ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM DI KOTA JEMBER SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM DI KOTA JEMBER SKRIPSI Oleh : MERDEKA NUR HIDAYAT NIM : 060810201272 UNIVERSITAS JEMBER FAKULTAS EKONOMI 2013

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM DI KOTA JEMBER SKRIPSI diajukan guna melengkapi tugas akhir dan memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Studi Manajemen (S1) dan mencapai gelar Sarjana Ekonomi Oleh : MERDEKA NUR HIDAYAT NIM : 060810201272 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS JEMBER 2013 ii

PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Merdeka Nur Hidayat NIM : 060810201272 Jurusan : Manajemen Konsentrasi : Sumber Daya Manusia Judul Skripsi : Analisis Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pada Perusahaan Daerah Air Minum Di Kota Jember Menyatakan bahwa skripsi yang telah saya buat merupakan hasil karya sendiri. Apabila ternyata di kemudian hari skripsi ini merupakan hasil plagiat atau penjiplakan, maka saya bersedia mempertanggungjawabkan dan sekaligus menerima sanksi berdasarkan aturan yang berlaku. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Jember, 23 Mei 2013 Yang menyatakan, Merdeka Nur Hidayat iii

TANDA PERSETUJUAN Judul Skripsi : Analisis Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Air Minum Di Kota Jember Nama : Merdeka Nur Hidayat NIM : 060810201272 Jurusan : Manajemen Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Pembimbing I Pembimbing II Drs. Agus Priyono, MM Ema Desia P, SE, MM NIP. 19601016 198702 1 001 NIP. 19791221 200812 2 002 Ketua Jurusan Program Studi Manajemen Prof. Dr. Hj. Isti Fadah, M.Si NIP. 19661020 199002 2 001 Disetujui Tanggal : iv

SKRIPSI ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM DI KOTA JEMBER Oleh MERDEKA NUR HIDAYAT NIM : 060810201272 Pembimbing Dosen Pembimbing I Dosen Pembimbing II : Drs. Agus Priyono, MM : Ema Desia Prajitisari, SE, MM v

PERSEMBAHAN Skripsi ini dipersembahkan kepada : 1. Kedua orang tuaku tercinta yaitu papa Suwardi dan ibu Purwani yang telah memberi dukungan, mendoakan, mendidik dan memberi kasih sayang serta pengorbanan selama ini. 2. Kakakku Hakiki Hidayat, Om Agus dan Om Sugeng, dan Lisa Puji Lestari terima kasih atas semangat dan dukungannya. 3. Teman-temanku fakultas ekonomi. 4. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu. 5. Almamater yang kubanggakan Fakultas Ekonomi Universitas Jember. vi

MOTTO Sesungguhnya Allah tidak akan mengubah nasib suatu kaum kecuali kaum itu sendiri yang mengubah apa yang ada pada diri mereka (Q.S Ar Ra du : 11) Jadilah seperti karang di lautan yang kuat dihantam ombak dan kerjakanlah hal yang bermanfaat untuk diri sendiri dan orang lain, karena hidup hanyalah sekali. Ingat hanya pada Allah apapun dan di manapun kita berada kepada Dia-lah tempat meminta dan memohon Tuhan mungkin tidak pernah mengabulkan doa kita, tapi tuhan memberi kita pentunjuk dan jalan untuk mendapatkanya (John Savique Capone) vii

ABSTRAKSI Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap produktivitas kerja pada PDAM secara simultan dan parsial. Penelitian ini merupakan jenis penelitian eksplanatory Populasi penelitian ini adalah karyawan PDAM kota Jember. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebesar 60 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik dan regresi linear berganda. Motivasi yang terdiri dari kebutuhan fisiologis, kebutuhan keamanan, kebutuhan sosial, kebutuhan penghargaan, dan kebutuhan aktualisasi diri secara simultan berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan PDAM kot Jember. Variabel kebutuhan fisiologis tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja. Variabel kebutuhan keamanan tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja. Variabel kebutuhan sosial tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja. Varibel kebutuhan penghargaan berpengaruh terhadap produktivitas kerja. Variabel kebutuhan aktualisasi diri tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja. Kesimpulan penelitian ini adalah hanya variabel kebutuhan penghargaan berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja. Kata kunci: motivasi kerja, kebutuhan fisiologis, kebutuhan keamanan, kebutuhan sosial, kebutuhan penghargaan, kebutuhan aktualisasi diri, produktivitas kerja viii

ABSTRACT The purpose of this study to determine the effect of work motivation on work productivity taps simultaneously and partially. This research is explanatory research study population was employees PDAM Jember city. The number of samples in this study of 60 respondents. Data analysis methods used are validity, reliability testing, and test the assumptions of classical linear regression. Motivation which consists of physiological needs, safety needs, social needs, esteem needs and self-actualization needs simultaneously affect on employee productivity kot PDAM Jember. Physiological variables need not affect the productivity of labor. Variable security requirements do not affect the productivity of labor. Variables need not affect the productivity of social labor. Variables influence the award needs to work productivity. Variable self-actualization needs no effect on labor productivity. The conclusion of this study is the only variable significantly influence esteem needs work productivity. Keywords: motivation, physiological needs, safety needs, social needs, esteem needs, self-actualization needs, labor productivity ix

RINGKASAN Analisis Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Air Minum Di Kota Jember, Merdeka Nur Hidayat, 060810201272; 2013: 77 Halaman; Jurusan Ekonomi Universitas Jember Produksi merupakan pusat pelaksanaan kegiatan yang konkrit bagi pengadaan barang dan jasa pada suatu badan usaha dan perusahaan, maka dari itu motivasi pemberian motivasi bagi karyawan sangat penting. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap produktivitas kerja secara parsial dan simultan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian eksplanatory. Populasi penelitian ini adalah karyawan Perusahaan Daerah Air Minum di Kota Jember. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebesar 60 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan regresi linear berganda. Motivasi kerja yang terdiri dari kebutuhan fisiologis, kebutuhan keamanan, kebutuhan sosial, kebutuhan penghargaan, dan kebutuhan aktualisasi diri secara simultan berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Variabel kebutuhan fisiologis tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja. Variabel kebutuhan keamanan tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja. Variabel kebutuhan sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja. Varibel kebutuhan penghargaan berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja. Variabel kebutuhan aktualisasi diri tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja. Kesimpulan penelitian ini adalah hanya variabel kebutuhan penghargaan yang berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja. x

PRAKATA Dengan mengucapkan syukur atas kehadirat Allah SWT serta hidayahnya, yang telah dilimpahkan kepada penulis sehingga dapat terselesaikannya penulisan skripsi ini. Penyusunan skripsi ini dimaksudkan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan program Studi S-1 (Manajemen) Fakultas Ekonomi Universitas Jember. Penulis menyadari dalam penulisan ini masih banyak kekurangan yang disebabkan oleh keterbatasan kemampuan penulis. Tetapi berkat pertolongan Allah SWT serta dorongan dan bimbingan semua pihak, akhirnya penulisan skripsi ini dapat terselesaikan. Selain itu, dalam penulisan skripsi ini banyak pihak yang telah membantu secara langsung atau tidak langsung. Sebagai ungkapan bahagia, maka pada kesempatan ini penulis mengungkapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. Moehammad Fathorrazi, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Jember 2. Ibu Prof. Dr. Hj. Isti fadah, M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Jember; 3. Bapak Drs. Agus priyono, MM selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak memberikan bimbingan, pengarahan dan saran sehingga penulisan skripsi ini dapat terselesaikan. 4. Ibu Ema Desia Prajitisari, SE, MM selaku Dosen Pembimbing II yang telah banyak memberikan bimbingan, pengarahan dan saran sehingga penulisan skripsi ini dapat terselesaikan. 5. Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Manajemen yang telah memberikan ilmu pengetahuan serta motivasi. 6. Teman-temanku fakultas ekonomi. Penulis juga menerima segala kritik dan saran dari semua pihak demi kesempurnaan skripsi ini. Akhirnya penulis berharap, semoga skripsi ini dapat bermanfaat. Jember, 23 Mei 2013 Penulis xi

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN SAMPUL... i HALAMAN JUDUL... ii HALAMAN PERNYATAAN... iii HALAMAN PERSETUJUAN... iv HALAMAN PEMBIMBINGAN... v HALAMAN PERSEMBAHAN... vi HALAMAN MOTTO... vii ABSTRAKSI... viii ABSTRACT... ix RINGKASAN... x PRAKATA... xi DAFTAR ISI... xii DAFTAR TABEL... xv DAFTAR GAMBAR... xvi DAFTAR LAMPIRAN... xvii BAB 1. PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 3 1.3 Tujuan Penelitian... 4 1.4 Manfaat Penelitian... 5 BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA... 6 2.1 Kajian Teoritis... 6 2.1.1 Manajemen Sumber Daya Manusia... 6 2.1.2 Motivasi... 7 2.1.3 Produktivitas Kerja... 10 2.1.4 Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja... 12 2.2 Kajian Empiris... 13 2.2.1 Penelitian Terdahulu... 14 2.3 Kerangka Konseptual... 15 2.4 Hipotesis Penelitian... 16 xii

BAB 3. METODE PENELITIAN... 17 3.1 Rancangan Penelitian... 17 3.2 Jenis Dan Sumber Data... 17 3.3 Populasi Dan Sampel... 18 3.4 Metode Pengumpulan Data... 18 3.5 Identifikasi Variabel Penelitian... 18 3.6 Definisi Operasional Variabel... 19 3.7 Skala Pengukuran... 20 3.8 Uji Instrumen Data... 21 3.8.1 Uji Validitas... 21 3.8.2 Uji Realibilitas... 22 3.9 Teknik Analisis Data... 22 3.9.1 Regresi Linear Berganda... 22 3.9.2 Uji Asumsi Klasik... 23 3.10 Kerangka Pemecahan Masalah... 26 BAB 4. HASIL DAN PEMBAHASAN... 28 4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian... 28 4.1.1 Sejarah PDAM Kota Jember... 28 4.1.2 Struktur Organisasi... 29 4.2 Hasil Analisis... 31 4.2.1 Karakteristik Responden... 31 4.2.2 Uji Instrumen... 33 4.2.3 Uji Asumsi Klasik... 36 4.2.4 Analisis Data... 39 4.3 Pembahasan... 44 4.3.1 Pengaruh Kebutuhan Fisiologis Terhadap Produktivitas Kerja... 44 4.3.2 Pengaruh Kebutuhan Keamanan Terhadap Produktivitas Kerja... 45 4.3.3 Pengaruh Kebutuhan Sosial Terhadap Produktivitas Kerja... 45 4.3.4 Pengaruh Kebutuhan Penghargaan Terhadap Produktivitas Kerja... 46 xiii

4.3.5 Pengaruh Kebutuhan Aktualisasi Diri Terhadap Produktivitas Kerja... 46 BAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN... 48 5.1 Kesimpulan... 48 5.2 Saran... 48 DAFTAR PUSTAKA... 50 LAMPIRAN... 53 xiv

DAFTAR TABEL Tabel Halaman 2.1 Perbedaan Penelitian Terdahulu dengan Penelitian Sekarang... 13 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan jenis Kelamin... 31 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 31 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan... 32 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pendidikan... 32 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja... 33 4.6 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas... 34 4.7 Hasil Uji Reliabilitas... 36 4.8 Hasil Uji Multikoleniaritas... 37 4.9 Hasil Uji Heterokedastisitas... 38 4.10 Ketentuan Uji Durbin-Watson... 39 4.11 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda... 40 4.12 Hasil Uji T... 42 xv

DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 2.1 Kerangka Konseptual Penelitian... 15 3.1 Kerangka pemecahan Masalah... 26 4.1 Struktur Organisasi... 30 4.2 Hasil Uji Normalitas... 37 xvi

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuisioner... 75 Lampiran 2 Tabulasi Data Responden... 80 Lampiran 3 Hasil Karakteristik Responden dan Penilaian Responden... 92 Lampiran 4 Hasil Uji Validitas... 99 Lampiran 5 Hasil Uji Reliabilitas... 115 Lampiran 6 Hasil Regresi Logistik... 131 xvii