ANALISIS PERENCANAAN KAPASITAS DALAM MENENTUKAN JUMLAH MAHASISWA UNIVERSITAS MERCU BUANA SKRIPSI. : Arif Noto Prabowo N I M :

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KLAIM TERHADAP KEPUASAN MITRA BISNIS PADA DIVISI SYARIAH PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA SKRIPSI : :

ANALISIS PERENCANAAN KAPASITAS SEBAGAI PENENTUAN LABA PADA PT ASURANSI JIWA MEGA LIFE DI JAKARTA

ANALISA PELAKSANAAN PROGRAM PELATIHAN DAN PEMBINAAN KARYAWAN PT SENA SATWIKA

ANALISA METODE PEMBAYARAN TRANSAKSI IMPOR SEBAGAI SALAH SATU SUMBER PENDAPATAN/KERUGIAN PADA PT. BANK MMM - KANTOR PUSAT

ANALISA PENYIMPANGAN KEBUTUHAN DANA OPERASIONAL KAPAL ANTARA REALISASI DAN ANGGARAN PADA PERUSAHAAN PELAYARAN PT. INDO MEGA MARITIM SKRIPSI

ANALISIS CITRA UNIVERSITAS MERCU BUANA (UMB) DARI PERSEPSI MAHASISWA KELAS KARYAWAN SKRIPSI. : Andy Lala NIM :

ANALISA BREAK EVEN SEBAGAI DASAR KEBIJAKSANAAN PENETAPAN HARGA YANG TEPAT DALAM MENGOPTIMALKAN. PROFITABILITAS PADA PT HOLCIM INDONESIA Tbk.

ANALISIS RASIO KEUANGAN SEBAGAI SALAH SATU ALAT UNTUK MENILAI KINERJA PERUSAHAAN PADA PT. XYZ SKRIPSI. : Endah Apriwi Yanti NIM :

PENGARUH PROMOSI PENJUALAN TERHADAP PERSEPSI KONSUMEN PADA PERUSAHAAN PENJUALAN SEPEDA MOTOR YAMAHA SKRIPSI

PENGARUH BRAND IMAGE (CITRA MEREK) TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA DALAM MEMILIH FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA (UMB)

ANALISIS DAN EVALUASI PROSES PENCARIAN KREDIT PT. BANK - XYZ SKRIPSI. Nama : Ateng Kusnawan NIM :

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN SIMPAN PINJAM TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KOPERASI NUSANTARA

HUBUNGAN INSENTIF DENGAN PRESTASI KERJA KARYAWAN DI PT. SENTRA DANA CIKOKOL

ANALISIS KELAYAKAN PENERBITAN OBLIGASI DAERAH DI INDONESIA MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT

HUBUNGAN GAYA KEPEMIPINAN KEPALA SEKOLAH DENGAN MOTIVASI KERJA GURU PADA YAYASAN DAARUL MU MIN DI BEKASI SKRIPSI. Nama : Rika Okta Farmadiana

ANALISA KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA ANGKUTAN UMUM C10 TRAYEK CENGKARENG PONDOK BAHAR PP SKRIPSI

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PRODUK SEPATU BATA PADA PT. SEPATU BATA TBK CABANG LIPPO KARAWACI. Skripsi. Program Studi Manajemen

HUBUNGAN DIFERENSIASI PRODUK DENGAN KEPUASAN KONSUMEN ( Studi kasus konsumen Melia Nature Indonesia di Tebet Jakarta Selatan ) SKRIPSI Diajukan Sebaga

ANALISIS PENGELOLAAN PIUTANG DAGANG PADA PT. ESHAM DIMA MANDIRI TRADISIONAL MARKET DEPO KAPUK SKRIPSI. Program Studi Manajemen dan Bisnis

PENGARUH PENGEMBANGAN KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. PP DIRGANEKA

PENGARUH BIAYA OVERHEAD PABRIK TERHADAP PERHITUNGAN HARGA POKOK PENJUALAN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH HUTANG JANGKA PANJANG TERHADAP LABA BERSIH PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESIA

HUBUNGAN SELEKSI TENAGA KERJA DENGAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. KILAU LENTERA BERMATA, JAKARTA. Skripsi. Program Studi Manajemen

PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL CIPUTRA JAKARTA SKRIPSI. Nama : Heri Wahyudin NIM :

PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PIONIRBETON INDUSTRI SKRIPSI. Nama : Heriyanto N I M :

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN DI PT. SETIAWAN SEDJATI SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN NETBOOK

PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) KECAP ABC TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN UNTUK DAERAH JAKARTA BARAT SKRIPSI. Nama : Siti Fadilah Nim :

HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK MEGA TBK KANTOR CABANG PONDOK INDAH SKRIPSI NIM :

ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS PELAYANAN ANTARA INDOMART DENGAN ALFAMART. Skripsi. Program Studi Manajemen. Nama : Surya Andika NIM :

PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK ICB BUMIPUTERA,TBK JAKARTA SKRIPSI. Program Studi Manajemen

PENGARUH PERPUTARAN MODAL KERJA TERHADAP HARGA SAHAM. ( Studi Empiris Perusahaan Telekomunikasi Di BEI )

Pengaruh Ketidakpastian Tugas dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kepuasan Pemakai Pada End User Computing (Studi Kasus : Mahasiswa UMB)

EVALUASI ATAS PENGAKUAN PIUTANG UNFUNDED LIABILITY PROGRAM TABUNGAN HARI TUA PNS PT TASPEN (PERSERO) TAHUN SKRIPSI

ANALISIS RISIKO DAN TINGKAT PENGEMBALIAN SAHAM DENGAN PENDEKATAN CAPITAL ASSET PRICING MODEL (CAPM) STUDI PADA INDUSTRI OTOMOTIF DAN

PENGARUH MOTIVASI DAN KEDISPLINAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI SUKU DINAS KOPERASI UKM DAN PERDAGANGAN KOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT

ANALISIS KELAYAKAN HARGA SAHAM PADA PT INDOFOOD SUKSES. MAKMUR Tbk. DENGAN METODE PRICE EARNING RATIO DAN PRICE BOOK VALUE RATIO PERIODE

PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PT ORIX INDONESIA FINANCE JAKARTA

KINERJA KARYAWAN DIVISI PRODUKSI PADA PT. INDOFOOD SUKSES MAKMUR

PENGARUH PERIKLANAN DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSANPEMBELIAN PRODUK SEPEDA MOTOR HONDA TIGER DENGAN MEDIASI CITRA MEREK

ANALISIS PENILAIAN ASSET PT BUMI RESOURCES TBK DENGAN METODE CAPM

ANALISA TEKNIKAL MODERN PADA SEKTOR PROPERTI DAN REAL ESTATE DENGAN MENGGUNAKAN KOMBINASI INDIKATOR SIMPLE MOVING AVERAGE DAN RELATIVE STRENGTH INDEX

SKRIPSI. : Guntur Dwi Prakoso NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016

PENGARUH STRESS KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN DI BAGIAN RESIN PRODUKSI FACTORY IV PT SUGITY CREATIVES S K R I P S I

PENGARUH PERUBAHAN TINGKAT SUKU BUNGA ACUAN BANK INDONESIA (BI RATE

ANALISIS PERBANDINGAN PERSEPSI KONSUMEN MINIMARKET INDOMARET DENGAN ALFAMART. ( Studi Kasus di Kedoya Selatan Kebun Jeruk Jakarta Barat ) SKRIPSI

ANALISIS PERBANDINGAN SISTEM BAGI HASIL DEPOSITO MUDHARABAH PT. BANK SYARIAH MANDIRI, TBK DENGAN SISTEM BUNGA DEPOSITO PADA PT

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS TOYOTA AVANZA SKRIPSI. : Imam Krisdanarsyah NIM :

ANALISIS PENGARUH STRUKTUR MODAL TERHADAP NILAI. PERUSAHAAN PADA PT. INDOSAT, Tbk. dan. PT. TELKOM INDONESIA, Tbk. SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA PADA KOPERASI JASA KEUANGAN SYARIAH BAITUTTAMWIL TAMZIS

PENGARUH INDEKS HARGA SAHAM GABUNGAN (IHSG) TERHADAP NILAI AKTIVA BERSIH (NAB) REKSA DANA CAMPURAN PADA PT. PHILLIP SECURITIES INDONESIA SKRIPSI Diaju

PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PENGUIN INDONESIA SKRIPSI. Nama : Humaidi Hambali NIM :

EVALUASI PENERAPAN JUST IN TIME INVENTORY UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI PRODUKSI PADA PT SANKEN INDONESIA

HUBUNGAN KOMPENSASI DENGAN MOTIVASI PADA PT. CARE INTERNATIONAL INDONESIA, JAKARTA

PENGARUH SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN ASURANSI JIWA PT. SLI

PENGARUH PEMBERIAN FASILITAS KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI PADA KANTOR WALIKOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT

ANALISIS PERLAKUAN AKUNTANSI AKTIVA TETAP SESUAI DENGAN PSAK NO. 16 DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI DAN EFEKTIVITAS OPERASIONAL PADA

SKRIPSI. Nama : Widya Wiryanata NIM :

PENGARUH BEBAN PEMELIHARAAN DAN REPARASI AKTIVA TETAP TERHADAP HASIL PRODUKSI PADA PT. HONDA PRECISION PARTS MANUFACTURING SKRIPSI

ANALISA KINERJA KEUANGAN PT. MATAHARI PUTRA PRIMA. Tbk SEBELUM DAN SESUDAH PEMBUKAAN HYPEMART SKRIPSI : TRIANA JUMADIAH NIM :

PENGARUH SISA HASIL USAHA (SHU) TERHADAP ASSET PADA KOPERASI GURU DAN KARYAWAN DON BOSCO PONDOK INDAH (KOPKAR YPIDB)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. WISATA DEWA

ANALISIS PENGUNAAN TEKNIK HEDGING EXPOSURE JANGKA PENDEK DALAM MEMINIMALKAN RISIKO AKIBAT FLUKTUASI KURS EURO TERHADAP PEMBAYARAN HUTANG IMPOR

PEMBELIAN PADA PRODUK SEPATU BATA. (Studi kasus: Mahasiswa/i Reguler FE Universitas Mercu Buana,Jakarta Barat) SKRIPSI NIM :

ANALISIS TINGKAT EFISIENSI PERBANKAN SYARIAH PADA BANK MUAMALAT INDONESIA, BANK SYARIAH MANDIRI,DAN BANK SYARIAH MEGA INDONESIA

PENGARUH BRAND IMAGE KARTU XL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA

PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN LISTRIK PRABAYAR PT PLN DISJAYA & TANGERANG AREA CIKOKOL

PENGARUH AUDIT SUMBER DAYA MANUSIA DAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. MNC SV SKRIPSI. Program Studi Akuntansi : IDAN NUGRAHA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE S.

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI. Tipe Madya Pabean A Tangerang) SKRIPSI

PENGARUH NPM, NIM, ROA, DAN LDR TERHADAP PERTUMBUHAN LABA PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BEI SKRIPSI

ANALISIS KINERJA SISTEM ANTRIAN PELAYANAN TRANSJAKARTA KORIDOR 1 BLOK M KOTA DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN TRANSPORTASI SKRIPSI

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN SISTEM INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. KAGUM YAKIN ABADI

PENGARUH KEBUTUHAN AKTUALISASI DIRI, PENGHARGAAN, DAN KEBUTUHAN SOSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK WINDU KENTJANA INTERNATIONAL TBK.

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDIT DELAY PADA PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI. Program Studi Akuntansi

PENGARUH BRAND IMAGE DAN PERSONAL SELLING DALAM MEYAKINKAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PERHIASAN BVLGARI

ANASLISIS KLASTER PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL FACEBOOK DALAM MENDUKUNG STRATEGI PEMASARAN RELASIONAL UNIVERSITAS MERCU BUANA SKRIPSI

PENGARUH REMUNERASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA JAKARTA TANAH ABANG SATU

ANALISIS STRUKTUR HARTA KEKAYAAN PENYELENGGARA NEGARA INDONESIA. (Studi Empiris Laporan Komisi Pemberantasan Korupsi terhadap Eksekutif,

PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PONSEL BLACKBERRY

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA UNIT HUMAN RESOURCE ADMINISTRATION DI PT ANGKASA PURA II (PERSERO) SKRIPSI

ANALISIS KEBANGKRUTAN PERUSAHAAN DENGAN PENDEKATAN Z SCORE PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI)

SKRIPSI. Nama : Miranti Dwi Wulandari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017

ANALISA KINERJA REKSA DANA UNTUK MENENTUKAN KEPUTUSAN INVESTASI BAGI INVESTOR INDIVIDU

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK CIMB NIAGA KANTOR CABANG TOMANG TOL JAKARTA BARAT

FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

ANALISIS EFEKTIVITAS PENGENDALIAN INTERNAL DALAM PEMBELIAN BARANG DAN JASA DI PT. LIPPO SKRIPSI

PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. RESTU MAHKOTA KARYA

PERANAN ANGGARAN PEMBELIAN BAHAN BAKU SEBAGAI ALAT MENINGKATKAN EFISIENSI BIAYA PRODUKSI PADA PT. HONDA PROSPECT MOTOR

HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI DENGAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN AGUNG PODOMORO GROUP PROJECT BLOK B TANAH ABANG SKRIPSI

EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA. Nama : Laela Inayati NIM :

PENGARUH PENGETAHUAN, KEPRIBADIAN, COPING, DAN KEBUDAYAAN TERHADAP PERILAKU WAJIB PAJAK

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

PENGARUH FAKTOR DEMOGRAFI DAN FAKTOR GENERASI TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN PAKAIAN JADI

ANALISIS PERBEDAAN KINERJA KARYAWAN TETAP DAN KARYAWAN TIDAK TETAP BERDASARKAN PENGARUH MOTIVASI, KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN, DAN BEBAN KERJA

PENGARUH STRUKTUR MODAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PT. XYZ

ANALISIS KELAYAKAN INVESTASI MESIN DENGAN METODE NET PRESENT VALUE ( NPV ) PADA PT. ECO PLASMA INDONESIA

ANALISIS PENGAKUAN PENDAPATAN DAN BEBAN DALAM KAITANNYA DENGAN PENYAJIAN LAPORAN KEUANGAN PADA PT CIPTA KRIDA BAHARI SKRIPSI. Program Studi Akuntansi

ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA INVESTASI REKSADANA PNM SYARIAH DENGAN REKSADANA PNM AMANAH SYARIAH PADA PT. PERMODALAN NASIONAL MADANI INVESMENT

HUBUNGAN KOMPENSASI DENGAN SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. DERAP SECURITY SERVICE

Transkripsi:

ANALISIS PERENCANAAN KAPASITAS DALAM MENENTUKAN JUMLAH MAHASISWA UNIVERSITAS MERCU BUANA SKRIPSI N a m a : Arif Noto Prabowo N I M : 43106120107 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2010

ANALISIS PERENCANAAN KAPASITAS DALAM MENENTUKAN JUMLAH MAHASISWA UNIVERSITAS MERCU BUANA SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI Program Studi Manajemen Strata 1 N a m a : Arif Noto Prabowo N I M : 43106120107 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2010

SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI Yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Arif Noto Prabowo NIM : 43106120107 Program Studi : Manajemen Menyatakan bahwa skripsi ini adalah murni hasil karya sendiri. Apabila saya mengutip dari karya orang lain, maka saya mencantumkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Saya bersedia dikenai sanksi pembatalan skripsi ini apabila terbukti melakukan tindakan plagiat (penjiplakan). Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Jakarta, 20 Maret 2010 (Arif Noto Prabowo) 43106120107

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI Nama : Arif Noto Prabowo NIM : 43106120107 Program Studi Judul Skripsi : Manajemen : Analisis Perencanaan Kapasitas Dalam Menentukan Jumlah Mahasiswa Universitas Mercu Buana Tanggal Lulus Ujian : 22 April 2010 Disahkan oleh : Pembimbing Skripsi ( Hesti Maheswari SE, M.Si. ) Dekan Ketua Program Studi Manajeman S1 ( Dra. Yuli Harwani, MM ) ( Arief Bowo Prayoga K, SE, MM )

LEMBAR PENGESAHAN DEWAN PENGUJI Skripsi Analisis Perencanaan Kapasitas Dalam Menentukan Jumlah Mahasiswa Universitas Mercu Buana Dipersiapkan dan Disusun oleh : Arif Noto Prabowo 43106120107 Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji pada tanggal 22 April 2010 Susunan Dewan Penguji Ketua Penguji/Pembimbing Skripsi Hesti Maheswari, SE, M.Si Anggota Dewan Penguji Tri Wahyono, SE, MM Angota Dewan Penguji Yuhasril, SE, ME

KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, junjungan kita Nabi Muhammad SAW. Atas Berkat rahmat dan hidayah-nya penulis akhirnya bisa menyelesaikan Skripsi ini. Skripsi ini berjudul Analisis Perencanaan Kapasitas Dalam Menentukan Jumlah Mahasiswa Universitas Mercu Buana diajukan untuk memenuhi persyaratan kurikulum sarjana Strata Satu (S-1) Program Studi Manajemen, UniversitasMercu Buana. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada : 1. Ibu Hesti Maheswari, SE, Msi. selaku dosen pembimbing Tugas akhir yang telah memberikan waktu, tenaga, ilmu, dan pencerahan yang berguna dalam penyusunan Tugas Akhir ini. 2. Seluruh dosen Jurusan Manajemen, yang telah menurunkan ilmunya sehingga penulis bisa sampai tahap ini. 3. Bapak Ibu penulis, yang selalu mendoakan dan mensupport penulis. 4. Para staf Universitas Mercu Buana yang telah mengizinkan penulis untuk melakukan penelitian dan membantu segala sesuatunya. 5. Teman-teman Cilegon-Jakarta, teman-teman Universitas Mercu Buana kelas reguler dan PKK. 6. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu per satu yang telah membantu penulis dan memberikan support dan inspirasi dalam menyelesaikan skripsi ini. Akhir kata, saya ucapkan terima kasih dan mohon maaf apabila ada masih terdapat kesalahan dan kekurangan dalam Skripsi ini, dan semoga Skripsi ini bisa memberikan manfaat bagi kita semua. Jakarta, 20 Maret 2010 Arif Noto Prabowo

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN SAMPUL. i HALAMAN JUDUL. ii HALAMAN PERNYATAAN KARYA SENDIRI iii HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI iv HALAMAN PENGESAHAN DEWAN PENGUJI v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI.. vii DAFTAR TABEL x DAFTAR GAMBAR xi ABSTRAK xii BAB I PENDAHULUAN 1 1.1 Latar Belakang 1 1.2 Rumusan Masalah 4 1.3 Batasan Masalah 5 1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian 5 1.4.1 Tujuan Penelitian 5 1.4.2 Manfaat Penelitian. 6

BAB II LANDASAN TEORI... 7 2.1 Manajemen Produksi dan Operasi... 8 2.2 Definisi Manajemen Produksi dan Operasi 12 2.3 Definisi Kapasitas 13 2.4 Definisi Perencanaan Fasilitas 15 2.5 Perencanaan Kapasitas 16 2.6 Klasifikasi Biaya 18 2.7 Klasifikasi Kapasitas.. 18 2.8 Analisis Titik Impas (Break Even Analys).. 19 BAB III METODOLOGI PENELITIAN. 26 3.1 Obyek Penelitian. 26 3.1.1 Sejarah Perusahaan 26 3.2 Metode Penelitian 27 3.3 Identifikasi Variabel 27 3.4 Metode Pengumpulan Data 28 3.5 Metode Analisis Data. 29 BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN.. 31 4.1 Kapasitas Desain dari Fasilitas Kelas Universitas Mercu Buana 31 4.2 Kapasitas Efektif dari Fasilitas Kelas Universitas Mercu Buana 36 4.3 Kapasitas Aktual Mahasiswa Universitas Mercu Buana 37 4.4 Output Aktual Mahasiswa Universitas Mercu Buana 38 4.5 Utisasi Kapasitas Terpasang Universitas Mercu Buana 40

4.6 Analisis Break Even Point Universitas Mercu Buana.. 42 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 52 5.1 Kesimpulan... 52 5.2 Saran... 53 DAFTAR PUSTAKA. xiii

DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1 Perbedaan Manufaktur dan Jasa..... 8 Tabel 4.1 Daftar Ruang Kelas Universitas Mercu Buana... 33 Tabel 4.2 Penggunaan Ruang Kuliah/minggu Semester Ganjil & Genap Tahun Akademik 2008/2009...38 Tabel 4.3 Jumlah mahasiswa PKK Universitas Mercu Buana...40 Tabel 4.4 Jumlah mahasiswa Reguler Universitas Mercu Buana...... 40 Tabel 4.5 Harga Produk Semester 1 Universitas Mercu Buana.... 44 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Harga Produk (Biaya Produksi)... 45 Harga Produk (Biaya Kuliah Kelas Reguler)...47 Tabel 4.8 Break Even Point...... 48 Tabel 4.9 Jumlah Mahasiswa Minimal Masing-masing Program Studi Kelas Reguler per tahun..51 Tabel 4.10 Jumlah Mahasiswa Minimal Masing-masing Program Studi Kelas Karyawan.. 52

DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Titik Impas Dasar.. 20 Gambar 2.2 Pendekatan Pada Perluasan Kapasitas.... 22