 5.1. Tingkat Pengembalian Kuesioner... 61 Tabel 5.2. Statistik Deskriptif Skor Kuesioner... 61 Tabel 5.3. Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 63 Tabel 5.4. Responden Berdasarkan Pendidikan... 64 Tabel 5.5. Responden Berdasarkan Umur... 64 Tabel 5.6. Responden Berdasarkan Masa Kerja... 65 Tabel 5.7. Hasil Uji Validitas Dan Reabilitas... 66 Tabel 5.8. Hasil Uji Kolmogorv Smirnov Untuk Model Persamaan 1... 70 Tabel 5.9. Hasil Uji Kolmogorv Smirnov Untuk Model Persamaan 2... 71 Tabel 5.10. Hasil Uji Multikolinieritas Untuk Model Persamaan 1... 71 Tabel 5.11. Hasil Uji Multikolinieritas Untuk Model Persamaan 2... 72 Tabel 5.12. Koefesien Determinasi Model Persamaan 1... 74 Tabel 5.13. Koefesien Determinasi Model Persamaan 2... 75 Tabel 5.14. Hasil Uji Signifikansi Simultan Model Persamaan 1... 76 Tabel 5.15. Hasil Uji Signifikansi Simultan Model Persamaan 2... 77 Tabel 5.16. Hasil Uji Signifikansi Parsial Model Persamaan 1... 78 Tabel 5.17. Hasil Uji Signifikansi Parsial Model Persamaan 2... 80 Tabel 5.18. Ringkasan Hasil Pengujian Signifikansi Pengaruh Langsung... 83 Tabel 5.19. Ringkasan Hasil Pengujian Pengaruh Tidak Langsung... 84 Tabel 5.20. Hasil Uji Sobel Test... 84 ix
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Model Rantai Teknologi Ke Kinerja... 20 Gambar 2.2. Information System Success Model... 21 Gambar 3.1. Kerangka Konseptual... 31 Gambar 4.1. Model Analisis Jalur... 51 Gambar 5.1. Grafik Histogram Uji Normalitas Model Persamaan 1... 68 Gambar 5.2. Grafik Histogram Uji Normalitas Model Persamaan 2... 68 Gambar 5.3. Grafik Plot Uji Normalitas Model Persamaan 1... 69 Gambar 5.4. Grafik Plot Uji Normalitas Model Persamaan 2... 70 Gambar 5.5. Grafik Plot Uji Heteroskedastisitas Model Persamaan 1... 73 Gambar 5.6. Grafik Plot Uji Heteroskedastisitas Model Persamaan 2... 74 Gambar 5.7. Koefisien Analisis Jalur... 82 x
DAFTAR LAMPIRAN 1. Surat Permohonan Responden... 103 2. Kuesioner... 104 3. Data Primer... 109 4. Uji Validitas... 115 5. Hasil Output SPSS... 116 6. Hasil Uji Sobel... 126 7. Tabel r... 127 8. Tabel Distribusi F... 129 9. Tabel Distribusi t... 131 xi