BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang PT. Cahaya Baru Mulia adalah suatu usaha yang bergerak dalam bidang percetakan atau advertising. Yang terletak didaerah Jakarta Pusat dan didirikan pada tanggal 29 Juli 2002 oleh Bpk. Yuyanto, tetapi perusahaan ini baru mendapatkan pengesahan izin dari pemerintah pada tanggal 22 Juni 2005. Industri percetakan ini adalah salah satu bidang usaha jasa yang melayani kebutuhan konsumen, baik untuk keperluan pribadi dan perusahaan. Produk-produk yang dihasilkan oleh perusahaan ini beragam jenisnya, seperti promosi produk dan label, brosur, stiker, poster, catalog, kalender, packaging, berbagai bentuk undangan dan sebagainya. Umumnya percetakan ini juga menerima jasa desain produk, desain produk ini berupa layout produk ataupun foto produk. Usaha percetakan ini membutuhkan berbagai proses untuk memberikan kepuasaan kepada pelanggannya sehingga nantinya mereka akan mencetak ulang. Perusahaan tersebut pada awalnya dalam menyampaikan promosi atau informasi masih dalam berupa brosur yang diberikan kepada masyarakat sekitar dan spandukspanduk yang terpasang dijalan-jalan tertentu. Tetapi ternyata cara penyampaian promosi atau informasi ini masih kurang efisien. Dikarenakan informasi yang disampaikan melalui media brosur dan spanduk bentuknya terbatas dan juga company profilenya tidak tersampaikan secara keseluruhan. 1
2 Perusahaan membutuhkan suatu aplikasi layanan percetakan online sebagai penunjang sarana citra usaha yang memberikan informasi mengenai perusahaan dan informasi produk-produk yang ingin dipasarkan. Dengan adanya aplikasi layanan percetakan online ini perusahaan dapat mempublikasikan secara detail mengenai identitas perusahaan dan juga sebagai media optimalisasi promosi pada PT. Cahaya Baru Mulia. Aplikasi layanan percetakan online yang dibutuhkan ini bukan hanya untuk sebagai medialisasi pengembangan informasi mengenai company profile dan media promosi tetapi aplikasi layanan percetakan yang dibutuhkan ini juga sebagai media untuk pemesanan produk secara online dengan cara mengirim data gambar kepada perusahaan. 1.2 Ruang Lingkup Ruang lingkup skripsi ini difokuskan pada pembuatan aplikasi berbasis web yang dilengkapi dengan database agar dapat mendukung proses aplikasi layanan percetakan pada PT. Cahaya Baru Mulia dengan penekanan sebagai berikut: 1. Pembuatan aplikasi ini agar dapat melakukan pemesanan online, menampilkan informasi produk dan menampilkan informasi pemesanan untuk konsumen. 2. Pembayaran dilakukan diluar sistem, setelah produk diterima oleh pelanggan atau member, sesuai dengan transaksi yang telah disepakati. 3. Tidak membahas sistem keamanan.
3 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan 1. Melakukan analisis terhadap sistem yang sedang berjalan. 2. Mengembangkan aplikasi layanan percetakan secara online. 3. Memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam proses memesan barang. Manfaat 1. Memperluas jangkuan area pemasaran karena informasi yang disediakan oleh perusahaan dapat diakses secara online. 2. Memudahkan pelanggan untuk memperoleh informasi dan melakukan pemesanan melalui aplikasi yang dibangun. 3. Membina hubungan terhadap pelanggan-pelanggan perusahaan sehinggan kualitas hubungan antara konsumen dan produsen tetap terjaga dengan baik. 1.4 Metodelogi Metode penelitian yang digunakan dalam pengerjaan penulisan penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Metode analisis Analisis sistem ini dilakukan melalui tiga tahapan yaitu: Wawancara Melakukan wawancara langsung dengan Direktur Perusahaan PT. Cahaya Baru Mulia untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan.
4 Observasi Observasi atau peninjauan ke perusahaan PT. Cahaya Baru Mulia untuk mengetahui sistem informasi yang sedang berjalan. Kuesioner Dengan memberikan beberapa pertanyaan secara tertulis kepada pihak yang berhubungan dengan obyek penulisan. 2. Metode Perancangan Dalam hal perancangan ini, ada beberapa bagian yang akan dirancang: Perancangan layar. Perancangan Entity Relationship Diagram (ERD) Perancangan Use Case. Perancangan Class Diagram. Perancangan Activity Diagram Perancangan Sequence Diagram. 3. Studi Pustaka Kegiatan studi pustaka dilakukan untuk memahami beberapa hal yang berkaitan dengan pokok-pokok bahasan, diantaranya membaca literature atau referensi yang ada baik berasal dari buku-buku yang diperoleh melalui perpustakaan, internet, ataupun karya ilmiah.
5 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan laporan kerja praktek ini dibagi menjadi 5 bab yang dijelaskan secara garis besar seperti dibawah ini : BAB 1 Pendahuluan Pada bab ini dijelaskan mengenai latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, dan metodologi yang digunakan dalam penulisan serta sistematika penulisan skripsi ini. BAB 2 Landasan Teori Pada bab ini terdapat penjelasan mengenai landasan teori dari skripsi yang dibuat. Landasan teori tersebut terdiri dari dua hal yang penting yaitu kerangka teori dan kerangka pikir. BAB 3 Inti Penelitian Pada bab ini terdapat penjelasan mengenai perumusan obyek penelitian yang terdiri dari struktur organisasi perusahaan, prosedur yang berlaku, permasalahan yang ada. Selain itu terdapat juga penjelasan tentang perancangan sistem dan juga analisis sistem yang berjalan yang terdiri dari riwayat perusahaan, struktur organisasi perusahaan dan pembagian tugas, tanggung jawab, wewenang dan hal-hal lain yang menyangkut perusahaan, tata laksana/prosedur yang sedang berjalan, use case diagram, sequence diagram, state chart, activity diagram diagram permasalahan yang dihadapi, alternatif pemecahan masalah.
6 BAB 4 Hasil Penelitian Pada bab ini terdapat penjelasan mengenai hasil dari penelitian yang dilakukan yang terdiri dari penyajian data penelitian, pengolahan terhadap data yang terkumpul, pembahasan hasil penelitian. Selain itu terdapat juga implementasi, evaluasi, dan juga rancangan sistem yang diusulkan. BAB 5 Simpulan dan Saran Pada bab ini terdapat penjelasan mengenai kesimpulan yang diambil dari inti penelitian dan hasil penelitian, selain itu terdapat saran-saran mengenai tindakan yang perlu diambil untuk tindak lanjut yang lebih baik dari hasil pemecahan masalah.