POLA INVESTASI DALAM PIUTANG PADA KOPERASI SERBA USAHA MEDAN REJEKI JEMBER SKRIPSI

POLA INVESTASI DALAM PIUTANG PADA KOPERASI SERBA USAHA MEDAN REJEKI JEMBER SKRIPSI Oleh: Hanny Yoesiyatie Aida NIM 090910202062 PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ILMU ADMINISTRASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS JEMBER 2014

POLA INVESTASI DALAM PIUTANG PADA KOPERASI SERBA USAHA MEDAN REJEKI JEMBER PATTERN OF INVESTMENT IN RECEIVABLES AT SERBA USAHA MEDAN REJEKI COOPERATIVE JEMBER SKRIPSI ditujukan guna melengkapi tugas akhir dan memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Studi Ilmu Administrasi (S1) dan mencapai gelar Sarjana Administrasi Bisnis Oleh: Hanny Yoesiyatie Aida NIM 090910202062 PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ILMU ADMINISTRASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS JEMBER 2014 i

PERSEMBAHAN Puji syukur kepada Allah SWT dan Nabi Muhammad SAW, skripsi ini saya persembahkan untuk: 1. Kedua orang tuaku tercinta, Ayah Alm. Yoesoef Heru Priyanto dan Ibu Nur Hayati tercinta yang telah senantiasa memberikan doa, limpahkan kasih sayang, serta motivasi dan semangat untuk selalu belajar dan berusaha memahami arti kehidupan. 2. Adikku Zulfiqqar Fadhlur Rohman tercinta. 3. Guru-guruku dari TK sampai perguruan tinggi yang terhormat, yang telah mendidik dan memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis dengan penuh kesabaran. 4. Teman-teman angkatanku yang telah berjuang bersama dan yang telah sabar dan banyak memberikan support, perhatian, doa, dan kasih sayang kepadaku. ii

MOTTO Mempunyai piutang usaha memang mengandung biaya, namun biaya yang terkandung didalamnya dapat diimbangi oleh kenyataan bahwa pinjaman kredit biasanya akan meningkatkan penjualan. (Danang Sunyoto) *) *) Sunyoto, Danang. 2013. Dasar-Dasar Manajemen Keuangan Perusahaan. Yogyakarta: Penerbit CAPS (Center of Academic Publishing Service) iii

PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Hanny Yoesiyatie Aida NIM : 090910202062 Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa karya ilmiah yang berjudul Pola Investasi dalam Piutang pada Koperasi Serba Usaha Medan Rejeki Jember adalah benar-benar hasil karya sendiri, kecuali jika dalam pengutipan substansi disebutkan sumbernya, dan belum pernah diajukan pada institusi mana pun, serta bukan karya jiplakan. Saya bertanggung jawab atas keabsahan dan kebenaran isinya sesuai dengan sikap ilmiah yang harus di junjung tinggi. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya, tanpa adanya tekanan dan paksaan dari pihak mana pun serta bersedia mendapat sanksi akademik jika ternyata di kemudian hari pernyataan ini tidak benar. Jember, 05 Februari 2014 Yang menyatakan, Hanny Yoesiyatie Aida NIM. 090910202062 iv

SKRIPSI POLA INVESTASI DALAM PIUTANG PADA KOPERASI SERBA USAHA MEDAN REJEKI JEMBER Oleh Hanny Yoesiyatie Aida NIM 090910202062 Pembimbing : Dosen Pembimbing Utama : Dr. Zarah Puspitaningtyas S.Sos,S.E, M.Si Dosen Pembimbing Anggota : Ika Sisbintari S. Sos, MAB v

PENGESAHAN Diterima dan dipertahankan didepan penguji skripsi guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana Strata Satu (S1) Program Studi Administrasi Bisnis pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik pada : Hari, tanggal : Kamis, 13 Februari 2014 Tempat : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Tim Penguji Ketua Dr. Akhmad Toha, M.Si NIP. 19571227 198802 1 001 Pembimbing I Pembimbing II Dr. Zarah Puspitaningtyas S.Sos, S.E,M.Si NIP. 19790220 200212 2 001 Ika Sisbintari S. Sos, MAB NIP. 19740207 200512 2 001 Anggota I Anggota II Yuslinda Dwi Handini, S.Sos., M.AB NIP. 19790919 200812 2 001 Dr. Djoko Poernomo, M. Si NIP. 19600219198702 1 001 Mengesahkan Dekan Prof. Dr. Hary Yuswadi, MA NIP. 195207271981031003 vi

RINGKASAN Pola Investasi dalam Piutang pada Koperasi Serba Usaha Medan Rezeki Jember; Hanny Yoesiyatie Aida; 090910202062; 2014; 72 Halaman; Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember. Salah satu keputusan investasi yang membutuhkan perhatian khusus yaitu investasi pada piutang. Secara umum piutang timbul karena adanya transaksi penjualan barang atau jasa secara kredit. Pada sebuah perusahaan yang memberikan kredit perlu memperhatikan kebijakan-kebijakan yang menyangkut serangkaian pemberian kredit. Seperti halnya koperasi, semakin besar volume usaha koperasi, maka biasanya transaksi penjualan barang atau jasa secara kredit cenderung meningkat, sehingga risiko tidak tertagihnya piutang semakin besar. Koperasi Serba Usaha Medan Rejeki merupakan salah satu koperasi tertua di jember yang berdiri pada tahun 1997. Kegiatan usaha yang dilakukan koperasi ini berupa unit simpan pinjam yang dikelola secara terpisah, unit perbengkelan, dan unit percetakan. Alasan peneliti mengambil obyek pada Koperasi Medan Rejeki karena koperasi ini memberikan kebijakan kredit yang longgar dari koperasi lainnya dan meskipun bunganya tergolong besar jika dibandingkan dengan koperasi lainnya namun nilai pinjaman pada koperasi ini relatif kecil berkisar antara Rp 1.000.000,00 Rp 1.500.000,00. Koperasi ini mengalami perkembangan dalam piutang setiap tahunnya. Lokasi penelitian adalah di Jalan Letjen Sutoyo No. 162 Sumbersari, Kecamatan Sumbersari, Kabupaten Jember. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan kualitatif yang bertujuan untuk mengetahui pola investasi dalam piutang pada Koperasi Serba Usaha Medan Rejeki. Penentuan informan didasarkan melalui metode snowball dengan satu informan menjadi kunci dan informan lain sebagai pendukung sumber data yang dibutuhkan. Proses pengumpulan data dibagi menjadi dua yaitu: pengumpulan data primer dan data sekunder. Pengumpulan data primer berupa wawancara dan observasi kepada obyek penelitian. Sedangkan, pengumpulan data sekunder berupa dokumentasi. Tahap analisis data yang digunakan adalah vii

analisis domain dan analisis taksonomi yang berguna untuk memilah-milah dan memfokuskan data yang dibutuhkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pola investasi piutang berupa kebijakan kredit yang dimiliki oleh KSU Medan Rejeki tentang penilaian kredit dapat dilihat dari Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Tanda Nomer Kendaraan (STNK) atau surat berharga lain yang menjadi jaminan, Kartu Keluarga (KK), dan slip gaji atau rekapitulasi pendapatan. Analisis kredit yang digunakan yaitu dengan survei langsung ke rumah anggota non anggota untuk mengetahui pekerjaan anggota ataupun non anggota dan barang jaminan. Jangka waktu pelunasann berapun pinjaman yang diajukan oleh anggota maupun non anggota maka jangka waktu pelunasannya adalah 12 (dua belas) bulan dengan bunga 5% dari total pinjaman. Penyelesaian kredit macet yang berlaku pada Koperasi Serba Usaha (KSU) Medan Rejeki pada anggota maupun non anggota yang terlambat maupun yang tepat waktu memiliki beberapa kebijakan. Untuk anggota maupun non anggota yang tepat waktu dalam pembayaran/pelunasan hutang maka pihak koperasi memiliki kebijakan yaitu pembayaran dapat langsung diantar ke KSU Medan Rejeki dan juga dapat menyuruh petugas koperasi untuk mengambil langsung ke rumah anggota maupun non anggota. Sedangkan bagi yang terlambat dalam pembayaran hutangnya maka pihak KSU Medan Rejeki mempunyai 2 (dua) tahap penagihan yaitu intern dan ekstern. Tahap intern, Koperasi Serba Usaha (KSU) Medan Rejeki memberikan kebijakan kepada anggota maupun non anggota yang memiliki itikad baik untuk melunasi hutang-hutangnya yaitu dengan penjadwalan kembali. Setelah itu apabila belum bisa melunasi juga maka tahap selanjutnya adalah tahap ekstern yaitu dengan pendekatan langsung kepada anggota maupun non anggota, surat panggilan, dan yang terakhir penyitaan sementara atau penjualan langsung terhadap barang jaminan. Semua kebijakan yang dimiliki oleh koperasi ini bertujuan untuk menarik nasabah dan mempertahankan jumlah anggota serta non anggota yang pernah meminjam di koperasi ini. viii

PRAKATA Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pola Investasi dalam Piutang pada Koperasi Serba Usaha Medan Rejeki Jember. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan strata (S1) pada Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember. Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, oleh karena itu penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. Hary Yuswadi, MA selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Beserta jajarannya yang memberikan kesempatan pada penulis untuk melakukan penelitian serta kegiatan akademik lainnya; 2. Dr. Sasongko, M.Si, selaku Ketua Jurusan Ilmu Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember; 3. Drs. Suhartono, MP selaku Ketua Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis yang telah memberikan kemudahan pada penulis dalam memenuhi berbagai persyaratan akademik; 4. Dr. Zarah Puspitaningtyas S.Sos,S.E, M.Si selaku Dosen Pembimbing Pertama yang telah meluangkan waktu, motivasi dalam penulisan skripsi ini; 5. Ika Sisbintari S. Sos, MAB selaku Dosen Pembimbing Kedua dan sebagai Dosen Pembimbing Akademik yang telah memberikan perhatian dan meluangkan waktunya dalam penyelesaian skripsi ini; 6. Bapak Tjuk Hartono selaku Ketua beserta karyawan KSU Medan Rejeki yang telah memberikan ijin untuk penelitian dan memberikan informasi yang diperlukan dalam penelitian; 7. Bapak Syamsuri, Bapak Miroso, Bapak Agus, Bapak Akhmad, dan Bapak Badri selaku anggota koperasi yang telah membantu memberikan informasi yang saya perlukan. 8. Seluruh Dosen dan Civitas Akademika Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember yang telah membantu kelancaran selama studi; ix

9. Teman-teman seperjuangan Ilmu Administrasi Bisnis angkatan 2009 atas semangat dan persahabatannya selama ini; 10. Keluarga besar serta sahabat-sahabatku, terima kasih telah memberi dukungan, semangat dan doanya sehingga penulis tetap bersemangat dalam menyelesaikan skripsi ini; 11. Semua pihak yang tak dapat disebut satu-persatu. Semoga waktu yang telah diberikan kepada penulis untuk menyelesaikan karya ini dapat bermanfaat. Banyak ketidaksempurnaan dalam penyusunan karya ini. Tiada suatu karya yang sempurna kecuali milik Allah semata, untuk itu saran dan kritik dari semua pihak selalu penulis terima untuk menyempurnakan skripsi ini. Akhirnya penulis berharap, semoga skripsi ini bermanfaat. Amin Jember, 05 Februari 2014 Penulis x

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSEMBAHAN... ii HALAMAN MOTTO... iii HALAMAN PERNYATAAN... iv HALAMAN PEMBIMBING... v HALAMAN PENGESAHAN... vi RINGKASAN... vii PRAKATA... ix DAFTAR ISI... xi DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GAMBAR... xv DAFTAR LAMPIRAN... xvi BAB 1. PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 5 1.3 Tujuan Penelitian... 5 1.4 Manfaat Penelitian... 6 BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA... 7 2.1 Manajemen Keuangan... 7 2.2 Investasi... 9 2.2.1 Pengertian Investasi dan Tujuan Investasi... 9 2.2.2 Bentuk Investasi... 11 2.2.3 Proses investasi... 12 2.3 Piutang... 14 2.3.1 Pengertian Piutang... 14 2.3.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi investasi dalam piutang 15 2.3.3 Manajemen Piutang... 16 2.4 Pengertian Koperasi... 19 xi

2.5 Pola Investasi Piutang... 24 2.6 Penelitian Terdahulu... 24 BAB 3. METODE PENELITIAN... 26 3.1 Jenis dan Tipe Penelitian... 26 3.2 Tahap Persiapan... 26 3.3 Tahap Pengumpulan Data... 30 3.4 Tahap Pemeriksaan Keabsahan Data... 31 3.5 Tahap Analisis Data... 32 3.6 Tahap Penarikan Kesimpulan... 35 BAB 4. MENGGALI POTENSI PERUSAHAAN... 36 4.1 Deskripsi Perusahaan... 36 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan... 36 4.1.2 Lambang Koperasi... 37 4.1.3 Struktur Organisasi Koperasi... 39 4.1.4 Keanggotaan dan Non Anggota... 42 4.1.5 Permodalan Koperasi Serba Usaha Medan Rejeki... 44 4.1.6 Hari dan Jam Kerja... 45 4.1.7 Kegiatan Pokok Koperasi Serba Usaha Medan Rejeki.... 46 4.2 Mengungkap Pola Investasi pada KSU Medan Rejeki... 47 4.3 Pola Investasi dalam Piutang... 65 BAB 5. PENUTUP... 69 5.1 Kesimpulan... 69 5.2 Saran... 70 DAFTAR PUSTAKA... 71 LAMPIRAN xii

DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1.1 KSU yang masih aktif dan paling lama berdiri di Kabupaten Jember.. 3 1.2 Perkembangan Piutang KSU Medan Rejeki Jember...... 5 2.1 Persamaan dan Perbedaan Penelitian Terdahulu dan Penelitian Sekarang 24 3.1 Model Analisis Domain... 33 3.2 Analisis Taksonomi... 33 4.1 Jumlah Anggota dan Non Anggota Tahun 2010-2012... 42 4.2 Jumlah Pengurus Unit Simpan Tahun 2012... 43 4.3 Perkembangan Modal Sendiri Tahun 2010-2012... 44 4.4 Perkembangan Modal Luar Tahun 2011 dan 2012... 45 4.5 Data Anggota maupun Non Anggota yang Mengalami Kredit Macet... 56 4.6 Matriks Analisis Taksonomi... 64 xiii

DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 4.1 Lambang Koperasi... 38 4.2 Struktur Organisasi Unit Simpan Pinjam... 40 4.3 Pola Investasi dalam Piutang KSU Medan Rejeki... 67 xiv

DAFTAR LAMPIRAN 1. Pedoman Wawancara 2. Hasil Wawancara 3. Surat Izin Penelitian dari Lembaga Penelitian UniversitasJember 4. Surat Rekomendasi dari Badan Kesatuan Bangsa dan Politik 5. Surat Rekomendasi dari Dinas Koperasi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah 6. Surat Izin dari Koperasi Serba Usaha Medan Rejeki 7. Dokumentasi Penelitian 8. Data KSU yang masih aktif di Kabupaten Jember Tahun 2013 9. RAT tahun 2011-2012 xv