BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi pada masa sekarang ini, sudah sangat cepat dan maju. Salah satu adalah teknologi komputer, pada saat ini hampir segala bidang membutuhkan komputer sebagai alat bantu, karena memiliki kelebihan yaitu segi kecepatan, ketelitian dan menjaga keamanan data. Hal-hal yang biasanya dilakukan secara manual perlahan-lahan mulai diganti dengan menggunakan proses komputerisasi. Setiap perusahaan dalam pengambilan keputusan seringkali terjadi kesalahan, dikarenakan kesalahan dalam menggambil keputusan, oleh karena itu, diperlukan teknologi komputer dalam pembuatan suatu sistem pendukung keputusan yang dapat bermanfaat bagi perusahaan ataupun organisasi. Sistem pendukung keputusan atau dikenal dengan SPK merupakan bagian dari sistem informasi yang berbasis komputerisasi. Terdapat beberapa tahapan dalam sistem pendukung keputusan yaitu mendefinisikan masalah dan pengumpulan data yang relevan, sistem ini membantu mendukung dalam pengambilan keputusan pada suatu perusahaan. PT. Sumber Sari Sekawan adalah perusahaan yang bergerak dibidang distributor. Perusahaan ini memiliki kendala dalam bidang pengelolaan sumber daya manusia. Salah satu contoh yang akan disorot dalam hal ini adalah cara pemilihan karyawan yang sesuai dengan kriteria yang ada pada suatu jabatan 1
2 tertentu, maka seandainya terdapat suatu jabatan pada bagian dari perusahaan membutuhkan karyawan, maka dalam hal ini yang bertugas untuk melakukan analisis terhadap karyawan-karyawan yang menurut perhitungan cocok dengan kriteria jabatan tersebut, istilah tersebut disebut analisis GAP kompetensi (Profile Matching). Sumber daya manusia di dalam organisasi perusahaan merupakan hal yang sangat penting untuk mendukung kemajuan dan kualitas perusahaan dalam mencapai tujuan. Kenaikan jabatan merupakan suatu faktor yang sangat penting bagi perencanaan karir karyawan juga untuk suatu posisi jabatan agar diduduki oleh seseorang yang mempunyai kriteria yang cocok untuk menempati suatu jabatan yang diusulkan, seringkali proses kenaikan jabatan pada perusahaan hanya didasarkan pada faktor tertentu saja, yaitu tingkatan pendidikan, lamanya waktu bekerja dan golongan, daya tahan, ketekunan dan ketelitian atau keahlian yang lainnya. Faktor-faktor tersebut dapat dikelolah oleh sebuah sistem yang dapat membantu untuk pengambilan keputusan. Masalah yang dihadapi pada saat ini oleh divisi Pengembangan Sumber Daya Manusia (PSDM) ini antara lain: yaitu profil karyawan dan profil jabatan belum terorganisasi dalam suatu database yang mudah diakses jika dibutuhkan, Dalam proses profile matching secara garis besar merupakan proses membandingkan antara kompetensi individu kedalam kompetensi jabatan, semakin kecil gap yang dihasilkan maka bobot nilainya semakin besar yang berarti memiliki peluang lebih besar untuk karyawan menempati posisi tersebut.
3 Berdasarkan permasalahan yang ada maka penulis akan membuat suatu sistem komputer dengan judul Sistem Pendukung Keputusan Peningkatan Jabatan Karyawan pada PT. Sumber Sari Sekawan menggunkan Metode Profile Matching. 1.2 Identifikasi Masalah Penelitian Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka dapat identifikasi masalah yang terdapat pada PT. Sumber Sari Sekawan, antara lain : 1. Adanya kesulitan dalam proses penentuan kelayakan penempatan posisi bagi karyawan yang berprestasi. 2. Keakuratan penilaian karyawan yang kurang, mengakibatkan kesalahan dalam penentuan pemilihan karyawan yang tidak sesuai dengan suatu jabatan tertentu. 3. Tidak ada database sehingga pencarian berkas dan pengolahan berkas memakan waktu yang lama, hal ini menyebabkan bagian Sumber Daya Manusia (SDM) hanya dapat menilai karyawan yang terdekat dengan manager saja. 4. Penilaian prestasi tidak objektif terhadap karyawan.
4 1.3 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang diatas dapat dirumuskan permasalahan yang akan diselesaikan yaitu : Bagaimana merancang sebuah sistem pendukung keputusan dengan menggunakan metode Profile Matching pada PT. Sumber Sari Sekawan. 1.4 Maksud dan Tujuan Berdasarkan permasalahan yang dianalisa, maka maksud dari penulisan skripsi ini adalah membangun aplikasi sistem pendukung keputusan peningkatan jabatan karyawan pada PT. Sumber Sari Sekawan menggunakan metode profile matching. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini yaitu : 1. Untuk mempermudah sebuah proses pengambilan keputusan penentuan kelayakan posisi karyawan pada PT.Sumber Sari Sekawan. 2. Membantu dalam menentukan hasil penilaian karyawan yang akurat untuk menempati suatu posisi jabatan.
5 1.5 Batasan Masalah Dalam penelitian ini penulis membatasi permasalahan yang akan dibahas, yaitu : 1. Sistem pendukung keputusan yang akan dibangun adalah sistem pengolahan data penentuan kelayakan posisi karyawan. 2. Sistem pendukung keputusan menggunkan metode profile matching. 3. Sistem hanya mengeluarkan usulan dalam bentuk laporan untuk pengambilan keputusan berupa rangking terhadap jabatan yang dibandingkan. 1.6 Metodologi Penelitian Metodologi penelitian pada dasarnya merupakan cara ilmiah untuk mendapatkan informasi dengan tujuan dan kegunaan tertentu yang bertujuan untuk memperoleh pengetahuan yang bermanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan masalah dalam kehidupan sehari-hari. Dalam penulisan skripsi ini penulis menggunakan 2 (dua) metode yaitu metode pengambilan data dan metode pengembangan sistem, antara lain sebagai berikut: 1.6.1 Metode Pengumpulan Data a. Metode Observasi Metode observasi adalah mengadakan pengamatan langsung pada objek yang akan diteliti. Dalam metode ini kita di tuntut untuk melakukan pengumpulan data langsung dari hasil pengamatan pada sistem yang sudah ada, dan kemudian menerapkan pada aplikasi yang akan diciptakan.
6 b. Metode Wawancara Langkah pertama yang dilakukan dalam Metode Wawancara ini adalah melakukan wawancara terhadap pihak yang berwenang dan menentukan masalah yang dihadapi sebagai tahap pengenalan terhadap objek yang akan diteliti. c. Studi Pustaka Suatu metode penelitian dengan cara membaca referensi, baik yang berasal dari buku, majalah, surat kabar ataupun media cetak lainnya. Studi kepustakaan dilakukan untuk menemukan suatu teori yang dapat digunakan untuk kepentingan penelitian yang di bahas dalam skripsi ini. 1.6.2 Metode Pengembangan Perangkat Lunak Metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan adalah pendekatan waterfall yang terdiri dari beberapa tahap kegiatan yaitu : Perencanaan Analisis Perancangan Implementasi Testing Pemeliharaan Gambar 1.1 Metodologi Waterfall (Adi Nugroho,2004) 1 1 Adi Nugroho, Analisis dan Perancangan Sistem Informasi dengan Metodologi Berorientasi Objek, hal. 125, 2004
7 Keterkaitan dan pengaruh antar tahap ini ada karena output sebuah tahap dalam model Waterfall merupakan input bagi tahap berikutnya, dengan demikian ketidaksempurnaan hasil pelaksanaan tahap sebelumnya adalah awal ketidaksempurnaan tahap berikutnya. Waterfall: Berikut adalah penjelasan detail dari masing-masing tahap dalam model a. Perencanaan adalah tahapan yang menangani masalah perangkat lunak, perangkat keras dan sumber daya manusia. b. Analisis yaitu melakukan analisis sistem dengan mencari penyebab-penyebab masalah yang timbul di sistem lama untuk identifikasikan permasalahannya dan digunakan sebagai dasar perancangan sistem baru. c. Perancangan adalah proses mengubah kebutuhan-kebutuhan menjadi bentuk karakteristik yang dimulai dengan penulisan program design yang kemudian harus diubah menjadi bentuk yang dimengerti sistem. d. Implementasi adalah tahap penerjemahan desain kedalam bahasa pemrograman yang sesuai dengan kebutuhan. e. Testing adalah dimana tahap pengujian perangkat lunak yang telah dikembangkan untuk mengkover kesalahan-kesalahan dan menjamin bahwa masukan sesuai dengan hasil yang dibutuhkan. f. Pemeliharaan adalah tahap perawatan sistem yang telah dikembangkan seperti perawatan perangkat lunak, perangkat keras dan media lain yang berhubungan dengan komputer. Pada tahap ini segala kemungkinan mengenai
8 kekurangan perangkat lunak baik berupa kesalahan atau hal-hal yang ditambahkan kedalam perangkat lunak. 1.7 Penetapan Hipotesa Dengan menggunakan metode profile matching maka PT. Sumber Sari Sekawan lebih mudah untuk membuat keputusan dalam menentukan kenaikan jabatan yang sesuai dengan kemampuannya dan dapat membantu dalam menentukan hasil yang akurat dalam penilaian karyawan. 1.8 Jadwal Penyusunan Skripsi Adapun jadwal penyusunan skripsi direncanakan oleh penulis dalam proses penyusunan skripsi, yaitu sebagai berikut : Tabel 1.1 Jadwal Penyusunan Skripsi Pelaksanaan No Kegiatan Feb '13 Maret '13 April' 13 May' 13 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 Pengumpulan Data 2 Analisis Sistem 3 Perencanaan Aplikasi 4 Pembuatan Aplikasi 5 Pengujian dan Perbaikan 6 Penyerahan
9 1.9 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan laporan skirpsi ini disusun untuk memberikan gambaran umum tentang perangkat lunak yang akan dibangun. Adapun sistematika penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut: BAB I PENDAHULUAN Bab ini berisi tentang uraian latar belakang permasalahan, mengindentifikasikan permasalahan yang dihadapi, menentukan maksud dan tujuan pembangunan perangkat lunak, pembatasan masalah, menjelaskan metodologi penyusunan laporan serta sistematika penulisan yang dilakukan. BAB II LANDASAN TEORI Bab ini berisi tentang tinjauan umum perusahaan PT. Sumber Sari Sekawan dan pembahasan berbagai konsep dasar mengenai sistem informasi, konsep pengolahan data, dan teori-teori pendukung lainnya yang berkaitan dengan topik pembangunan perangkat lunak yang dilakukan. BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN Analisis dan perancangan sistem merupakan proses menganalisis masalah dari model penelitian untuk memperlihatkan keterkaitan antar variabel yang diteliti serta model matematis untuk analisisnya dan menjelaskan tentang sistem informasi yang akan dibangun, perancangan itu meliputi
10 perancangan basis data, perancangan kode, perancangan antarmuka dan perancangan menu. BAB IV PERANCANGAN SISTEM Bab ini berisi tentang perancangan aplikasi ( Flowmap Usulan ), tahap perancangan aplikasi meliputi perancangan berorientasi aliran data ( Data Flow Diagram ), Diagram Konteks ( Contex Diagram ), ERD ( Entity Relationship Diagram ). BAB V PENGUJIAN DAN IMPLEMENTASI Berisi tentang pengujian sistem dan tahap implementasi aplikasi berupa hardware dan software. BAB VI PENUTUP Berisi kesimpulan-kesimpulan yang dapat diambil dari hasil penerapan aplikasi yang baru, serta berisi saran-saran.