Oleh : FERDINAND WENDYANTO

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH MALL ATMOSPHERE, QUALITY OF MERCHANDISE, CONVENIENCE, DAN ENHANCEMENTS TERHADAP SHOPPING ENJOYMENT PADA KONSUMEN GALAXY MALL SURABAYA

PENGARUH PERCEIVED QUALITY, STORE ATMOSHPHERE, SERVICE QUALITY, TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION PRODUK PRIVATE LABEL DI ALFAMART SURABAYA

PENGARUH CONVENIENCE, QUALITY, PRICE DAN CONGRUENCE TERHADAP SIKAP AFEKTIF KONSUMEN PADA PRODUK PRIVATE LABEL INDOMARET DI SURABAYA

OLEH: GRACIA ABIGAIL SALIM

ANALISIS PENGARUH MERCHANDISE, PROMOTION, STORE SERVICE, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DALAM BELANJA DI INDOMARET SURABAYA

PENGARUH CONSUMER S PERCEPTIONS DAN ATTITUDE TERHADAP PURCHASE INTENTION PRIVATE LABEL FOOD PRODUCTS PADA GIANT HYPERMARKET DI SURABAYA SKRIPSI S-1

PENGARUH PRIVATE LABEL BRAND(PLB) KNOWLEDGE TERHADAP NIAT PEMBELIAN MELALUI VARIABEL MEDIASI PREFERENCE DI SUPER INDO SURABAYA

PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL DAN KEPERCAYAAN PADA ATASAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PT. YORIMASA COMPANY DI GRESIK

Konsentrasi: Manajemen Ritel

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN TERHADAP PERSEPSI NILAI PELANGGAN DI PIZZA HUT DARMO SURABAYA

PENGARUH MOTIVASI BERBELANJA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI INFINITE GALAXY MALL SURABAYA. Skripsi S-1

PENGARUH KREDIBILITAS MEREK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DENGAN MODERASI KESADARAN MEREK DAN CITRA MEREK PADA PRODUK ANDROID OPPO DI SURABAYA

PENGARUH PERFORMANCE EXPECTANCY, EFFORT EXPECTANCY DAN SOCIAL INFLUENCE TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION PADA RITEL ONLINE.

PENGARUH PRODUCT SIGNATURENESS

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI VINCENT MAESTRO GROUP SURABAYA

PENGARUH TRUST, RELATIVE ADVANTAGE, COMPLEXITY, COMPATIBILITY, IMAGE, RESULT DEMONSTRABILITY

PENGARUH ATTRIBUTES CONSUMER SATISFACTION TERHADAP STORE LOYALTY HARTONO ELEKTRONIK BUKIT DARMO SURABAYA SKRIPSI OLEH: KENNY HADDY

PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA OLEH: INDRA HANJAYA

OLEH: Maria Anastasia Anggrian JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA

PENGARUH BELIEF, ATTRIBUTE, DAN REFERENCE GROUP TERHADAP PURCHASE INTENTION GREEN PRODUCT THE BODY SHOP DI SURABAYA

PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI SEBUAH PERUSAHAAN YANG BERGERAK DALAM BIDANG

PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP STORE BRAND MELALUI PRODUCT CLASS DI HYPERMART SURABAYA

PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE, DAN MINAT BELI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG DI SURABAYA SKRIPSI S-1

PENGARUH KEPUASAN KERJA EKSTRINSIK DAN INTRINSIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN BEBERAPA BANK TERBESAR DI SURABAYA

PENGARUH TRUST DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PRIVATE LABEL BRAND SUPER INDO SURABAYA

PENGARUH RISIKO PERISHABLE GOODS TERHADAP PENGECEKAN TANGGAL KADALUARSA DI HYPERMART EAST COAST SURABAYA OLEH : NATALIA GODE

PENGARUH CREDIT CARD, DISCOUNT, FREE PRODUCT DAN WINDOW DISPLAY TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN SOGO TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA

PENGARUH PRICE FAIRNESS, TRUST DAN BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA SPECIALIST STORE : POCHI PETSHOP SURABAYA

DAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian...

PENGARUH BRAND IMAGE, CUSTOMER PERCEIVED VALUE, DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION. MOBIL AVANZA di SURABAYA

PENGARUH PERCEIVED PRICE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN CUSTOMER SATISFACTION PADA PRODUK HANDPHONE BLACKBERRY DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH ETIKA, SKEPTISME PROFESIONAL, PENGALAMAN, DAN KEAHLIAN AUDITOR TERHADAP KETEPATAN PEMBERIAN OPINI AUDIT

PENGARUH KELOMPOK REFERENSI, KESADARAN HARGA, DAN PENGALAMAN TERHADAP SIKAP DAN NIAT PEMBELIAN PADA PRODUK NIKE DI CIPUTRA WORLD SURABAYA

OLEH: DESSY KOESTIONO

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP NILAI, KEPUASAN, DAN PERILAKU PASCA PEMBELIAN PADA PELANGGAN CIRCLE K INDRAGIRI DI SURABAYA.

PENGARUH ADVERTISING, SALES PROMOTION, DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY NOTE DI SURABAYA

PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO THE EXECUTIVE SURABAYA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS LABA PADA PERUSAHAAN LQ45. Oleh : NASYRAH

ANALISIS PERBEDAAN KEPUASAN KONSUMEN PADA PEMBELIAN BARANG ELEKTRONIK ANTARA TOKO KHUSUS DAN HYPERMARKET DI SURABAYA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN INFORMASI AKUNTANSI BAGI USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM) BINAAN DINAS KOPERASI DAN UMKM KOTA KEDIRI

Konsentrasi/Bidang Minat: MSDM

ANALISIS DIMENSI E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOKO ONLINE OLEH: CELIA FAUSTINE NOVELIA

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN, PEMULIHAN KEGAGALAN PELAYANAN, DAN KEADILAN PEMULIHAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TOKO ONLINE DI SURABAYA

PENGARUH STIMULI EKSTERNAL DAN STIMULI INTERNAL TERHADAP IMPULSE BUYING DI ZARA STORE PLAZA TUNJUNGAN, SURABAYA

PENGARUH STORE ENVIRONMENT TERHADAP STORE IMAGE YANG DI MEDIASI OLEH MERCHANDISE QUALITY PADA THE BODY SHOP SURABAYA

PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN CV

PENGARUH ATTITUDE, SUBJECTIVE NORM, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP CONTINUED USE INTENTION PADA KONSUMEN PAKAIAN ONLINE DI SURABAYA

OLEH : MARCELINO CUNDAWAN

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDITOR DALAM KEPUTUSAN PENERIMAAN KLIEN OLEH: CAROLINA NOVIANTI HALIM

PENGARUH BRAND AFFECT, BRAND TRUST,

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PISA KAFE DI SURABAYA SKRIPSI S-1

PENGARUH PRODUCT QUALITY, BRAND IMAGE, DAN AFTER SALES SERVICE TERHADAP RE-PURCHASE INTENTION KONSUMEN MOTOR HONDA SUPRA X DI SURABAYA

PENGARUH PRICE CONSCIOUSNESS

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. UNITED WARU BISCUIT MANUFACTORY

PENGARUH LINGKUNGAN TOKO TERHADAP EMOSI POSITIF DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN DI THE EXECUTIVE PAKUWON TRADE CENTRE SURABAYA

PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HIJAU TEH KOTAK ABSTRAK

PENGARUH PERSEPSI HARGA, ATRIBUT PRODUK, KESAN KUALITAS DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PADA SHAMPOO SUNSILK DI SURABAYA TESIS

PENGARUH E-SERVICESCAPE TERHADAP KEPERCAYAAN DAN NIAT PEMBELIAN PADA TOKO ONLINE ZALORA. Oleh : FUMIKO JOVITA

Disusun oleh : Steven Harto

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU BELANJA KONSUMEN DALAM PEMBELIAN MAINAN ANAK-ANAK PADA PETRA TOYS DI GALAXY MALL SURABAYA

PENGARUH KENYAMANAN, HARGA, BANYAKNYA PILIHAN BARANG, NILAI UTILITAS, LAYANAN PELANGGAN DAN KESENANGAN TERHADAP SIKAP KONSUMEN PADA ONLINE SHOPPING

ABSTRAK. Kata-kata kunci: perceived ewom, minat beli. Universitas Kristen Maranatha

Konsentrasi / Bidang Minat Manajemen Sumber Daya Manusia

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN, PENDIDIKAN, PEMBINAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. SUBAINDO CAHAYA POLINTRACO SURABAYA

PENGARUH PERSEPSI CITRA TOKO, CITRA HARGA, DAN KESADARAN NILAI TERHADAP NIAT PEMBELIAN PRODUK MEREK TOKO PADA INDOMARET DI SURABAYA PUSAT

OLEH: KRISSANTINA WAHYU PERMATASARI

OLEH : BOBY AGUSTIAN

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PENGGUNA XL CENTER DI SURABAYA

KATA PENGANTAR KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN. PADA PT. ZYREXINDO MANDIRI BUANA sebagai salah satu syarat yang harus

HUBUNGAN ONLINE SHOPPING MOTIVATIONS, ATTITUDE TOWARDS ONLINE SHOPPING

PENGARUH FAKTOR KEPRIBADIAN DAN PELATIHAN TERHADAP KETERLIBATAN KERJA KARYAWAN DI LEMBAGA PENYIARAN PUBLIK TVRI JAWA TIMUR

ANALISIS PENGARUH TRUST IN ONLINE STORE, PERCEIVED RISK, ATTITUDE TOWARDS ONLINE PURCHASING TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PRODUK FASHION DI SURABAYA

PENGARUH PERCEIVED QUALITY, BRAND AWARENESS, BRAND LOYALTY, DAN BRAND ASSOCIATION TERHADAP BRAND EQUITY SEPATU OLAHRAGA DEWASA MEREK BATA DI SURABAYA

PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO ELIZABETH SURABAYA.

PENGARUH PERSEPSI MAHASISWA AKUNTANSI TENTANG UU NO.5 TAHUN 2011 DAN PERATURAN PEMERINTAH NO. 20 TAHUN 2015 TERHADAP MINAT MENJADI AKUNTAN PUBLIK

HALAMAN JUDUL PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PARFUM VICTORIA SECRET DI SURABAYA SKRIPSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2016

PENGARUH SERVICE ENCOUNTER QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP SATISFACTION DAN REVISIT INTENTIONS PADA KONSUMEN RANCH MARKET DI SURABAYA SKRIPSI S-1

ABSTRAK. Kata Kunci : Tax compliance cost, tax service quality, tindakan tax evasion. vii. Universitas Kristen Maranatha

REFORMASI SISTEM PELAYANAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI OLEH: FLORENCIA IRENA

PENGARUH GAYA HIDUP, PERCEIVED USEFULNESS, PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP INTENTION TO ADOPT PADA PRODUK APPLE DI SURABAYA

OLEH: WINDY KENEN BUDY

ABSTRAK. Kata kunci : Logo, citra perusahaan, identitas merek, manajemen merek.

PENGARUH SITE CHARACTERISTICS TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA TOKO ONLINE ZALORA.COM

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN Latar Belakang Penelitian... 1

PENGARUH KOMPLEKSITAS AUDIT,TEKANAN ANGGARAN WAKTU, DAN PENGALAMAN AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT DIMODERASI OLEH PEMAHAMAN TERHADAP SISTEM INFORMASI

OLEH: SUSAN

PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN IMAGE TERHADAP BRAND EQUITY MELALUI BRAND KNOWLEDGE DAN BRAND IMAGE PRODUK PAKAIAN NIKE DI SURABAYA

PENGARUH BRAND EXPERIENCE, PRODUCT QUALITY, DAN BRAND TRUST TERHADAP SATISFACTION PELANGGAN SHAMPO CLEAR OLEH : MESAK PEKEI

PENGARUH SITUASIONAL, PSIKOLOGIS DAN PEMASARAN TERHADAP IMPULSE BUYING KONSUMEN ZARA TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA. OLEH: Kent Tanuwijaya

PENGARUH HEDONIC SHOPPING TENDENCY, FASHION INVOLVEMENT, DAN WINDOW DISPLAY TERHADAP IMPULSE BUYING PADA SPECIALTY STORE ZARA DI KOTA SURABAYA

PENGARUH BURNOUT TERHADAP INTENTION TO LEAVE MELALUI ORGANIZATIONAL JUSTICE SEBAGAI VARIABLE MODERASI PADA KARYAWAN PT. STANLEY FURNITURE DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION

PENGARUH TINDAKAN SUPERVISI DAN EXTERNAL LOCUS OF CONTROL TERHADAP PENGHENTIAN PREMATUR ATAS PROSEDUR AUDIT PADA AUDITOR DI SURABAYA

OLEH: TJAN YUNITA

ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY, CUSTOMER SATISFACTION, SWITCHING BARRIER TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MOBILE TELEPHONY PADA TOKOPEDIA SURABAYA

Oleh : FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS SURABAYA 2012

OLEH: FYNDI CLAUDYA SAMALLO

OLEH : PITER / PINPIN

OLEH: MONICA SYLVIA HANDIWIJAYA

Transkripsi:

PENGARUH PERCEIVED PRICE, PERCEIVED QUALITY, PERCEIVED VALUE, BRAND AWARENESS, PERCEIVED RISK TERHADAP PURCHASE INTENTION PRIVATE LABEL BRANDS PADA CARREFOUR DI SURABAYA Oleh : FERDINAND WENDYANTO 3103009258 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2015

PENGARUH PERCEIVED PRICE, PERCEIVED QUALITY, PERCEIVED VALUE, BRAND AWARENESS, PERCEIVED RISK TERHADAP PURCHASE INTENTION PRIVATE LABEL BRANDS PADA CARREFOUR DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan kepada FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen OLEH: FERDINAND WENDYANTO 3103009258 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2015 i

ii

iii

iv

KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan yang Maha Esa berkat penyertaan, perlindungan dan kasih Karunia-Nya, sehingga penulis skripsi yang berjudul Pengaruh Perceived Price, Perceived Quality, Perceived Value, Brand awareness, Perceived Risk Terhadap Purchase Intention Private Label Brands Pada Carrefour di Surabaya dapat terselesaikan dengan baik. Pada kesempatan ini penulis juga ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, Jurusan manajemen atas segala asuhan dan didikannya sejak penulis menjadi anggota keluarga besar Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. Dengan segala kerendahan hati pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Dr. Lodovicus Lasdi, MM selaku Dekan Fakultas Bisnis Unika Widya Mandala Surabaya. 2. Ibu Elisabeth Supriharyanti, SE., M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 3. Veronika Rahmawati, SE., M.Si selaku Dosen Pembimbing yang begitu sabar dan pengertian dalam membantu penulis sehingga dapat terselesaikan. 4. Papa, Mama, Ko Rudy, Marissa, Clarissa yang selalu mendukung baik secara moril dan materil terlebih doa dan kasih sayang, sehingga penulis telah dihantarkan hingga kelulusan. 5. Buat pacar penulis Sheila Lijaya yang cerewet yang selalu mendukung penulis sehingga dapat terselesaikan. 6. Teman-teman yang sudah banyak membantu dan mendukung penulis dalam segala hal Donny, Alfred, Hendrik, Yoga. v

7. Kepada seluruh Dosen UNIKA Widya Mandala Surabaya yang telah memberikan banyak pengetahuan bagi penulis selama belajar di kampus ini. Semoga segala bantuan dari berbagai pihak mendapat balasan yang setimpal dari Tuhan yang Maha Esa. Semoga penelitian ini dapat memberikan manfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan bagi siapa saja yang memerlukan. Penulis menyadari akan adanya kekurangan dalam penyusunan penelitian skripsi ini, untuk itu segala kritik dan saran akan penulis terima dengan tangan terbuka bagi kemajuan dunia pendidikan. Surabaya,. Ferdinand Wendyanto vi

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii SURAT PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH... iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xv ABSTRAK... xvi ABSTRACT... xvii BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 8 1.3 Tujuan Penelitian... 9 1.4 Manfaat Penelitian... 9 1.5 Sistematika Penulisan... 10 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu... 12 2.2 Landasan Teori... 12 2.2.1 Perceived Price... 13 2.2.2 Perceived Quality... 14 2.2.3 Perceived Value... 16 2.2.4 Brand awareness... 17 vii

2.2.5 Perceived Risk... 20 2.2.6 Purchase Intention Private Label Brands... 23 2.3 Hubungan Antar Variabel... 25 2.3.1 Pengaruh Antara Perceived Price Terhadap Purchase Intention Private Label Brands... 25 2.3.2 Pengaruh Antara Perceived Quality Terhadap Purchase Intention Private Label Brands... 27 2.3.3 Pengaruh Antara Perceived Value Terhadap Purchase Intention Private Label Brands... 28 2.3.4 Pengaruh Antara Brand awareness Terhadap Purchase Intention Private Label Brands... 29 2.3.5 Pengaruh Antara Perceived Risk Terhadap Purchase Intention private label brands... 30 2.4 Model Penelitian... 31 2.5 Hipotesis Penelitian... 32 BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian... 33 3.2 Identifikasi Variabel... 33 3.3 Definisi Operasional... 34 3.3.1 Perceived Price... 34 3.3.2 Perceived Quality... 35 3.3.3 Perceived Value... 35 3.3.4 Brand awareness... 36 3.3.5 Perceived Risk... 36 3.3.6 Purchase Intention Private Label Brands... 37 3.4 Teknik Pengukuran Variabel... 37 viii

3.5 Jenis dan Sumber Data... 38 3.5.1 Jenis Data... 38 3.5.2 Sumber Data... 39 3.6 Alat dan Metode Pengumpulan Data... 39 3.6.1 Alat Pengumpulan Data... 39 3.6.2 Metode Pengumpulan Data... 40 3.7 Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel... 40 3.7.1 Populasi... 40 3.7.2 Sampel... 40 3.8 Metode Analisis Data... 41 BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Carrefour... 47 4.1.1 Sejarah Singkat... 47 4.1.2 Visi... 47 4.1.3 Misi... 48 4.2 Hasil Penelitian... 48 4.2.1 Deskriptif Karakteristik Responden... 48 1. Jenis Kelamin Responden... 48 2. Umur Responden... 49 3. Pekerjaan Responden... 50 4. Frekuensi Kunjung Responden... 50 4.2.2 Jawaban Responden terhadap Variabel- Variabel penelitian... 51 1. Analisis Deskriptif Variabel Perceived Price (X 1 )... 52 ix

2. Analisis Deskriptif Variabel Perceived Quality (X 2 )... 53 3. Analisis Deskriptif Variabel Perceived Value (X 3 )... 54 4. Analisis Deskriptif Variabel Brand Awareness (X 4 )... 55 5. Analisis Deskriptif Variabel Perceived Risk (X 5 )......56 6. Analisis Deskriptif Variabel Purchase intention private label brands (Y)...58 4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas... 59 4.3.1 Uji Validitas... 59 4.3.2 Uji Reliabilitas... 60 4.4 Uji Asumsi Klasik... 61 4.4.1 Normalitas... 61 4.4.2 Multikolinieritas... 62 4.4.3 Heteroskedastisitas... 63 4.5 Analisis Regresi Linier Berganda... 63 4.5.1 Koefisien Korelasi... 65 4.5.2 Korelasi Parsial... 66 4.5.3 Koefisien Determinasi Berganda... 67 4.5.4 Pengujian Hipotesis... 67 1. Uji t... 67 2. Uji F... 69 4.6 Pembahasan... 70 x

4.6.1 Pengaruh Variabel Perceived Price terhadap Purchase intention private label brands pada Carrefour di Surabaya... 70 4.6.2 Pengaruh Variabel Perceived Quality terhadap Purchase Intention Private Label Brands pada Carrefour di Surabaya.... 72 4.6.3 Pengaruh Variabel Perceived Value terhadap Purchase intention private label brands pada Carrefour di Surabaya... 73 4.6.4 Pengaruh Variabel Brand Awareness terhadap Purchase Intention Private Label Brands pada Carrefour di Surabaya... 75 4.6.5 Pengaruh Variabel Perceived Risk terhadap Purchase intention Private Label Brands pada Carrefour di Surabaya... 76 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan... 79 6.2 Saran... 79 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi

DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Persamaan dan Perbedaan antara Penelitian Terdahulu dengan Sekarang... 12 Tabel 4.1 Deskripsi Jenis Kelamin Responden... 48 Tabel 4.2 Deskripsi Umur Responden... 49 Tabel 4.3 Deskripsi Pekerjaan Responden... 50 Tabel 4.4 Frekuensi Kunjungan Responden... 51 Tabel 4.5 Hasil Penilaian Rata-rata Variabel Perceived Price (X1)......52 Tabel 4.6 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Perceived Quality (X2)... 53 Tabel 4.7 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Perceived Value (X3)... 54 Tabel 4.8 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Brand Awareness (X4)... 55 Tabel 4.9 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Perceived Risk (X5)... 57 Tabel 4.10 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Purchase intention private label brands (Y)... 58 Tabel 4.11 Hasil Pengujian Validitas... 59 Tabel 4.12 Hasil Pengujian Reliabilitas... 60 Tabel 4.13 Hasil Uji Normalitas... 61 Tabel 4.14 Hasil Uji Multikolinieritas... 62 Tabel 4.15 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda... 64 xii

Tabel 4.15 Hasil Pengujian Uji t........64 Tabel 4.15 Hasil Perhitungan Uji F... 64 Tabel 4.16 Pedoman Untuk Memberkan Interpretasi Koefisien Korelasi... 66 Tabel 4.17 Nilai Koefisien Korelasi Parsial... 66 xiii

DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Perkembangan Omset Pasar Modern Berdasarkan Jenisnya... 2 Gambar 1.2 Marketshare Hypermarket... 3 Gambar 2.1 Piramida Kesadaran Merek (The Awareness Pyramid)... 20 Gambar 3.1 Model Penelitian... 32 Gambar 4.1 Grafik Pengujian Heteroskedaktisitas... 63 xiv

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Kueisoner Data Penelitian Karakteristik Deskriptif Uji Validitas Uji Reliabilitas Uji Asumsi Klasik Analisis Regresi Liniear Berganda xv

PENGARUH PERCEIVED PRICE, PERCEIVED QUALITY, PERCEIVED VALUE, BRAND AWARENESS, PERCEIVED RISK TERHADAP PURCHASE INTENTION PRIVATE LABEL BRANDS PADA CARREFOUR DI SURABAYA Ferdinand Wendyanto Ferdinand_wendyanto@yahoo.com Abstrack Salah satu strategi pengusaha ritel yang sedang berkembang saat ini adalah usaha pengembangan produk dengan menggunakan merek pribadi (Private Label Brands). Salah satunya peritel yang menggunakan Private Label Brands ialah Carrefour. Faktor yang mempengaruhi private label brands ialah perceived price, perceived quality, perceived value, Brand awareness, dan perceived risk. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh perceived price, perceived quality, perceived value, brand awareness, dan perceived risk terhadap purchase intention private label brands pada Carrefour di Surabaya. Jenis penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara melakukan penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung Carrefour di Surabaya dengan teknik penarikan sampel yaitu non probability sampling. Teknik analisis data menggunakan analisis Regresi Berganda. Hasil kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini adalah variable perceived price, perceived quality, perceived value, brand awareness, dan perceived risk berpengaruh terhadap variabel purchase intention private label brands pada Carrefour di Surabaya. Kata Kunci : Perceived Price, Perceived Quality, Perceived Value, Brand awareness, Perceived Risk, Private Label Brands xvi

THE EFFECT OF PERCEIVED PRICE, PERCEIVED QUALITY, PERCEIVED VALUE, BRAND AWARENESS, PERCEIVED RISK TO PURCHASE INTENTION PRIVATE LABEL BRANDS AT CARREFOUR IN SURABAYA Ferdinand Wendyanto Ferdinand_wendyanto@yahoo.com Abstrack One strategy that is growing retailers today is a product development effort by using a personal brand (Private Label Brands). One of these retailers who use Private Label Brands is Carrefour. Factors affecting private label brands are perceived price, perceived quality, perceived value, brand awareness, and perceived risk. The purpose of this study was to determine the significant influence of perceived price, perceived quality, perceived value, brand awareness, and perceived risk on purchase intention of private label brands in Carrefour in Surabaya. This study is quantitative research. Data was collected by means of questionnaires. The population in this study was the visitors Carrefour in Surabaya sampling technique that is non-probability sampling. Data were analyzed using multiple regression analysis. The conclusions obtained in this study is the variable of perceived price, perceived quality, perceived value, brand awareness, and perceived risk towards the variables purchase intention of private label brands in Carrefour in Surabaya. Keywords: Perceived Price, Perceived Quality, Perceived Value, Brand awareness, Perceived Risk, Private Label Brands xvii

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan