PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA SISTEM KEUANGAN BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI TESIS Diajukan Kepada Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Dalam Ilmu Manajemen Oleh : Susi Nurvitasari P100140063 MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2016
MOTTO Katakanlah Adakah sama orang-orang yang mengetahui dengan orang-orang yang tidak mengetahui? Sesungguhnya orang yang barakallah yang dapat menerima pelajaran (Surat az Zumar Ayat 9) Barang siapa yang menghendaki kehidupan dunia maka wajib baginya memiliki ilmu, dan barang siapa yang menghendaki kehidupan Akhirat, maka wajib baginya memiliki ilmu, dan barang siapa menghendaki keduanya maka wajib baginya memiliki ilmu. (HR. Turmudzi)
PERSEMBAHAN Karyaku ini aku persembahkan untuk : 1. Bapak dan ibuku, yang telah memberikan kasih sayang, motivasi dan dukungan yang tak terhingga... 2. Suamiku Suryadi dan anak anakku (Reyhan Surya Putra dan Shafa Alzena Putri Agatha), semoga selalu dalam lindungan dan Rahmat Allah SWT... 3. Kakak-kakakku terimakasih atas doa dan dukungannya, semoga kita semua bisa menjadi keluarga yang disukseskan oleh Allah SWT baik di Dunia maupun Akhirat.Aamiiin... 5. Semua teman dan sahabatku, terimakasih banyak dukungannya, u re the best...
KATA PENGANTAR Puji syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT, yang selalu melimpahkan rahmat dan hidayah-nya sehingga penyusun tesis ini dapat terselesaikan pada waktunya.tesis yang berjudul PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA SISTEM KEUANGAN BERBASIS APLIKASI ini, disusun untuk memenuhi persyaratan dalam memperoleh gelar Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta.Dalam penyusunan dan penyelesaian tesis ini tidakterlepas dari bantuan berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini peneliti mengucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada: 1. Prof. Dr. Bambang Setiaji, Ms, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Prof. Dr. Khudzaifah Dimyati,S.H. M.Hum, selaku Direktur PPs Universitas Muhammdiyah Surakarta. 3. Drs. M.Farid Wajdi, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta. 4. Dr. Anton Agus Setyawan, M.Si, selaku Dosen Pembimbing I, yang telah banyak menyediakan waktu ditengah - tengah kesibukannya untuk membimbing dalam penyusunan tesis ini. 5. Drs. M.Farid Wajdi, Ph.D, selaku Dosen Pembimbing II atas bantuannya demi kelancaran penyusunan dan penulisan tesis ini.
6. Dr. Sarjito, M.T, selaku Wakil Rektor II Universitas Muhammadiyah Surakarta dan segenap karyawan Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ijin tempat penelitian, dan membantu dalam pengisian kuisioner. 7. Segenap pengelola dan segenap dosen Program Studi Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu pengetahuan dan pelayanan administrasi demi suksesnya penyelesaian studi. 8. Kedua orang tuaku, suami dan anak-anakku tercinta yang selalu memberikan kebahagiaan, motivasi dan menjadi semangant hidupku. 9. Saudara dan teman-teman yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu yang telah memberikan dukungan, semangat serta turut memotivasi penulis dalam menyelesaikan tesis ini. Penulis menyadari bahwa baik dalam pengunhkapan, penyajian dan pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi tesis ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun demi kesempurnaan penelitian ini dan demi penelitian yang akan datang. Semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi penulis pribadi, pembaca dan semua pihak yang membutuhkan. Surakarta, Agustus 2016 Penulis Susi Nurvitasari
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL..... i NOTA PEMBIMBING I... NOTA PEMBIMBING II... HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING... HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN TESIS... ii iii iv v HALAMAN MOTTO... vi HALAMAN PERSEMBAHAN... vii KATA PENGANTAR... viii DAFTAR ISI... x DAFTAR TABEL... xiii DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xv ABSTRAK... xii ABSTRACT... xiii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Perumusan Masalah... 6 1.3 Tujuan Penelitian... 6 1.4 Manfaat Penelitian... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kajian Teori... 8 2.1.1 Perkembangan Teknologi Informasi mendukung Manajemen... 8 2.1.2 Peran Teknologi Informasi dalam Manajemen Keuangan... 10 2.1.3 Evaluasi Kinerja Sistem... 13 2.1.4 Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja Sistem... 15 2.2 Penelitian Terdahulu... 30 2.3 Kerangka Pemikiran Penelitian... 32 2.4 Hipotesis... 32 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian... 34 3.2 Obyek Penelitian... 34 3.3 Populasi dan Sampel... 35 3.4 Teknik Sampling... 36 3.5 Devinisi Operasional Variabel... 36 3.6 Teknik Pengumpulan Data... 38 3.6.1 Pengumpulan data... 38 3.6.2 Instrumen Penelitian...,... 38 3.7 Teknik Analisis Data... 38
3.7.1 Uji Validitas... 38 3.7.2 Uji Realibilitas... 38 3.7.3 Uji Normalitas...... 39 3.7.4 Uji Regresi Linier berganda... 39 3.7.5 Uji Hipotesis... 39 3.7.6 Uji t... 40 3.7.7 Uji F... 40 3.7.8 Uji Koefisien Dererminasi... 40 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian... 46 4.1.1 Karakteristik Responden berdasar Jenis Kelamin... 46 4.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan... 47 4.2 Analisis Statistik Deskriptif... 41 4.2.1 Gambaran umum Distribusi Frekuensi Jawaban Respondeni... 47 4.2.2 Motivasi... 48 4.2.3 Kompetensi... 49 4.2.4 Kinerja Sistem Keuangan Berbasis IT... 50 4.3 Uji Kuisioner... 52 4.3.1 Uji Validitas... 52 4.3.2 Uji Realibilitas... 54 4.4 Uji Normalitas... 55 4.5 Analisis Regresi Linier Berganda... 55 4.6 Uji Hipotesis... 57 4.6.1 Uji t... 57
4.6.2 Uji F... 57 4.7 Koefisien Determinasi... 58 4.8 Pembahasan... 58 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan... 61 5.2 Keterbatasan Penelitian... 62 5.3 Saran... 62 5.4 Implikasi... 63 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Tabel 4.1 Karakteristik Responden berdasar jenis kelamin... 46 Tabel 4.2 Karakteristik Responden berdasarkan jabatan...... 46 Tabel 4.3 Frekuensi jawaban responden variable Motivasi... 48 Tabel 4.4 Frekuensi jawaban responden variable Kompetensi SDM... 49 Tabel 4.5 Frekuensi jawaban responden variable Kinerja Sistem Keuangan Berbasis IT... 51 Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variable Motivasi (X2)... 52 Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Kompetensi SDM (X3)... 53 Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Sistem Keuangan Berbasis IT (Y)... 54 Tabel 4.9 Uji Realibilitas... 54 Tabel 4.10 Uji Normalitas... 55 Tabel 4.11 Hasil Uji Regresi Linier Berganda... 56 Tabel 4.12 Hasil Uji Regresi Koefisien Determinasi...... 58
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Skema Kerangka Pemikiran... 32
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Kuesioner Penelitian Skor Kuesioner Analisis Deskripsi Data Responden Hasil Uji Regresi Linier Berganda Lampiran 5 Tabel (r,t, F pada = 0,05)
PENGARUH PERSEPSI, MOTIVASI DAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA SISTEM KEUANGAN BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA Oleh Susi Nurvitasari ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh motivasi serta kompetensi terhadap Kinerja Sistem Keuangan Berbasis Teknologi Informasi. Populasi penelitian adalah semua karyawan Universitas Muhammadiyah Surakarta yang berhubungan langsung dengan aktivitas keuangan. Sampel ditentukan dengan teknik purpose sampling, dengan responden seluruh karyawan dibidang keuangan sebanyak 100 orang. Metode pengumpulan dat yang digunakan dengan teknik kuisioner. Teknik analisis menggunakan Analisis Regresi ( Regression Analysis). Dengan regression analysis diperoleh nilai koefisien regresi dari motivasi dan kompetensi terhadap kinerja sistem keungan berbasis teknologi informasi di Universitas Muhammadiyah Surakarta. Motivasi Sumber Daya Manusia mempunyai hubungan positif dan berpengaruh signifikan terhadap kinerja sistem keuangna berbasis IT, Kompetensi Sumber Daya Manusia memiliki hubungan positif dan memiliki pengaruh terhadap peningkatan kinerja sistem keuangan berbasis IT. Dan juga dari hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel motivasi, dan kompetensi memiliki pengaruh secara bersama-sama terhadap kinerja sistem keuangan berbasis IT di UMS. Dilihat nilai koefisien (Rsquare) dapat disimpulkan bahwa kinerja sistem keuangan berbasis teknologi informasi sebesar 56.6 % sedangkan sisanya dipengaruhi oleh factor lain diluar variable penelitian. Kata Kunci : motivasi, kompetensi, kinerja sistem keuangan ABSTARCT This aim of this study are to examine the effect of motivation and competence of the Performance-Based Financial Systems Information Technology. The study population was all employees of the University of Muhammadiyah Surakarta directly related to financial activities. Samples were determined by purposive sampling technique, the respondents all employees of the financial sector as many as 100 people. Dat collection methods used by the questionnaire technique. Mechanical analysis using regression analysis (Regression Analysis). By re gression analysis regression coefficient values obtained from the motivation and competence on the performance of the financial system based on information technology at the University of Muhammadiyah Surakarta. Motivation of Human Resources has a positive relationship and have a significant effect on the performance-based system keuangna IT, Human Resource Competency has a positive relationship and have an influence on performance improvement of IT-based financial system. And also of the results showed that the variables of motivation and competence have jointly influence on the performance of IT-based financial system in UMS. Seen coefficient (Rsquare) it can be concluded that the performance of the financial system based on information technology amounted to 56.6% while the rest influenced by other factors outside the study variables. Keywords : motivation, competence, performance of the financial system