Mata Kuliah SIM Sektor Publik Jurusan Ilmu Administrasi Negara FISIP Unila
Pada dasarnya, ia memiliki kekuatan ICT, yang menyediakan tiga basis perubahan potensial bagi good governance untuk pembangunan, yaitu: Otomatisasi Informatisasi Transformasi
Otomatisasi: menggantikan proses yang saat ini dilakukan oleh manusia yang meliputi penerimaan, penyimpanan, pemrosesan, pengeluaran atau penyampaian informasi. Informatisasi: mendukung proses informasi yang saat ini dilakukan oleh manusia secara manual. Transformasi: menciptakan proses informasi yang didukung oleh ICT atau mendukung proses informasi yang dikendalikan oleh manusia.
e-administration: meningkatkan proses pemerintahan e-services: menghubungkan individu warga masyarakat dengan pemerintahnya e-society: membangun interaksi di dalam dan antar masyarakat sipil
e-administration untuk meningkatkan kerja internal pada sektor publik dengan: memotong biaya proses, memanajemen kinerja proses, menciptakan hubungan strategis di dalam lembaga pemerintah, dan menciptakan pemberdayaan.
No Kategori Ukuran Utama 1 Memangkas biaya produk 1. Adanya otomatisasi beberapa jenis kerja pemerintahan 2. Adanya informatisasi pendukung proses 2 Mengelola proses kinerja 3 Menciptakan hubungan strategis dalam pemerintah keputusan 1. Otomatisasi proses perencanaan, monitoring dan pengendalian kinerja sumber daya kinerja 2. Adanya penyediaan informasi kinerja proses dan standar kinerja. 1. ICT dimanfaatkan menghubungkan antara instansi, agensi dan pusat data pemerintah untuk memperkuat kapasitas. 2. Adanya otomatisasi dan informatisasi terhadap hal tersebut dalam bentuk digitalisasi saluran informasi yang ada. 4 Menciptakan pemberdayaan 1. Adanya penyediaan alur informasi bagi pengambil keputusan dan pelaksana. 2. ICT diarahkan untuk mengurangi biaya dan meningkatkan kecepatan proses dan pengambilan keputusan.
E-service: berfokus pada meningkatkan hubungan antara pemerintah dan warganya dengan meningkatkan aliran informasi diantara keduanyayang melibatkan komunikasi dua arah- dan meningkatkan level pelayanan pemerintah terhadap warganya. pengajuan perizinan melalui website pemerintah merupakan contoh penerapannya.
No Kategori Ukuran Utama 1 Berbicara kepada warga 1. ICT digunakan untuk menyediakan informasi tentang aktivitas yang dilakukan oleh pemerintah kepada warga. 2. Adanya penyediaan aliran informasi dari pemerintah kepada warga yang akuntanbilitas penyediaaan data dan informasinya dapat dipertanggungjawabkan. 2 Mendengarkan warga 3 Meningkatkan pelayanan publik 1. ICT digunakan untuk membuka kesempatan kepada warga untuk ikut memberikan masukan kepada pemerintah dalam meningkatkan proses kinerja, agar warga mengetahui dan dapat ikut dalam mengambil keputusan dan tindakan sektor publik. 2. Adanya informasi yang disediakan oleh pemerintah tentang masukan yang akan diberikan oleh warga. 1. ICT digunakan untuk meningkatkan pemberian pelayanan kepada publik dalam hal kualitas, ketersediaan biaya, dan juga meminimalisir strukur organisasi. 2. Ditandai dengan adanya informasi yang diberikan tentang komponen pelayanan publik dalam bentuk digital.
Aplikasi Pendataan Penduduk di Venezuela yang mencakup: KTP, SIM, Asuransi Kesehatan, Tabungan
E-society pada dasarnya memperluas domain e-service dengan memfokuskan pada kelembagaan stakeholder, semisal penyedia layanan sektor privat, agensi publik lainnya, dan organisasi dan nir laba. e-society memiliki fokus untuk membangun kemitraan yang bersifat jangka panjang dan komunitas sosial/ ekonomi; contohnya, melalui penciptaan portal komunitas bisnis.
No Kategori Ukuran Utama 1 Hubungan yang 1. ICT digunakan untuk memberikan informasi bisnis lebih baik dengan bisnis dalam format digital yang ada di daerah. 2. Memberikan informasi fasilitas dari setiap bisnis tersebut dalam bentuk digital yang membuat masyarakat bisa menikmati fasilitas tersebut 3. Memberikan kemudahan kepada investor untuk menginvestasi bisnis didaerah dengan semua potensi yang ada. 2 Mengembangkan komunitas 3 Membangun kemitraaan Adanya upaya-upaya yang bertujuan untuk membangun kapasitas sosial ekonomi serta modal dan komunitas lokal. Adanya upaya-upaya yang diarahkan untuk memperkuat hubungan antara pemerintah dan institusi lain.
Setiap bangunan sistem informasi berusaha untuk mengadopsi domain tersebut ke dalam proses penerapannya. Pada satu bangunan sistem informasi bisa ditemukan tidak hanya terdiri dari satu domain, bisa dua atau keseluruhannya.
Selesai Terima kasih