Konferensi Nasional Ilmu Sosial & Teknologi (KNiST) Maret 2017, pp. 467~472 467 PENERAPAN B2C SISTEM INFORMASI E-COMMERCE PADA TOKO PAKAIAN GAYAKU Syaiful Anwar 1, Yudi Dwi Romadhoni 2, Tri Murni 3 1 AMIK BSI Jakarta e-mail : syaiful.sfa@bsi.ac.id 2 AMIK BSI Jakarta e-mail : yudi2610@gmail.com 3 AMIK BSI Jakarta e-mail : anz.pl2015@gmail.com Abstrak Saat ini perkembangan internet telah berkembang pesat, semua bidang usaha mulai beralih menggunakan aplikasi berbasis web. Penjualan metode konvensional yang selama ini berjalan kurang memiliki pasar yang luas dan waktunya terbatas. Dengan menggunakan internet, penjualan bisa dilakukan secara online atau sering disebut ecommerce. ecommerce memudahkan dan meningkatkan produktivitas penjualan dari sebuah perusahaan Toko Pakaian Gayaku yang saat ini sistem penjualannya masih belum menerapkan ecommerce serasa perlu menerapkannya. Untuk dapat menganalisa kebutuhan tersebut dalam penyusunan penelitian ini, penulis melakukan studi pustaka dan observasi untuk mendapatkan data guna mendukung terciptanya sebuah perancangan ecommerce yang berdasarkan pada suatu program website yang menggunakan metode waterfall untuk pengembangan aplikasinya. Hasil analisa dari perancangan program website ini didukung oleh tools program seperti ERD (Entiti Relationship Diagram), LRS (Logical Record Structure) demi kemudahan pemahamannya. Penerapan Business to Customer (B2C) pada sistem informasi penjualan pakaian akan memudahkan pelaku usaha dalam menawarkan produknya sehingga usaha penjualan pakaian akan lebih meningkat. Keywords: ecommerce, Penjualan, Pakaian, ERD, LRS 1. Pendahuluan Teknologi memegang peranan penting bagi kehidupan manusia. Saat ini, siapa yang tidak biasa mengikuti perkembangan teknologi maka dapat dipastikan akan menjadi orang terbelakang. Seiring dengan perkembangan zaman dibidang teknologi, toko-toko semakin dipicu untuk menggunakan teknologi yang maju sebagai sarana pemasaran dan media promosi. Toko pakaian Gayaku masih menggunakan cara berjualan yang konvensional. Sehingga produk-produk yang di tawarkan kurang diketahui oleh orang lain. Berbeda halnya jika menggunakan jasa internet, maka penjualan akan bisa terdorong karena pembeli bisa berasal dari mana saja dan kapan saja. Menurut Seno(2014:3), E-commerce adalah pembelian, penjualan dan pemasaran barang serta jasa melalui sistem elektronik. Seperti televisi, radio, jaringan komputer atau internet. Juga dapat didefinisikan sebagai suatu cara berbelanja atau berdagang dengan online atau direct selling yang memanfaatkan fasilitas internet dimana terdapat website yang menyediakan layanan get and delivery. Tinjauan penelitian sebelumnya, banyak usaha B2C yang memanfaatkan internet dan teknologi informasi dalam pemasaran produknya, seperti toko buku Gramedia, toko busana muslim Rabbani, dan lainlain. Implementasi konsep B2C biasanya melalui pembuatan website e-commerce yang digunakan untuk bertransaksi secara langsung dengan konsumen (Suci Lestarini N. dan Putu Wuri Handayani, 2012) E-Commerce merupakan suatu kontak transaksi perdagangan antara penjual dan pembeli dengan menggunakan media internet. Keuntungan yang diperoleh dengan menggunakan transaksi melalui E-Commerce adalah untuk meningkatkan pendapatan dengan menggunakan penjualan online yang biayanya lebih murah dan akses 24 jam non- Diterima 01 Februari 2017; Revisi 22 Februari 2017; Disetujui 15 Maret 2017
stop sepanjang tahun dengan biaya terjangkau. Berdasarkan latar belakang di atas, maka penulis membuat aplikasi web E- Commerce untuk mempermudah pengguna dalam transaksi kapan dan dimana saja. 2. Metode Penelitian Metode yang digunakan pada pengembangan perangkat lunak ini menggunakan Model SDLC air terjun (waterfall) sering juga disebut model sekuensial linier (sequential linier). Model air terjun menyediakan pendekatan alur hidup perangkat lunak secara sekuensial atau terurut dimulai dari analisis, desain, pengodean, pengujian dan tahap pendukung (support). (Rosa AS, M. Shalahuddin, 2013: 26). Sumber : Rosa dan Shalahudin (2013) Gambar 1. Model Waterfall a. Analisis Kebutuhan Perangkat Lunak Proses pengumpulan kebutuhan dilakukan secara intensif untuk memspesifikasikan kebutuhan perangkat lunak agar dapat dipahami perangkat lunak seperti apa yang dibutuhkan oleh (user). Spesifikasi kebuthan perangkat lunak pada ini perlu untuk didokumentasikan. b. Desain Desain perangkat lunak adalah proses multi langkah yang fokus pada desain pembuatan program perangkat lunak termasuk struktur data, arsitektur perangkat lunak, representasi antar muka, dan prosedur pengodean. Tahap ini mentranslasi kebutuhan perangkat lunak dari tahap anailisis kebutuhan ke representasi desain agar dapat diimplementasikan menjadi program pada tahap selanjutnya. c. Pembuatan Kode Program Desain harus ditranslasikan ke dalam program perangkat lunak. Hasil dari tahap ini adalah program komputer sesuai dengan desain yang telah dibuat pada tahap desain. d. Pengujian Pengujian fokus pada perangkat lunak secara dari segi logic dan fungsional dan memastikan bahwa semua bagian sudah diuji. Hal ini dilakukan untuk meminimalisir kesalahan (error) dan memastikan keluaran yang dihasilkan sesuai dengan yang diinginkan. e. Pendukung (support) atau pemeliharaan (maintenance) Tidak menutup kemungkinan sebuah perangkat lunak mengalami perubahan ketika sudah dikirimkan ke user. Perubahan bisa terjadi karena adanya kesalahan yang muncul dan tidak terdeteksi saat pengujian atau perangkat lunak harus beradapatasi dengan lingkungan baru.. 3. Pembahasan Website ini terdiri dari dua halaman yaitu : a. Back-end (Admin) Halaman admin ini adalah halaman yang hanya dikelola oleh para admin. Di halaman admin ini penulis menyediakan pengelolaan admin, produk dan transaksi. Dan tentunya fasilitas pengeditan untuk memudahkn para admin dalam mengelola website ini. b. Front-end (Halaman Pengunjung) Pengunjung bisa melihat produk-produk yang tersedia, dan memilih produk yang ingin dibeli selain memilih produk pengunjung juga dapat mendapatkan informasi. Gambar 2. Proses e-comerce KNiST, 30 Maret 2017 468
Usecase Diagram Logical Record Structure Gambar 3. Usecase Diagaram Entity Relation Diagram Sumber: Hasil Penelitian Gambar 5. Logical Record Structure Implementasi Implementasi rancangan antar muka pada sistem informasi e-commerce pada toko gayaku. Berikut adalah implementasi dari rancangan antar muka : 1. Implementasi Rancangan Antar Muka Pengguna Tampilan ini adalah yang digunakan oleh pengguna umum yang hanya ingin melihatlihat konten atau isi dari toko online tanpa harus memiliki akun. a. Halaman Utama Halaman utama atau beranda adalah halaman tampilan awal ketika pengguna membuka website toko online. Gambar 4. Entity Relation Diagram Gambar 6. Halaman Utama KNiST, 30 Maret 2017 469
b. Halaman Products Halaman yang berisikan daftar produk dari toko online 2. Rancangan Antar Muka Pelanggan a. Halaman Registrasi Gambar 7. Halaman Produk c. Halaman Detail Produk Halaman yang berisikan tentang detail dari produk yang sedang dibuka. Gambar 10. Halaman Registrasi b. Halaman Login Pengguna Gambar 8. Halaman Detail Produk d. Halaman Keranjang Belanja Halaman daftar produk yang ingin dibeli. Gambar 11. Halaman Login Pengguna c. Halaman Profil Pelanggan Gambar 9. Halaman Keranjang Belanja Gambar 12. Halaman Profil Pelanggan KNiST, 30 Maret 2017 470
d. Halaman Pengaturan Pelanggan Halaman yang digunakan untuk edit profil dan ganti password pelanggan 3. Implementasi Rancangan Antar Muka Admin a. Halaman Login Admin Halaman untuk login sebagai admin website Gambar 13. Pengaturan Pelanggan e. Halaman Profil Pelanggan Halaman informasi mengenai pelanggan yang sedang login Gambar 16. Halaman Login Admin e. Halaman Daftar Transaksi Halaman yang berisikan daftar transaksi yang sudah tersimpan di dalam database Gambar 14. Halaman Profil Pelanggan f. Halaman Pengaturan Pelanggan Halaman yang digunakan untuk edit profil dan ganti password pelanggan Gambar 17. Halaman Daftar Transaksi f. Halaman Form Transaksi Halaman form untuk melihat dan merubah status dari suatu transaksi Gambar 15. Pengaturan Pelanggan Gambar 18. Halaman Form Transaksi KNiST, 30 Maret 2017 471
p. Halaman Form Kategori Halaman form yang digunakan untuk menambah atau edit data kategori Pengujian Web Tabel 2. Pengujian Login No Skenario Pengujian Ket 1 Mengosongk an email dan password lal u klik login Menampilkan pesan "Pastikan format email diisi den gan benar!" Valid 2 Mengisi emai l dengan form at yang salah Menampilkan pesan "Pastikan format email diisi den gan benar!" Valid Gambar 19. Halaman Form Kategori Perangkat Keras Adapun perangkat keras yang diperlukan adalah sebagai berikut Tabel 1: Konfigurasi Hardware Keterangan Server Client Power 650 watt 400 watt Intel Core Intel Dual Processor I5 Core RAM 8 GB 1 GB Storage HDD 1TB HDD 320 GB Mouse USB USB Keyboard 115 Tombol 115 Tombol Monitor Res. 1366 x768 Res.1366 x 768 Internet 100 Mbps 256 Kbps Perangkat Lunak Adapun software yang dibutuhkan agar aplikasi program ini dapat digunakan dengan maksimal adalah sebagai berikut : a. Server Sistem Operasi : Windows 7 Web Server : IIS.0 Database Server : SQL Server 2014 Database Management : SQL Server Browser : Mozila Firefox, Google Chrome b. Client Sistem Operasi : Windows 7 Web Browser : Mozila Firefox, Google Chrome 3 Mengisi form login dengan data yang sal ah Sistem akan menolak akses login dan menampilkan pesan "Periksa kembali username dan password anda!" Valid 4. Simpulan Dengan adanya sistem informasi e- commerce ini, maka akan membantu toko atau penjual untuk meningkatkan penjualan dari transaksi jual beli online. Karena dengan adanya e-commerce maka penjualan bisa dilakukan dimanapun dan kapanpun. Tidak hanya menjual produk, tetapi website ini juga digunakan sebagai media promosi, sehingga dapat memperluas area penjualan. Referensi A.S, Rosa. Shalahuddin, M. (2013), Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Bandung : Bandung Informatika Lestarini, Suci., Putu Wuri Handayani. (2012). Pendefinisian Instrumen Evaluasi Website E-Commerce Business To Consumer (B2C). Jurnal Sistem Informasi MTI-UI, 10-18 Seno. 2014, Membangun Toko Online. Semarang : Wahana Komputer KNiST, 30 Maret 2017 472