BAB 1 PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Penelitian Setiap perusahaan memiliki tujuan utama yaitu mendapatkan laba sesuai dengan yang diharapkan. Pada umumnya, laba bersumber dari penjualan produk yang merupakan kegiatan operasi perusahaan sehari-hari. Untuk dapat memastikan penjualan perusahaan berada dalam kondisi yang sehat, selain perusahaan harus memperhatikan pengendalian internal pada penjualannya. Salah satu hal yang harus diperhatikan juga adalah pengendalian internal pada penerimaan kas. Karena penerimaan kas merupakan bagian akhir dari sebuah transaksi penjualan, baik itu penjualan tunai atau kredit. Suatu perusahaan dapat menjalankan operasinya sehari-hari dengan baik jika didukung dengan pengendalian internal yang sesuai dengan kondisi dan kebutuhan perusahaan. Penjualan dan penerimaan kas merupakan dua hal yang saling berkaitan erat karena setiap terjadi transaksi penjualan, pada akhirnya akan menimbulkan penerimaan kas. Keterkaitan tersebut dapat ditinjau dari setiap transaksi penjualan tunai dan kredit. Dalam hal ini, apabila terdapat kelemahan pengendalian internal pada penjualan, khususnya pada proses transaksi penjualan, maka akan memberikan pengaruh pada proses penerimaan kas, baik penerimaan tunai maupun proses penagihan pada penjualan kredit. Hal ini disebabkan terdapatnya perbedaan hari atau minggu antara saat terjadinya penjualan dengan saat penerimaan pembayaran kredit. Untuk itulah diperlukan adanya pengendalian internal yang baik dan mendukung sistem akuntansi keduanya. Tanpa adanya pengendalian internal yang baik pada sistem penjualan dan penerimaan kas akan 1
mengakibatkan semakin besarnya risiko kerugian yang akan ditanggung perusahaan, dan juga dapat terjadi penyalahgunaan dana pada perusahaan tersebut. PT. X bergerak di bidang manufaktur yang melayani pemesanan penjualan dari seluruh Indonesia dan sekitar Asia. PT. X adalah salah satu perusahaan manufaktur terbesar di Indonesia. Salah satu faktor yang menjadi penentu keberhasilan perusahaan adalah penjualan. Karena penjualan berbanding lurus dengan pendapatan, maka jika penjualan baik maka pendapatan perusahaan juga baik. Penjualan, baik itu secara kredit atau tunai harus juga didukung dengan fungsi penerimaan kas yang baik. Selanjutnya dua fungsi ini menjadi satu kesatuan dalam siklus pendapatan yang harus didukung dengan adanya pengendalian internal yang baik untuk mencegah dan mengurangi terjadinya kecurangan ataupun kesalahan. Maka dari itu, proses penjualan mulai dari adanya pemesanan barang oleh pelanggan, penerimaan kas dari pelanggan hingga mencatat penjualan dan penerimaan kas di buku besar penjualan harus dilakukan secara benar dan akurat. Selain itu juga diperlukan pengendalian internal yang baik untuk memberikan keyakinan yang memadai berkaitan dengan proses penjualan juga untuk meminimalisasi terjadinya kesalahan ataupun kecurangan. Berdasarkan hal tersebut diatas maka penulis tertarik untuk menyusun skripsi dengan judul EVALUASI PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP SIKLUS PENDAPATAN PADA PT. X 2
I.2 Ruang Lingkup Penelitian 1. Fungsi fungsi yang terkait dalam prosedur siklus pendapatan operasional perusahan. 2. Pengendalian internal yang diterapkan dalam sistem sikus pendapatan operasional. 3. Evaluasi pengendalian internal siklus pendapatan perusahaan berdasarkan kompenen pengendalian internal menurut COSO, yaitu dari segi lingkungan pengendalian, aktivitas pengendalian, penenilaian risiko, informasi dan komunikasi dan pemantauan. Pembahasan juga terkait masalah yang terjadi seputar penjualan dan penerimaan kas perusahaan. I.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan yang diharapkan dapat dicapai dari penelitian ini adalah : 1. Menganalisis prosedur dan pengendalian internal siklus pendapatan yang sedang berjalan. 2. Mengevaluasi apakah pengendalian internal yang telah diterapkan telah efektif dalam mencegah terjadinya kesalahan dan kecurangan pada proses penjualan dan penerimaan kas. 3. Mengidentifikasi kelemahan-kelemahan yang berkaitan dengan pengendalian internal, khususnya pada penjualan dan penerimaan kas dan memberikan saransaran untuk perbaikannya. Adapun manfaat dari penilitian yang dilakukan meliputi : 3
Bagi perusahaan 1. Untuk mendeskripsikan siklus pendapatan yang terjadi di dalam perusahaan. 2. Untuk menentukan kekurangan dan kelebihan dalam pelaksanaan siklus pendapatan di perusahaan. 3. Untuk dijadikan sebagai bahan masukan dan pertimbangan perusahaan untuk perbaikan ke depan yang berkaitan dengan penjualan dan penerimaan kas dan pengendalian internalnya. Bagi Penulis 1. Sebagai dasar pertimbangan untuk mengetahui sejauh mana teori atau ilmu pengetahuan yang diperoleh saat kuliah yang akan diaplikasikan pada keadaan sesungguhnya, khususnya penerapan pengendalian internal siklus pendapatan menurut COSO. Bagi Pembaca 1. Diharapkan dapat menambah pengetahuan tentang pengendalian internal siklus pendapatan dan dijadikan sebagai referensi dalam melaksanakan evaluasi pengendalian internal. I.4 Ringkasan Metodologi Penelitian Untuk memperoleh data yang relevan dengan masalah yang akan dibahas, maka penulis melakukan serangkaian penelitian dengan menggunakan beberapa teknik pengumpulan data. Penulis menggunakan dua macam data, yang secara garis besar dapat disebut data primer yaitu data yang diperoleh secara langsung dari perusahaan yang menjadi obyek penelitian, serta data sekunder yaitu data atau informasi yang diperoleh melalui buku-buku. 4
Adapun metode yang digunakan sebagai pelengkap dan pendukung data primer dan sekunder adalah: 1. Studi literatur Penelitian dilakukan dengan cara membaca dan mempelajari buku-buku diktat dan bahan referensi lainnya yang relevan dengan sistem penjualan kredit atau tunai dan penerimaan kas dengan tujuan untuk mendapatkan data sebagai landasan teori. 2. Studi lapangan Studi lapangan yang dilakukan adalah dengan mengunjungi perusahaan yang bersangkutan. Penulis berusaha untuk memperoleh data-data yang berhubungan dengan obyek penelitian. Untuk memperoleh data keterangan tersebut, maka dilakukan dengan cara: a. Pengamatan Langsung (Observasi) Pengamatan langsung terhadap kegiatan perusahaan khususnya aktifitas yang terkait dalam siklus pendapatan serta bagian atau fungsi yang berkaitan. b. Wawancara (Interview) Penulis melakukan wawancara langsung dengan pemilik perusahaan, manajer perusahaan dan karyawan-karyawan yang terkait dengan sistem siklus pendapatan. c. Dokumentasi (Documentation) Penulis memperoleh dan meneliti buku-buku atas transaksi penjualan dan penerimaan kas berupa dokumen-dokumen yang digunakan dalam sistem 5
penjualan. Penelitian terhadap dokumen mencakup fungsi, format, isi informasi, pembuatannya, otorisasinya, distribusinya, dan kegunaannya. d. Kuesioner (Questionnaires) Penulis mengajukan suatu daftar pertanyaan yang berkaitan dengan pengandalian internal atas siklus pendapatan. I.5 Sistematika Pembahasan Dalam menulis skripsi ini, susunannya oleh penulis akan dibagi menjadi lima bab. Maksud dari pembagian ini adalah agar dapat memberikan gambaran umum mengenai kerangka pelaksanaan evaluasi pengendalian internal pada siklus pendapatan sehingga dapat dipahami dengan benar dan mudah. Adapun gambaran singkat tentang isi tiap bab, akan diuraikan sebagai berikut : BAB I : PENDAHULUAN Bab ini merupakan pembukaan dari skripsi yang terdiri dari latar belakang penelitian, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, metode penelitian, dan sistematika pembahasan. BAB II : LANDASAN TEORI Dalam bab ini pembahasan yang dilakukan mencakup teori-teori dasar yang berhubungan dengan evaluasi pengandalian internal atas siklus pendapatan serta sistem pengendalian internal. Teori-teorinya mencakup pengertian, tujuan, konsep, jenis dan standar audit, pengertian penjualan 6
dan penerimaan kas, sistem pengendalian internal, dan aktivitas-aktivitas pengendalian. BAB III : GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Dalam bab ini pembahasan yang dilakukan mencakup sejarah singkat perusahaan, kegiatan perusahaan, struktur organisasi, tugas dan tanggung jawab. Sistem pengendalian internal pada penjualan tunai maupun kredit dan penerimaan kas yang berjalan diperusahaan meliputi fungsi yang terkait, dokumen-dokumen, catatan akuntansi yang digunakan, jaringan prosedur yang membentuk sistem dan flowchart pada PT. X. BAB IV : PEMBAHASAN Pembahasan yang dilakukan mencakup prosedur pengendalian internal atas siklus pendapatan pada PT. X. Selain itu termasuk didalamnya pengevaluasian struktur organisasi dan fungsi yang terkait, dokumen dan catatan akuntansi yang digunakan, jaringan prosedur yang membentuk sistem dan unsur pengendalian internal. BAB V : SIMPULAN DAN SARAN Dalam bab ini pembahasan yang dilakukan mencakup kesimpulan secara singkat, serta memberikan saran perbaikan, rekomendasi yang mungkin dapat berguna untuk mengatasi permasalahan dan memperbaiki kelemahan yang ada pada PT. X. 7