BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi pada masa sekarang ini sudah sangat cepat dan maju, salah satunya adalah teknologi komputer. Pada saat ini hampir segala bidang membutuhkan komputer sebagai alat bantu karena memiliki kelebihan yaitu dari segi kecepatan dan ketelitian. Demikian juga dengan teknologi komunikasi, teknologi komunikasi digunakan untuk mempermudah atau memaksimalkan suatu kinerja, seperti halnya teknologi pada umumnya, salah satu contoh ponsel digunakan untuk mempermudah komunikasi jarak jauh dengan mobilitas pengguna yang tinggi. Dengan ponsel dimanapun pengguna berada dapat melakukan hubungan komunikasi jarak jauh dengan rekan yang dituju, sehingga hubungan komunikasi itu tidak lagi bergantung pada tempat dan saluran telepon tetap. Meskipun demikian pengguna ponsel khususnya yang mengunakan jasa prabayar, tidak akan bisa menggunakan ponselnya begitu saja tanpa diisi pulsa terlebih dahulu. Banyak sekali ditemukan penjual pulsa elektronik di pinggir jalan atau pusat-pusat belanja yang menjual pulsa baik fisik maupun elektrik. Namun dalam hal pencatatan transaksi yang ada masih kurang efektif karena penjual pulsa harus melakukan transaksi melalui ponsel dan melakukan pencatatan untuk setiap transaksinya ke buku sehingga memakan waktu dalam 1
2 pencatatan transaksi, pembuatan laporan, serta pengecekan saldo. Selain itu juga penggunaan kertas yang berlebihan untuk pengarsipannya. Masalah tersebut dapat dipermudah dengan pembuatan aplikasi. Penjual pulsa tidak perlu lagi menggunakan ponsel untuk melakukan transaksi penjualan pulsa elektrik. Cukup mengetikkan nomor yang akan diisi dan jumlah nominal di aplikasi, secara otomatis pulsa akan terisi dan saldo yang ada akan berkurang apabila saldo mencukupi. Transaksi yang dilakukan pun akan langsung masuk ke dalam database. Sehingga dapat membantu penjual pulsa dalam pembuatan laporan. Berdasarkan uraian diatas, penulis tertarik untuk mengadakan penelitian skrpsi dengan judul Aplikasi Penjualan Pulsa berbasis SMS Gateway Studi Kasus Rezki Pulsa Tanjungpinang. 1.2 Identifikasi Masalah Adapun masalah yang terdapat adalah sebagai berikut : 1. Pencatatan transaksi penjualan pulsa masih menggunakan cara manual, sehingga memakan waktu dan penggunaan kertas. 2. Sering terjadi kesalahan dalam pencatatan saldo akhir dan jumlah voucher fisik pada setiap transaksi. 1.3 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka perumusan masalah dalam penelitian ini adalah :
3 1. Bagaimana membangun suatu aplikasi yang dapat membantu dalam pencatatan transaksi penjualan pulsa?. 2. Bagaimana membangun suatu aplikasi yang dapat mengurangi terjadinya kesalahan dalam pencatatan saldo akhir dan jumlah voucher fisik pada setiap transaksi? 1.4 Batasan Masalah Tujuan batasan masalah adalah agar pembahasan masalah lebih terarah sesuai dengan sasaran yang telah ditentukan dan dikehendaki. Pada penelitian ini, batasan masalah yang akan diteliti yaitu : 1. Pembuatan aplikasi untuk penjualan pulsa secara otomatis melalui sms gateway tanpa menggunakan ponsel. 2. Pencatatan dan pengecekan stok voucher fisik. 3. Pencatatan transaksi penjualan pulsa elektrik dan fisik. 4. Pengecekan sisa saldo pulsa elektrik. 5. Pembuatan laporan. 6. Penjualan pulsa elektrik ini untuk ke semua operator dengan menggunakan satu kartu saja. 1.5 Tujuan Penelitian 1.5.1 Bagi Mahasiswa 1. Sebagai salah satu syarat kelulusan mata kuliah Tugas Akhir Program Studi Sistem Informasi.
4 2. Menerapkan ilmu yang telah diperoleh selama kuliah. 1.5.2 Bagi Perusahaan 1. Membantu perusahaan dalam pengolahan data transaksi penjualan pulsa. 2. Dapat memberikan informasi laporan transaksi secara cepat. 1.6 Metode Penelitan Dalam penyusunan skripsi ini, metode yang dilakukan dan digunakan untuk melengkapi apa yang telah didapat selama masa perkuliahan. Dengan cara menambah atau mencari data lain yang berasal dari penelitian sebagai berikut : 1.6.1. Metode Pengumpulan Data Metodologi pengumpulan data yang digunakan dalam pembuatan skripsi ini adalah : 1. Wawancara Dilakukan dengan cara mengajukan pertanyaan secara lisan dalam usaha untuk melengkapi data atau dokumen yang diperoleh dari pemilik di Rezki Pulsa. 2. Observasi Melakukan pengumpulan sampel-sampel data dan mengajukan pertanyaan-pertanyaan mengenai system penjualan pulsa. 3. Perpustakaan Dengan membaca berbagai buku diktat Analisis dan Perancangan, manajemen informatika, yang berhubungan dengan penyusunan
5 skripsi ini, sebagai landasan teori untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi. 1.6.2. Metode Pengembangan Sistem Model pengembangan dalam pembuatan perangkat lunak ini menggunakan model SDLC (System Development Life Cycle) yang meliputi beberapa proses, seperti Perencanaan, Analisis, Perancangan, Implementasi, Pengujian, Pemeliharaan. Adapun Model pengembangan dalam pembuatan perangkat lunak Menurut Adi Nugroho adalah sebagai berikut : Gambar 1.1 Metode Waterfall 1 1 Adi Nugroho, Analisa Dalam Sistem Informasi dan Metodologi Beorientasi Objek, hal 125, 2004
6 Keterangan : 1. Perencanaan (System Engineering), melakukan pengumpulan data dan penetapan kebutuhan semua elemen sistem. 2. Analisis (System Analysis), melakukan analisis terhadap permasalahan yang dihadapi dan menetapkan kebutuhan perangkat lunak, fungsi performasi dan interfacing. 3. Perancangan (Design), menetapkan domain informasi untuk perangkat lunak, fungsi dan interfacing. 4. Implementasi (Coding), pengkodean yang mengimplementasikan hasil design kedalam kode atau bahasa yang dimengerti oleh mesin komputer dengan menggunakan bahasa pemrograman bahasa tertentu. 5. Pengujian (Testing), kegiatan untuk melakukan pengecekan program yang sudah dibuat apakah sudah benar atau belum diuji dengan cara manual jika testing sudah benar maka program siap untuk digunakan. 6. Pemeliharaan (Maintenance), menangani perangkat lunak yang sudah selesai supaya dapat berjalan dan terhindar dari gangguan yang menyebabkan kerusakan.
7 1.7 Penjadwalan Skripsi Tabel 1.1 Penjadwalan Skripsi No Kegiatan April Mei Juni 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1. Perencanaan v v v 2. Analisis v v 3. Perancangan v v v v 4. Implementasi v v v v v v v V 5. Pengujian v v v v 1.8 Sistematika Penulisan Agar dapat memberikan gambaran secara jelas mengenai sistem pengolahan data penjualan pulsa di Rezki Pulsa, maka sistematika penulisan disusun bab per bab, dengan tujuan dapat mempermudah dalam alur pembagian sebagai berikut : BAB I PENDAHULUAN, merupakan bab pendahuluan yang berisi gambaran umum mengenai latar belakang, tujuan penulisan dan metodologi penulisan yang digunakan oleh penulis untuk mendapatkan data yang diperlukan serta sistematika penulisan. BAB II LANDASAN TEORI, menguraikan teori-teori pendukung yang berhubungan dengan analisis sistem informasi khususnya penjualan pulsa. BAB III ANALISIS, dalam bab ini akan dijelaskan tentang analisa terhadap sistem informasi yang sedang berjalan, permasalahan yang sedang dihadapi dari
8 sistem tersebut serta bagaimana alternatif pemecahan masalah yang dilakukan untuk mengatasinya. BAB IV PERANCANGAN, dalam bab ini diuraikan mengenai sistem informasi penjualan pulsa yang diusulkan dan yang digambarkan dengan menggunakan diagram alir data. BAB V IMPLEMENTASI, bab ini merupakan penjelasan tentang menjalankan system yang telah di rancang dengan menggunakan metode white box atau black box BAB VI PENUTUP, bab ini merupakan bagian terakhir dari penulisan skripsi yang juga sebagai bab penutup dari semua uraian dan pembahasan bab sebelumnya serta saran-saran yang diusulkan untuk pengembangan dari sistem informasi penjualan ini. DAFTAR PUSTAKA, adalah daftar yang mencantumkan judul buku, nama pengarang, penerbit, dan sebagainya. Yang ditempatkan pada bagian akhir suatu karya tulis atau buku dan disusun berdasarkan abjad. Menurut Gorys Keraf yang dimaksud dengan daftar pustaka atau bibliografi adalah sebuah daftar yang berisi judul buku-buku, artikel-artikel, dan bahan-bahan penerbitan lainnya yang mempunyai pertalian dengan sebuah karangan yang sedang dikerjakan. LAMPIRAN, berisi keterangan tambahan yang berkaitan dengan isi karya ilmiah seperti dokumen khusus, instrumen/quesioner/alat pengumpul data, ringkatasan hasil pengolahan data, tabel, peta atau gambar. Keterangan tambahan ini dimaksudkan agar pembaca mendapat gambaran lebih menyeluruh akan proses dari penyusunan karya ilmiah.