1 HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. PIRNGADI MEDAN TESIS Oleh HAVIJA SIHOTANG 127046064/ADMINISTRASI KEPERAWATAN PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
2 HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. PIRNGADI MEDAN TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Keperawatan (M.Kep) dalam Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Minat Studi Administrasi Keperawatan pada Fakultas Keperawatan Oleh HAVIJA SIHOTANG 127046064/ADMINISTRASI KEPERAWATAN PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
4 Telah diuji Pada tanggal : 09 Februari 2015 PANITIA PENGUJI TESIS Ketua : Drs. Heru Santosa, M.S., Ph.D. Anggota : 1. Salbiah, S.Kp., M.Kep. 2. Prof. Dr. Ir. Albiner Siagian, M.Si. 3. Diah Arruum, S.Kep., Ns., M.Kep.
6 Judul Tesis : Hubungan Fungsi Supervisi Kepala Ruangan dengan Produktivitas Kerja Perawat Pelaksana di Rumah Sakit Umum Daerah dr. Pirngadi Medan Nama : Havija Sihotang Program Studi : Magister Ilmu Keperawatan Minat Studi : Administrasi Keperawatan Tahun : 2015 ABSTRAK Supervisi keperawatan adalah suatu kegiatan profesional dalam pelayanan keperawatan yang dilakukan oleh kepala ruangan kepada perawat pelaksana yang meliputi fungsi formatif, restorative dan normative. Supervisi keperawatan bertujuan untuk meningkatkan produktivitas kerja perawat pelaksana. Produktivitas kerja meliputi efektivitas dan efisiensi pelayanan asuhan keperawatan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan fungsi supervisi kepala ruangan dengan produktivitas kerja perawat pelaksana di Rumah Sakit Umum dr. Pirngadi Medan. Jenis penelitian ini adalah deskriptif korelasi dengan desain cross sectional. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 160 perawat pelaksana yang dipilih dengan teknik simple random sampling. Alat pengumpulan data menggunakan kuesioner tertutup pada fungsi supervisi terdiri dari 39 item dan produktivitas kerja perawat pelaksana 28 item. Nilai CVI fungsi supervisi
0.87, produktivitas kerja 0.90 dengan nilai realibilitas fungsi supervisi 0.948 produktivitas kerja 0.924. Hasil uji normalitas 0.506. Hubungan fungsi supervisi kepala ruangan dengan produktivitas kerja perawat pelaksana diuji dengan Pearson Product Moment. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fungsi supervisi kepala ruangan sudah dilaksanakan dengan baik nilai mean 160.75 (mean ideal 78), median 162.50 (median ideal 78) nilai minimum 128 maksimum 186 dengan range 53, produktivitas kerja perawat pelaksana sudah baik nilai mean 118.48 (mean ideal 56), median 119 (median ideal 56), nilai minimum 101 maksimum 136 dengan range 35. Terdapat nilai p = 0.000 dengan korelasi koefisien r 0.698 memiliki makna hubungan tinggi antara fungsi supervisi kepala ruangan dengan produktivitas kerja perawat pelaksana. Diharapkan administrator keperawatan dapat menetapkan kebijakan dalam pelaksanaan supervisi sehingga kepala ruangan dapat meningkatkan fungsi supervisi dan melakukan penilaian terhadap produktivitas kerja perawat pelaksana. Kata kunci: fungsi supervisi, produktivitas kerja, perawat pelaksana
8 Thesis Title : Relationship Between the Function of Supervision of Nursing Chief and Work Productivity of Nurse Practitioners at dr. Pirngadi Regional General Hospital Medan Name : Havija Sihotang Study Program : Master of Nursing Field of Specialization : Nursing Administration Year : 2015 ABSTRACT Nursing supervision is a professional activity in nursing services which is instructed by nuraing chief to nurse practitioners, it includes formative, restorative, and normative functions. Nursing supervision is intended to increase work productivity of nurse practitioners. Productivity itself includes effectiveness and efficiency in providing nursing services. The objective of the research was to find out the relationship between the function of supervision of nursing chief and work productivity of nurse practitioners at dr. Pirngadi regional General Hospital Medan. The research used descriptive correlation method with cross sectional design. The samples were 160 nurse practitioners, taken by using simple random sampling technique. The data were gathered by distributing covered questionnaires, consisted of 39 items for the function of supervision and 28 items
for work productivity of nurse practitioners. CVI value was 0.87, work productivity was 0.90 with the reliability value of the function of supervision was 0.948, and work productivity was 0.924. The result of normality test was 0.506. The data on the correlation between the function of supervision of nursing chief and work productivity of nurse practitioners was analyzed by using Pearson Product Moment. The result of the research showed that the function of supervision of the nursing chief been performed well at mean value of 160.75 (mean ideal of 78), median 162.50 (median ideal of 78), minimum value was 128, maximum value was 186 with range of 53; work productivity of nurse practitioners had been performed well at mean value of 118.48 (mean ideal of 56), median 119 (median ideal of 56), minimum value was 101, maximum value was 136 with range of 35. P-value = 0.000 with coefficient correlation r 0.698 which indicated that there was significant correlation between the function of supervision of nursing chief and work productivity of nurse practitioners. It is recommended that the nursing administrator make a policy in the implementation of supervision so that nursing chief can increase the function of supervision and assess the work productivity of nurse practitioners. Keywords: supervision function, work productivity, nurse practitioners
10 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat, taufik, hidayah dan ridho-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini yang berjudul Hubungan Fungsi Supervisi Kepala Ruangan dengan Produktivitas Kerja Perawat Pelaksana di Rumah Sakit Umum Daerah dr. Pirngadi Medan. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan tesis ini tidak akan dapat diselesaikan tanpa bantuan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada Bapak dr. Dedi Ardinata, M.Kes., selaku Dekan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan kesempatan bagi penulis untuk mengikuti pendidikan Magister Keperawatan di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara. Ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada Bapak Setiawan, SKp., MNS., PhD., selaku Ketua Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan dan Bapak Achmad Fathi, S.Kep., Ns., MNS., selaku Sekretaris Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan USU yang memfasilitasi penulis selama menjalani pendidikan. Penulis mengucapkan terima kasih kepada pembimbing I Bapak Drs. Heru Santosa, M.S., Ph.D., dan pembimbing II Ibu Salbiah, S.Kp., M.Kep., yang telah meluangkan waktu untuk membimbing dan memberikan ilmu yang sangat
bermanfaat sejak awal penyusunan hingga selesainya tesis ini. Terima kasih juga penulis ucapkan kepada Bapak Prof. Dr. Ir. Albiner Siagian, M.Si dan Ibu Diah Arruum, S.Kep, Ners, M.Kep., yang telah memberikan arahan dan masukan dalam penyelesaian tesis ini. Ucapan terimah kasih yang tak terhingga juga penulis tujukan kepada kedua orang tua Ayahanda Alm. A. Sihotang dan Ibunda tercinta R. Br Simanjuntak serta Kakak dan Abang yang senantiasa memberikan dukungan baik secara moral maupun material. Selanjutnya kepada keluarga besar Yayasan Binalita Sudama Medan yang telah memberikan dukungan. Akhirnya, ucapan terima kasih penulis ucapkan kepada rekan-rekan mahasiswa Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan angkatan II 2012/2013 serta semua pihak yang telah banyak membantu dan memberikan dorongan untuk menyelesaikan tesis ini. Penulis menyadari tesis ini masih belum sempurna, namun penulis berharap tesis ini bermanfaat untuk kemajuan ilmu pengetahuan profesi keperawatan dan khususnya kepada penulis. Medan, 09 Februari 2015 Penulis Havija Sihotang
12 RIWAYAT HIDUP Nama : Havija Sihotang Tempat/Tanggal Lahir : Tolping, 07 April 1984 Alamat : Jl. Pasar V Gg. Perdana Tembung, Kecamatan Percut Sei Tuan Kabupaten Deli Serdang No Telp/HP : 081375518799 Email : havijasihotang@yahoo.com Riwayat Pendidikan Jenjang Pendidikan Nama Institusi Tahun Lulus SD SD Negeri 173470 Tolping 1996 SLTP SLTP Negeri 2 Pakkat 1999 SLTA SPK Pemkab Asahan 2002 S-1 STIKes Binalita Sudama Medan 2008 Ners STIKes Binalita Sudama Medan 2009 Riwayat Pekerjaan: Staff Administrasi di STIKes Yayasan Binalita Sudama Medan mulai Agustus 2008. Tenaga Pengajar di STIKes Yayasan Binalita Sudama Medan mulai T.A. 2010/2011 sampai dengan sekarang.
Kegiatan Akademik Penunjang Studi: Peserta The International Seminar Assosiation of Indonesian Nurse Education Center (AINEC) 02-04 Desember 2012 Surabaya Peserta pada acara Seminar Aplikasi Penelitian Kualitatif Sebagai Landasan Pengembangan Pengetahuan Bidang Kesehatan 18 Desember 2012 Fakultas Keperawatan. Peserta pada acara Workshop Menganalisis Data Kualitatif dengan Metode Content Analysis dan Shoftware Weft-QDA, 18 Desember 2012 Fakultas Keperawatan. Peserta Seminar Keperawatan Nursing Leadership Menyongsong ASEAN Community 2015, Fakultas Keperawatan. Peserta pada acara 2013 Medan International Nursing Conference, 1-2 April 2013, Hotel Garuda Plaza. Panitia Seminar dan Workshop Keperawatan Aplikasi Knowledge Management dalam Administrasi Keperawatan di Rumah Sakit, 13-14 Mei 2013, RSU dr.pirngadi Medan. Peserta Lokakarya Menyiapkan Naskah untuk Publikasi di Jurnal Nasional Terakreditasi/Jurnal Internasional Bereputasi angkatan ke-3, 6 Nopember 2013. Sekolah Pasca Sarjana. Peserta The National Seminar Assosiation of Indonesian Nurse Education Center (AINEC) Tahun 2013 Banda Aceh Peserta Workshop Penulisan Proposal Untuk AINEC AWARD 21-22 Maret 2014 Asosiasi Institusi Pendidikan Ners Indonesia (AIPNI).
14 Peserta Workshop Penguatan dan Pemberdayaan Kelembagaan Perguruan tinggi Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia Tahun 2014 Peserta Workshop Item Review Assosiasi Institusi Pendidikan Ners Indonesia Regional I 05 06 September 2014 Banda Aceh. Peserta Peserta The International Seminar Assosiation of Indonesian Nurse Education Center (AINEC) 13 15 November 2014 Pontianak Peserta Workshop Penguatan dan Pemberdayaan Kelembagaan Perguruan Tinggi Tahun 2014 di Medan
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK.... i ABSTRACT... iii KATA PENGANTAR... v RIWAYAT HIDUP.. vii DAFTAR ISI x DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR xiii DARTAR LAMPIRAN xiv BAB 1. PENDAHULUAN.. 1 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Permasalahan.. 6 1.3. Tujuan Penelitian... 8 1.4. Hipotesis. 8 1.5. Manfaat Penelitian.. 8 1.5.1. Bagi Rumah Sakit. 8 1.5.2. Profesi Keperawatan 9 1.5.3. Peneliti Selanjutnya.. 9 BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA..... 10 2.1. Supervisi 10 2.1.1. Pengertian Supervisi. 10 2.1.2. Tujuan Supervisi.. 12 2.1.3. Pelaksana Supervisi.. 13 2.1.4. Teknik Supervisi... 14 2.1.5. Kompetensi Supervisor 16 2.1.6. Peran dan Fungsi Supervisi.. 17 2.1.7. Model Supervisi... 23 2.2. Produktivitas Kerja. 26 2.2.1. Pengertian Produktivitas... 26 2.2.2.Faktor-faktor yang Mempengaruhi Produktifitas.. 27 2.2.3. Indikator Produktivitas. 30 2.3. Teori Keperawatan.. 36 2.4. Landasan Konseptual..... 38 2.5. Kerangka Konsep... 30
16 BAB 3. METODE PENELITIAN... 42 3.1. Jenis Penelitian... 42 3.2. Lokasi dan waktu penelitian... 42 3.3. Populasi dan Sampel.. 42 3.4. Metode Pengumpulan Data.... 44 3.5. Validitas dan Reliabilitas Kuesioner. 45 3.6. Variabel dan Definisi Operasional. 46 3.7. Metode Pengukuran... 48 3.8. Metode Analisis Data. 49 3.9. Pertimbangan Etik... 52 BAB 4. HASIL PENELITIAN 54 4.1. Deskripsi Lokasi Penelitian 54 4.2. Karakteristik Responden 56 4.3. Gambaran fungsi supervisi kepala ruangan dan produktivitas kerja perawat pelaksana 58 4.4. Hubungan fungsi supervisi kepala ruangan dengan produktivitas kerja perawat pelaksana. 58 BAB 5. PEMBAHASAN. 60 5.1. Fungsi Supervisi Kepala Ruangan. 60 5.2. Produktivitas Kerja Perawat Pelaksana... 66 5.3. Hubungan Fungsi Supervisi dengan Produktivitas Kerja Perawat Pelaksana 70 BAB 6. KESIMPULAN DAN SARAN.. 75 6.1. Kesimpulan. 75 6.2. Saran... 76 DAFTAR PUSTAKA... 77 LAMPIRAN.. 84
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 3.1. Probabillity pengambilan sampel 44 Tabel 3.2. Variabel dan Definisi Operasional.. 47 Tabel 3.3. Variabel dan Definisi Operasional.. 48 Tabel 3.4. Nilai Koefisien Korelasi r... 52 Tabel 4.1. Karakteristik responden berdasarkan umur dan lama kerja di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan.. 56 Tabel 4.2. Karakteristik responden berdasarkan pendidikan, jenis kelamin dan status perkawinan di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan.. 56 Tabel 4.3. Gambaran fungsi supervisi kepala ruangan di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan. 57 Tabel 4.4. Gambaran produktivitas kerja perawat pelaksana di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan 58 Tabel 4.5. Hubungan fungsi supervisi dan produktivitas kerja perawat pelaksana di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan.. 59
18 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Roles of the Clinical Supervisor DHHS... 20 Gambar 2.2 Komponen dari produktivitas individu... 36 Gambar 2.2 Landasan Konseptual.. 38 Gambar 2.3 Kerangka Konseptual.. 41
DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1 Instrumen Penelitian.. 84 Lampiran 2 Bio Data Expert 93 Lampiran 3 Surat izin penelitian... 95