Manajemen Sistem Minggu ke 04 Sumber Daya Sistem Input Sumber Daya Data Pengendalian Kinerja Pemrosesan Data ke Dalam Output Produk Penyimpanan Sumber Daya Data Sumber Daya Jaringan Media Komunikai dan Dukungan Jaringan - 3 - Mengelola Untuk Keunggulan Perusahaan Corporate Innovation through Information Development. 1. Sumber Daya Sistem 2. Kriteria 3. JenisSistem Manajemen Deskripsi Singkat Pertemuanini diharapkanagar Mahasiswamempunyai pengetahuandasar tentangkebutuhan Manajemendalammengelola Sistemsebagai kunci keunggulandalamperusahaan. Bahan Bacaan 1. Analisisdan Disain Sistem, Jogiyanto HM, PENERBIT ANDI YOGYAKARTA 2. ManajemenSistem DanTeknologi ; Dr. RichardusEkoIn Drajit, STIMIK PERBANAS RENA ISSANCE CENTER JAKARTA 3. Pengantar Sistem Edisi 12, James O Brien, PENERBIT SALEMBA EMPAT JAKARTA - 4 -
IS Development for Corporate, Customers and Competitor Evolution Decision Maker Data Knowledge Wisdom Individual Koloni Organization Corporation - 5 - - 7 - IS Development for Corporate, Customers and Competitor Leveling of Management - 6 - - 8 -
information system types for Management Office Automation Systems (OAS)dan Knowledge Work Systems (KWS) Decision Support Systems (DSS) & Executive Support Systems (ESS) SistemManajemen (SIM) & Decision Support Systems (DSS) Office Automation Systems (OAS)danKnowledge Work Systems (KWS) Transaction Processing Systems (TPS) OASdan KWSbekerja pada level knowledge. OASmendukungpekerja data, yang biasanya tidak menciptakan pengetahuan baru melainkan hanya menganalisisinformasi sedemikian rupa untuk mentransformasikan data atau memanipulasikannyadengan cara-cara tertentu sebelum menyebarkannya secara keseluruhan dengan organisasi dan kadangkadangdiluar organisasi. Aspek-aspek OASseperti word processing, spreadsheets, electronic scheduling, dan komunikasi melalui voice mail, email dan video conferencing. KWSmendukungpara pekerja profesional seperti ilmuwan, insinyur dan doktor dengan membantu menciptakan pengetahuan baru dan memungkinkan mereka mengkontribusikannyake organisasi atau masyarakat. - 9 - - 11 - Transaction Processing Systems (TPS) Management Information Systems (MIS) Sistem informasi yang terkomputerisasi yang dikembangkan untuk memproses data dalam jumlah besar untuk transaksi bisnisrutin seperti daftar gaji dan inventarisasi. TPSberfungsi pada level organisasi yang memungkinkan organisasi bisa berinteraksi dengan lingkungan eksternal. Data yang dihasilkan oleh TPSdapat dilihat atau digunakan oleh manajer SIM tidak menggantikan TPS, tetapi mendukung spektrum tugas-tugas organisasional yang lebih luas dari TPS, termasuk analisis keputusan dan pembuat keputusan. SIM menghasilkan informasi yang digunakan untuk membuat keputusan, dan juga dapat membatu menyatukan beberapa fungsi informasi bisnis yang sudah terkomputerisasi (basis data). - 10 - - 12 -
Decision Support Systems (DSS) DSShampir sama dengan SIM karena menggunakan basis data sebagai sumber data. DSSbermula dari SIM karena menekankan pada fungsi mendukung pembuat keputusan diseluruh tahap-tahapnya, meskipun keputusan aktual tetap wewenang eksklusif pembuat keputusan. Contoh sistem informasi Sistem reservasi penerbangan, digunakan dalam biro perjalanan untuk melayani pemesanan/ pembelian tiket. Sistem POS (Point Of Sale) yangditerapkan di pasar swalayan dengan dukungan barcode reader untuk mempercepat pemasukan data. Sistem layanan akademis yang memungkinkan mahasiswa memperoleh data akademis dan mendaftar mata kuliah yang diambil pada tiap semester. Sistem penjualan secara kredit agar dapat memantau hutang pelanggan yang jatuh tempo. Sistem smart card yang dapat digunakan tenaga medis untuk mengetahui riwayat penyakit pasien. - 13 - - 15 - Executive Support Systems (ESS) ESStergantung pada informasi yang dihasilkan TPSdan MIS / DSS. ESSmembantu eksekutif mengatur interaksinya dengan lingkungan eksternal dengan menyediakan grafik-grafik dan pendukung komunikasi di tempat-tempat yang bisa diakses seperti kantor. Kemampuan utama sistem Melaksanakan komputasi numerik, bervolume besar dan dengan kecepatan tinggi. Menyediakan kominukasi dalam organisasi atau antar organisasi yang murah. Menyimpan informasi dalam jumlah yang sangat besar dalam ruang yang kecil tetapi mudah diakses. Memungkinkan pengaksesan informasi yang sangat banyak diseluruh dunia dengan cepat dan murah. Meningkatkan efektifitas dan efisiensi orang-orang yang bekerja dalam kelompok dalam suatu tempat atau beberapa lokasi. Mengotomatisasikan proses-proses bisnis dan tugas-tugas yang dikerjakan secara manual. Mempercepat pengetikan dan penyuntingan. Pembiayaan yang lebih murah daripada pengerjaan secara manual. - 14 - - 16 -
Information for Management Correct (be accurate) benar dalam hal akurasinya Complete (include all relevant data) lengkap termasuk semua data yang rekait dengan informasi tersebut Current (by timely) tepat Concise (Include only the relevant data) ringkas/singkat Clear (Be understandable)-- jelas Cost effective (be efficiently obtained) Time-sensitive (be based on historical, current, and/or future information and needs as required) Meaningful and useful - 17 -