SISTEM INFORMASI MANAJEMEN CHAPTER 05 IT INFRASTRUCTURE & EMERGING TECHNOLOGIES DISUSUN OLEH: CHARIS SUBIANTO 041211331018 BUNGA CANTIKA DWI P. 041211331019 DEDI RAHMAN 041211331025 AHMAD MUHAJIR 041211331032 PROGRAM STUDI S-1 AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2015
CHAPTER 05 Infrastruktur TI dan Teknologi Baru Mendefinisikan Infrastruktur TI Infrastruktur teknologi informasi didefinisikan sebagai sumber daya teknologi bersama yang menyediakan platform untuk aplikasi system informasi perusahaan yang terperinci. Infrastruktur TI meliputi investasi dalam piranti lunak, piranti keras dan layanan seperti konsultasi, pendidikan dan pelatihan yang tersebar di seluruh perusahaan atau tersebar di seluruh unit bisnis dalam perusahaan. Infrastruktur TI merupakan sekumpulan layanan firmwide (mencakup seluruh perusahaan) yang dianggarkan oleh pihak manajemen dan terdiri dari kapabilitas manusia dan kapabilitas teknis. Layanan yang dapat disediakan oleh perusahaan untuk para pelanggan, pemasok dan para pekerjanya adalah kegunaan langsung dari infrastruktur TI perusahaan tersebut. Idealnya, infrastruktur ini mendukung bisnis perusahaan dan strategi sistim informasinya. Teknologi informasi yang baru mempunyai dampak besar terhadap bisnis perusahaan dan strategi system informasinya. Teknologi informasi yang baru mempunyai dampak besar terhadap bisnis dan strategi TI, sama seperti layanan yang dapat disediakan bagi para pelanggan. Infrastruktur teknologi informasi (TI) sebagai sumber daya teknologi bersama yang menyediakan platform untuk aplikasi sistem informasi perusahaan yang terperinci. Infrastruktur TI meliputi investasi dalam peranti keras, peranti lunak dan layanan konsultasi, pendidikan, dan pelatihan yang tersebar di seluruh perusahaan atau tersebar di seluruh unit bisnis dalam perusahaan. Infrastruktur TI terdiri atas sekumpulan perangkat dan aplikasi peranti lunak yang dibutuhkan untuk menjalankan suatu perusahaan besar secara keseluruhan. Evolusi infrastruktur TI Infrastruktur TI di dalam organisasi saat ini merupakan hasil dari evolusi selama lebih dari 50 tahun di dalam platform komputasi. Lima tahap dalam evolusi ini adalah :
1. Era Mesin Akuntansi Elektroni 2. Era Maninframe Umum dan Komputer Mini 3. Era PC 4. Era Klien/Server 5. Era Komputasi Internet Perusahaan PENGGERAK TEKNOLOGI DARI EVOLUSI INFRASTRUKTUR Perubahan infrastruktur TI yang baru dijelaskan telah menghasilkan perkembangan dalam pemprosesan komputer, chip memori, perangkat penyimpanan, telekomunikasi, dan jaringan peranti keras dan peranti lunak, dan rancangan peranti lunak yang telah meningkatkan daya komputerisasi secara eksponensial sementara mengurangi biaya juga secara eksponensial. Berikut adalah perkembangan-perkembangan yang terpenting 1. Hukum Moore dan Daya Pemrosesan Mikro 2. Hukum Penyimpanan Digital Besar 3. Hukum Metcalfe dan Ekonomi Jaringan 4. Mengurangi Biaya Komunikasi dan Internet 5. Dampak Jaringan dan Standar Komponen Infrastruktur Infrastruktur TI saat ini menghasilkan tujuh komponen utama, yaitu : 1. Platform peranti keras computer 2. Platform peranti lunak computer
3. Platform system operasi 4. Manajemen dan penyimpanan data 5. Platform jaringan/telekomunikasi 6. Platform Internet 7. Layanan dan konsultasi integrasi system Perencanaan Infrastruktur Aplikasi Perusahaan: Identifikasi komponen-komponen infrastruktur TI suatu perusahaan dan pembakuannya. Memadukan kebutuhan strategis organisasi, tren teknologi, dan standar industri (best practices). Berorientasi pada arsitektur aplikasi perusahaan. Pengelolaan Tingkat Layanan (Service Level) TI Perusahaan: Fokus pada daur hidup infrastruktur TI perusahaan. Aspek-aspek tingkat layanan: kapasitas & skalabilitas, ketersediaan & keandalan, dan keamanan. Perencanaan dan pengukuran kapasitas infrastruktur. Prosedur-prosedur pengelolaan infrastruktur berdasarkan best practices. Tantangan dari pengelolaan infrastruktur teknologi informasi Tantangan yang dihadapi dalam pengelolaan infrastruktur IT adalah bagaimana mengelola system teknologi informasi yang terintegrasi dengan perusahaan lain seperti supplier, distributor, pelanggan dengan perubahan infrastruktu IT, manajemen dan melakukan investasi
kedepan. Dan Biaya total dari kepemilikan sumber daya teknologi yang tidak hanya sekedar biaya hardware dan software saja, tetapi juga biaya upgrade, pemeliharaan, bantuan teknis, serta pelatihan SDM, bantuan secara teknis. Tren Platform Peranti Keras dan Teknologi Baru 1. Integrasi platform komputasi dan telekomunikasi 2. Komputasi grid 3. Komputasi berdasar permintaan (utilitas) 4. Komputasi otonom dan komputasi edge 5. Virtualisasi dan prosesor multicore Tren Platform Peranti Lunak dan Teknologi Baru Ada enam tema utama dalam evolusi platform peranti lunak kontemporer : 1. Linux dan peranti lunak open source Peranti lunak open source diproduksi dan dipelihara oleh komunitas programer global dan dapat diunduh gratis. Linux adalah sebuah sistem open source yang elastis, tangguh, yang dapat berjalan di berbagai platform peranti keras dan digunakan secara luas untuk menjalankan server Web. 2. Java Java adalah sistem operasi dan bahasa pemograman yang tidak terpengaruh peranti keras dan merupakan yang terbaik dalam lingkungan pemrograman interaktif untuk Web. 3. Peranti lunak perusahaan
Meliputi aplikasi perusahaan dan middleware seperti peranti lunak integrasi aplikasi perusahaan dan layanan Web. 4. Layanan Web dan arsitektur berorientasi layanan Layanan Web digabungkan dengan komponen peranti lunak berdasarkan standar Web terbuka yang tidak dibatasi oleh produk dan dapat bekerja dengan segala peranti lunak aplikasi dan sistem operasi. Layanan Web dapat digunakan sebagai komponen aplikasi berbasisi Web yang menghubungkan sistem terpisah dalam sebuah perusahaan. 5. Mashup dan aplikasi peranti lunak berbasis Web Mashup adalah aplikasi peranti lunak yang baru, layanan yang didasarkan pada penggabungan aplikasi peranti lunak yang berbeda menggunakan jaringan data berkecepatan tinggi, standar komunikasi universal, dan kode open source. 6. Outsourcing peranti lunak Perusahaan membeli aplikasi peranti lunak baru dari sumber di luar, termasuk paket peranti lunak dengan mengontrakkan pengembangan aplikasi yang ada ke vendor eksternal atau menyewa layanan peranti lunak dari sebuah penyedia layanan aplikasi. ISU MANAJEMEN Menciptakan dan mengatur infrastruktur TI yang koheren memunculkan berbagai tantangan, menghadapi skalabilitas dan perubahan teknologi, manajemen dan tata kelola, dan membuat investasi infrastruktur secara bijak. 1. Menangani perubahan infrastruktur 2. Manajemen dan tata kelola (governance) 3. Melakukan investasi infrastruktur secara bijak