ABSTRAK. Kata kunci: Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang, Pajak Bumi dan Bangunan, Nilai Jual Objek Pajak.

dokumen-dokumen yang mirip
ABSTRACT. Keywords: Payments of PBB and the accuracy of SPPT. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), kepatuhan Wajib Pajak. Ix Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. perseptions taxpayer, knowledge taxpayer, sanctions land and building tax, and obedience to pay in land and building tax.

ABSTRACT. Perception Influences of Managers Regarding Internal Audit on Performance of the Internal Auditor (Case Studies on PT. X in Bandung City )

ABSTRAK. Kata kunci : Logo, citra perusahaan, identitas merek, manajemen merek.

ABSTRAK. Kata Kunci : Tax compliance cost, tax service quality, tindakan tax evasion. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. viii. Kata-kata kunci: Wajib Pajak Badan, Pemeriksaan Pajak, Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Perception Taxpayer s, Tax Penalties, Taxpayer s Compliance. viii

ABSTRAK. sistem pengendalian internal, efektivitas dan efisiensi, siklus persediaan.

ABSTRAK. Kata kunci: Partisipasi Penyusunan Anggaran, Kinerja Karyawan.

ABSTRACT. Keywords: Government Regulation (PP) No. 46 Year 2013 and State Tax Revenue. vi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: pengetahuan perpajakan dan kepatuhan wajib pajak

ABSTRACT. Keywords: property tax, local income. viii

ABSTRACT. Key words: e-faktur,taxpayer understanding. viii

PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK, KESADARAN WAJIB PAJAK, DAN PELAYANAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PBB DI DESA BABELAN KOTA BEKASI SKRIPSI

ABSTRACT. Keywords: Performance Audit, Performance Accountability

ABSTRAK. Kata kunci: Kualitas Pelayanan Fiskus, Ketegasan Sanksi Perpajakan, Meningkatkan Penerimaan Pajak PPh Pasal 21. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: The effectiveness of Land and Building Tax Revenue. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: audit internal dan good corprate governance

ABSTRACT. Keywords : Taxpayer compliance, The quality of service Account Representative. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Total Quality Management (TQM), Corporate Performance

ABSTRACT. Keywords: e-spt, tax payer s compliance. viii

ABSTRAK. Kata-kata kunci: motivasi kerja, kepemimpinan, budaya organisasi, kepuasan kerja. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci : kompensasi finansial, kompensasi non finansial, pencapaian target penjualan.

ABSTRACT. Keywords: intensification of tax, extending the tax, tax revenue center

ABSTRACT ENVIRONMENTAL AUDIT ROLE IN SUPPORTING THE APPLICATION OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN. TELECOMMUNICATION INDONESIA, TBK

DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL...i. HALAMAN PENGESAHAN...ii. PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI...iii. KATA PENGANTAR... iv. ABSTRACT...

PENGARUH MOTIVASI, PENGETAHUAN WAJIB PAJAK, DAN KETEGASAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI KABUPATEN JEPARA

ABSTRACT. Key words : e-spt, Income Tax. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : sistem informasi akuntansi, enterprise resource planning, kualitas informasi akuntansi. vii

ABSTRACT. vi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : sistem penilaian kinerja, sistem penghargaan, kinerja karyawan.

ABSTRAK. Kata kunci : pajak hiburan, pajak daerah. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: risiko pengendalian, sistem pengendalian intern, pengujian substantif atas saldo persediaan.

ABSTRACT. Key words: Error in Charging (SPT), Income Tax Filing 21. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: Audit Internal, Kecurangan. Universitas Kristen Maranatha

Keywords: Information Systems Salaries and Wages, Salaries and Wages Accuracy

ABSTRACT. Keywords: tax planning, equity. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Balanced Scorecard, employee performance. viii. Universitas Kristen Maranatha

PROGRAM STUDI AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

ABSTRAK. Kata-kata kunci:electronic word of mouth,brand image,purchase intention.

ABSTRACT. Keywords: Quality Control Standards and The Performance of the Auditor. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords : Income Tax and Taxpayer s Compliance. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: gaji, insentif, kinerja karyawan. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: profitability, liquidity, timelines. viii

ABSTRACT. excellent service, customer satisfaction, customer loyalty. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key words: VAT, Salex Tax, Consumer purchasing power. viii Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING... HALAMAN PENGESAHAN... MOTTO... ABSTRACK... PERSEMBAHAN SKRIPSI... KATA PENGANTAR...

ABSTRACT. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: e-spt, tingkat pelayanan Wajib Pajak. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT THE INFLUENCE OF THE CHANGE OF GOVERNMENT REGULATION NO. 51 YEAR 2008 TO GOVERNMENT REGULATION NO

ABSTRACT. Keywords: accounting information systems sales and efforts to suppress the level of bad debts. vii. Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI. ABSTRAK... i. KATA PENGANTAR... iii. DAFTAR ISI... vii. DAFTAR TABEL... xi. DAFTAR GAMBAR... v. DAFTAR LAMPIRAN... iv BAB I PENDAHULUAN

Koefisien Determinasi Pengujian Hipótesis Uji t Uji F... 43

ABSTRAK. Kata-kata kunci: kualitas sistem informasi akademik, kepuasan mahasiswa. vii. Universitas Kristen Maranatha

Laporan Akhir ini Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Sriwijaya OLEH :

ABSTRACT. Keywords: PBB, BPHTB, PAD and Departement of Revenue. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: tax planning, compliance corporate taxpayer, tax planning formal aspects. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key words: promotion, word of mouth, purchasing decisions.

ABSTRACT. Keywords: Notification Letter of Owed Tax and request of tax deduction. vii. Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN. PERNYATAAN.. MOTTO DAN PERSEMBAHAN.. KATA PENGANTAR. DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR...

OLEH: JO LISA NOVIANI GOZALY

ABSTRACT. Keyword : SISMIOP, Building and Land Tax. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: perceived ewom, minat beli. Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI... HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN...

LEMBAR PENGESAHAN SURAT PERNYATAAN MOTTO

ABSTRACT. Keywords: Giving NPWP by Employer. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Government Regulation Number 46 Year 2013, the amount of taxpayer UMKM, and Tax Receipts Article 4 Paragraph (2) vii

C. Subjek Penelitian D. Penentuan Jumlah Sampel dan Teknik Pengumpulan Sampel E. Data dan Teknik Pengumpulan Data F.

ABSTRACT. entertainment tax revenue, inflation rate, economic growth. vii. Universitas Kristen Maranatha

UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARATA RAYA

ABSTRACT. Keywords: Advertising Tax, Revenue Bandung municipality. vii

ABSTRAK. Kata kunci : Partisipasi Anggaran, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan

OLEH: SUSAN

ABSTRAK. Kata kunci: leverage, ukuran perusahaan, capital intensity, agresivitas pajak. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. ix Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: tax amnesty, kepatuhan wajib pajak, penerimaan pajak penghasilan orang pribadi. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: perception, auditor work environment, career choice. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : Motivasi kerja dan produktivitas. vii Universitas Kristen Maranatha

LEMBAR HAK CIPTA... LEMBAR PENGESAHAN... LEMBAR PERNYATAAN... ABSTRAK...

ABSTRACT. Keywords: Import Duty Income, Inflation, Exchange Rate. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Modernization of tax administration, e-spt, satisfaction of taxpayer. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Motivation, Tax Knowledge, Taxpayer compliance. vii. Universitas Kristen Maranatha

Keywords: management control systems, leadership style, performance company

ABSTRACT. Keywords: e-spt, efficiency, data processing, tax officials. vii. Universitas Kristen Maranatha

PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP

Laporan akhir ini disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan pendidikan Diploma III pada Jurusan Akuntansi Program Studi Akuntansi OLEH

ABSTRAK. Kata Kunci: Motivasi Intrinsik, Motivasi Ekstrinsik, Kinerja Karyawan

ABSTRACT. Keywords: Tax Fairness, Tax Compliance UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL... i. HALAMAN PENGESAHAN... ii. SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iii. PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN...

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING...

ABSTRAK. Kata kunci: return on asset, leverage, ukuran perusahaan, tax avoidance.

UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA

ABSTRACT. Keywords: Self Assessment system, STP VAT, and VAT receipts. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci : ketersediaan fasilitas, pemberian insentif, kinerja karyawan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: audit fee, internal control, Good Corporate Governance

ABSTRAK. Kata kunci: Penghasilan Tidak Kena Pajak (PTKP), tingkat kepatuhan

ABSTRACT. Keywords: Junior auditor, job satisfaction, and supervision measures. viii. Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI. ABSTRAK... i. ABSTRACT... ii. KATA PENGANTAR... iii. DAFTAR ISI... vi. DAFTAR GAMBAR... xi. DAFTAR TABEL... xii. DAFTAR LAMPIRAN...

Transkripsi:

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui cara pemerintah menghitung dan menetapkan besarnya Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) dalam Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang (SPPT) dan untuk mengetahui peranan Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang (SPPT) dalam pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB). Metode penentuan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik covenience sampling dengan jumlah sampel sebanyak 118 Wajib Pajak. Selanjutnya pengumpulan data dilakukan dengan teknik survey menggunakan kuesioner. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis regresi sederhana dengan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pemerintah Kabupaten Purwakarta menetapkan pengenaan Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) melalui Peraturan Daerah Kabupaten Purwakarta Nomor 3 tahun 2013 tentang Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan, sebesar 0,1% hingga 0,2% dikali dasar pengenaan NJOP setelah dikurangi NJOPTKP yang ditetapkan sebesar 10 juta rupiah. Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang (SPPT) berperan terhadap pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) di Kabupaten Purwakarta, khususnya Kelurahan Ciseureuh sebesar 28% sedangkan sisanya sebesar 72% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti. Kata kunci: Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang, Pajak Bumi dan Bangunan, Nilai Jual Objek Pajak. viii

ABSTRACT This study aims to determine how governments calculate and establish the amount of land and building tax (PBB) in Income Tax Payable (SPPT) and to determine the role of Income Tax Payable (SPPT) in the payment of land and building tax (PBB). The sampling method in this study using covenience sampling techniques with a total sample of 118 taxpayers. Furthermore, the data collection was done by survey using a questionnaire. Data analysis techniques in this study using simple regression analysis with SPSS. Analysis results showed that the Purwakarta District Government establishes the Land and Building Tax (PBB) through Purwakarta District of Local Regulation Number 3 year of 2013 on Land and Building Tax in Rural and Urban, that is 0.1% to 0.2% multiplied bases on taxable value (NJOP) after deducting NJOPTKP set at 10 million rupiah. Income Tax Payable (SPPT) contribute to the payment of Land and Building Tax (PBB) in Purwakarta, particularly in the Ciseureuh village by 28% while the remaining 72% is explained by other factors not examined. Keywords: Income Tax Payable, Land and Building Tax, Taxable Value. ix

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... iii HALAMAN KEASLIAN TUGAS AKHIR... iv PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN... v KATA PENGANTAR... vi ABSTRAK... viii ABSTRACT... ix DAFTAR ISI... x DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GAMBAR... xvii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 3 1.3 Tujuan Penelitian... 4 1.4 Manfaat Penelitian... 4 BAB II LANDASAN TEORI... 6 2.1 Kajian Pustaka... 6 2.1.1 Pengertian Pajak... 6 2.1.2 Fungsi Pajak... 8 2.1.3 Jenis Pajak... 9 2.1.4 Asas Pemungutan Pajak... 12 2.1.5 Sistem Pemungutan Pajak... 13 2.1.6 Syarat Pemungutan Pajak... 14 2.1.7 Pengertian Pajak Daerah... 16 2.1.8 Jenis Pajak Daerah... 16 2.1.9 Pengertian Pajak Bumi dan Bangunan... 17 x

2.1.10 Objek Pajak Bumi dan Bangunan... 17 2.1.11 Subjek Pajak dan Wajib Pajak Pajak Bumi dan Bangunan... 19 2.1.12 Nilai Jual Objek Pajak Tidak Kena Pajak (NJOPTKP)... 19 2.1.13 Dasar Pengenaan, Tarif, dan Cara Perhitungan Pajak Bumi dan Bangunan... 20 2.1.14 Wilayah Pemungutan, Tahun Pajak dan Saat Pajak Terutang... 21 2.1.15 Tata Cara Pendataan Objek dan Subjek Pajak Bumi dan Bangunan... 21 2.1.16 Tata Cara Pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan... 22 2.1.17 Tata Cara Penerbitan dan Penyampaian SPPT, SKPD, dan STPD Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan... 23 2.1.18 Tata Cara Pembayaran dan Penagihan Pajak Bumi dan Bangunan... 24 2.1.19 Keberatan dan Banding... 26 2.1.20 Tata Cara Pembetulan, Pembatalan Pengurangan Ketetapan dan Penghapusan atau Pengurangan Sanksi Administratif Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan... 28 2.1.21 Pengembalian Kelebihan Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan... 34 2.1.22 Kedaluwarsa dan Penghapusan Piutang Pajak... 36 2.1.23 Penyidikan... 39 2.1.24 Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang (SPPT)... 40 2.1.25 Kepatuhan Wajib Pajak... 40 2.2 Kerangka Pemikiran... 42 2.3 Pengembangan Hipotesis... 43 xi

BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN... 44 3.1 Objek Penelitian... 44 3.2 Potensi Wilayah... 44 3.3 Struktur Organisasi Kelurahan... 44 3.4 Kependudukan... 45 3.5 Sarana dan Prasarana... 46 3.6 Kelembagaan Ekonomi... 49 3.7 Metode Penelitian... 51 3.7.1 Populasi... 51 3.7.2 Sampel... 51 3.8 Pengukuran Variabel dan Difinisi Operasional... 52 3.9 Teknik Pengumpulan Data... 55 3.10 Metode Analisi Data... 56 3.11 Uji Validitas dan Uji Realibilitas... 56 3.11.1 Uji Validitas... 57 3.11.2 Uji Reliabilitas... 58 3.12 Uji Asumsi Klasik... 59 3.12.1 Uji Normalitas... 59 3.12.2 Uji Heterokedastisitas... 59 3.13 Uji Regresi Sederhana... 60 3.13.1 Persamaan Regresi... 60 3.13.2 Pengujian Hipotesis... 60 3.13.3 Koefisien Determinasi... 62 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 63 4.1 Penetapan Pajak Bumi dan Bangunan... 63 4.2 Peran Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang terhadap xii

Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan... 66 4.3 Hasil Uji Validitas... 66 4.4 Hasil Uji Reliabilitas... 69 4.5 Profil Responden... 70 4.5.1 Jenis Kelamin... 70 4.5.2 Usia Responden... 71 4.5.3 Pekerjaan Responden... 71 4.5.4 Lama Menjadi Wajib Pajak... 72 4.5.5 Banyak Objek PBB Yang Dibayar... 72 4.5.6 Tanggapan Responden Tentang SPPT (X)... 73 4.5.7 Tanggapan Responden Tentang Pembayaran PBB (Y)... 81 4.6 Uji Asumsi Klasik... 84 4.6.1 Uji Normalitas... 84 4.6.2 Uji Heteroskedastisitas... 85 4.7 Regresi Linear Sederhana... 86 4.8 Pengujian Hipotesis... 88 4.9 Koefisien Determinasi... 89 BAB V PENUTUP... 90 5.1 Kesimpulan... 90 5.2 Saran... 91 DAFTAR PUSTAKA... 93 LAMPIRAN... 94 xiii

DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Jumlah penduduk menurut mata pencaharian... 46 Tabel 3.2 Prasarana Peribadatan... 47 Tabel 3.3 Prasarana Kesehatan... 47 Tabel 3.4 Prasarana Pendidikan... 48 Tabel 3.5 Prasarana Olah Raga... 48 Tabel 3.6 Prasaran Perumahan... 49 Tabel 3.7 Kelembagaan Ekonomi... 49 Tabel 3.8 Indikator Variabel Bebas... 53 Tabel 3.9 Indikator Variabel Terikat... 54 Tabel 4.1 Penerimaan PBB P2 Kelurahan Ciseureuh... 65 Tabel 4.2 Hasil Uji Validitas (SPPT)- Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang (X)... 67 Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas (SPPT)- Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang (X)... 68 Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Pembayaran PBB (Y)... 68 Tabel 4.5 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Penelitian... 69 Tabel 4.6 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 70 Tabel 4.7 Profil Responden Berdasarkan Usia... 71 Tabel 4.8 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan... 71 Tabel 4.9 Profil Responden Berdasarkan Lama Menjadi Wajib Pajak... 72 Tabel 4.10 Profil Responden Berdasarkan Banyak Objek PBB Yang Dibayar... 73 Tabel 4.11 Tanggapan Responden Tentang Identitas Wajib Pajak Pernyataan 1... 73 Tabel 4.12 Tanggapan Responden Tentang Identitas Wajib Pajak Pernyataan 2... 74 xiv

Tabel 4.13 Tanggapan Responden Tentang Letak Objek Pajak Pernyataan 1... 74 Tabel 4.14 Tanggapan Responden Tentang Letak Objek Pajak Pernyataan 2... 75 Tabel 4.15 Tanggapan Responden Tentang Luas Bumi Pernyataan 1... 75 Tabel 4.16 Tanggapan Responden Tentang Luas Bumi Pernyataan 2... 76 Tabel 4.17 Tanggapan Responden Tentang Luas Bumi Pernyataan 3... 76 Tabel 4.18 Tanggapan Responden Tentang Luas Bangunan Pernyataan 1... 77 Tabel 4.19 Tanggapan Responden Tentang Luas Bangunan Pernyataan 2... 77 Tabel 4.20 Tanggapan Responden Tentang Luas Bangunan Pernyataan 3... 78 Tabel 4.21 Tanggapan Responden Tentang NJOP BUMI Pernyataan 1... 78 Tabel 4.22 Tanggapan Responden Tentang NJOP Bangunan Pernyataan 1... 79 Tabel 4.23 Tanggapan Responden Tentang Perhitungan PBB Pernyataan 1... 79 Tabel 4.24 Tanggapan Responden Tentang Perhitungan PBB Pernyataan 2... 80 Tabel 4.25 Tanggapan Responden Tentang Perhitungan PBB Pernyataan 3... 80 Tabel 4.26 Tanggapan Responden Tentang Perhitungan PBB Pernyataan 4... 81 Tabel 4.27 Tanggapan Responden Tentang Pembayaran PBB Pernyataan 1... 81 Tabel 4.28 Tanggapan Responden Tentang Pembayaran PBB Pernyataan 2... 82 Tabel 4.29 Tanggapan Responden Tentang Pembayaran PBB xv

Pernyataan 3... 82 Tabel 4.30 Tanggapan Responden Tentang Pembayaran PBB Pernyataan 4... 83 Tabel 4.31 Tanggapan Responden Tentang Pembayaran PBB Pernyataan 5... 83 Tabel 4.32 Hasil Uji Regresi Linier Sederhana... 87 Tabel 4.33 Hasil Uji Koefisien Determinasi... 89 xvi

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran... 43 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Kelurahan... 45 Gambar 4.1 SPPT PBB... 64 Gambar 4.2 Normal P-P Plot... 85 Gambar 4.3 Scatterplot Data... 86 xvii