SKRIPSI. Nama : Armada Kisra Almadini NIM : Program Studi Manajemen S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA Jakarta 2017
|
|
- Hamdani Sumadi
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PENGARUH KETIDAKPUASAN, EMOSIONAL DAN PERILAKU KELUHAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI MELALUI SITUS ONLINE ELEVENIA (Studi Kasus Pada Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana, Jakarta) SKRIPSI Nama : Armada Kisra Almadini NIM : Program Studi Manajemen S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA Jakarta 2017 i
2 PENGARUH KETIDAKPUASAN, EMOSIONAL DAN PERILAKU KELUHAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI MELALUI SITUS ONLINE ELEVENIA (Studi Kasus Pada Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana, Jakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen S1 Universitas Mercu Buana Nama : Armada Kisra Almadini NIM : Program Studi Manajemen S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA Jakarta 2017 ii
3 iii
4 iv
5 KATA PENGANTAR Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia- Nya kepada peneliti, sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul Pengaruh Ketidakpuasan, Emosional dan Perilaku Keluhan Terhadap Niat Pembelian Kembali Melalui Situs Online Elevenia (Studi Kasus Pada Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana, Jakarta). Skripsi ini merupakan syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. Peneliti menyadari sebagai manusia biasa dalam penelitian ini tidak lepas dari kesalahan dan kekurangan akibat keterbatasan pengetahuan serta pengalaman. Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bimbingan, bantuan dan dukungan yang sangat berarti dari berbagai pihak, khususnya Bapak Dudi Permana, ST., MM., Ph.D, selaku dosen pembimbing skripsi ini yang telah memberikan saran, waktu, bimbingan, semangat, pengetahuan dan nasehat-nasehat yang sangat bermanfaat yang telah diberikan kepada peneliti. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini peneliti haturkan alhamdulillah atas kekuatan Allah SWT yang telah mencurahkan anugerah-nya dan tak luput ingin mengucapkan terima kasih untuk semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini terutama kepada: 1. Kedua orang tua tercinta teruma untuk mamahku dan keluarga yang telah memberikan semangat, doa serta dukungan moral dan materil yang tiada henti-hentinya kepada peneliti serta memberikan banyak inspirasi dalam menyelesaikan skripsi ini. v
6 2. Bapak Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM, selaku Rektor Universitas Mercu Buana. 3. Bapak Dr. Harnovinsah, Ak., M.si., CA, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 4. Bapak Dudi Permana, ST., MM., Ph.D, selaku Ketua Program Studi Manajemen S1 Universitas Mercu Buana. 5. Seluruh dosen dan staf Program Studi Manajemen S1 Universitas Mercu Buana yang telah memberikan segenap ilmunya. 6. Untuk orang yang selalu menemani saya (Elsa Rianty), selalu memberikan banyak semangat, dorongan,doa dan perhatian kepada saya. 7. Untuk sahabat HMJ Manajemen S1 yang selalu memberikan dukungan dan pengalaman kepada saya untuk mengerjakan skripsi. 8. Untuk sahabat saya bapers (Robby, Nia, Koncop, Makhmud, randi, Erica, Destya, Herlinda, Sugeng) yang selalu meberikan dukungan untuk menyelesaikan skripsi ini. 9. Untuk sahabat saya BTC (Longgam, Fiki, Cimol, Niko, Paye, Dimas, Lendra, Wafi) yang selalu memberikan semangat serta doa untuk menyelesaikan skripsi ini. 10. Bang Aziz pelangi yang telah bersedia membantu menyelesaikan skripsi 11. Teman-teman seperjuangan yang telah bersedia dan membantu untuk memberikan baik dari segi pengetahuan ataupun informasi. 12. Pihak-pihak lain yang tidak dapat peneliti sebutkan satu persatu. Terima kasih atas bantuan, motivasi dan doanya. vi
7 Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dikarenakan terbatasnya pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki peneliti. Oleh karena itu, peneliti mengharapkan segala bentuk saran serta masukkan bahkan kritik yang membangun dari berbagai pihak. Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat menambah pengetahuan khususnya bagi peneliti dan pembaca pada umumnya. Akhir kata dengan segala ketulusan dan kerendahan hati, peneliti mohon maaf apabila ada kesalahan dan kelemahan dalam skripsi ini. Jakarta, 7 Januari 2017 Armada Kisra A vii
8 DAFTAR ISI SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI... i LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI... ii ABSTRAK... KATA PENGANTAR... iii v DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 7 C. Tujuan dan Kontribusi Penelitian Tujuan Penelitian Kontribusi Penelitian... 8 BAB II KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PENELITIAN DAN HIPOTESIS A. Kajian Pustaka E-Commerce a. Definisi E-Commerce Niat Pembelian Kembali a. Pengertian Niat Pembelian Kembali b. Indikator Niat Pembelian Kembali Ketidakpuasan viii
9 a. Pengertian Ketidakpuasan b.indikator Ketidakpuasan Emosional a. Pengertian Emosional b. Dimensi Emosional Perilaku Keluhan a. Pengertian Perilaku Keluhan b. Indikator Perilaku Keluhan Hubungan Antar Variabel a. Hubungan Antar Ketidakpuasan Dengan Niat Pembelian Kembali.. 20 b. Hubungan Antar Emosional Dengan Niat Pembelian Kembali c. Hubungan Antar Perilaku Keluhan Dengan Niat Pembelian Kembali Penelitian Terdahulu B. Rerangka Pemikiran C. Hipotesis Penelitian BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian B. Desain Penelitian C. Definisi dan Operasional Variabel Definisi ix
10 2. Operasional Variabel D. Pengukuran Variabel E. Populasi dan Sampel Populasi Penelitian Sampel Penelitian F. Teknik Pengumpulan Data G. Jenis Data Penelitian H. Metode Analisis Data IBM SPSS Statistic a). Analisis Deskriptif SEM - PLS a). Evaluasi Measurement (Outer Model) b). Pengujian Model Struktur Atau Uji Hipotesis (Inner Model). 38 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Elevenia B. Karakteristik Responden Karakteristik Responden Berdasarkan Pernah Melakukan Pembelian Di Elevenia Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Pengeluaran C. Karakteristik Jawaban Responden Karakteristik Jawaban Responden Variabel Ketidakpuasan x
11 2. Karakteristik Jawaban Responden Variabel Emosional Karakteristik Jawaban Responden Variabel Perilaku Keluhan Karakteristik Jawaban Responden Variabel Niat Pembelian Kembali D. Metode Analisis Data: Component Based Structure Equation Modeling Evaluasi Measurement Model (Outer Model) a). Convergent Validity b). Discriminant Validity c). Average Extracted Variance (AVE) d). Uji Reliabilitas (Composite Reliability) Uji Hipotesis (Inner Model) a). Nilai R Square b). Hasil Pengujian Hipotesis (Estimasi Koefisien Jalur) E. Pembahasan Pengaruh Ketidakpuasan Terhadap Niat Pembelian Kembali Pengaruh Emosional Terhadap Niat Pembelian Kembali Pengaruh Perilaku Keluhan Terhadap Niat Pembelian Kembali 60 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA xi
12 LAMPIRAN DAFTAR TABEL No. Keterangan Halaman 1.1 Data Hasil Pra Survei Penelitian terdahulu Operasional Variabel Instrumen Skala Likert Karakteristik Responden Berdasarkan Pernah Melakukan Pembelian Di Elevenia Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Pengeluaran Belanja 3 Bulan Terakhir Descriptive Statistic Ketidakpuasan Descriptive Statistic Emosional Descriptive Statistic Perilaku Keluhan Descriptive Statistic Niat Pembelian Kembali Hasil Pengujian Convergent Validity Hasil Pengujian Convergent Validity (Modifikasi) Uji Discriminant Validity (Fornell-Larcker) Hasil Pengujian Average Extracted Variance (AVE) Hasil Pengujian Composite Reliability Nilai R Square Variabel Endogen xii
13 4.15 Hasil Pengujian Hipotesis (Bootstrapping) xiii
14 DAFTAR GAMBAR No. Keterangan Halaman 1.1 Pengguna Internet Di Indonesia Tahun Rerangka Pemikiran Hasil PLS Algorithm Hasil PLS Algorithm (Modifikasi) Hasil Pengujian Hipotesis (Bootstrapping) xiv
15 DAFTAR LAMPIRAN Keterangan Halaman Lampiran 1 Kuesioner Pra Survei Lampiran 2 Kuesioner Lampiran 3 Hasil Karakteristik Responden Lampiran 4 Hasil Karakteristik Jawaban Kuesioner Responden Lampiran 5 Hasil Pengujian Measurement (Outer Model) Lampiran 6 Hasil Pengujian Hipotesis (Inner Model) xv
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. Mall CBD Ciledug Tanggerang) SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Konsumen California Fried Chicken (CFC) Di Mall CBD Ciledug Tanggerang) SKRIPSI Nama : Novia Ika Febriani
Lebih terperinciPENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI PADA PT LION MENTARI AIRLINES.
PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI PADA PT LION MENTARI AIRLINES. (Studi pada PT Lion Mentari Airlines Divisi Call Center dan Ticketing)
Lebih terperinciPENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT TUIN ABADI
PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT TUIN ABADI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciProgram Studi Manajemen FAKULTAS ILMU EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2017
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, EFEK KOMUNITAS DAN DAYA TARIK PROMOSI TERHADAP BRAND ATTITUDE DAN IMPLIKASINYA TERHADAP MINAT MEREFERENSIKAN PRODUK CHARM SKRIPSI Disusun Oleh: Nama : Reni Nim : 43114110217
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN
PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT XYZ) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciPENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN PENGALAMAN BERBELANJA DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI DISITUS ONLINE BUKALAPAK.COM
PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN PENGALAMAN BERBELANJA DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI DISITUS ONLINE BUKALAPAK.COM SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinci(Studi kasus Pada Setjen WANTANNAS RI) SKRIPSI
PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KUALITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DAN DAMPAKNYA TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PADA SETJEN WANTANNAS RI (Studi kasus Pada
Lebih terperinciPENGARUH HARGA, CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI
PENGARUH HARGA, CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Aplikasi Jasa Grab Di Universitas Mercu Buana Menteng) SKRIPSI Diajukan Untuk
Lebih terperinciPENGARUH GAYA HIDUP DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PEPSODENT. (Studi Kasus Wilayah Tangerang, Karang Tengah) SKRIPSI
PENGARUH GAYA HIDUP DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PEPSODENT (Studi Kasus Wilayah Tangerang, Karang Tengah) SKRIPSI Dianjukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh
Lebih terperinciSKRIPSI. : Rizka Deviyanti NIM : Program Studi Manajemen S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
PENGARUH KUALITAS LAYANAN INTERNET BANKING DAN TINGKAT KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) DI UNIT PASAR MINGGU, JAKARTA SELATAN SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah
Lebih terperinciPENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. DWIKARYA LANGGENGSUKSES SKRIPSI
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. DWIKARYA LANGGENGSUKSES SKRIPSI DiajukanUntukMemenuhi Salah SatuPersyaratanMemperolehGelarSarjanaEkonomiPadaFakultas EkonomidanBisnis
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA ALPHARD SKRIPSI
PENGARUH CITRA MEREK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA ALPHARD SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Pada Café Mr. Toast Cibinong-Bogor) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persayaratan Memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciPENGARUH KONFLIK, STRES KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. OCEANINDO PRIMA SARANA
PENGARUH KONFLIK, STRES KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. OCEANINDO PRIMA SARANA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH ATRIBUT ISLAMI, ATRIBUT RESTORAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN
PENGARUH ATRIBUT ISLAMI, ATRIBUT RESTORAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi kasus pada Sulaiman Resto Jakarta) SKRIPSI Nama : Rahmi
Lebih terperinciPENGARUH REFORMASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN, KESADARAN PERPAJAKAN, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK
PENGARUH REFORMASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN, KESADARAN PERPAJAKAN, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus WPOP di KPP Pratama Jakarta Tamansari Satu) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA GURU DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA GURU DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN (Studi Kasus Pada Sekolah SMA Negeri 85 Jakarta) SKRIPSI Nama : Puteri Chandrawati NIM : 43113010014 Program
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN SISTEM KOMPENSASI TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PT CAKRAWALA MAJU MAKMUR SKRIPSI
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN SISTEM KOMPENSASI TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PT CAKRAWALA MAJU MAKMUR SKRIPSI Nama : Ringgo Wicaksono NIM : 43111010140 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN
Lebih terperinciPENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Direktorat Perencanaan Strategis & TI BPJS Ketenagakerjaan Kantor Pusat) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT Global Mediacom Tbk Divisi Innovation Center) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciPENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS
PENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus pada Richeese Factory Cabang Daan Mogot Jakarta Barat) SKRIPSI Nama : Afif Kurniawan NIM : 43112010190 Program Studi Manajemen
Lebih terperinciPENGARUH KEDISIPLINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. FIWI LESTARI INTERNASIONAL
PENGARUH KEDISIPLINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. FIWI LESTARI INTERNASIONAL SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciPENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT MARGA MANDALASAKTI
PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT MARGA MANDALASAKTI SKRIPSI Nama : Hesti Aprilia Nim : 43111010002 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MOTIVASI BERWISATA TERHADAP INTENSI BERKUNJUNG KEMBALI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MOTIVASI BERWISATA TERHADAP INTENSI BERKUNJUNG KEMBALI (Studi Kasus Pada Wisatawan Pulau Tidung Di Wilayah Kepulauan Seribu) SKRIPSI Nama : Vira Arimurti Nim : 43113010013
Lebih terperinci(Studi Kasus pada Guest House Gay di Wilayah Jakarta Barat dan Komunitas Gay di Wilayah Jakarta Pusat) SKRIPSI
PENGARUH AGEN SOSIAL, INTERVENSI PEMERINTAH, DAN PENGETAHUAN PRIBADI TERHADAP KECENDERUNGAN HOMOSEKSUAL (Studi Kasus pada Guest House Gay di Wilayah Jakarta Barat dan Komunitas Gay di Wilayah Jakarta Pusat)
Lebih terperinciPENGARUH REKRUTMEN, KEPEMIMPINAN TRANFORMASIONAL DAN KEPERCAYAAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN CALL CENTER DI PT BANK MEGA TBK TENDEAN JAKARTA
PENGARUH REKRUTMEN, KEPEMIMPINAN TRANFORMASIONAL DAN KEPERCAYAAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN CALL CENTER DI PT BANK MEGA TBK TENDEAN JAKARTA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salahsatu Persyaratan
Lebih terperinciPENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI MELALUI SOSIAL MEDIA (Studi Kasus Pada Keripik Talas Dessy Padang-Panjang) SKRIPSI
PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI MELALUI SOSIAL MEDIA (Studi Kasus Pada Keripik Talas Dessy Padang-Panjang) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada Karyawan Pemasaran Universitas Mercu Buana Jakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh
Lebih terperinciSKRIPSI. : Eka Sapitri NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2017
ANALISIS PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI KEUANGAN ENTITAS TANPA AKUNTABILITAS PUBLIK (SAK ETAP) PADA USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) (Studi Kasus Pada PT Tangguh Andalan Makmur) SKRIPSI Nama : Eka Sapitri
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN FRONT OFFICE (Studi Kasus Pada Perusahaan Penyedia Air Bersih di Jakarta)
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN FRONT OFFICE (Studi Kasus Pada Perusahaan Penyedia Air Bersih di Jakarta) SKRIPSI Ryan Dwi Senoaji 43113010240 Program Studi Manajemen
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI, PEMBELAJARAN, DAN SIKAP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PENGARUH MOTIVASI, PEMBELAJARAN, DAN SIKAP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus di PT.Asuransi Central Asia Cabang Puri Indah, Jakarta Barat) SKRIPSI Disusun Oleh: Nama : Novaria Siboro NIM : 43113110347
Lebih terperinciPENGARUH WARNA, DESAIN, UKURAN KEMASAN MAKANAN JAJANAN KAKI LIMA TERHADAP PERILAKU MEMBELI KONSUMEN. (Studi Kasus Pada Karyawan Perkantoran Jakarta)
PENGARUH WARNA, DESAIN, UKURAN KEMASAN MAKANAN JAJANAN KAKI LIMA TERHADAP PERILAKU MEMBELI KONSUMEN (Studi Kasus Pada Karyawan Perkantoran Jakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciPENGARUH AUDIT TENURE, KUALITAS AUDIT, KINERJA PERUSAHAAN, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP AUDIT REPORT LAG
PENGARUH AUDIT TENURE, KUALITAS AUDIT, KINERJA PERUSAHAAN, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP AUDIT REPORT LAG (Studi Empiris Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2012-2015)
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PT. LUNTO PRIMA MEGAH
PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN FILTER UDARA MEREK CAMFIL DI PT. LUNTO PRIMA MEGAH SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciPENGARUH LOYALTY PROGRAM DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. INDOSAT OOREDOO. PT. Indosat Ooredoo)
PENGARUH LOYALTY PROGRAM DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. INDOSAT OOREDOO (Studi Kasus : Pelanggan IM3 Ooredoo dan Mentari Ooredoo PT. Indosat Ooredoo) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH KREATIVITAS DAN TEAMWORK TERHADAP KINERJA KARYAWAN. (Studi Kasus Pada PH Historica Branding Studio) SKRIPSI
PENGARUH KREATIVITAS DAN TEAMWORK TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PH Historica Branding Studio) SKRIPSI Nama : Nurkhadija NIM : 43113010165 Program Studi Manajemen S1 FAKULTAS EKONOMI & BISNIS
Lebih terperinciPENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA PERANGKAT KELURAHAN PLUIT JAKARTA UTARA
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA PERANGKAT KELURAHAN PLUIT JAKARTA UTARA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH INSENTIF. MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN GENERAL AFFAIR PT. WESTINDO PUTRA PERKASA SKRIPSI
PENGARUH INSENTIF. MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN GENERAL AFFAIR PT. WESTINDO PUTRA PERKASA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciPENGARUH PAJAK, KEPEMILIKAN ASING DAN KEPEMILIKAN MANAJERIAL TERHADAP KEPUTUSAN PERUSAHAAN UNTUK MELAKUKAN TRANSFER PRICING
PENGARUH PAJAK, KEPEMILIKAN ASING DAN KEPEMILIKAN MANAJERIAL TERHADAP KEPUTUSAN PERUSAHAAN UNTUK MELAKUKAN TRANSFER PRICING (Studi Empiris Pada Perusahaan Manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Miranti Dwi Wulandari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017
PENGARUH KEPRIBADIAN, KOMUNIKASI, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN KANTONG BELANJA RAMAH LINGKUNGAN PADA PEKERJA DI WILAYAH JAKARTA PUSAT SKRIPSI Diajukan Untuk
Lebih terperinci(Survei pada Wajib Pajak di KPP Pratama Jakarta Grogol Petamburan) SKRIPSI
PENGARUH PENERAPAN SELF ASSESSMENT SYSTEM, PERUBAHAN TARIF PAJAK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PELAKU UKM SETELAH PENERAPAN PP NO.46 TAHUN 2013 (Survei pada Wajib Pajak di KPP Pratama
Lebih terperinciSKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi
PENGARUH PENERAPAN E-FAKTUR DAN SANKSI ADMINISTRASI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN (Studi Pada Pengusaha Kena Pajak Terdaftar di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Wajib Pajak Besar Wilayah
Lebih terperinci(Studi Kasus Pada PT ANGKASA PURA II (PERSERO) SKRIPSI
PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3), BUDAYA KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT ANGKASA PURA II (PERSERO) KANTOR PUSAT (Studi Kasus Pada PT ANGKASA PURA II (PERSERO)
Lebih terperinciANALISIS IMPLEMENTASI STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN BERBASIS AKRUAL PADA LAPORAN KEUANGAN KEMENTERIAN DAN LEMBAGA
ANALISIS IMPLEMENTASI STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN BERBASIS AKRUAL PADA LAPORAN KEUANGAN KEMENTERIAN DAN LEMBAGA (Studi Kasus pada Kementerian Kelautan dan Perikanan) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH KONSELING, INFORMASI, DAN EDUKASI TERHADAP PENGETAHUAN ALAT KONTRASEPSI DALAM RAHIM (AKDR)
PENGARUH KONSELING, INFORMASI, DAN EDUKASI TERHADAP PENGETAHUAN ALAT KONTRASEPSI DALAM RAHIM (AKDR) (Studi Kasus Puskesmas Karawaci Baru Kota Tangerang) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciANALISA KESESUAIAN PENERAPAN METODE PENGAKUAN PENDAPATAN TERHADAP SAK ETAP PADA PERUSAHAAN JASA KONSTRUKSI
ANALISA KESESUAIAN PENERAPAN METODE PENGAKUAN PENDAPATAN TERHADAP SAK ETAP PADA PERUSAHAAN JASA KONSTRUKSI (Studi Kasus Pada PT Harapan Berkat Anugerah) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ORIFLAME. (Studi Kasus Pada Pengguna Oriflame Di Jakarta Barat)
PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ORIFLAME (Studi Kasus Pada Pengguna Oriflame Di Jakarta Barat) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciPENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
PENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada SPBU 34-17145 Jalan Raya Siliwangi RT 003 RW 005 Kelurahan Sepanjang Jaya Kecamatan Rawa Lumbu,
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LUAS PENGUNGKAPAN SUKARELA DALAM LAPORAN TAHUNAN PERUSAHAAN
ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LUAS PENGUNGKAPAN SUKARELA DALAM LAPORAN TAHUNAN PERUSAHAAN ( Studi Empiris Pada Perusahaan Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2011-2015
Lebih terperinciPENGARUH KONFLIK PERAN, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU PADA YAYASAN PENDIDIKAN ISLAM AL-QUR ANIYYAH
PENGARUH KONFLIK PERAN, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU PADA YAYASAN PENDIDIKAN ISLAM AL-QUR ANIYYAH SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciPENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN, UKURAN PERUSAHAAN DAN PROFITABILITAS TERHADAP KEBIJAKAN HUTANG PADA PERUSAHAAN CONSUMER AND GOODS
PENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN, UKURAN PERUSAHAAN DAN PROFITABILITAS TERHADAP KEBIJAKAN HUTANG PADA PERUSAHAAN CONSUMER AND GOODS YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2011-2014 SKRIPSI Diajukan Untuk
Lebih terperinciPENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. PRESISI JAYA SAKTI
PENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. PRESISI JAYA SAKTI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi PadaFakultas
Lebih terperinciPENGARUH PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.BHINNEKA MENTARI DIMENSI
PENGARUH PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.BHINNEKA MENTARI DIMENSI SKRIPSI Nama : Adi Riyanto NIM : 43111110163 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PEMBERIAN FASILITAS PAJAK BERUPA INDONESIA TAHUN SKRIPSI
EFEKTIVITAS PEMBERIAN FASILITAS PAJAK BERUPA TAX HOLIDAY DAN TAX ALLOWANCE DALAM PENCAPAIAN FOREIGN DIRECT INVESTMENT (FDI) DI INDONESIA TAHUN 2011 2015 (Studi pada Badan Koordinasi Penanaman Modal) SKRIPSI
Lebih terperinciPENGARUH BRAND AWARENESS, PERCEIVED QUALITY, BRAND ASSOCIATION, dan BRAND LOYALTY TERHADAP BRAND EQUITY PADA PERUSAHAAN BOUTIQUE BAKERY
PENGARUH BRAND AWARENESS, PERCEIVED QUALITY, BRAND ASSOCIATION, dan BRAND LOYALTY TERHADAP BRAND EQUITY PADA PERUSAHAAN BOUTIQUE BAKERY (Studi Kasus Pada Konsumen BreadLife, PT. Dunia Makmur Jaya di Jakarta
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT. Rotaryana Engineering Cabang Jakarta Barat) SKRIPSI Nama : Ananda Kartika Nindia R. NIM : 43112010334
Lebih terperinciPENGARUH HARGA, CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA ALL NEW CB150R DI JAKARTA BARAT
PENGARUH HARGA, CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA ALL NEW CB150R DI JAKARTA BARAT SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciPENGARUH PROMOSI, HARGA JUAL KEMBALI DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN di Perumahan Kopwani Village, Depok
PENGARUH PROMOSI, HARGA JUAL KEMBALI DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN di Perumahan Kopwani Village, Depok SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciPENGARUH SUASANA TOKO (STORE ATMOSPHERE) DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP IMPULSE BUYING. (Studi Kasus Pada Restoran Solaria Mall Puri Indah Jakarta
PENGARUH SUASANA TOKO (STORE ATMOSPHERE) DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP IMPULSE BUYING (Studi Kasus Pada Restoran Solaria Mall Puri Indah Jakarta Barat) SKRIPSI Nama : Rifa Agindya NIM : 43112010277 Program
Lebih terperinciPENGARUH BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR YAMAHA XEON
PENGARUH BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR YAMAHA XEON (Studi pada Pengguna Sepeda Motor Yamaha XEON di Club Xeoners Indonesia) SKRIPSI Nama : Rishad Hagi Kurniawan NIM
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN, PEMAHAMAN, DAN KEEFEKTIFAN E-FAKTUR TERHADAP PELAPORAN SPT MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI
ANALISIS PENERAPAN, PEMAHAMAN, DAN KEEFEKTIFAN E-FAKTUR TERHADAP PELAPORAN SPT MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (Studi Kasus Pada PT. Gemilang Matari Fastener) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciPENGARUH STRES DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN
PENGARUH STRES DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT Macindo Swadesi Jakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEPARTEMEN PRODUKSI PT NIRAMAS UTAMA (INACO) BEKASI
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEPARTEMEN PRODUKSI PT NIRAMAS UTAMA (INACO) BEKASI SKRIPSI Nama : Annisa Mahriza Arbani NIM : 43113010312 Program
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENGGAJIAN DAN PERSONALIA PADA KEMENTERIAN KOPERASI DAN UKM SKRIPSI
ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENGGAJIAN DAN PERSONALIA PADA KEMENTERIAN KOPERASI DAN UKM SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Rendi Jamara NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016
PENGARUH PERPUTARAN MODAL KERJA, PERPUTARAN PERSEDIAAN DAN PERPUTARAN PIUTANG TERHADAP LIKUIDITAS (Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di BEI Periode Tahun 2012-2014) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH PERILAKU MASYARAKAT DAN KAMPANYE SOSIALISASI TERHADAP PENINGKATAN JUMLAH PENDERITA HIV DI WILAYAH JAKARTA BARAT (PENERAPAN PEMASARAN SOSIAL)
PENGARUH PERILAKU MASYARAKAT DAN KAMPANYE SOSIALISASI TERHADAP PENINGKATAN JUMLAH PENDERITA HIV DI WILAYAH JAKARTA BARAT (PENERAPAN PEMASARAN SOSIAL) SKRIPSI Nama : Widia Anggraeni Nim : 43113010081 Program
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK TERHADAP WORD OF MOUTH MELALUI PREFERENSI MEREK, KEPUASAN PELANGGAN DAN MINAT BELI KEMBALI
PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP WORD OF MOUTH MELALUI PREFERENSI MEREK, KEPUASAN PELANGGAN DAN MINAT BELI KEMBALI (Studi Kasus Pada Strawberry Café Tanjung Duren, Jakarta Barat) SKRIPSI Nama : Amaliah NIM
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH RASIO PROFITABILITAS, RASIO LIKUIDITAS, RASIO LEVERAGE, DAN PENDAPATAN BUNGA TERHADAP RATING SUKUK KORPORASI
ANALISIS PENGARUH RASIO PROFITABILITAS, RASIO LIKUIDITAS, RASIO LEVERAGE, DAN PENDAPATAN BUNGA TERHADAP RATING SUKUK KORPORASI (Studi Empiris Pada Perusahaan Korporasi yang diberikan Peringkat Sukuk oleh
Lebih terperinciProgram Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017
PENGARUH RETURN ON ASSETS (ROA) RETURN ON EQUITY (ROE) DAN EARNING PER SHARE (EPS) TERHADAP HARGA SAHAM (Studi Kasus Pada Perusahaan Otomotif Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode Tahun 2011-2015)
Lebih terperinciEVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA. Nama : Laela Inayati NIM :
EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA Nama : Laela Inayati NIM : 43111010154 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana Jakarta
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Heri Santika NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
EVALUASI KUALITAS PELAYANAN FUNCTION ROOM DAN PRODUKTIVITAS KERJA DIVISI SEMINAR SERTA PIHAK YANG TERKAIT DALAM PENCAPAIAN TARGET KERJA DIVISI SEMINAR DI PT. CIPTA PARAMULA SEJATI SKRIPSI Diajukan Untuk
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus pada Pelanggan First Media di Bintaro Jakarta Selatan) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh
Lebih terperinciPENGARUH TATA KELOLA PERUSAHAAN (GOOD CORPORATE GOVERNANCE) TERHADAP STRUKTUR MODAL
PENGARUH TATA KELOLA PERUSAHAAN (GOOD CORPORATE GOVERNANCE) TERHADAP STRUKTUR MODAL (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di BEI Tahun 2012-2015) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah
Lebih terperinciPENGARUH BEBAN PAJAK TANGGUHAN, LEVERAGE DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP MANAJEMEN LABA
PENGARUH BEBAN PAJAK TANGGUHAN, LEVERAGE DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP MANAJEMEN LABA (Studi Empiris Pada Perusahaan Jakarta Islamic Index (JII) yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2012-2015)
Lebih terperinciSKRIPSI. : Cicilia Eritawanti Widjilestari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
PENGARUH KOMPETENSI DAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA ACCOUNT REPRESENTATIVE PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAKARTA KALIDERES SKRIPSI Nama : Cicilia Eritawanti Widjilestari
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI DAN TURNOVER INTENTION TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT. ARTHA ASIA FINANCE SKRIPSI
PENGARUH KOMPENSASI DAN TURNOVER INTENTION TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT. ARTHA ASIA FINANCE SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas
Lebih terperinciPENERAPAN ACTIVITY BASED COSTING SYSTEM DALAM PEMBEBANAN BOP UNTUK MENENTUKAN TARIF JASA RAWAT INAP. (Studi Kasus Pada Rumah Sakit IZZA)
PENERAPAN ACTIVITY BASED COSTING SYSTEM DALAM PEMBEBANAN BOP UNTUK MENENTUKAN TARIF JASA RAWAT INAP (Studi Kasus Pada Rumah Sakit IZZA) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PROGRAM PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN BPJS KETENAGAKERJAAN WILAYAH JAWA BARAT
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PROGRAM PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN BPJS KETENAGAKERJAAN WILAYAH JAWA BARAT SKRIPSI DisusunOleh : AGIL FIDIANTO NIM 43114120225 FAKULTAS EKONOMI DAN
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI LOGISTIK PT. INDO ASIA TIRTA MANUNGGAL
PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI LOGISTIK PT. INDO ASIA TIRTA MANUNGGAL SKRIPSI Nama : NOVIAN DWI NANDA PUTRA NIM : 43112120033 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST & COMPANY REPUTATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN APARTEMENT CENTRAL PARK RESIDENCES, JAKARTA BARAT
PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST & COMPANY REPUTATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN APARTEMENT CENTRAL PARK RESIDENCES, JAKARTA BARAT (Studi Kasus Pada Pemilik Apartement Central Park Residences) SKRIPSI
Lebih terperinciEFEKTIVITAS KEBIJAKAN TAX HOLIDAY DAN TAX ALLOWANCE DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN DIRECT INVESTMENT DI INDONESIA TAHUN SKRIPSI
EFEKTIVITAS KEBIJAKAN TAX HOLIDAY DAN TAX ALLOWANCE DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN DIRECT INVESTMENT DI INDONESIA TAHUN 2011 2015 SKRIPSI Nama : Nicko Chrystian Subakti NIM : 43212110040 Program Studi
Lebih terperinciSKRIPSI : ALDIAN FIRMANSYAH NIM : PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016
ANALISIS PERBANDINGAN MOTIVASI KERJA BERDASARKAN LATAR BELAKANG PENDIDIKAN DAN JENIS KELAMIN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS KERJA KARYAWAN PT XYZ SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciPENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. (Studi Kasus pada PT. NIKOMAS GEMILANG)
PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada PT. NIKOMAS GEMILANG) SKRIPSI Nama : Ruli Handoko NIM : 43113010231 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE. (Studi Kasus Pada Pengguna Aplikasi Bukalapak.
PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE (Studi Kasus Pada Pengguna Aplikasi Bukalapak.com) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY Survei konsumen Aqua di Seven Eleven Cilandak Commercial Estate Jakarta Selatan
ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY Survei konsumen Aqua di Seven Eleven Cilandak Commercial Estate Jakarta Selatan SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciPENGARUH PERSONAL SELLING, SALES PROMOTION DAN PENDISTRIBUSIAN TERHADAP BRAND AWARENESS PRODUK. iclean PT XC CLEANINDO SKRIPSI
PENGARUH PERSONAL SELLING, SALES PROMOTION DAN PENDISTRIBUSIAN TERHADAP BRAND AWARENESS PRODUK iclean PT XC CLEANINDO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciEVALUASI KUALITAS PELAYANAN JASA PURNA JUAL ALAT FITNES DI PT. PRIMA FITINDO JAYA SKRIPSI
EVALUASI KUALITAS PELAYANAN JASA PURNA JUAL ALAT FITNES DI PT. PRIMA FITINDO JAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mercu Buana Pengguna Prabayar Axis) SKRIPSI Nama : ATIKA FRANCISCA NIM :
Lebih terperinciSKRIPSI NAMA : SELLY OKTAVIANI NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGAMBIL KREDIT PENSIUN PADA PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL, Tbk PURNA BAKTI KC CILILITAN SKRIPSI NAMA : SELLY OKTAVIANI
Lebih terperinciPENGARUH ASYMMETRY INFORMATION, PENGUNGKAPAN SUKARELA DAN NILAI PASAR EKUITAS PERUSAHAAN TERHADAP COST OF EQUITY CAPITAL
PENGARUH ASYMMETRY INFORMATION, PENGUNGKAPAN SUKARELA DAN NILAI PASAR EKUITAS PERUSAHAAN TERHADAP COST OF EQUITY CAPITAL (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur Sektor Industri yang Terdaftar di BEI Tahun
Lebih terperinciIMPLIKASI EFISIENSI MODAL KERJA, LIKUIDITAS DAN SOLVABILITAS TERHADAP PROFITABILITAS PT. BERDIKARI INSURANCE
IMPLIKASI EFISIENSI MODAL KERJA, LIKUIDITAS DAN SOLVABILITAS TERHADAP PROFITABILITAS PT. BERDIKARI INSURANCE SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada
Lebih terperinciPENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN PROMOSI PENJUALAN PESAING TERHADAP MINAT UNTUK BERPINDAH MEREK DAN MENCARI VARIASI
PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN PROMOSI PENJUALAN PESAING TERHADAP MINAT UNTUK BERPINDAH MEREK DAN MENCARI VARIASI (Studi Kasus Pada Mahasiswa/i Pengguna Blackberry Universitas Mercu Buana Jakarta)
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Ulil Azmi NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
PENGARUH BUKTI FISIK, KEHANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN KEPEDULIAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk KCP Karang Tengah Tangerang) SKRIPSI Nama : Ulil
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Merlin Gulian Manggala NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
ANALISIS PENGARUH KEKUATAN PASAR, PROFITABILITAS, STRUKTUR KEPEMILIKAN, DAN STRUKTUR MODAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PERIODE 2010 2014 (Studi Kasus Sektor Telekomunikasi di Bursa Efek Indonesia) SKRIPSI
Lebih terperinciPENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMILIHAN SUPPLIER BAHAN HABIS PAKAI MEDIK DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS. (Pada PT. Nitrasanata Dharma)
PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMILIHAN SUPPLIER BAHAN HABIS PAKAI MEDIK DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (Pada PT. Nitrasanata Dharma) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh
Lebih terperinciSKRIPSI NAMA : BUDI RAJAT SUKISNO NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTASI EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
PERANAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR), KEBIJAKAN HUTANG, STRUKTUR KEPEMILIKAN MANAJERIAL, ARUS KAS BEBAS DAN PENGARUHNYA TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI
Lebih terperinciANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU TERHADAP KELANCARAN EFEKTIVITAS PRODUKSI PADA PERUSAHAAN AIR MINUM DALAM KEMASAN
ANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU DENGAN METODE ECONOMIC ORDER QUANTITY (EOQ) TERHADAP KELANCARAN EFEKTIVITAS PRODUKSI PADA PERUSAHAAN AIR MINUM DALAM KEMASAN ( Studi kasus pada PT.Tirtamas Lestari ) SKRIPSI
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA AKUNTANSI DALAM PEMILIHAN KARIR SEBAGAI AKUNTAN DAN NON AKUNTAN
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA AKUNTANSI DALAM PEMILIHAN KARIR SEBAGAI AKUNTAN DAN NON AKUNTAN (Studi kasus pada Mahasiswa Program Studi Akuntansi Universitas Mercu Buana Menteng) SKRIPSI
Lebih terperinciPENGARUH SOSIALISASI PAJAK, TAX AMNESTY, DAN KUALITAS PELAYANAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI
PENGARUH SOSIALISASI PAJAK, TAX AMNESTY, DAN KUALITAS PELAYANAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi Kasus Pada KPP Pratama Menteng Satu Jakarta Pusat) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi
Lebih terperinci