DAFTAR PUSTAKA. Armstrong, Garry & Philip Kotler.. Marketing An Introduction (EightEdition). New Jersey: Pearson Prentice Hall

69 DAFTAR PUSTAKA Armstrong, Garry & Philip Kotler.. Marketing An Introduction (EightEdition). New Jersey: Prentice Hall. 2007. Arlina Nurbaity Lubis. Strategi pemasaran dalam persaingan bisnis. Program Studi Ilmu Manajemen. Fakultas Ekonomi. Universitas Sumatera Utara. 2004. Boone, Louis E, David l. Kurtz, Pengantar Bisnis,Edisi 2000 yang diperbaruhi, Alih Bahasa Fadriansyah Anwar, Erlangga, 2000. Duane E. Knapp, The Brand Mindset, Andi, Yogyakarta, 2001. Hasyim & Rina Anindita. Prinsip prinsip dasar metode riset bidang pemasaran. UIEU university press. 2009 Husein Umar, Riset Pemasaran & Perilaku konsumen, PT Gramedia Utama, Jakarta, 2005. Kotler, Philip. Prinsip-prinsip Pemasaran. Jakarta : Erlangga. 2001., Manajemen Pemasaran Indonesia, edisi pertama, Salemba Empat, Jakarta, 2001. dan Amstrong,, Prinsip-prinsip Marketing, Edisi Ketujuh, Penerbit Salemba Empat, Jakarta. 2004. Lamb, Hair, McDaniel, Marketing, Sixth Edition, Thomson Southwestern. 2002. Muafi, dan Irhas Effendi. Mengelola Ekuitas Merek: Upaya Memenangkan Persaingan di Era Global. Jurnal. EKOBIS, Vol. 2, No. 3, September 2001. Rahman Arif.. Strategi Dahsyat Marketing Mix for Small Business. Jakarta. Trans Media Pustaka, 2010. Sterling pada presentasi bertajuk Consumer Spending Power, Oktober 2004. Sumarwan, U. Perilaku Konsumen Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Jakarta: Ghalia Indonesia, 2003. Triton P.B, SPSS 13.00 Terapan : Riset Statistik Parametrik. Penerbit Andi, Yogyakarta, 2006.

Krisnafr.multiply.com/journal/item/34/Menciptakan_Keuntungan_Merek_Brand_Adv antage. Diakses 5 November 2011. 70

Lampiran 1 71 Data Responden KUESIONER Untuk menyelesaikan penelitian saya, maka saya membutuhkan data-data mengenai alasan mengapa anda membeli produk value plus. Oleh sebab itu saya mohon agar anda dapat menjawab beberapa pertanyaan berikut ini dengan seksama dan jujur. Data tersebut akan dijaga kerahasiaannya. Data Responden Usia: 25 34 tahun 35 44 tahun Pendidikan terakhir: SMU S1 Jenis kelamin: 45 54 tahun > 55 tahun S2 S3 Pria Wanita Jumlah berkunjung ke Hypermat dalam 1 bulan < 2 kali 3-5 kali Jumlah pembelian produk value plus dalam 1 bulan < 2 pcs 3 5 pcs 6 7 pcs > 7 pcs 6 7 kali > 7 kali

72 STS TS R S SS 1 Value plus memiliki kualitas yang baik 2 Value plus memiliki banyak variant produk 3 Desain kemasan produk-produk Value plus menarik dengan warna yang menarik 4 Kemasan terbuat dari bahan yang baik hingga menjamin mutu produk 5 Tulisan pada label jelas terbaca 6 Value plus memberikan jaminan akan kualitas produknya 7 Ukuran kemasan produk Value plus sesuai dengan kebutuhan 8 Value plus menawarkan produk-produk premium 9 Harga produk Value plus lebih terjangkau 10 Harga produk Value plus bersaing dengan merek lain 11 Harga sesuai dengan manfaat yang diperoleh konsumen 12 Harga bervariasi sesuai dengan kemasan yang dijual 13 -produk Value plus diiklankan dimedia cetak atau elektronik 14 Hypermart menyediakan katalog tentang produk-produk Value plus 15 Selalu ada promosi berkala berupa potongan harga untuk produk-produk Value plus secara bergantian tiap bulannya 16 Ada penempatan papan iklan mengenai produk-produk Value plus di lokasi-lokasi yang strategis 17 Value plus ditempatkan sesuai dengan kategori jenis produknya

73 18 Value plus ditempatkan di rak yang mudah dijangkau 19 Value plus yang sedang promo (turun harga) didisplay di dekat pintu masuk 20 Ada rak khusus untuk mendisplay produk-produk Value plus Terima Kasih

DATA TABULASI 30 RESPONDEN NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Total 1 3 3 2 3 3 3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 58 2 5 2 5 3 3 3 3 3 3 4 4 5 5 3 2 2 5 3 3 4 70 3 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 72 4 2 2 3 2 3 3 2 5 3 2 3 2 2 3 3 2 3 2 3 2 52 5 5 2 3 4 2 5 2 5 5 5 4 5 5 5 4 2 3 4 2 5 77 6 4 4 4 4 3 5 3 5 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 3 4 80 7 4 4 5 5 4 4 3 4 3 3 4 4 4 5 5 4 5 5 4 3 82 8 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 86 9 4 4 4 4 4 4 3 5 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 83 10 5 4 4 5 4 4 3 5 4 4 4 5 5 5 5 4 4 5 4 4 87 11 4 4 5 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 83 12 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 82 13 4 4 4 4 4 4 3 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 81 14 5 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 5 4 88 15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 99 16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 80 17 3 3 4 4 3 4 3 5 3 4 4 3 3 5 4 3 4 4 3 4 73 18 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 77 19 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 99 20 5 5 5 4 5 5 3 5 4 5 4 5 5 4 3 5 5 4 5 5 91 21 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 69 22 4 4 4 4 4 4 3 5 5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 84 23 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 100 24 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 85 25 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 84 26 3 4 5 5 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 5 4 3 73 27 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 100 28 5 4 4 4 5 4 4 5 4 5 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 90 29 2 4 3 3 4 3 1 3 2 2 5 2 2 5 4 4 3 3 4 2 61 30 4 5 4 3 3 3 3 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 3 3 4 78

75 OUTPUT UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS s Notes Output Created 11-Apr-2012 23:35:31 Comments Input Missing Value Handling Data Active Dataset Filter Weight Split File N of Rows in Working Data File Definition of Missing Cases Used C:\Users\kharisma christian\desktop\skripsi\ok_april_09_2 012\Up to date_2012_april_09\hasil Update 10_04_2012\Data Awal.sav DataSet1 <none> <none> <none> 30 User-defined missing values are treated as missing. Statistics for each pair of variables are based on all the cases with valid data for that pair.

76 Syntax CORRELATIONS /VARIABLES= Berkualitas Memiliki Banyak Variant Desain Dan Warna Menarik Kemasan Menjamin Mutu Label Jelas Jaminan Kualitas Ukuran Sesuai Kebutuhan Premium Harga Terjangkau Harga Bersaing Harga Sesuai Manfaat Harga Bervariasi Media Cetak Katalog Diskon Papan Iklan Sesuai Kategori Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk Rak Khusus Total /PRINT=TWOTAIL NOSIG /MISSING=PAIRWISE. Resources Processor Time 0:00:00.032 Elapsed Time 0:00:00.078 [DataSet1] C:\Users\kharisma christian\desktop\skripsi\ok_april_09_2012\up to date_2012_april_09\hasil Update 10_04_2012\Data Awal.sav s Desain Kemasan Ukuran Memiliki Dan Menjami Jaminan Sesuai Berkuali Banyak Warna n Mutu Label Kualitas Kebutuh tas Variant Menarik Jelas an Premium Berkualitas 1.351.466 **.507 **.397 *.637 **.661 **.398 * Sig. (2-tailed).057.009.004.030.000.000.029 Memiliki Banyak Variant.351 1.516 **.531 **.713 **.432 *.560 **.320 Sig. (2-tailed).057.004.003.000.017.001.084

77 Desain Dan Warna Menarik.466 **.516 ** 1.640 **.569 **.366 *.648 **.101 Sig. (2-tailed).009.004.000.001.047.000.596 Kemasan Menjamin Mutu.507 **.531 **.640 ** 1.548 **.607 **.637 **.258 Sig. (2-tailed).004.003.000.002.000.000.168 Label Jelas.397 *.713 **.569 **.548 ** 1.449 *.593 **.295 Sig. (2-tailed).030.000.001.002.013.001.113 Jaminan Kualitas.637 **.432 *.366 *.607 **.449 * 1.578 **.631 ** Sig. (2-tailed).000.017.047.000.013.001.000 Ukuran Sesuai Kebutuhan.661 **.560 **.648 **.637 **.593 **.578 ** 1.308 Sig. (2-tailed).000.001.000.000.001.001.098 Premium.398 *.320.101.258.295.631 **.308 1 Sig. (2-tailed).029.084.596.168.113.000.098 Harga Terjangkau.577 **.354.101.333.158.574 **.470 **.561 ** Sig. (2-tailed).001.055.596.073.404.001.009.001 Harga Bersaing.790 **.411 *.397 *.505 **.424 *.678 **.588 **.605 ** Sig. (2-tailed).000.024.030.004.019.000.001.000

78 Harga Sesuai Manfaat.353.405 *.313.340.411 *.357.362 *.186 Sig. (2-tailed).055.026.092.066.024.053.050.326 Harga Bervariasi 1.000 **.351.466 **.507 **.397 *.637 **.661 **.398 * Sig. (2-tailed).000.057.009.004.030.000.000.029 Media Cetak 1.000 **.351.466 **.507 **.397 *.637 **.661 **.398 * Sig. (2-tailed).000.057.009.004.030.000.000.029 Katalog.393 *.417 *.114.479 **.332.646 **.297.592 ** Sig. (2-tailed).031.022.550.007.073.000.111.001 Diskon.318.569 **.308.709 **.596 **.425 *.485 **.466 ** Sig. (2-tailed).087.001.098.000.001.019.007.009 Papan Iklan.351 1.000 **.516 **.531 **.713 **.432 *.560 **.320 Sig. (2-tailed).057.000.004.003.000.017.001.084 Sesuai Kategori.466 **.516 ** 1.000 **.640 **.569 **.366 *.648 **.101 Sig. (2-tailed).009.004.000.000.001.047.000.596 Rak Mudah Dijangkau.507 **.531 **.640 ** 1.000 **.548 **.607 **.637 **.258 Sig. (2-tailed).004.003.000.000.002.000.000.168 Display Dekat Pintu Masuk.397 *.713 **.569 **.548 ** 1.000 **.449 *.593 **.295

79 Sig. (2-tailed).030.000.001.002.000.013.001.113 Rak Khusus.790 **.411 *.397 *.505 **.424 *.678 **.588 **.605 ** Sig. (2-tailed).000.024.030.004.019.000.001.000 Total.800 **.725 **.665 **.781 **.730 **.776 **.808 **.564 ** Sig. (2-tailed).000.000.000.000.000.000.000.001 **. is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. is significant at the 0.05 level (2-tailed). s Harga Harga Harga Harga Terjangka Bersain Sesuai Bervaria Media Papan u g Manfaat si Cetak Katalog Diskon Iklan Berkualitas.577 **.790 **.353 1.000 ** 1.000 **.393 *.318.351 Sig. (2-tailed).001.000.055.000.000.031.087.057 Memiliki Banyak Variant.354.411 *.405 *.351.351.417 *.569 ** 1.000 ** Sig. (2-tailed).055.024.026.057.057.022.001.000 Desain Dan Warna Menarik.101.397 *.313.466 **.466 **.114.308.516 ** Sig. (2-tailed).596.030.092.009.009.550.098.004 Kemasan Menjamin Mutu.333.505 **.340.507 **.507 **.479 **.709 **.531 ** Sig. (2-tailed).073.004.066.004.004.007.000.003

80 Label Jelas.158.424 *.411 *.397 *.397 *.332.596 **.713 ** Sig. (2-tailed).404.019.024.030.030.073.001.000 Jaminan Kualitas.574 **.678 **.357.637 **.637 **.646 **.425 *.432 * Sig. (2-tailed).001.000.053.000.000.000.019.017 Ukuran Sesuai Kebutuhan.470 **.588 **.362 *.661 **.661 **.297.485 **.560 ** Sig. (2-tailed).009.001.050.000.000.111.007.001 Premium.561 **.605 **.186.398 *.398 *.592 **.466 **.320 Sig. (2-tailed).001.000.326.029.029.001.009.084 Harga Terjangkau 1.717 **.158.577 **.577 **.275.281.354 Sig. (2-tailed).000.404.001.001.141.133.055 Harga Bersaing.717 ** 1.367 *.790 **.790 **.466 **.407 *.411 * Sig. (2-tailed).000.046.000.000.010.026.024 Harga Sesuai Manfaat.158.367 * 1.353.353.578 **.439 *.405 * Sig. (2-tailed).404.046.055.055.001.015.026 Harga Bervariasi.577 **.790 **.353 1 1.000 **.393 *.318.351 Sig. (2-tailed).001.000.055.000.031.087.057 Media Cetak.577 **.790 **.353 1.000 ** 1.393 *.318.351

81 Sig. (2-tailed).001.000.055.000.031.087.057 Katalog.275.466 **.578 **.393 *.393 * 1.651 **.417 * Sig. (2-tailed).141.010.001.031.031.000.022 Diskon.281.407 *.439 *.318.318.651 ** 1.569 ** Sig. (2-tailed).133.026.015.087.087.000.001 Papan Iklan.354.411 *.405 *.351.351.417 *.569 ** 1 Sig. (2-tailed).055.024.026.057.057.022.001 Sesuai Kategori.101.397 *.313.466 **.466 **.114.308.516 ** Sig. (2-tailed).596.030.092.009.009.550.098.004 Rak Mudah Dijangkau.333.505 **.340.507 **.507 **.479 **.709 **.531 ** Sig. (2-tailed).073.004.066.004.004.007.000.003 Display Dekat Pintu Masuk.158.424 *.411 *.397 *.397 *.332.596 **.713 ** Sig. (2-tailed).404.019.024.030.030.073.001.000 Rak Khusus.717 ** 1.000 **.367 *.790 **.790 **.466 **.407 *.411 * Sig. (2-tailed).000.000.046.000.000.010.026.024 Total.593 **.820 **.521 **.800 **.800 **.598 **.676 **.725 ** Sig. (2-tailed).001.000.003.000.000.000.000.000

82 **. is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. is significant at the 0.05 level (2-tailed). s Sesuai Kategori Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk Rak Khusus Total Berkualitas.466 **.507 **.397 *.790 **.800 ** Sig. (2-tailed).009.004.030.000.000 Memiliki Banyak Variant.516 **.531 **.713 **.411 *.725 ** Sig. (2-tailed).004.003.000.024.000 Desain Dan Warna Menarik 1.000 **.640 **.569 **.397 *.665 ** Sig. (2-tailed).000.000.001.030.000 Kemasan Menjamin Mutu.640 ** 1.000 **.548 **.505 **.781 ** Sig. (2-tailed).000.000.002.004.000 Label Jelas.569 **.548 ** 1.000 **.424 *.730 ** Sig. (2-tailed).001.002.000.019.000 Jaminan Kualitas.366 *.607 **.449 *.678 **.776 ** Sig. (2-tailed).047.000.013.000.000 Ukuran Sesuai Kebutuhan.648 **.637 **.593 **.588 **.808 ** Sig. (2-tailed).000.000.001.001.000 Premium.101.258.295.605 **.564 ** Sig. (2-tailed).596.168.113.000.001

83 Harga Terjangkau.101.333.158.717 **.593 ** Sig. (2-tailed).596.073.404.000.001 Harga Bersaing.397 *.505 **.424 * 1.000 **.820 ** Sig. (2-tailed).030.004.019.000.000 Harga Sesuai Manfaat.313.340.411 *.367 *.521 ** Sig. (2-tailed).092.066.024.046.003 Harga Bervariasi.466 **.507 **.397 *.790 **.800 ** Sig. (2-tailed).009.004.030.000.000 Media Cetak.466 **.507 **.397 *.790 **.800 ** Sig. (2-tailed).009.004.030.000.000 Katalog.114.479 **.332.466 **.598 ** Sig. (2-tailed).550.007.073.010.000 Diskon.308.709 **.596 **.407 *.676 ** Sig. (2-tailed).098.000.001.026.000 Papan Iklan.516 **.531 **.713 **.411 *.725 ** Sig. (2-tailed).004.003.000.024.000 Sesuai Kategori 1.640 **.569 **.397 *.665 ** Sig. (2-tailed).000.001.030.000 Rak Mudah Dijangkau.640 ** 1.548 **.505 **.781 ** Sig. (2-tailed).000.002.004.000 Display Dekat Pintu Masuk.569 **.548 ** 1.424 *.730 ** Sig. (2-tailed).001.002.019.000

84 Rak Khusus.397 *.505 **.424 * 1.820 ** Sig. (2-tailed).030.004.019.000 Total.665 **.781 **.730 **.820 ** 1 Sig. (2-tailed).000.000.000.000 **. is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. is significant at the 0.05 level (2-tailed). Reliability Notes Output Created 11-Apr-2012 23:36:23 Comments Input Data Active Dataset Filter Weight C:\Users\kharisma christian\desktop\skripsi\ok_april_09_2 012\Up to date_2012_april_09\hasil Update 10_04_2012\Data Awal.sav DataSet1 <none> <none>

85 Split File <none> N of Rows in Working Data File 30 Missing Value Handling Matrix Input Definition of Missing Cases Used Syntax User-defined missing values are treated as missing. Statistics are based on all cases with valid data for all variables in the procedure. RELIABILITY /VARIABLES= Berkualitas Memiliki Banyak Variant Desain Dan Warna Menarik Kemasan Menjamin Mutu Label Jelas Jaminan Kualitas Ukuran Sesuai Kebutuhan Premium Harga Terjangkau Harga Bersaing Harga Sesuai Manfaat Harga Bervariasi Media Cetak Katalog Diskon Papan Iklan Sesuai Kategori Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk Rak Khusus /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA. Resources Processor Time 0:00:00.016 Elapsed Time 0:00:00.016 [DataSet1] C:\Users\kharisma christian\desktop\skripsi\ok_april_09_2012\up to date_2012_april_09\hasil Update 10_04_2012\Data Awal.sav Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N %

86 Cases Valid 30 100.0 Excluded a 0.0 Total 30 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.952 20

DATA TABULASI 100 RESPONDEN NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1 3 3 2 3 3 3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 5 2 5 3 3 3 3 3 3 4 4 5 5 3 2 2 5 3 3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 2 2 3 2 3 3 2 5 3 2 3 2 2 3 3 2 3 2 3 2 5 5 2 3 4 2 5 2 5 5 5 4 5 5 5 4 2 3 4 2 5 6 4 4 4 4 3 5 3 5 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 3 4 7 4 4 5 5 4 4 3 4 3 3 4 4 4 5 5 4 5 5 4 3 8 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 9 4 4 4 4 4 4 3 5 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 10 5 4 4 5 4 4 3 5 4 4 4 5 5 5 5 4 4 5 4 4 11 4 4 5 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 12 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 13 4 4 4 4 4 4 3 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 14 5 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 5 4 15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 17 3 3 4 4 3 4 3 5 3 4 4 3 3 5 4 3 4 4 3 4 18 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 19 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 20 5 5 5 4 5 5 3 5 4 5 4 5 5 4 3 5 5 4 5 5 21 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 22 4 4 4 4 4 4 3 5 5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 23 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 24 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 25 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 26 3 4 5 5 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 5 4 3 27 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 28 5 4 4 4 5 4 4 5 4 5 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 29 2 4 3 3 4 3 1 3 2 2 5 2 2 5 4 4 3 3 4 2 30 4 5 4 3 3 3 3 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 3 3 4 31 3 4 2 3 2 2 4 3 4 4 4 3 3 4 2 2 4 5 1 3 32 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 4 2 3 4 4 3 3

33 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 2 5 3 2 4 4 2 4 34 5 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 2 5 3 4 4 4 3 3 35 5 4 2 3 2 3 4 4 5 5 4 4 2 5 2 2 4 4 2 4 36 4 4 2 2 2 3 2 4 4 4 3 4 2 4 3 4 4 4 1 4 37 4 3 4 4 2 4 4 3 4 4 3 4 2 5 2 3 4 4 3 3 38 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 2 4 2 2 4 5 1 4 39 4 3 4 4 2 2 2 2 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 2 2 40 5 3 4 2 4 2 4 2 5 4 4 5 2 4 3 2 4 4 3 2 41 4 4 2 3 3 2 4 3 4 5 4 4 1 4 3 2 4 4 2 3 42 5 4 4 3 3 4 5 4 5 5 4 5 2 5 2 2 4 4 3 4 43 5 4 4 4 4 4 4 3 5 5 5 5 4 5 4 3 3 4 2 3 44 5 4 4 4 4 4 4 3 5 4 5 5 5 4 3 3 3 4 2 3 45 5 4 4 3 4 4 4 2 5 4 4 5 2 5 2 3 4 4 3 2 46 3 4 2 2 2 3 2 2 4 3 2 4 2 4 2 2 4 4 1 2 47 3 4 2 3 2 3 2 3 4 4 4 4 2 4 2 3 4 4 1 3 48 3 4 4 4 3 3 3 3 4 5 3 4 2 4 2 3 4 4 1 3 49 3 4 4 3 4 4 4 2 5 4 4 5 2 5 2 3 4 4 3 2 50 3 4 2 2 2 3 2 2 4 3 2 4 2 4 2 2 4 4 1 2 51 4 4 2 3 2 3 2 3 4 4 4 4 2 4 2 3 4 4 1 3 52 4 4 4 4 3 3 3 3 4 5 3 4 2 4 2 3 4 4 1 3 53 5 4 4 3 3 3 4 3 5 4 4 5 2 4 3 3 4 4 3 3 54 5 3 2 3 3 4 4 3 5 5 5 5 3 5 3 3 4 4 3 3 55 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 3 56 5 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 5 2 5 3 3 4 4 3 4 57 5 4 4 4 4 4 4 3 5 5 5 5 3 4 3 3 4 4 2 3 58 5 4 4 4 3 4 4 3 5 5 5 5 2 4 3 3 4 4 2 3 59 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 2 3 60 5 4 4 4 4 4 4 3 5 5 5 5 3 5 3 3 4 4 2 3 61 5 5 4 4 4 3 4 3 5 5 5 5 2 4 2 2 4 4 2 3 62 5 4 4 3 4 4 4 3 5 5 5 5 3 5 3 3 5 4 3 3 63 5 4 4 4 4 3 4 3 5 5 4 5 3 5 3 3 4 4 3 3 64 5 3 3 3 4 3 4 4 5 4 5 5 2 5 2 3 4 4 2 4 65 5 4 2 4 4 4 4 2 5 4 4 5 2 4 3 3 4 4 2 2 66 5 4 3 3 3 3 4 3 5 5 4 5 3 4 2 3 4 4 3 3 67 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 5 3 2 4 4 3 4

68 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 2 4 3 2 4 4 2 3 69 4 4 2 3 2 2 4 3 4 4 4 4 3 4 2 2 4 5 1 3 70 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 2 3 4 4 3 3 71 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 2 5 3 2 4 4 2 4 72 5 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 5 2 5 3 4 4 4 3 3 73 5 4 2 3 2 3 4 4 5 5 4 5 2 5 2 2 4 4 2 4 74 4 4 2 2 2 3 2 4 4 4 3 4 2 4 3 4 4 4 1 4 75 4 3 4 4 2 4 4 3 4 4 3 4 2 5 2 3 4 4 3 3 76 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 2 4 2 2 4 5 1 4 77 4 3 4 4 2 2 2 2 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 2 2 78 5 3 4 2 4 2 4 2 5 4 4 5 2 4 3 2 4 4 3 2 79 4 4 2 3 3 2 4 3 4 5 4 4 1 4 3 2 4 4 2 3 80 5 4 4 3 3 4 5 4 5 5 4 5 2 5 2 2 4 4 3 4 81 5 4 4 4 4 4 4 3 5 5 5 5 4 5 4 3 3 4 2 3 82 5 4 4 4 4 4 4 3 5 4 5 5 5 4 3 3 3 4 2 3 83 5 4 4 3 4 4 4 2 5 4 4 5 2 5 2 3 4 4 3 2 84 4 4 2 2 2 3 2 2 4 3 2 4 2 4 2 2 4 4 1 2 85 4 4 2 3 2 3 2 3 4 4 4 4 2 4 2 3 4 4 1 3 86 4 4 4 4 3 3 3 3 4 5 3 4 2 4 2 3 4 4 1 3 87 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 2 4 2 2 4 5 1 4 88 4 3 4 4 2 2 2 2 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 2 2 89 5 3 4 2 4 2 4 2 5 4 4 5 2 4 3 2 4 4 3 2 90 4 4 2 3 3 2 4 3 4 5 4 4 1 4 3 2 4 4 2 3 91 5 4 4 3 3 4 5 4 5 5 4 5 2 5 2 2 4 4 3 4 92 5 4 4 4 4 4 4 3 5 5 5 5 4 5 4 3 3 4 2 3 93 5 4 4 4 4 4 4 3 5 4 5 5 5 4 3 3 3 4 2 3 94 5 4 4 3 4 4 4 2 5 4 4 5 2 5 2 3 4 4 3 2 95 4 4 2 2 2 3 2 2 4 3 2 4 2 4 2 2 4 4 1 2 96 4 4 2 3 2 3 2 3 4 4 4 4 2 4 2 3 4 4 1 3 97 4 4 4 4 3 3 3 3 4 5 3 4 2 4 2 3 4 4 1 3 98 4 4 2 2 2 3 2 2 4 3 2 4 2 4 2 2 4 4 1 2 99 4 4 2 3 2 3 2 3 4 4 4 4 2 4 2 3 4 4 1 3 100 4 4 4 4 3 3 3 3 4 5 3 4 2 4 2 3 4 4 1 3

90 OUTPUT ANALISIS FAKTOR KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..751 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 1550.994 df 190 Sig..000 Anti-image Matrices Memiliki Desain Dan Kemasan Banyak Warna Menjamin Berkualitas Variant Menarik Mutu Anti-image Covariance Berkualitas.176.027.008 -.015 Memiliki Banyak Variant Desain Dan Warna Menarik Kemasan Menjamin Mutu.027.483.094.013.008.094.255 -.111 -.015.013 -.111.195 Label Jelas -.012 -.115 -.104.044 Jaminan Kualitas Ukuran Sesuai Kebutuhan.024 -.021.035 -.108 -.029 -.082 -.040 -.006 Premium.008 -.004 -.002 -.002 Harga Terjangkau -.042 -.016 -.024.066 Harga Bersaing.011 -.016.016 -.085 Harga Sesuai Manfaat -.030.048.064 -.078 Harga Bervariasi -.105.004 -.008.031

91 Media Cetak -.008.010 -.059.017 Katalog -.022 -.031 -.031.067 Diskon.000.024.054 -.048 Papan Iklan.002 -.166 -.020 -.061 Sesuai Kategori -.019 -.069 -.106.076 Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk.023 -.041.081 -.133.010.078.000.007 Rak Khusus -.019 -.007.006.015 Anti-image Berkualitas.855 a.092.036 -.084 Memiliki Banyak Variant Desain Dan Warna Menarik Kemasan Menjamin Mutu.092.664 a.268.042.036.268.776 a -.497 -.084.042 -.497.710 a Label Jelas -.065 -.363 -.453.219 Jaminan Kualitas Ukuran Sesuai Kebutuhan.116 -.061.136 -.483 -.139 -.234 -.155 -.029 Premium.054 -.015 -.013 -.015 Harga Terjangkau -.191 -.043 -.092.287 Harga Bersaing.052 -.047.064 -.396 Harga Sesuai Manfaat -.109.104.191 -.266 Harga Bervariasi -.636.013 -.040.178 Media Cetak -.035.027 -.226.073 Katalog -.081 -.069 -.095.233 Diskon.002.069.218 -.223 Papan Iklan.010 -.462 -.076 -.266 Sesuai Kategori -.074 -.166 -.349.287

92 Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk.097 -.101.278 -.522.063.293 -.002.041 a. Measures of Sampling Adequacy(MSA) Rak Khusus -.143 -.031.040.109 Anti-image Matrices Jaminan Ukuran Kualitas Sesuai Label Jelas Kebutuhan Premium Anti-image Covariance Berkualitas -.012.024 -.029.008 Memiliki Banyak Variant Desain Dan Warna Menarik Kemasan Menjamin Mutu -.115 -.021 -.082 -.004 -.104.035 -.040 -.002.044 -.108 -.006 -.002 Label Jelas.207 -.070 -.002 -.010 Jaminan Kualitas Ukuran Sesuai Kebutuhan -.070.254.000 -.022 -.002.000.257.002 Premium -.010 -.022.002.124 Harga Terjangkau.028 -.068 -.050 -.013 Harga Bersaing -.036.095 -.042.030 Harga Sesuai Manfaat -.102.082 -.068.002 Harga Bervariasi -.011 -.044.010.024 Media Cetak.047 -.055.016.014 Katalog.118 -.158 -.004 -.034 Diskon -.050.058.042 -.041 Papan Iklan.023.013.110.014 Sesuai Kategori.081 -.033.015.006

93 Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk -.059.075 -.070.032 -.074.016 -.090.004 Rak Khusus.024 -.024.004 -.090 Anti-image Berkualitas -.065.116 -.139.054 Memiliki Banyak Variant Desain Dan Warna Menarik Kemasan Menjamin Mutu -.363 -.061 -.234 -.015 -.453.136 -.155 -.013.219 -.483 -.029 -.015 Label Jelas.749 a -.304 -.011 -.062 Jaminan Kualitas Ukuran Sesuai Kebutuhan -.304.757 a.002 -.126 -.011.002.819 a.012 Premium -.062 -.126.012.778 a Harga Terjangkau.119 -.261 -.188 -.072 Harga Bersaing -.164.386 -.169.173 Harga Sesuai Manfaat -.338.244 -.202.011 Harga Bervariasi -.058 -.219.050.169 Media Cetak.200 -.212.062.079 Katalog.397 -.477 -.012 -.149 Diskon -.225.234.169 -.235 Papan Iklan.098.050.420.075 Sesuai Kategori.296 -.107.048.027 Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk -.224.258 -.238.156 -.425.082 -.464.031 a. Measures of Sampling Adequacy(MSA) Rak Khusus.169 -.152.028 -.809

94 Anti-image Matrices Harga Harga Harga Sesuai Harga Terjangkau Bersaing Manfaat Bervariasi Anti-image Covariance Berkualitas -.042.011 -.030 -.105 Memiliki Banyak Variant Desain Dan Warna Menarik Kemasan Menjamin Mutu -.016 -.016.048.004 -.024.016.064 -.008.066 -.085 -.078.031 Label Jelas.028 -.036 -.102 -.011 Jaminan Kualitas Ukuran Sesuai Kebutuhan -.068.095.082 -.044 -.050 -.042 -.068.010 Premium -.013.030.002.024 Harga Terjangkau.271 -.065 -.039 -.048 Harga Bersaing -.065.237 -.003 -.040 Harga Sesuai Manfaat -.039 -.003.443.016 Harga Bervariasi -.048 -.040.016.156 Media Cetak.055.033 -.068 -.049 Katalog.039 -.081 -.118 -.015 Diskon 2.892E-5.005 -.024 -.004 Papan Iklan -.051.009 -.007.011 Sesuai Kategori.116 -.044 -.021 -.031 Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk -.063.078.102 -.017 -.001.056.045.007 Rak Khusus.019 -.076 -.003.005

95 Anti-image Berkualitas -.191.052 -.109 -.636 Memiliki Banyak Variant Desain Dan Warna Menarik Kemasan Menjamin Mutu -.043 -.047.104.013 -.092.064.191 -.040.287 -.396 -.266.178 Label Jelas.119 -.164 -.338 -.058 Jaminan Kualitas Ukuran Sesuai Kebutuhan -.261.386.244 -.219 -.188 -.169 -.202.050 Premium -.072.173.011.169 Harga Terjangkau.776 a -.257 -.113 -.231 Harga Bersaing -.257.710 a -.009 -.205 Harga Sesuai Manfaat -.113 -.009.802 a.060 Harga Bervariasi -.231 -.205.060.810 a Media Cetak.207.131 -.199 -.242 Katalog.115 -.255 -.270 -.058 Diskon.000.020 -.072 -.023 Papan Iklan -.192.037 -.021.056 Sesuai Kategori.370 -.151 -.052 -.128 Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk -.210.278.264 -.073 -.006.300.178.043 a. Measures of Sampling Adequacy(MSA) Rak Khusus.115 -.498 -.012.037 Anti-image Matrices Media Cetak Katalog Diskon Papan Iklan Anti-image Covariance Berkualitas -.008 -.022.000.002

96 Memiliki Banyak Variant Desain Dan Warna Menarik Kemasan Menjamin Mutu.010 -.031.024 -.166 -.059 -.031.054 -.020.017.067 -.048 -.061 Label Jelas.047.118 -.050.023 Jaminan Kualitas Ukuran Sesuai Kebutuhan -.055 -.158.058.013.016 -.004.042.110 Premium.014 -.034 -.041.014 Harga Terjangkau.055.039 2.892E-5 -.051 Harga Bersaing.033 -.081.005.009 Harga Sesuai Manfaat -.068 -.118 -.024 -.007 Harga Bervariasi -.049 -.015 -.004.011 Media Cetak.264.108 -.068 -.053 Katalog.108.429 -.044 -.021 Diskon -.068 -.044.241 -.038 Papan Iklan -.053 -.021 -.038.266 Sesuai Kategori.104.086.027 -.060 Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk -.049 -.103 -.042.046 -.033 -.080 -.056 -.059 Rak Khusus -.036.044.017 -.002 Anti-image Berkualitas -.035 -.081.002.010 Memiliki Banyak Variant Desain Dan Warna Menarik.027 -.069.069 -.462 -.226 -.095.218 -.076

97 Kemasan Menjamin Mutu.073.233 -.223 -.266 Label Jelas.200.397 -.225.098 Jaminan Kualitas Ukuran Sesuai Kebutuhan -.212 -.477.234.050.062 -.012.169.420 Premium.079 -.149 -.235.075 Harga Terjangkau.207.115.000 -.192 Harga Bersaing.131 -.255.020.037 Harga Sesuai Manfaat -.199 -.270 -.072 -.021 Harga Bervariasi -.242 -.058 -.023.056 Media Cetak.810 a.322 -.271 -.200 Katalog.322.639 a -.135 -.063 Diskon -.271 -.135.860 a -.151 Papan Iklan -.200 -.063 -.151.783 a Sesuai Kategori.338.218.091 -.193 Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk -.165 -.271 -.149.154 -.165 -.319 -.299 -.300 a. Measures of Sampling Adequacy(MSA) Rak Khusus -.222.213.112 -.014 Anti-image Matrices Sesuai Kategori Rak Mudah Dijangkau Anti-image Covariance Berkualitas -.019.023 Memiliki Banyak Variant Desain Dan Warna Menarik -.069 -.041 -.106.081

98 Kemasan Menjamin Mutu.076 -.133 Label Jelas.081 -.059 Jaminan Kualitas Ukuran Sesuai Kebutuhan -.033.075.015 -.070 Premium.006.032 Harga Terjangkau.116 -.063 Harga Bersaing -.044.078 Harga Sesuai Manfaat -.021.102 Harga Bervariasi -.031 -.017 Media Cetak.104 -.049 Katalog.086 -.103 Diskon.027 -.042 Papan Iklan -.060.046 Sesuai Kategori.362 -.183 Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk -.183.334 -.088.080 Rak Khusus -.012 -.037 Anti-image Berkualitas -.074.097 Memiliki Banyak Variant Desain Dan Warna Menarik Kemasan Menjamin Mutu -.166 -.101 -.349.278.287 -.522 Label Jelas.296 -.224 Jaminan Kualitas -.107.258

99 Ukuran Sesuai Kebutuhan.048 -.238 Premium.027.156 Harga Terjangkau.370 -.210 Harga Bersaing -.151.278 Harga Sesuai Manfaat -.052.264 Harga Bervariasi -.128 -.073 Media Cetak.338 -.165 Katalog.218 -.271 Diskon.091 -.149 Papan Iklan -.193.154 Sesuai Kategori.504 a -.527 Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk -.527.531 a -.382.359 a. Measures of Sampling Adequacy(MSA) Rak Khusus -.063 -.203 Anti-image Matrices Display Dekat Pintu Masuk Rak Khusus Anti-image Covariance Berkualitas.010 -.019 Memiliki Banyak Variant Desain Dan Warna Menarik Kemasan Menjamin Mutu.078 -.007.000.006.007.015 Label Jelas -.074.024 Jaminan Kualitas.016 -.024

100 Ukuran Sesuai Kebutuhan -.090.004 Premium.004 -.090 Harga Terjangkau -.001.019 Harga Bersaing.056 -.076 Harga Sesuai Manfaat.045 -.003 Harga Bervariasi.007.005 Media Cetak -.033 -.036 Katalog -.080.044 Diskon -.056.017 Papan Iklan -.059 -.002 Sesuai Kategori -.088 -.012 Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk.080 -.037.146 -.020 Rak Khusus -.020.098 Anti-image Berkualitas.063 -.143 Memiliki Banyak Variant Desain Dan Warna Menarik Kemasan Menjamin Mutu.293 -.031 -.002.040.041.109 Label Jelas -.425.169 Jaminan Kualitas Ukuran Sesuai Kebutuhan.082 -.152 -.464.028 Premium.031 -.809 Harga Terjangkau -.006.115 Harga Bersaing.300 -.498

101 Harga Sesuai Manfaat.178 -.012 Harga Bervariasi.043.037 Media Cetak -.165 -.222 Katalog -.319.213 Diskon -.299.112 Papan Iklan -.300 -.014 Sesuai Kategori -.382 -.063 Rak Mudah Dijangkau Display Dekat Pintu Masuk.359 -.203.744 a -.166 a. Measures of Sampling Adequacy(MSA) Rak Khusus -.166.746 a Communalities Initial Extraction Berkualitas 1.000.803 Memiliki Banyak Variant 1.000.481 Desain Dan Warna Menarik 1.000.728 Kemasan Menjamin Mutu 1.000.605 Label Jelas 1.000.759 Jaminan Kualitas 1.000.614 Ukuran Sesuai Kebutuhan 1.000.691 Premium 1.000.872 Harga Terjangkau 1.000.769 Harga Bersaing 1.000.697 Harga Sesuai Manfaat 1.000.556 Harga Bervariasi 1.000.781 Media Cetak 1.000.680 Katalog 1.000.402 Diskon 1.000.737

102 Papan Iklan 1.000.659 Sesuai Kategori 1.000.672 Rak Mudah Dijangkau 1.000.668 Display Dekat Pintu Masuk 1.000.764 Rak Khusus 1.000.861 Extraction Method: Principal Component Analysis. Total Variance Explained Compo Initial Eigenvalues nent Total % of Variance Cumulative % 1 7.501 37.506 2 3.380 16.902 3 1.586 7.929 4 1.332 6.660 5.905 4.523 73.519 6.895 4.474 77.993 7.758 3.788 81.782 8.727 3.635 85.416 9.612 3.059 88.475 10.536 2.680 91.155 11.359 1.793 92.948 12.274 1.369 94.317 13.273 1.365 95.681 14.207 1.033 96.714 15.181.905 97.620 16.159.795 98.414 17.100.500 98.915 18.093.464 99.379 19.072.361 99.740 20.052.260 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis. Total Variance Explained

103 Compo Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings nent Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 37.506 7.501 37.506 37.506 2 54.408 3.380 16.902 54.408 3 62.337 1.586 7.929 62.337 4 68.997 1.332 6.660 68.997 Extraction Method: Principal Component Analysis. Total Variance Explained Compo Rotation Sums of Squared Loadings nent Total % of Variance Cumulative % 1 4.723 23.616 23.616 2 4.438 22.190 45.806 3 2.491 12.457 58.263 4 2.147 10.733 68.997 Extraction Method: Principal Component Analysis. Component Matrix a Component 1 2 3 4 Berkualitas.612.637 -.147.045 Memiliki Banyak Variant.426.091.539.019 Desain Dan Warna Menarik.702 -.198 -.110.429 Kemasan Menjamin Mutu.732 -.221.124.072 Label Jelas.763 -.085 -.207.356 Jaminan Kualitas.752 -.051 -.064 -.202 Ukuran Sesuai Kebutuhan.645.482 -.013.204 Premium.637 -.358.062 -.578 Harga Terjangkau.408.761 -.141 -.065

104 Harga Bersaing.537.558.183 -.251 Harga Sesuai Manfaat.600.214 -.386.045 Harga Bervariasi.563.666 -.106.099 Media Cetak.665 -.422 -.241 -.045 Katalog.525.243 -.056 -.254 Diskon.660 -.523 -.167 -.020 Papan Iklan.558 -.576.088.089 Sesuai Kategori.383 -.139.637.317 Rak Mudah Dijangkau.453.185.638.146 Display Dekat Pintu Masuk.694 -.455 -.198.190 Rak Khusus.719 -.162.178 -.535 Extraction Method: Principal Component Analysis. a. 4 components extracted. Rotated Component Matrix a Component 1 2 3 4 Berkualitas.135.878.065.096 Memiliki Banyak Variant.073.178.208.633 Desain Dan Warna Menarik.784.245 -.056.223 Kemasan Menjamin Mutu.599.180.303.350 Label Jelas.766.389 -.003.140 Jaminan Kualitas.472.366.492.120 Ukuran Sesuai Kebutuhan.261.744 -.012.264 Premium.368.016.854.087 Harga Terjangkau -.114.868.051.014 Harga Bersaing -.097.692.349.293 Harga Sesuai Manfaat.430.580.118 -.144 Harga Bervariasi.095.869 -.004.134 Media Cetak.731.060.375 -.043 Katalog.138.483.383.056 Diskon.768 -.041.381.025

105 Papan Iklan.690 -.194.285.253 Sesuai Kategori.254 -.048 -.012.778 Rak Mudah Dijangkau.059.250.100.770 Display Dekat Pintu Masuk.849.045.192.066 Rak Khusus.298.194.824.238 Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 6 iterations. Component Transformation Matrix Compo nent 1 2 3 4 1.671.529.416.312 2 -.535.818 -.208.044 3 -.320 -.227.122.912 4.401.025 -.877.264 Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.