Bab I Pendahuluan I 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Berkembangnya teknologi telekomunikasi hingga saat ini, telah mempengaruhi berbagai sendi kehidupan serta membuat aktivitas berkomunikasi masyarakat semakin maju. Salah satu teknologi telekomunikasi yang diharapkan mampu melayani kebutuhan tersebut adalah teknologi jaringan komunikasi internet. Namun kemudian, layanan ini diharapkan dapat juga diakses melalui teknologi selular sehingga muncul teknologi Mobile Internet. Mobile Internet dapat memberikan kebebasan bagi setiap individu untuk mengakses internet, kapanpun dan dimanapun. Pemanfaatan teknologi Mobile Internet sudah merambah ke dunia bisnis commerce seperti pembelian dengan pemesanan. Salah satu bagiannya adalah pada sistem yang menunjang layanan delivery service pemesanan makanan. Saat ini, pemesanan delivery service pada Hoka Hoka Bento hanya dapat dilakukan melalui telepon, faximili atau datang langsung ke Outlet. Hal ini tentu tidak efisien dalam hal waktu dan biaya serta fleksibilitas. Oleh karena itu, dalam Proyek akhir ini, disimulasikan Aplikasi dengan Platform J2ME (Java 2 Compliant Micro Edition) untuk melakukan pemesanan melalui telepon genggam pada Hoka Hoka Bento. Diharapkan dengan adanya sistem ini, konsumen Hoka Hoka bento lebih mudah dalam melakukan pemesanan delivery Service dengan biaya yang lebih murah dan fleksibel tanpa harus mengetahui Outlet yang menangani pemesanan tersebut. Sistem yang dibuat juga melayani pengaksesan data antara lain daftar menu, harga, outlet, dan informasi lain mengenai Hoka Hoka Bento.
Bab I Pendahuluan I 2 1.2 PERUMUSAN MASALAH Rumusan masalah yang ditinjau dalam Proyek Akhir ini adalah sebagai berikut : 1. Bagaimana mendesain suatu aplikasi layanan delivery service pemesanan makanan pada restoran cepat saji Hoka Hoka Bento berbasis teknologi J2ME yang mampu diakses melalui telepon selular. 2. Mengintegrasikan desain aplikasi berbasis teknologi J2ME dengan Sistem Layanan delivery service pemesanan makanan, yang meliputi : Sub Sistem Pelayanan Pemesanan Makanan Sub Sistem Penerimaan Request Sub Sistem Administrator 3. Melakukan pengujian terhadap hasil aplikasi dengan menggunakan browser dan emulator untuk J2ME, yaitu J2ME WTK. 2.2 emulator. 1.3 TUJUAN PROYEK AKHIR Tujuan dari pembuatan Proyek Akhir ini adalah membuat dan mensimulasikan suatu sistem layanan delivery service pemesanan makanan secara mobile commerce yang terintegrasi antar cabang menggunakan teknologi J2ME (Java 2 Compliant Micro Edition) untuk diaplikasikan di telepon selular yang Java Technology-enabled mobile phones dan mampu : 1. Melayani aktivitas pemesanan delivery service pada Hoka Hoka Bento. 2. Melakukan pengiriman informasi pemesanan delivery service ke Outlet Hoka Hoka Bento sesuai area pemasarannya.
Bab I Pendahuluan I 3 1.4 BATASAN MASALAH Batasan-batasan masalah yang digunakan dalam pembangunan Proyek Akhir ini meliputi : 1. Teknologi pengiriman paket yang dipergunakan dibatasi pada teknologi GPRS (General Packet Radio Service). 2. Aplikasi ini hanya dapat diakses dengan menggunakan telepon selular berbasis teknologi J2ME / Java Technology-enabled mobile phones dan untuk pengujiannya dilakukan dengan menggunakan J2ME WTK. 2.2 emulator. 3. Aplikasi ditujukan untuk Hoka Hoka Bento Bandung yang mempunyai layanan delivery service. 4. Tidak menangani sistem pembayaran tagihan pemesanan. Untuk pembayaran customer harus membayar ke petugas delivery service Hoka Hoka Bento ketika pesanan sampai. 5. Pelanggan yang dapat menggunakan aplikasi ini adalah yang telah terdaftar sebagai Member Hoka Hoka Bento. 6. Tidak menangani pendaftaran Member melalui telepon selular. Untuk pendaftaran, pelanggan harus mendaftar menjadi Member pada Oulet Hoka Hoka Bento kemudian data akan diinputkan oleh Operator pada Oulet tersebut. 7. Alamat antar delivery service terbatas pada alamat milik Member yang tercatat pada basis data. 8. Tidak menangani fasilitas mencetak laporan data pembelian melalui delivery service. 9. Tidak menangani pembatalan pemesanan delivery service yang telah dikirimkan. 10. Tidak menangani masalah konektivitas, diasumsikan request yang diberikan dapat diterima oleh perangkat komputer pada Outlet. 11. Fasilitas informasi alamat kantor Outlet Hoka Hoka Bento hanya area Bandung dan dalam bentuk teks, tidak menyediakan fasilitas peta on-line.
Bab I Pendahuluan I 4 12. Pengujian dilakukan dengan 1 (satu) perangkat komputer dan simulasi pada emulator serta tidak dilakukan langsung ke Server Hoka Hoka Bento. 1.5 METODOLOGI PENYELESAIAN MASALAH Pengerjaan Proyek Akhir ini menggunakan metodologi : 1. Studi literature Mempelajari literatur yang berkaitan dengan masalah-masalah pada Proyek Akhir ini dan bertujuan untuk memahami teori dasar tentang J2ME dan materi lain yang berhubungan 2. Pengumpulan bahan dan studi lapangan Mengumpulkan data dan informasi yang diperlukan dalam pembangunan perangkat lunak dengan cara observasi ke Hoka Hoka Bento Bandung Oultlet Buah batu sebagai lokasi studi kasus pembuatan proyek akhir ini. 3. Analisis dan perancangan Meliputi analisis fungsionalitas, kebutuhan perangkat lunak dan perangka keras yang akan dibangun. Perancangan Sistem menggunakan bahasa pemrograman JAVA dari Sun Microsystem, Inc dengan dengan J2ME Development Tools dan emulator J2ME WTK. 2.2. 4. Implementasi perangkat lunak dan evaluasi (uji coba) Bertujuan mengimplementasikan hasil perancangan yang telah dilakukan dan diadakan pengujian terhadap perangkat lunak yang telah dibuat.
Bab I Pendahuluan I 5 1.6 SISTEMATIKA PENULISAN BAB I PENDAHULUAN Menjelaskan latar belakang, perumusan masalah, tujuan proyek akhir, batasan, metode penyelesaian masalah dan sistematika penulisan. BAB II LANDASAN TEORI Berisi tentang landasan teori yang digunakan dalam pembangunan sistem ini, meliputi teori tentang teknologi J2ME, JDBC, Servlet, JSP dan ketentuan-ketentuan khusus yang menunjang untuk mengimplementasikan aplikasi yang dapat diakses melalui telepon selular. BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Berisi analisis sistem yang antara lain meliputi : analisis awal kebutuhan fungsionalitas, analisis kebutuhan perangkat lunak, dan analisi kebutuhan perangkat keras. Bagian perancangan menguraikan spesifikasi terhadap model aplikasi yang dibangun sehingga proses dapat dipahami dengan jelas. BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM Berisi implementasi sistem dengan memperhatikan kebutuhan Perangkat Lunak dan Perangkat Keras, dan melakukan pengujian sistem. BAB V PENUTUP Merupakan bab terakhir yang memuat kesimpulan dari keseluruhan sistem yang dibuat serta saran-saran yang diperlukan dalam pengembangan sistem lebih lanjut.