TUGAS AKHIR PELAKSANAAN ETIKA PROFESI SEKRETARIS OLEH SEKRETARIS DEKAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH RINI M. MANALU 072103062 PROGRAM DIPLOMA III KESEKRETARIATAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR NAMA : RINI M. MANALU NIM : 072103062 PROGRAM STUDI : DIII KESEKRETARIATAN JUDUL : PELAKSANAAN ETIKA PROFESI SEKRETARIS OLEH SEKRETARIS DEKAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA TANGGAL : KETUA PROGRAM STUDI D III KESEKRETARIATAN (Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si) NIP. 19620513 199203 2 001 TANGGAL : DEKAN (Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec) NIP. 19550810 198303 1 004
NAMA PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR : RINI M. MANALU NIM : 072103062 PROGRAM STUDI : DIII KESEKRETARIATAN JUDUL : PELAKSANAAN ETIKA PROFESI SEKRETARIS OLEH SEKRETARIS DEKAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Medan, Maret 2010 Menyetujui Dosen Pembimbing (Dra. Friska Sipayung, M.Si) NIP. 19620117 198603 2 002
KATA PENGANTAR Puji syukur, hormat dan kemuliaan bagi Tuhan Yesus Kristus atas berkat dan anugerah terbesar yang telah Tuhan berikan, nafas kehidupan, kesehatan dan ilmu pengetahuan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan tugas akhir ini, sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan di Fakultas Ekonomi Program DIII Kesekretariatan. Penulisan tugas akhir ini dengan judul Pelaksanaan Etika Profesi Sekretaris oleh Sekretaris Dekan Fakultas Ekonomi merupakan penerapan dari teori yang diperoleh selama masa perkuliahan. Penyelesaian tugas akhir ini ternyata tidak semudah yang penulis bayangkan sebelumnya dan penulis menyadari bahwa dalam tugas akhir ini masih terdapat kesalahan pada penulisan maupun bahasa. Selama proses penyelesaian tugas akhir ini, dimulai dari pelaksanaan magang, riset hingga akhirnya penyelesaian penulis telah banyak menerima bantuan dan bimbingan. Penulis juga menyadari bahwa segala kerja keras penulis tidak akan berhasil tanpa bantuan dan bimbingan dari semua pihak. Untuk itu pada kesmpatan ini dengan segala kerendahan hati serta rasa hormat perkenankan penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M. Ec, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
2. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, MSi, selaku Ketua Program Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara 3. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, SE, MBA, selaku Sekretaris Program Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara 4. Ibu Dra. Friska Sipayung. M.Si, selaku Dosen Pembimbing yang telah membimbing penulis dalam penyelesaikan tugas akhir ini. 5. Seluruh Dosen Pengajar dan Pegawai Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara 6. Ibu Esa Setiana, SE, MSi dan Ibu Yunita, SE selaku Sekretaris Dekan Fakultas Ekonomi yang telah memberikan data dan keterangan saat penulis melakukan riset. 7. Teristimewa buat orang tua HB. Manalu dan R. Simanjuntak yang telah mengasuh, membesarkan, membimbing dan tidak bosan memberikan dukungan kepada penulis dengan ikhlas dan tulus. 8. Abang dan Kakak penulis, Dompak Manalu, Ronald Manalu, Amd dan Sulastri Manalu, Amd, serta saudara-saudara penulis Lidya Manalu, SE, Herman Sinaga SE, dan Ida Hutabarat yang selama ini telah menjadi teman dan sahabat sekaligus pemberi masukan bagi penulis serta keluarga besar yang selalu memberikan kebahagiaan, dukungan dan semangat. 9. Sahabat-sahabat terbaik penulis, Rando Manihuruk, Maria Malau, Rapida Sinaga, Rointan Simangunsong, Desy Munthe, Sari Rahmadhani, Kerry
Hutagaol, Winda Purnama, Ayu Pramuti, Arnes Samosir, Osi Samosir dan Tety Gultom yang selalu memberikan persahabatan yang indah dan keceriaan bagi penulis. 10. Teman-teman kelompok magang penulis yaitu : Zahara Meutia, Rini Handayani, Dwi Indah, Leoni Munthe dan Eni yang telah memberikan kerjasama dan kesetiakawanan yang baik sewaktu magang. Penulis mengucapkan terima kasih hanya bisa berdoa semoga kiranya bantuan, semangat dan kebahagiaan yang telah diberikan kepada penulis agar dapat dibalas oleh Tuhan Yesus Kristus. Penulis berharap agar tugas akhir ini memberikan manfaat bagi semua pihak. Medan, Maret 2010 Penulis Rini. M. Manalu
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i iv v vi BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 5 D. Manfaat Penelitian... 6 E. Jadwal Penelitian... 6 F. Sistematika Penulisan... 6 BAB II PROFIL PERUSAHAAN A. Sejarah Singkat Fakultas Ekonomi USU... 7 B. Struktur Organisasi... 9 C. Job Description... 12 D. Kegiatan Usaha... 14 E. Kinerja Usaha Terkini... 15 F. Rencana Kegiatan... 26 BAB III PEMBAHASAN A. Pengertian Etika dan Profesi... 20 B. Pengertian Sekretaris... 21 C. Jenis-Jenis Sekretaris... 23 D. Tugas Sekretaris... 26 E. Etika Profesi Sekretaris... 29 F. Pelaksanaan Etika... 34 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 42 B. Saran... 43 DAFTAR PUSTAKA... 45
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.2 Tabel Jadwal Kegiatan 5
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Struktur Organisasi. 12
DAFTAR LAMPIRAN 1. Surat Permohonan Riset 42 2. Surat Balasan Riset... 43