Biaya Satuan dan Pemulihan Biaya (Cost Recovery Rate) Layanan Pasien Acute Coronary Syndrome dengan Rawat Inap di Rumah Sakit X Tahun 2015

dokumen-dokumen yang mirip
BAB III METODE PENELITIAN. menggambarkan unit cost yang berhubungan dengan pelayanan rawat inap

BAB I PENDAHULUAN. (dipengaruhi oleh susunan saraf otonom) (Syaifuddin, 2006). Pembuluh

BAB I PENDAHULUAN. Kesehatan merupakan kebutuhan pokok yang harus diperhatikan setiap

BAB I PENDAHULUAN. Rumah sakit merupakan salah satu sarana kesehatan yang melaksanakan

BAB 1 : PENDAHULUAN. hidrasi (penambahan cairan) lensa, denaturasi protein lensa, atau akibat kedua-duanya

BAB I PENDAHULUAN. kesehatan tersebut adalah pelayanan kesehatan di rumah sakit. Menurut Undang-

RUMAH SAKIT SEBAGAI LEMBAGA USAHA

BAB IV METODE PENELITIAN

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. jantung koroner yang utama dan paling sering mengakibatkan kematian (Departemen

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. konstitusi WHO. Dalam upaya mewujudkan hak kesehatan pada setiap individu, pelayanan

harus dilaksanakan dengan teliti dalam setiap fungsi manajemen. Keputusan

BUPATI PROBOLINGGO DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI PROBOLINGGO,

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. secara global, termasuk Indonesia. Pada tahun 2001, World Health Organization

BAB III METODE PENELITIAN. desain penelitian deskriptif analitik. Pengambilan data dilakukan secara

BAB 1 PENDAHULUAN. Penyakit jantung dan pembuluh darah (PJPD) merupakan penyebab utama

BAB III METODE PENELITIAN. Penelitian yang berjudul Evaluasi ketepatan penggunaan antibiotik untuk

BAB I PENDAHULUAN. individu, keluarga, masyarakat, pemerintah dan swasta. Upaya untuk meningkatkan derajat

BAB I PENDAHULUAN. pesat mengakibatkan naiknya persaingan bisnis. Masing-masing perusahaan

BAB 7 RINGKASAN, KESIMPULAN, KETERBATASAN, DAN REKOMENDASI. 7.1 Ringkasan Berdasarkan Undang-Undang RI Nomor 44 Tahun 2009 tentang rumah

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Sindrom Koroner Akut (SKA)/Acute coronary syndrome (ACS) adalah

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Menurut World Health Organization tahun 2011 stroke merupakan

MISI MENJADI RUMAH SAKIT BERSTANDAR KELAS DUNIA PILIHAN MASYARAKAT KEPUASAN DAN KESELAMATAN PASIEN ADALAH TUJUAN KAMI

BAB III METODE PENELITIAN. A. Metode Penelitian. Penelitian ini menggunakan metode penelitian non eksperimental dan

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. penting dari pelayanan kesehatan termasuk hasil yang diharapkan dengan berbasis

2018, No b. bahwa usulan tarif layanan Badan Layanan Umum Rumah Sakit Bhayangkara Tingkat III Kendari pada Kepolisian Negara Republik Indonesia

BAB I BAB I PENDAHULUAN. aman, bermutu, dan terjangkau. Hal ini diatur dalam undang-undang kesehatan,

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Di zaman yang semakin berkembang, tantangan. terhadap pelayanan kesehatan ini mengisyaratkan bahwa

BAB I PENDAHULUAN. penting dari pembangunan nasional. Tujuan utama dari pembangunan di bidang

ACTIVITY BASED COSTING PADA PELAYANAN KESEHATAN

LAMPIRAN. 1. Hasil wawancara dengan pihak RSUD untuk pengumpulan data Narasumber : Dr. Herlina Jabatan : Dokter Umum. No Pertanyaan Jawaban

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB 4 METODE PENELITIAN. Ruang lingkup penelitian ini adalah ICU RSUP dr. Kariadi Semarang.

Pendahuluan Pemahaman Biaya Unit Cost Biaya dan kaitannya dengan subsidi Tarif berdasarkan Unit Cost

BAB 1 PENDAHULUAN. dari rumusan permasalahan dan pertanyaan penelitian. Setelah teridentifikasi

FITUR SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Prof. Dr. dr. Akmal Taher, Sp.U(K) Direktur Jenderal Bina Upaya Kesehatan Kementerian Kesehatan

BAB I PENDAHULUAN. menyebabkan masalah kesehatan benar-benar merupakan kebutuhan. penting. Oleh karena itu, organisasi pelayanan kesehatan diharapkan

PROSEDUR PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN

Analisis Lingkungan Internal RS: Pendekatan Analisis dengan Kerangka Rantai Nilai. Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan FK UGM

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. A. Gambaran Karakteristik Subjek Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Mutu pelayanan kesehatan merupakan prioritas baik bagi pihak penyedia

BAB 1 PENDAHULUAN. A. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. kesehatan (Depkes RI, 1999). Peningkatan kebutuhan dalam bidang kesehatan ini

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Penelitian. Perkembangan pelayanan kesehatan di Indonesia berkembang cukup

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah

ANALISIS KELENGKAPAN PENGISIAN DAN PENGEMBALIAN REKAM MEDIS RAWAT INAP RUMAH SAKIT

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

BAB I PENDAHULUAN. pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Yogyakarta tahun Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 65

BAB I PENDAHULUAN. bervariasi. Insidensi stroke hampir mencapai 17 juta kasus per tahun di seluruh dunia. 1 Di

TRANSFER PASIEN KE RUMAH SAKIT LAIN UNTUK PINDAH PERAWATAN

RS dan JKN T O N A N G D W I A R D Y A N T O

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Data dalam penelitian ini merupakan data sekunder, yaitu data penelitian

BAB I PENDAHULUAN. perkembangan dunia usaha yang semakin pesat. Persaingan tersebut tidak hanya

BUPATI BOYOLALI PERATURAN DAERAH KABUPATEN BOYOLALI NOMOR 14 TAHUN 2011 TENTANG

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Kesehatan merupakan hak asasi manusia dan salah satu unsur

PANDUAN MENJALANKAN PROGRAM

BAB I PENDAHULUAN. Pemerintah Indonesia melalui kementerian kesehatan di awal tahun 2014, mulai

Kamus Indikator. Mutu. RSUD Lasinrang Kabupaten Pinrang. Kode Dokumen: PMKP-8/014/2017

BAB 1 PENDAHULUAN. dimana salah satu upaya yang dilakukan oleh rumah sakit adalah mendukung rujukan

BAB 1 PENDAHULUAN. yayasan yang sudah disahkan sebagai badan hukum. rawat inap, rawat darurat, rawat intensif, serta pelayanan penunjang lainnya.

MANFAAT ACTIVITY BASED MANAGEMENT DALAM RANGKA PENCAPAIAN COST REDUCTION UNTUK MENINGKATKAN LABA (Studi Kasus pada RS Islam Al-Arafah Kediri)

KEKHAWATIRAN DAN HARAPAN RUMAH SAKIT PRIVAT TERHADAP PELAKSANAAN UU. SJSN/BPJS. Oleh: Mus Aida (Ketua ARSSI)

RINGKASAN INFORMASI PRODUK COMM CLASSY CARE

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang

BUPATI TRENGGALEK SALINAN PERATURAN BUPATI TRENGGALEK NOMOR 51 TAHUN 2012 TENTANG

S A L I N A N DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI PROBOLINGGO,

Kementerian Kesehatan RI Ditjen Bina Pelayanan Kesehatan PENGENALAN SIMRS GOS

BAB I PENDAHULUAN. kesehatan. Hal ini memunculkan secercah harapan akan peluang (opportunity)

JASA PELAKSANA PELAYANAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH ( TEORI DAN PRAKTIS ) Oleh: Henni Djuhaeni

BAB I PENDAHULUAN. lainnya. Pada umumnya rumah sakit terbagi menjadi dua yaitu rumah sakit umum

BAB I PENDAHULUAN. data statistik yang menyebutkan bahwa di Amerika serangan jantung. oleh penyakit jantung koroner. (WHO, 2011).

BAB 1 PENDAHULUAN. yang memengaruhi status kesehatan yaitu pelayanan kesehatan, perilaku,

BAB 1 PENDAHULUAN. PERMENKES RI Nomor: 159b/Menkes/Per/II/1988 disebutkan bahwa setiap

PEDOMAN PENGORGANISASIAN UNIT RAWAT JALAN RUMAH SAKIT ELIZABETH

BAB 1 PENDAHULUAN. memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya demi kepuasan konsumen. karena dapat mempengaruhi profitabilitas suatu rumah sakit.

BAB 1 : PENDAHULUAN. Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS), sistem INA CBG s (Indonesia Case Base

BERITA DAERAH KOTA CILEGON TAHUN : 2013 NOMOR : 17 PERATURAN WALIKOTA CILEGON NOMOR 17 TAHUN 2013 TENTANG TARIF PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

BAB I PENDAHULUAN. jantung yang prevalensinya paling tinggi dalam masyarakat umum dan. berperan besar terhadap mortalitas dan morbiditas.

BAB I PENDAHULUAN. Stroke Menurut World Health Organization (WHO) (2001) seperti yang

BAB II TINJAUAN PUSTAKA. menentukan waktu tanggap di sebuah Rumah Sakit. Faktor-faktor tersebut

BAB 7 PENUTUP. belum semuanya mengikuti pelatihan kegawatdaruratan. Untuk staf. administrasi IGD, rekam medik dan brankar man belum bertugas 24 jam.

PELAYANAN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL

BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA

BAB I PENDAHULUAN. termasuk dalam bidang kesehatan. World Health Organization (WHO)

BAB III METODE PENELITIAN

BAB I PENDAHULUAN. yang harus diwujudkan sesuai dengan cita-cita bangsa Indonesia sebagaimana

Ditetapkan Tanggal Terbit

HUBUNGAN BIAYA OBAT TERHADAP BIAYA RIIL PADA PASIEN RAWAT INAP JAMKESMAS DIABETES MELITUS DENGAN PENYAKIT PENYERTA DI RSUD ULIN BANJARMASIN TAHUN 2013

Agus Tri Widiyantara 1* & Arlina Dewi 2 *Penulis Korespondensi: 1

A. `LAPORAN VALID INDIKATOR AREA KLINIS 1. Asesment pasien: Ketidaklengkapan Pengisian Rekam Medik Triase dan Pengkajian IGD

BAB I PENDAHULUAN. Sindrom Koroner Akut (SKA) adalah salah satu manifestasi klinis

Tabel 1. Pengaduan layanan RS melalui media cetak tahun 2010

ANALISIS BIAYA SATUAN BERBASIS METODE ACTIVITY BASED COSTING PADA PASIEN STROKE ISKEMIK DI BANGSAL ARAFAH RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA

BAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini menggunakan desain penelitian non eksperimental dengan

4. Pengisian dan pengelolaan data perawatan dan rekam medis

BAB I PENDAHULUAN. pelaksanaan pemberian pelayanan kepada pasien di rumah sakit. Dalam

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2003 tentang Keuangan Negara (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2003 Nomor 47, Tambahan Lembaran

Transkripsi:

Biaya Satuan dan Pemulihan Biaya (Cost Recovery Rate) Layanan Pasien Acute Coronary Syndrome dengan Rawat Inap di Rumah Sakit X Tahun 2015 Unit Cost and Cost Recovery Rate of In-Patients with Acute Coronary Syndrome in Hospital X, 2015 Anna Aurelia ¹, Eka Pujiyanti 2 1 Program Studi Kajian Administrasi Rumah Sakit, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia, Depok, Indonesia 2 Pusat Kajian Ekonomi dan Kebijakan Kesehatan, Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia, Depok, Indonesia Korespondensi: Anna Aurelia, e-mail: drg.annaaurelia@gmail.com Abstrak Rumah Sakit X merupakan salah satu rumah sakit kelas C di Jakarta Selatan yang mengalami lonjakan pasien sejak diberlakukannya rujukan berjenjang oleh BPJS. Pasien Acute Coronary Syndrome (ACS) merupakan pasien dengan kegawatdaruratan medis yang membutuhkan penanganan intensif di ICU. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis biaya pelayanan pasien ACS dengan rawat inap di RS X pada tahun 2015 menggunakan metode Activity Based Costing. Hasil penelitian menyatakan bahwa biaya satuan untuk menyelenggarakan pelayanan pasien ACS dengan rawat inap di RS X pada tahun 2015 adalah Rp 6.083.444,-. Diperoleh hasil analisis Cost Recovery Rate untuk pasien umum adalah 227.98 % dan pasien BPJS adalah 71.38 %. Disarankan agar Rumah Sakit X mengembangkan clinical pathway untuk penyakit ACS sebagai panduan tindakan dan hari rawat pasien, dan merekrut dokter tetap untuk pengendalian biaya operasional. Kata kunci: Rumah Sakit, Cost Recovery Rate, Activity Based Costing Abstract X Hospital is a Class C Hospital in South Jakarta, which experiencing a substantial increased number of patients since the BPJS has implemented the referral system. Acute Coronary Syndrome (ACS) patient is a patient with a medical emergency require intensive treatment in the ICU. The purpose of this study was to analyze the cost for hospitalized ACS patients at X Hospital in 2015 using activity based costing. The study revealed that the unit cost of hospitalized ACS patients at X Hospital in 2015 was Rp 6.083.444,-. The Cost Recovery Rate for patients with fee-for-service was 227.98% and for BPJS patient was 71.38%. This study suggested the hospital to develop clinical pathway for ACS guidance, as well as recruiting full time doctors. Keywords : Hospital; Cost Recovery Rate; Activity Based Costing Pendahuluan Rumah sakit sebagai penyelenggara layanan kesehatan dituntut untuk menyediakan pelayanan kesehatan yang bermutu dan adil bagi masyarakat. Peningkatan demand dari masyarakat untuk pelayanan kesehatan yang bermutu menjadi tantangan bagi rumah sakit untuk memberikan pelayanan prima dengan harga yang bersaing. Dalam penentuan tarif layanan, penting untuk menghitung secara akurat berapa biaya satuan yang dibutuhkan untuk menghasilkan layanan tersebut. Tingkat pemulihan biaya layanan pun dapat dihitung untuk mengetahui apakah layanan tersebut merugikan atau menguntungkan bagi rumah sakit. Masalah biaya pelayanan merupakan hal yang sangat penting sehingga mendorong seluruh elemen yang berkepentingan, untuk menghitung secara riil berapa biaya pelayanan yang dibutuhkan. Dalam menyusun besarnya anggaran suatu jasa pelayanan, perhitungan biaya satuan akan sangat membantu. Penentuan unit cost dalam analisis biaya diperlukan untuk mengetahui besarnya biaya yang benar-benar dibutuhkan untuk menghasilkan suatu produk baik berupa barang ataupun jasa ataupun untuk menilai efisiensi dalam anggaran (Supriyanto, 2000, dalam Wita, 2012). Analisis biaya melalui perhitungan biaya per unit dapat digunakan rumah sakit sebagai dasar pengukuran kinerja, penyusunan anggaran dan subsidi serta sebagai dasar acuan dalam mngusulkan tarif pelayanan rumah sakit. Selain itu juga dapat mengetahui pusat biaya yang ada di rumah sakit, sehingga pimpinan rumah sakit akan lebih mudah mengidentifikasi pusat biaya mana yang mengalami defisit sehingga dengan mudah dapat dilakukan tindakan pencegahan atau intervensi yang diperlukan. Dalam hal ini manajemen keuangan rumah sakit yang baik Biaya Layanan Rawat Inap Acute Coronary Syndrome 132 Aurelia & Pujiyanti

mempunyai peranan yang sangat penting terutama dalam hal perencanaan anggaran. Dewasa ini perubahan pola hidup yang terjadi meningkatkan prevalensi penyakit jantung dan berperan besar pada mortalitas serta morbiditas. Penyakit jantung diperkirakan menjadi penyebab utama kematian diseluruh dunia, hal tersebut disebabkan karena peningkatan prevalensi penyakit jantung secara cepat di negara maju dan berkembang. Menurut data survey penyakit kardiovaskuler khususnya penyakit jantung koroner di Indonesia prevalensi dan insidensi dari penyakit ini masih menempati urutan pertama angka kematian nasional. Berdasarkan diagnosis dokter, prevalensi penyakit jantung koroner di Indonesia tahun 2013 sebesar 0,5% atau diperkirakan sekitar 883.447 orang, sedangkan berdasarkan diagnosis dokter/gejala sebesar 1,5% atau diperkirakan sekitar 2.650.340 orang. (Info Datin Situasi Kesehatan Jantung 2014) Bolger, seorang dokter jantung dari San Francisco General Hospital mengatakan bahwa kondisi acute coronary syndrome (ACS) benar-benar merupakan kegawatdaruratan medis dan merupakan penyakit yang masih menjadi masalah baik di negara maju maupun negara berkembang (Rima Melati, 2008). Menurut WHO, 7.254.000 kematian di seluruh dunia (12,8% dari semua kematian) disebabkan oleh ACS pada tahun 2008 (Hausenloy, 2013). Di Indonesia ACS masih dianggap sebagai penyumbang angka kematian tertinggi dengan angka prevalensi 7,2% pada tahun 2007. Survei yang dilakukan Kementerian Kesehatan RI menyatakan prevalensi ACS di Indonesia dari tahun ke tahun terus meningkat. Karena risiko yang besar, pasien dengan serangan jantung harus segera ditangani di rumah sakit dan dilakukan pengamatan penuh sampai pemeriksaan EKG dinyatakan baik an pasien tidak lagi mengeluh sakit dada. Penanganan penyakit ini membutuhkan perawatan di ICU serta pemberian obat obatan trombolitik. Dengan diterapkannya rujukan berjenjang BPJS pada awal tahun 2015, Rumah Sakit X mengalami lonjakan pasien rawat jalan dan rawat inap hingga dua kali lipat dibandingkan tahun 2014. Meningkatnya jumlah pasien rawat jalan dan rawat inap di RS ini, tidak diiringi dengan peningkatan pendapatan, padahal biaya yang dikeluarkan juga meningkat. Penyakit jantung dan pembuluh darah merupakan penyakit terbanyak pada pasien dengan perawatan intensif di Rumah Sakit X pada tahun 2015. Sebagai rumah sakit kelas C, tarifpaket INA CBGs untuk menangani kasus ACS dirasa kurang menguntungkan karena tidak ada penambahan untuk ICU. Selain itu belum pernah dilakukan analisis biaya untuk penentuan tarif di Rumah Sakit X. Dengan meningkatnya pasien dengan diagnosa ACS maka perlu dilakukan perhitungan biaya untuk penanganan penyakit tersebut yang dapat dipergunakan sebagai dasar pertimbangan dalam menetapkan tarif di rumah sakit. Berdasarkan wawancara terdahulu dengan staf, di Rumah Sakit X belum pernah dilakukan penghitungan biaya satuan dan pemulihan biaya layanan rawat inap untuk penanganan pasien dengan penyakit jantung koroner akut. Tarif yang dibebankan kepada pasien dibuat berdasarkan perhitungan biaya operasional yang terjadi, seperti biaya jasa medis, bahan habis pakai, obat-obatan, kelas perawatan, tetapi belum menghitung seluruh komponen biaya yang terlibat, contohnya belum memperhitungkan biaya yang tidak langsung ikut seperti biaya alat medis, alat non-medis, gedung untuk perawatan, dan lainlain. Tujuan dari penelitian ini adalah menghitung biaya satuan dan cost recovery rate layanan rawat inap untuk menangani pasien dengan penyakit ACS di Rumah Sakit X. Metode Penelitian Penelitian ini merupakan studi kasus dengan menggunakan data primer dan sekunder. Data primer diperoleh melalui wawancara dan data sekunder dari rekam medis, billing, dan laporan keuangan rumah sakit. Pengumpulan data dilakukan secara retrospektif. Biaya satuan dihitung dengan menggunakan metode activity based costing (ABC). Populasi dalampenelitian ini adalah seluruh pasien penyakit jantung koroner akut di Instalasi Gawat Darurat, Laboratorium, Radiologi, ICU, Instalasi Rawat Inap dan Bagian Keuangan RS X pada bulan Januari-Desember 2015. Untuk menentukan sampel, peneliti menentukan kriteria inklusi. Berdasarkan kriteria tersebut sampel pada penelitian ini berjumlah 14 pasien yang diambil rekam medisnya. Selain itu juga dilakukan wawancara mendalam kepada kepala instalasi dan dokter spesialis penyakit jantung yang bersangkutan. Hasil Penelitian Jumlah Kunjungan Pasien Selama tahun 2015 tercatat bahwa total kunjungan pasien di Rumah Sakit X untuk rawat inap adalah Jurnal Ekonomi Kesehatan Indonesia 133 Volume 1, Nomor 3

sebanyak 2.949 kunjungan sedangkan pasien rawat jalan adalah sebanyak 45.775 kunjungan. Jumlah total kunjungan pasien yang dirawat di ICU Rumah Sakit X adalah 111 kunjungan. Jumlah kunjungan rawat inap ACS di Rumah Sakit X selama tahun 2015 adalah 65 kunjungan, yang masuk melalui IGD sebanyak 40 kunjungan, dan dirawat di ICU sebanyak 23 kunjungan. Jumlah pasien ACS yang diperhitungkan adalah 23 karena hanya pasien tersebut yang melewati ICU. Tidak terdapat data jumlah kunjungan pasien ACS ke Laboratorium dan Radiologi, namun diasumsikan bahwa jumlah kunjungan ke Lab sebanyak 46 kunjungan karena rata-rata setiap pasien ACS dengan rawat inap melakukan 2 kali kunjungan ke Lab. Untuk kunjungan pasien ACS dengan rawat inap ke Radiologi diasumsikan sebanyak 23 orang karena setiap pasien ACS melakukan 1 kali kunjungan ke Radiologi. Alur Pasien ACS Dengan Rawat Inap BPJS (Tidak)/ Umum Kasir Pasien Datang Pendaftaran IGD BPJS (Ya) ICU Kamar Perawatan Kasir (menyerahkan berkas BPS) Pasien Pulang Gambar 1. Alur Pasien ACS Umum dan BPJS dengan Rawat Inap Melalui IGD Lab Radiologi Tabel 1 Rincian Aktivitas Penanganan Pasien ACS Dengan Rawat Inap Pusat Aktivitas Jenis Aktivitas Detail Aktivitas Pendaftaran IGD Laboratorium Pendaftaran pasien Penanganan darurat Pemeriksaan darah 1. Pendaftaran pasien rawat inap melalui IGD 2. Penentuan ruang rawat 1. Pengecekan tanda vital: suhu, nadi, tekanan darah 2. Pemasangan oksigen 3. Pemeriksaan EKG 4. Pemasangan infus dan pemberian obat-obatan Pengambilan darah untuk keperluan pemeriksaan Radiologi Pemeriksaan ronsen Pengambilan foto ronsen Thorax AP Kasir Pembayaran uang muka Pembayaran uang muka ICU Kamar Perawatan Pemantauan pasien Pemantauan pasien 1. Pemasangan oksigen 2. Pemasangan gelang pasien 3. Pemasangan EKG monitor 4. Pemasangan kateter urin 5. Pemberian obat-obatan 6. Pengecekan tanda vital 7. Pengecekan EKG 1. Pengecekan tanda vital 2. Pengecekan EKG 3. Pemberian obat-obatan Kasir Pelunasan pembayaran Pelunasan pembayaran rawat inap Biaya Layanan Rawat Inap Acute Coronary Syndrome 134 Aurelia & Pujiyanti

Identifikasi Aktivitas Penelitian ini menggunakan metode Activity Based Costing (ABC) sehingga diperlukan identifikasi aktivitas yang dilakukan untuk pasien ACS rawat inap. Biaya yang akibat aktivitas ini yang akan digunakan untuk menentukan biaya satuannya. Identifikasi aktivitas ini didapatkan melalui wawancara mendalam dengan informan dan analisa data sekunder berupa rekam medik 14 sampel pasien ACS RS X tahun 2015. Aktivitas penanganan pasien ACS dengan rawat inap di RS X dapat dilihat pada tabel 1. Pembahasan Biaya Investasi Biaya investasi untuk pelayanan pasien ACS dengan rawat inap sebesar Rp 948.462,- atau sebesar 15,59 % dari biaya keseluruhan. Investasi gedung sebesar Rp 20.996,- karena gedung ini sudah digunakan selama 22 tahun. Masa pakai gedung yang digunakan sebagai panduan dalam penelitian ini adalah 20 tahun, maka idealnya untuk investasi gedung digunakan biaya replacement karena usia gedung sudah melewati masa pakai nya. Namun karena keterbatasan waktu dan sumber daya dalam penelitian ini maka tetap digunakan perhitungan AIC. Selain itu dengan biaya replacement maka biaya investasi gedung akan cenderung menjadi lebih tinggi. Investasi alat medis mendapatkan porsi yang cukup besar yaitu Rp 807.860,- karena RS X memiliki beberapa alat medis baru. Hal ini terjadi karena terjadi peningkatan pasien di RS X sejak diberlakukannya rujukan berjenjang BPJS sehingga RS X menginvestasikan alat medis baru untuk mengakomodasi peningkatan jumlah kunjungan pasien tersebut. Alat non medis mendapatkan porsi sebesar Rp 119.606,-. Jumlah ini dimungkinkan karena alat non-medis yang dipakai tidak semahal alat medis dan beberapa alat non-medis juga sudah melampaui masa pakai nya sehingga sudah tidak diperhitungkan lagi. Biaya Operasional Pada biaya operasional pelayanan pasien ACS dengan rawat inap, biaya obat dan BHP mendapatkan porsi paling besar, yaitu Rp 2.022.304,- atau 33,24 %. Komponen obat dan BHP ini terdiri dari obatobatan dan bahan medis habis pakai yang digunakan, BHP pemeriksaan laboratorium, BHP pemeriksaan radiologi, EKG, dan oksigen. Obat-obatan merupakan komponen terbesar. Hal ini terjadi karena pasien ACS membutuhkan obat-obatan antikoagulan yang harganya tidak murah. Pada 14 sampel rekam medik pasien, terlihat ada perbedaan biaya obat dan BHP pada pasien umum dan BPJS. Hal ini dimungkinkan karena harga obat bermerek dan generik yang digunakan berbeda, juga pemeriksaan laboratorium pada pasien BPJS lebih sedikit daripada pasien umum. Selain itu terdapat perbedaan lama hari rawat dan variasi pada diagnosa penyerta yang juga berpengaruh pada variasi obat, BHP, dan jasa medis juga jasa pegawai. Setelah obat dan BHP, gaji pegawai dan jasa medis mendapatkan porsi yang cukup besar, yaitu sebesar Rp 1.443.031,- atau 23,72 % karena selama perawatan pasien masuk melalui IGD, kemudian dilakukan pemeriksaan laboratorium dan radiologi untuk membantu menegakkan diagnosis kemudian dirawat di ICU selama rata-rata 2 hari dilanjutkan dengan perawatan di kamar biasa selama rata-rata 3 hari. Di setiap unit tersebut terdapat tindakan yang menimbulkan biaya pegawai dan jasa medis dokter. Terjadi perbedaan biaya jasa medis dokter pada pasien umum dan BPJS karena jasa medis yang diterima dokter berbeda. Jasa medis yang cukup besar ini juga dipengaruhi oleh faktor dokter tamu di RS X. Seluruh dokter di RS X merupakan dokter tamu. Untuk jangka panjang RS X harus melakukan perekrutan dokter tetap, selain untuk melakukan kontrol pada pengeluara RS untuk jasa medis pasien juga sebagai syarat perpanjangan izin rumah sakit. Berdasarkan wawancara dengan manajer penunjang medis RS X, RS X melakukan efisiensi dalam menangani pasien ACS dengan rawat inap dengan BPJS. Efisiensi tersebut berupa pengurangan jasa medis bagi dokter dan juga pengurangan pemeriksaan laboratorium menjadi yang sangat esensial dan penggantian obat-obatan bermerek menjadi obat generik. Efisiensi dilakukan untuk mengatasi klaim BPJS yang jumlahnya dirasa tidak adekuat untuk penanganan penyakit ACS mengingat pasien ACS berada dalam keadaan darurat dan harus dirawat dengan pengawasan penuh di ICU juga mendapatkan obat-obatan antikoagulan dan trombolitik yang tidak murah harganya. Klaim dari BPJS tidak bisa di top-up meskipun pasien dirawat di ICU karena pasien tidak menggunakan ventilator. Variasi yang besar juga dapat disebabkan tidak adanya clinical pathway untuk penyakit ACS di RS X. Sudah terdapat SPM namun hal tersebut kurang mendapat perhatian dari dokter karena kurang disosialisasikan. Jurnal Ekonomi Kesehatan Indonesia 135 Volume 1, Nomor 3

Biaya Pemeliharaan Biaya pemeliharaan adalah biaya yang fungsinya untuk mempertahankan atau memperpanjang kapasitas barang investasi. Setelah dilakukan perhitungan, didapatkan biaya pemeliharaan gedung sebesar Rp 18.788,- dan biaya pemeliharaan alat sebesar Rp 11.037,-. Porsinya kecil dibandingkan komponen biaya lainnya. Hal ini terjadi karena beberapa alat memiliki kerjasama dengan vendor sehingga pemeliharaannya ditanggung oleh vendor. Biaya Tidak Langsung Biaya tidak langsung pada pelayanan pasien ACS dengan rawat inap terdiri dari biaya investasi gedung, operasional, dan pemeliharaan unit penunjang. Dari hasil perhitungan didapatkan bahwa biaya investasi gedung untuk penunjang memiliki porsi kecil yaitu Rp 25.633,- sedangkan biaya operasional dan pemeliharaan porsinya cukup besar Rp 942.083,-. Biaya dari unit penunjang yang harus ditanggung oleh pasien ACS dengan rawat inap cukup besar. Komponen biaya yang paling besar ada di biaya unit penunjang yang dibebankan kepada ICU. Biaya Satuan dan Total Biaya Pada peneltian ini didapat unit cost sebesar Rp 6.083.444,. Berarti biaya tersebut yang digunakan untuk menyelenggarakan pelayanan pada satu pasien ACS dengan rawat inap. Perhitungan total biaya pelayanan pasien ACS dengan rawat inap dilakukan dengan mengalikan unit cost dengan total output, yaitu 23 pasien. Total biaya penanganan pasien ACS dengan rawat inap selama tahun 2015 adalah Rp 139.919.222,-. Cost Recovery Rate Cost Recovery Rate (CRR) merupakan nilai dalam persen yang menunjukkan besarnya kemampuan RS menutup biaya dengan penerimaannya dari retribusi pasien (revenue). Berdasarkan hasil perhitungan, CRR bagi pasien umum sebesar 227,98 % sedangkan CRR bagi pasien BPJS sebesar 71,38 %. CRR pasien umum di atas 100% berarti rumah sakit berada dalam kondisi baik karena pendapatannya dapat menutupi biaya yang dikeluarkan untuk pasien umum, bahkan cenderung sangat besar karena CRR mencapai lebih dari 200%. Untuk pasien BPJS CRR nya hanya sebesar 71,38% berarti jumlah klaim yang diberikan oleh BPJS belum mampu untuk menutupi biaya yang dikeluarkan rumah sakit untuk menangani pasien ACS dengan rawat inap. Namun bila dihitung CRR total dari kedua pasien maka didapatkan CRR sebesar 139,47%, berarti rumah sakit masih mendapatkan keuntungan dari penanganan pasien ACS dengan rawat inap. Terjadi subsidi silang dari pasien umum untuk menutupi kerugian rumah sakit pada pasien BPJS. Kesimpulan dan Saran Kesimpulan Hasil penelitian analisis biaya pelayanan pasien ACS dengan rawat inap di RS X tahun 2015 menunjukkan bahwa komponen biaya investasi ACS dengan rawat inap setelah dilakukan perhitungan AIC adalah sebesar Rp 948.462,-. Biaya investasi alat medis adalah yang tertinggi dengan jumlah Rp 807.860,- dan biaya investasi gedung yang terendah sebesar Rp 20.996,-. Komponen biaya operasional ACS dengan rawat inap berjumlah Rp 4.137.438,-. Porsi terbesar dari komponen ini adalah biaya obat dan BHP yaitu sebesar Rp 2.022.304,-. Dilanjutkan dengan gaji pegawai dan jasa medis sebesar Rp 1.443.031,-. Komponen terkecil adalah biaya makan pegawai sebesar Rp 2.257,-. Terjadi perbedaan biaya jasa medis, juga penggunaan obat-obatan dan pemeriksaan laboratorium pada pasien umum dan BPJS. Komponen biaya pemeliharaan sebesar Rp 29.823,- dengan proporsi Rp 18.788,- untuk pemeliharaan gedung dan Rp 11.037,- untuk pemeliharaan alat. Alokasi biaya tidak langsung dari unit penunjang ke unit produksi sebesar Rp 967.716,-. Merupakan biaya yang cukup besar untuk dibebankan ke pasien ACS. Unit cost pelayanan pasien ACS dengan rawat inap di Rumah Sakit X tahun 2015 adalah sebesar Rp 6.083.444,-. Komponen biaya operasional adalah yang terbesar dalam menyelenggarakan pelayanan pasien ACS dengan rawat inap. Cost recovery rate bagi pasien umum sebesar 227.98% dan sebesar 71.38% untuk pasien BPJS. CRR pasien BPJS di bawah 100% berarti penghasilan dari pasien BPJS tidak mampu menutupi biaya yang dikeluarkan rumah sakit untuk melakukan penanganan pasien ACS dengan rawat inap. Saran Penelitian ini dapat digunakan sebagai dasar bagi rumah sakit untuk melakukan analisis biaya dan menghitung biaya satuan tindakan atau perawatan pasien. Analisis biaya diharapkan dapat menjadi acuan bagi rumah sakit untuk menentukan tarif. Rumah sakit diharapkan mampu memperbaiki sistem pencatatan Biaya Layanan Rawat Inap Acute Coronary Syndrome 136 Aurelia & Pujiyanti

inventaris alat medis dan non medis juga pemeliharaan alat dan bangunan lebih lengkap dan detail. Rumah sakit telah memiliki SOP bagi perawatan pasien ACS namun belum dibuat panduan klinis/ clinical pathway. Dengan analisis biaya berbasis aktivitas ini dapat membantu rumah sakit untuk membuat clinical pathway pasien ACS. Rumah sakit dapat menyusun strategi untuk mengontrol biaya operasional yang besar, yaitu biaya jasa medis dengan merekrut dokter tetap. Bagi peneliti selanjutnya, dapat melakukan penelitian yang lebih lengkap mencakup seluruh aktivitas pasien di pendaftaran dan kasir sehingga benar-benar dapat diketahui biaya satuan yang diperlukan untuk melakukan suatu pelayanan. Daftar Pustaka Sudoyo, A.W., Setiyohadi, B., Alwi, I., Simadibrata, M., Setiati, S., eds., 2007. Buku Ajar Ilmu Penyakit Dalam Jilid III Ed. IV. Jakarta: Pusat Penerbitan Departemen Ilmu Penyakit Dalam Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia. American Heart Association. 2015. Acute Coronary Syndrome. Heart Insight. http://www.heart. org/heartorg/conditions/heartattack/ AboutHeartAttacks/Acute-Coronary-Syndrome_ UCM_428752_Article.jsp#.VxErCke73v0 [diunduh 15 April 2016] Bank Indonesia. 2016. Laporan Inflasi (Indeks Harga Konsumen). http://www.bi.go.id/id/moneter/inflasi/data/default.aspx[diunduh 3 Juni 2016] Kementerian Kesehatan RI. 2014. Lingkungan Sehat, Jantung Sehat. Pusat Komunikasi Publik Sekretariat Jenderal Kementerian Kesehatan RI. http:// www.depkes.go.id/article/view/201410080002/ lingkungan-sehat-jantung-sehat.html[diunduh 10 Juli 2016] Peraturan Menteri Kesehatan No. 59 Tahun 2014 Tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan Dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan. Perhimpunan Dokter Spesialis Kardiovaskular Indonesia. 2015. Pedoman Tatalaksana Sindrom Koroner Akut. Jurnal Kardiologi Indonesia. Jakarta: Centra Communications. Persi dan SCG. 2010. Bimbingan Teknis: Penghitungan Unit Cost di Rumah Sakit sebagai dasar Penyusunan Tarif, Anggaran/Subsidi (PSO), Efisiensi dan Perencanaan Strategis di Rumah Sakit. http://www. pdpersi.co.id/kegiatan/imrs_sansekerta/workshop10122011.pdf [diunduh 9 April 2016] Pusat Data dan Informasi Kementerian Kesehatan RI. 2104. Info Datin Situasi Kesehatan Jantung. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI. Rahmanto, Agus. 2010. Analisis Uji Beda Biaya Satuan Ibu Nyaris Meninggal dengan Tarif DRG Depkes dan Pengembangan Perangkat Lunak Biaya Satuan di RSIA Budi Kemuliaan Tahun 2009. Depok: Universitas Indonesia. Supriyono. 2000. Akuntansi Biaya, Buku 1, Edisi dua. Yogyakarta: BPFE. Undang-Undang No. 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit Wita, Virna. 2010. Perhitungan Biaya Satuan Tindakan Bedah Appendiktomi Akut Di Kamar Operasi Rumah Sakit X Tahun 2010. Depok: Universitas Indonesia. Jurnal Ekonomi Kesehatan Indonesia 137 Volume 1, Nomor 3