PENGARUH TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP TERHADAP INNOVATIVE BEHAVIOR DENGAN WORK ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT. ROLAS NUSANTARA MANDIRI (RNM) SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGAI PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA MANAJEMEN PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN DIAJUKAN OLEH MOCHAMMAD DIMAS WICAKSONO NIM : 041211233136 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2016
ii
iii
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Allah SWT atas rahmat dan anugerah-nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul Pengaruh Transformational Leadership Terhadap Innovative Behavior Dengan Work Engagement Sebagai Variabel Mediasi Pada PT. Rolas Nusantara Mandiri (RNM). Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat kelulusan Program Studi Strata 1 pada jurusan Manajemen Universitas Airlangga Surabaya. Selama penyusunan skripsi, penulis banyak memperoleh bantuan berupa bimbingan, dorongan, nasehat, dan bantuan lainnya dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. Dian Agustia, S.E., M.Sc., Ak, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga. 2. Dr. Praptini Yulianti, SE., M.Si, selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga. 3. Dr. Masmira Kurniawati, SE., M.Si, selaku Ketua Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga. 4. Dr. Praptini Yulianti, SE., M.Si, selaku Dosen Pembimbing yang telah senatiasa memberikan waktu, tenaga, pikiran, motivasi dan kesabaran untuk membimbing penulis hingga skripsi ini dapat terselesaikan. 5. Prof. Dr. Anis Eliyana, SE., M.Si, selaku Dosen Wali penulis yang iv
turut membantu dalam kelancaran kuliah dari awal hingga akhir. 6. Ir. Ignatius Purwo Yuliantoko, selaku Direktur Utama PT. Rolas Nusantara Mandiri yang telah meluangkan waktu dan mengizinkan penulis melakukan penelitian ini. 7. Seluruh karyawan PT. Rolas Nusantara Mandiri, terutama Bapak Sumitro yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan penelitian ini. 8. Kedua orang tua penulis, Danu Rianto dan Latifa yang selalu memberikan kasih sayang, perhatian serta bantuan berupa do a dan finansial kepada penulis dalam rangka penyusunan skripsi ini. 9. Kakak dan adik penulis, Fitria dan Dicko atas segala dukungan dan doa sehingga skripsi ini dapat selesai tepat waktu. 10. Dosen-dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga yang telah membagikan ilmu dan wawasannya kepada penulis, terutama dosen-dosen pada program studi Manajemen, khususnya konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia. 11. Para civitas dan staff Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga, terutama Departemen Manajemen yang Telah membantu penulis selama menyelesaikan pendidikan. 12. Teman-teman angkatan 2012 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga khususnya jurusan manajemen. 13. Keluarga KKN-BBM 53 BKD DKK SRESEH (Dea, Erlia, Fitria, Indah, Laila, Nabila, Sadewo, Sekar, Vilda dan Yoga) yang sudah v
menyemangati penulis dalam mengerjakan skripsi hingga selesai. 14. Keluarga besar bapak Ibrahim, bapak Kepala Desa Sreseh dan juga bu Sekdes yang telah menerima penulis dengan sangat baik saat KKN. 15. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, terima kasih bantuannya. Semoga Allah SWT senantiasa memberikan rahmat dan hidayahnya serta perlindungan kepada kita semua. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh sebab itu, penulis mohon maaf yang sebesar-besarnya apabila terdapat kesalahan dan kekurangan yang tidak disengaja. Akhirnya dengan segala keterbatasan yang ada, penulis berharap skripsi ini dapat memberikan manfaat dan tambahan wawasan bagi para pembaca nanti. Surabaya, Penulis vi
ABSTRAK Pengukuran innovative behavior pada karyawan sedang menjadi topik yang banyak menarik perhatian akademisi mengingat urgensinya dalam menghadapi persaingan antar perusahaan yang semakin kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh transformational leadership terhadap innovative behavior melalui work engagement sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan pada karyawan PT. Rolas Nusantara Mandiri dengan menggunakan pendekatan kuantiatif survei. Sampel pada penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Rolas Nusantara Mandiri yaitu sebanyak 60 sampel dengan menggunakan teknik sensus. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modelling (SEM) dengan menggunakan software Partial Least Square (PLS) versi 2.00. Hasil pada penelitian ini membuktikan bahwa terdapat pengaruh tidak signifikan transformational leadership terhadap innovative behavior. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa transformational leadership berpengaruh signifikan terhadap work engagement dan work engagement berpengaruh signifikan terhadap innovative behavior, maka dapat disimpulkan bahwa work engagement merupakan variabel full mediasi atau transformational leadership memiliki pengaruh tidak langsung melalui work engagement. Kata kunci: Transformational Leadership, Work Engagement, Innovative Behavior. vii
ABSTRACT Measurements in innovative behavior of employees is becoming a topic of much attention in view of its academics urgency in the face of competition between companies increasingly competitive. This study aims to determine the effect of transformational leadership on innovative behavior with work engagement as a mediating variable. This research was conducted on the employees of PT. Rolas Nusantara Mandiri using survey quantitative approach. Samples in this study were all employees of PT. Rolas Nusantara Mandiri as many as 60 samples using census method. The analysis technique used in this study is Structural Equation Modelling (SEM) using software Partial Least Square (PLS) version 2.00. The results of this study prove that there is no significant direct effect of transformational leadership to innovative behavior. The results also showed that transformational leadership significantly influence on work engagement and work engagement significantly influence on innovative behavior, it can be concluded that the work engagement is full mediating variable or transformational Leadership has a significant indirect effect through work engagement. Key word: Transformational Leadership, Work Engagement, Innovative Behavior. viii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... PENYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI... KATA PENGANTAR... ABSTRAK... ABSTRACT... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv vii viii ix xii xiii xiv BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 9 1.3 Tujuan Penelitian... 9 1.4 Manfaat Penelitian... 10 1.5 Sistematika Penelitian... 10 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Landasan Teori... 12 2.1.1 Transformational Leadership... 12 2.1.1.1 Pengertian Transformational Leadership... 12 2.1.1.2 Karakteristik Transformational Leadership... 14 2.1.2 Work Engagement... 16 2.1.2.1 Pengertian Work Engagement... 16 2.1.2.2 Faktor Work Engagement... 18 2.1.2.3 Tipe Work Engagement... 19 2.1.2.4 Dimensi Work Engagement... 19 2.1.3 Innovative Behavior... 20 2.1.3.1 Pengertian Innovative Behavior... 20 2.1.3.2 Tahap Innovative Behavior... 21 2.1.3.3 Ciri Innovative Behavior... 22 2.1.3.4 Karakter Innovative Behavior... 23 ix
2.2 Penelitian Terdahulu... 23 2.2.1 Penelitian oleh Song... 23 2.2.2 Peneltian oleh Aryee... 24 2.3 Hubungan Antar Variabel... 25 2.3.1 Hubungan Transformational Leadership terhadap Innovative Behavior... 25 2.3.2 Hubungan Transformational Leadership terhadap Innovative Behaviormelalui Work Engagement... 26 2.4 Hipotesis... 28 2.5 Kerangka Konseptual... 28 BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Pendekatan Penelitian... 29 3.2 Identifikasi Variabel... 29 3.3 Definisi Operasional Variabel... 30 3.3.1 Transformational Leadership (X)... 30 3.3.2 Innovative Behavior (Y)... 33 3.3.3 Work Engagement (Z)... 33 3.4 Skala Pengukuran... 34 3.5 Jenis dan Sumber Data... 35 3.6 Populasi dan Sampel... 36 3.7 Metode Pengumpulan Data... 37 3.8 Teknik Analisis... 37 3.8.1 Partial Least Square (PLS)... 37 3.8.1.1 Langkah Partial Least Square (PLS)... 39 BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian... 42 4.1.1 Gambaran Umum PT. Rolas Nusantara Mandiri... 42 4.1.2 Visi dan Misi PT. Rolas Nusantara Mandiri... 43 4.1.3 Bidang Usaha dan Produk PT. Rolas Nusantara Mandiri... 44 4.1.4 Struktur Organisasi PT. Rolas Nusantara Mandiri... 46 4.1.5 Gambaran Umum Responden... 48 4.1.5.1 Rincian Penyebaran Kuesioner... 48 4.2 Deskripsi Karakteristik Responden... 48 4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 48 4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 49 4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 51 x
4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja... 52 4.3 Deskripsi Jawaban Responden... 53 4.3.1 Penentuan Interval Kelas... 53 4.3.2 Deskripsi Transformational Leadership... 53 4.3.3 Deskripsi Work Engagement... 55 4.3.4 Deskripsi Innovative Behavior... 57 4.4 Analisis Partial Least Square... 59 4.4.1 Evaluasi Outer Model... 61 4.4.2 Evaluasi Inner Model... 67 4.5 Pembahasan... 72 4.5.1 Pengaruh Transformational Leadership terhadap Innovative Behavior... 72 4.5.2 Pengaruh Transformational Leadership terhadap Innovative Behavior melalui Work Engagement... 75 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan... 80 5.2 Saran... 80 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi
DAFTAR TABEL Tabel 4.1. Luas Areal Perkebunan... 45 Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 48 Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 49 Tabel 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan... 51 Tabel 4.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja... 52 Tabel 4.6. Kategori Mean Jawaban Responden... 53 Tabel 4.7. Jawaban Responden pada Transformational Leadership... 54 Tabel 4.8. Jawaban Responden pada Work Engagement... 56 Tabel 4.9. Jawaban Responden pada Innovative Behavior... 58 Tabel 4.10. Nilai Outer Loading Indikator... 62 Tabel 4.11. Nilai Outer Loading Dimensi Second Order... 63 Tabel 4.12. Nilai Cross Loading... 64 Tabel 4.13. Nilai Average Variance Extracted... 65 Tabel 4.14. Nilai Composite Reliablity dan Cronbach Alpha... 66 Tabel 4.15. Nilai R Square... 67 Tabel 4.16. Nilai Path Coefficient... 69 xii
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Model Penelitian... 28 Gambar 4.1. Struktur Organisasi PT. Rolas Nusantara Mandiri... 47 Gambar 4.2. Grafik Jenis Kelamin Responden... 49 Gambar 4.3. Grafik Usia Responden... 50 Gambar 4.4. Grafik Pendidikan Responden... 51 Gambar 4.5. Grafik Lama Bekerja Responden... 52 Gambar 4.6. Hasil Estimasi PLS Algorithm... 60 Gambar 4.7. Hasil Uji Sobel... 70 Gambar 4.8. Hasil Uji Bootstrapping... 71 xiii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Lampiran 2 Data Penelitian Lampiran 3 Deskripsi Karakteristik Responden Lampiran 4 Deskripsi Jawaban Responden Lampiran 5 Estimasi Partial Least Square Lampiran 6 Surat Ijin Penelitian PT. Rolas Nusantara Mandiri xiv