i KATA PENGANTAR Puji dan syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT, karena dengan Rahmat dan Hidayah yang telah diberikan saya dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Keahlian Auditor Eksternal dalam Penugasan Audit E-Commerce. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Akuntansi Universitas Pendidikan Indonesia. Tak lupa saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Dosen Pembimbing saya yang telah banyak memberikan ilmu dan membimbing saya serta kepada seluruh pihak yang telah banyak membantu dalam penyusunan skripsi ini. Saya menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Hal ini tidak terlepas dari keterbatasan saya yang tidak dirancang untuk menjadi sempurna, namun senantiasa berupaya untuk menjadi sempurna. Oleh karena itu, saya mengharapkan saran serta kritik yang konstruktif dari pembaca guna kesempurnaan skripsi ini di masa yang akan datang. Harapan saya dengan terselesaikannya skripsi ini, semoga memberikan kontribusi bagi saya khususnya dan pembaca pada umumnya. Akhir kata, semoga pembaca dapat memperoleh inspirasi, gagasan dan panduan dalam setiap lembaran skripsi ini. Aamiin. Bandung, Juli 2012 Penulis
ii UCAPAN TERIMA KASIH Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas rahmat dan karunia-nya yang dilimpahkan kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Ucapan terima kasih sebagai penghargaan yang tulus penulis ucapkan untuk ibunda dan ayahanda tercinta selaku orang tua penulis yang telah membesarkan, merawat, dan mendidik serta selalu memberikan motivasi dan bimbingannya, juga senantiasa menjadi penyemangat bagi penulis yang tidak bisa terbayar dengan apapun. Tidak lupa penulis mengucapkan terima kasih kepada Bapak Prof. Dr. Dadang Sadeli., M.Si dan Ibu R. Nelly Nur Apandi, S.E.,M.Si. selaku pembimbing penulis yang telah memberikan banyak ilmu yang bermanfaat serta telah meluangkan banyak waktu, pikiran, tenaga dan selalu sabar dalam memberikan bimbingan dan motivasi kepada penulis selama penyusunan skripsi ini. Pada kesempatan ini, penulis juga mengucapakan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Prof. Dr. H. Sunaryo Kartadinata, M.Pd, Rektor Universitas Pendidikan Indonesia 2. Bapak Dr. H. Edi Suryadi, M.Si, Dekan Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis Universitas Pendidikan Indonesia 3. Bapak Toni Heryana S.Pd, M.M, Ketua Program Studi Akuntansi
iii 4. Seluruh dosen program studi akuntansi fakultas pendidikan ekonomi dan bisnis (FPEB) Universitas Pendidikan Indonesia, dan dosen-dosen dari program studi lain yang telah memberikan materi dan ilmu selama perkuliahan 5. Kakak penulis yang telah memberikan waktunya untuk bisa saling bertukar pikiran selama penulisan skripsi serta selalu memberikan dukungan kepada penulis. 6. Annisa Mulia Octavia, Novi Nur Widayanti, Hidayani, Rahma Nilla Sari Putri selaku sahabat tercinta yang saling mendukung dan memotivasi sejak pertama masuk kuliah hingga selesainya masa studi, sahabat yang selalu ada saat suka maupun duka, semoga persahabatan ini akan selalu terjalin. 7. Lenny Purwanti, sahabat penulis sejak SMA yang telah memberikan motivasi dan semangat saat penulisan skripsi ini serta selalu menemani saat penulis butuh refreshing. Sahabat yang selalu mendengarkan keluh kesah penulis dan berbagi cerita. 8. Ria Wahyuni, yang telah membantu penulis mencari data, teman berbagi yang senasib. 9. Teman-teman di kelas Akuntansi B dan kelas Akuntansi Bisnis atas kebersamaannya selama perkuliahan. Idot, Fida, Adit, Afril yang selalu memberikan motivasi dan tempat bertukar pikiran. 10. Teman-teman KKN Desa Patrolsari, yang telah mengukir cerita untuk masa depan.
iv 11. Semua pihak yang telah memberikan bantuan dan dorongan kepada penulis yang tidak dapat disebutkan satu per satu. Semoga Allah SWT yang Maha Pemurah dan Maha Pengasih senantiasa memberikan balasan yang berlipat ganda kepada semua pihak yang telah membantu penulis. Bandung, Juli 2012 Annisa Amalia
v DAFTAR ISI Kata Pengantar i Ucapan Terima Kasih. Daftar Isi... Daftar Tabel.... Daftar Gambar... Daftar Lampiran. ii v viii ix x BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1.2 Rumusan Masalah.. 1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian.. 1.3.1 Maksud Penelitian.. 1.3.2 Tujuan Penelitian... 1.4 Kegunaan Penelitian.. 1 7 7 7 7 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN 2.1 Tinjauan Pustaka. 2.1.1 Audit.. 2.1.1.1 Pengertian Audit... 2.1.1.2 Jenis-Jenis Audit.. 2.1.1.3 Jenis-Jenis Auditor... 2.1.2 Keahlian Auditor 10 10 10 12 14 16
vi 2.1.2.1 Pengertian Keahlian.. 2.1.2.2 Standar Profesional Akuntan Publik. 2.1.3 Audit E-Commerce. 2.1.3.1 Pengertian E-Commerce.. 2.1.3.2 Ruang Lingkup E-Commerce.. 2.1.3.3 Karakteristik E-Commerce.. 2.1.3.4 Jenis-Jenis E-Commerce.. 2.1.3.5 Infrastruktur E-Commerce... 2.1.3.6 Pilar-Pilar E-Commerce... 16 18 20 20 21 23 25 26 26 2.1.3.7 Perbedaan Proses Bisnis E-Commerce dengan Proses Bisnis Manual... 2.1.3.8 Manfaat E-Commerce. 2.1.3.9 Kelemahan E-Commerce 2.1.3.10 Penghambat E-Commerce... 2.1.3.11 Pilar dalam Keamanan E-Commerce.. 2.1.3.12 Ancaman Keamanan E-Commerce. 2.1.3.13 Mekanisme E-Commerce 2.1.3.14 Pengertian Audit E-Commerce.... 2.1.3.15 Konsep Audit E-Commerce. 2.1.3.16 Pendekatan Audit E-Commerce.. 27 28 30 32 33 33 39 41 45 46 2.1.3.17 Perbedaan Financial Audit dengan E-Commerce Audit 48 2.1.3.18 Hubungan Antara Keahlian Auditor Eksternal
vii terhadap Audit E-Commerce... 2.2 Kerangka Pemikiran.... 49 52 BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian. 3.2 Metode Penelitian... 3.2.1 Desain Penelitian.. 3.2.2 Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data.. 3.2.3 Instrumen Penelitian. 3.2.4 Teknik Analisis Data... 3.2.5 Pengujian Kredibilitas Data. 57 57 57 58 64 66 69 BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Keahlian Auditor Eksternal dalam Penugasan Audit E-Commerce... 73 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan. 5.2 Saran... 115 116 DAFTAR PUSTAKA 117 LAMPIRAN-LAMPIRAN
viii DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Jenis-Jenis Audit.. 13 Tabel 2.2 Ancaman Keamanan di Internet... 34 Tabel 2.3 Standar Keamanan di Internet.. 36 Tabel 2.4 Penelitian Terdahulu.... 50 Tabel 3.1 Daftar Wawancara Partisipan Penelitian.. 59 Tabel 3.2 Tabel Pertanyaan terhadap Partisipan.. 61 Tabel 4.1 Keahlian yang Harus Dimiliki Auditor dalam Penugasan Audit E- Commerce... 87 Tabel 4.2 Perbandingan Hasil Penelitian dengan Teori 110 Tabel 4.3 Analisis SWOT Audit E-Commerce di Indonesia.. 114
ix DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Ruang Lingkup E-Commerce.... 23 Gambar 2.2 Proses Bisnis Manual. 27 Gambar 2.3 Proses Bisnis dengan E-Commerce 27 Gambar 2.4 Proses Enkripsi... 34 Gambar 2.5 Proses Dekripsi... 35 Gambar 2.6 Standar Firewall. 38 Gambar 2.7 Bagan Kerangka Pemikiran 55 Gambar 3.1 Komponen-Komponen Analisis Data: Model Interaktif 69 Gambar 3.2 Triangulasi dengan Sumber 70 Gambar 3.3 Triangulasi dengan Sumber dan Teori... 71 Gambar 4.1 Tahapan dalam Audit TI 83
x DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9 Surat Ketetapan Pembimbing Skripsi Frekuensi Bimbingan Skripsi Pembimbing I Frekuensi Bimbingan Skripsi Pembimbing II Surat Permohonan Izin Wawancara Formulir Persetujuan Revisi Skripsi Daftar Pertanyaan Wawancara Kepada Partner Auditor Daftar Pertanyaan Wawancara Kepada Senior Auditor Hasil Wawancara dari Partner Auditor Hasil Wawancara dari Senior Auditor Lampiran 10 Daftar Riwayat Hidup