PENGARUH VARIASI PRODUK DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN SEPATU LEAGUE PADA SHOWROOM SPORTINDO TUNJUNGAN PLAZA 2 SURABAYA SKRIPSI

dokumen-dokumen yang mirip
SKRIPSI. Oleh : SONY ADANG TIRTA NPM

SKRIPSI. Oleh : BENNY SETIAWAN NPM

Disusun Oleh : KARINA AMALIA RIFQI NPM : Telah disetujui untuk mengikuti Ujian Skripsi. Menyetujui,

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA INTERNET PADA WARNET JAVA NET DI SURABAYA

VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI KIOS PADA PASAR WONOKROMO SKRIPSI

VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PADA LOLLYPOP STORE DI SURABAYA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MEMAKAI JASA INTERNET PADA WARNET ELITE DI GRESIK SKRIPSI

VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PADA GARLICK STORE DI SURABAYA

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK MINUMAN BERENERGI KRATINGDAENG TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN. (Studi Kasus Pada Swalayan Penanggungan di Mojokerto)

PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN, DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PT SINAR DJAJA CAN GEDANGAN - SIDOARJO SKRIPSI.

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGKONSUMSI JAMU CAP ORANG TUA. (Studi Kasus Pada Konsumen Toko 24, Pamolokan, Sumenep)

PENGARUH VARIABEL - VARIABEL BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKRIPSI

ANALISIS PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM UPAYA PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK MUAMALAT INDONESIA CABANG MALANG SKRIPSI

PENGARUH FUNGSI KEPEMIMPINAN DAN TINGKAT MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT PERKEBUNAN NUSANTARA XI (PERSERO)

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Administrasi Bisnis pada FISIP UPN Veteran Jawa Timur

VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA IPOS PADA PT POS INDONESIA DI BOJONEGORO SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN PADA LAYANAN GALLERY INDOSAT (Study Kasus Pengguna Layanan di GalLery Indosat Mojokerto) SKRIPSI

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI SUKU CADANG PADA UD BADU MOTOR DI MOJOSARI-MOJOKERTO

PENGARUH FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA WARNET ZOE NET DI SURABAYA. Skripsi

ANALISIS PENGARUH FAKTOR PRODUK, HARGA, DISTRIBUSI DAN PROMOSI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI AIR MINUM MEREK AQUA

SKRIPSI. Oleh : IBNU JATMIKO

FAKTOR FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENABUNG DI BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) CABANG KEDIRI SKRIPSI

PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI SEPEDA MOTOR MERK HONDA BEAT (Studi Kasus di Dealer AHASS Gedangan) SKRIPSI

VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA FORGET ME NOT CAFÉ SURABAYA SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MEMAKAI JASA INTERNET PADA WARNET DI SURABAYA

SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ilmu Administrasi Bisnis FISIP UPN Veteran Jatim

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA INTERNET PADA WARNET TRANSNET DI SURABAYA S K R I P S I

SKRIPSI. Oleh : Tyas Aswaraningrum

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MINUMAN BERENERGI HEMAVITON ENERGY DRINK DI CARREFOUR RUNGKUT

PENGARUH GAYA HIDUP (LIFESTYLE)

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI DAN MENGKONSUMSI BIR BINTANG ( Studi kasus di Circle K Kayun Surabaya ) SKRIPSI

PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TENAGA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PT. LASER JAYA SAKTI PASURUAN SKRIPSI

PENGARUH LOKASI, PROMOSI, FASILITAS DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN WARNET PLANET CYBER DI GRESIK

PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. (Studi Kasus CV. Mitra Setia Jaya di Sidoarjo) SKRIPSI

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Konsumen Yang Membeli Tas Elizabeth Di Surabaya) SKRIPSI

VARIABEL DISIPLIN DAN MOTIVASI YANG MEMPENGARUHI PRESTASI KERJA BAGIAN PRODUKSI PADA PT. LASER JAYA SAKTI PASURUAN SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA TRANSPORTASI BUS MALAM P.O. GUNUNG HARTA JURUSAN SURABAYA -DENPASAR SKRIPSI

SKRIPSI. Oleh : Marsa Dita Alfianto NPM

ANALISIS PERILAKU KONSUMEN YANG BERBELANJA PADA PASAR TRADISIONAL (Studi Kasus Pada Konsumen Pasar Soponyono Rungkut) SKRIPSI

PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SMART TBK DI SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (DIKLAT) TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. PLN (PERSERO) P3B JAWA BALI DI SURABAYA SKRIPSI.

BEBERAPA FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT TIGA BINTANG PUTRA DI GRESIK SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DALAM MENGAMBIL KREDIT PADA PT BANK PERKREDITAN RAKYAT ( BPR ) ARTA SWASEMBADA DI MOJOKERTO

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MELAKUKAN PEMBELIAN PRODUK ABON IKAN PARI. (Studi Kasus pada UKM Le-Ollena Probolinggo)

VARIABEL VARIABEL YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBERIAN KREDIT UNTUK PEMBELIAN SEPEDA MOTOR PADA PT. SUZUKI SEJAHTERA SIDOARJO

SKRIPSI. Oleh: Rika Agustina

SKRIPSI. Diajukan untuk memenuhi sebagai persyaratan memperoleh Gelar Sarjana Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis pada FISIP UPN Veteran Jawa Timur

PENGARUH JUMLAH PERSEDIAAN BAHAN BAKU, KAPASITAS MESIN DAN JUMLAH TENAGA KERJA TERHADAP VOLUME PRODUKSI PADA CV SANYU PAINT TROPODO SIDOARJO SKRIPSI

ANALISIS KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGKONSUMSI KOPI SUSU INSTAN SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH EARNING PER SHARE, DEBT TO EQUITY RATIO DAN KURS TERHADAP HARGA SAHAM PERBANKAN PADA INDEKS LQ 45 BURSA EFEK INDONESIA

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA CV. INTRO WISATA TRAVEL JURUSAN SURABAYA-BALI SKRIPSI

PENGARUH RASIO AKTIVITAS TERHADAP PERTUMBUHAN LABA PADA TOBACCO MANUFACTURE YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA ( BEI ) SKRIPSI

PENGARUH VARIABEL-VARIABEL KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PDAM DELTA TIRTA SIDOARJO

FAKTOR FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN NASABAH DALAM MENABUNG DI BANK SYARI AH. (Study Kasus Pada Bank BRI Syariah Cabang Gubeng Surabaya) SKRIPSI

SKRIPSI. Oleh : Lailatul Umroh

ANALISIS PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TABLOID BETHANY PADA BETHANY PUBLISHING HOUSE

BEBERAPA VARIABEL YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI SEPATU DAN SANDAL DI WEDORO SIDOARJO SKRIPSI. Oleh : META AROZA WIDJAYANTI

PENGARUH MARKETING MIX TEHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI PADA PT. INDOMARCO PRISMATAMA ( Studi Kasus Indomaret Rungkut Madya 199 Surabaya) SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH RASIO PROFITABILITAS TERHADAP HARGA SAHAM DI PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR PADA BURSA EFEK INDONESIA (BEI) SKRIPSI

HALAMAN PERSETUJUAN. : Ilmu Administrasi Bisnis. : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik PEMBIMBING. Drs. Nurhadi, M.Si. NIP

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN PADA DEALER MPM SEPEDA MOTOR HONDA VARIO 125 PGM - FI DI SURABAYA SKRIPSI

VARIABEL VARIABEL YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBERIAN KREDIT PADA PT. BPR SURYA ARTHA UTAMA DI SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE MEREK NOKIA. (STUDI KASUS PEMBELIAN HANDPHONE MEREK NOKIA DI WTC SURABAYA) SKRIPSI

KATA PENGANTAR. Dengan mengucap puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN YANG MENGGUNAKAN JASA PROVIDER INDOSAT IM2 (Studi Kasus Di Plasa Marina Surabaya) SKRIPSI

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. GARAM DI SURABAYA SKRIPSI

SKRIPSI. Diajukan Oleh : JOKO PERMANA PUTRA /FE/EA. Kepada

SKRIPSI. Oleh : Rizky Maghfiroh Nanda Setyahafiz NPM

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA KONTRAKTOR PAMERAN CV LIWA PRATAMA SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRESTASI KERJA KARYAWAN (Studi Kasus Karyawan Bagian Pemasaran di LPP TVRI Jawa Timur) SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN PT.JAWA POS EKSPEDISI MANDIRI SKRIPSI

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENDAPATAN INDUSTRI KECIL DI JAWA TIMUR

PENGARUH KUALITAS BAHAN BAKU DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP EFISIENSI BIAYA PRODUKSI PADA PERUM PERHUTANI UNIT II JAWA TIMUR SKRIPSI

SKRIPSI. Oleh : NOVANDRI PRAM ADITYA

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Administrasi Bisnis Pada FISIP UPN Veteran Jawa Timur OLEH :

SKRIPSI. Oleh : Miftakul Azizah NPM

BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENYERAPAN TENAGA KERJA PADA INDUSTRI PAKAIAN JADI DI KOTA SURABAYA DAN SIDOARJO USULAN PENELITIAN

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN BERKUNJUNG PADA RUMAH MAKAN ISTANA MINANG JL. SISINGAMANGARAJA PARAPAT

ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA RSU HAJI SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH PELAYANAN JASA PENUMPANG TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT PELABUHAN INDONESIA III (PERSERO)

VARIABEL - VARIABEL YANG MEMPENGARUHI PERILAKU PENGGUNA DALAM PENGGUNAAN e-spt MASA PPN (Studi di Wilayah KPP Pratama Surabaya Rungkut) SKRIPSI

PROPOSAL. Oleh : ELIF RAHMAWATI

KATA PENGANTAR. skripsi ini dengan judul ANALISIS BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT PENGANGGURAN DI KOTA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN PADA BENGKEL MOTOR CONDONG KOAR-KOAR DI GEDANGAN SIDOARJO SKRIPSI. Oleh :

Efisiensi Peramalan Penjualan Sebagai Dasar Perencanaan Produksi. Pada PT Varia Usaha Beton di Gresik SKRIPSI

STRATEGI BISNIS USAHA BATIK MADURA (Studi Kasus pada Galeri TRESNA art di Bangkalan Madura) SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MEMAKAI JASA CUCI KILOAN PADA D LAUNDRY DAN DRY CLEAN DI KETINTANG BARU SELATAN SURABAYA

SKRIPSI. Oleh. Yuniar Firdausta NIM

ANALISIS PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PERUMAHAN PURI BUNGA NIRWANA JEMBER

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO FDS STORE

VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN BELANJA PADA ALFAMART KAMPUNG MALANG DI SURABAYA

KATA PENGANTAR. dan hidayahnya, sehingga tugas penyusunan skripsi dengan judul : Gaya. kepemimpinan sebagai variabel moderating dalam hubungan antara

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT BEDAH SURABAYA

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI RESIKO KREDIT MACET PADA KOPERASI JASA KEUANGAN SYARIAH (KJKS) AMANAH UMMAH SURABAYA

FAKTOR-FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN KARTU FLEXI SKRIPSI

PENGARUH CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU ADIDAS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS MERCU BUANA MERUYA

PENGARUH RASIO KEUANGAN TERHADAP PERUBAHAN LABA PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR SKRIPSI

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PONSEL SAMSUNG (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Gunadarma Kalimalang Bekasi)

: CHALIMATUS SA ADAH NPM

Transkripsi:

PENGARUH VARIASI PRODUK DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN SEPATU LEAGUE PADA SHOWROOM SPORTINDO TUNJUNGAN PLAZA 2 SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi sebagai persyaratan memperoleh Gelar Sarjana pada FISIP UPN : Veteran Jawa Timur Oleh : INDRA BUDHI WIJAYA NPM : 0642010065 YAYASAN KESEJAHTERAAN PENDIDIKAN DAN PERUMAHAN UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK JURUSAN ILMU ADMINISTRASI BISNIS SURABAYA 2010

PENGARUH VARIASI PRODUK DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN SEPATU LEAGUE PADA SHOWROOM SPORTINDO TUNJUNGAN PLAZA 2 SURABAYA Disusun oleh : INDRA BUDHI WIJAYA NPM : 0642010065 Telah disetujui untuk mengikuti Ujian Skripsi Menyetujui, PEMBIMBING UTAMA PEMBIMBING PENDAMPING Dra. Ec. Hj. Suparwati, M.Si. Susi Hariyawati, S. Sos. M.Si. NIP. 19550718 198302 2001 NIP. 19640215 199103 2001 Mengetahui, DEKAN Dra. Ec. Hj. Suparwati, M.Si NIP. 19550718 198302 2001

PENGARUH VARIASI PRODUK DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN SEPATU LEAGUE PADA SHOWROOM SPORTINDO TUNJUNGAN PLAZA 2 SURABAYA Disusun oleh : INDRA BUDHI WIJAYA NPM : 0642010065 Telah dipertahankan dan diterima oleh Tim Penguji Skripsi Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pembangunan Veteran Jawa Timur Pada Tanggal 10 Juni 2010 Menyetujui, Pembimbing Utama Tim Penguji : 1. Ketua Dra.Ec.Hj.Suparwati, M.Si. Dra.Ety Dwi Susanti, M.Si. NIP. 19550718 198302 2001 NIP. 196805011 99403 2001 Pembimbing Pendamping 2. Sekertaris Susi Hariyawati, S.Sos. M.Si. Dra. Sonja Andarini, M.Si NIP. 19640215 199103 2001 NIP. 19650326 199309 2001 3. Anggota Mengetahui DEKAN Susi Hariyawati, S.Sos. M.Si. NIP. 19640215 199103 2001 Dra.Ec.Hj.Suparwati, M.Si. NIP. 19550718 198302 2001

KATA PENGANTAR Puji syukur kami ucapkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat serta karunia-nya yang telah diberikan kepada penulis, sehingga penyusunan skripsi dengan judul penelitian Pengaruh Variasi Produk Dan Biaya Promosi Terhadap Volume Penjualan Sepatu League pada Showroom Sportindo Tunjungan Plaza 2 Surabaya ini dapat diselesaikan dengan baik. Selain itu merupakan salah satu syarat untuk mendapatkan gelar sarjana strata satu ( S1 ) di Adminstrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada Ibu Dra. Ec. Hj. Suparwati, M.Si. selaku pembimbing utama yang memilki empati dan memberikan pengarahan pada penulis. Serta kepada Ibu Susi Haryawati, M.Si. selaku dosen pendamping yang meluruskan kesalahan-kesalahan penulis. Keberhasilan dalam penulisan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, secara moril dan materiil, yang telah banyak meluangkan waktu, tenaga dan pikiran. Karena itu, penulis menyampaikan terima kasih kepada : v 1. Ibu Dra. Ec. Hj. Suparwati, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 2. Bapak Drs. Sadjudi, SE, M.Si., selaku Ketua Jurusan Ilmu Administrasi bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik serta sebagai dosen wali penulis yang selalu memberikan saran dalam langkah studi iv

3. Bapak Drs. Nurhadi, M.Si., selaku Sekretaris Jurusan ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 4. Seluruh dosen jurusan Ilmu Administrasi Bisnis yang telah banyak memberikan ilmu yang bermanfaat. 5. Seluruh crew Showroom Sportindo, Berca Retail Group yang telah membantu meluangkan waktunya untuk memberikan informasi saran bagi penulis. 6. Kedua orang tua, kakak, adik dan seorang special yang telah memberikan dukungan pada penulis selama ini. 7. Dan teman-teman seperjuangan angkatan 2006 di Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis UPN atas segala bantuan dan partisipasinya kepada penulis selama ini. Dalam penyusunan skripsi ini penulis sadar bahwa kesempurnaan hanya milik Sang Khalik sehingga penulis senantiasa bersedia dan terbuka dalam menerima saran maupun kritik yang tentunya bersifat membangun. Besar harapan penulis bahwa skripsi ini akan dapat bermanfaat bagi siapa saja yang membutuhkannya terutama untuk meningkatkan pengetahuan bagi pribadi penulis. Dan sebagai suatu bentuk sumbangan penulis bagi dunia pendidikan. Semoga Allah SWT memberikan petunjuk bagi kita semua. Amin. Surabaya, April 2010 Penulis v

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL.. i HALAMAN PENGESAHAN ii HALAMAN PERSETUJUAN. iii KATA PENGANTAR. iv DAFTAR ISI vi DAFTAR TABEL xii DAFTAR GAMBAR.. xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv ABSTRAKSI xv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang.. 1 1.2 Rumusan Masalah... 7 1.3 Tujuan Penelitian.... 8 1.4 Manfaat Penelitian.... 8 vi

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Landasan Teori 10 2.1.1 Pemasaran.. 10 2.1.1.1 Pengertian Pemasaran... 10 2.1.1.2 Konsep Pemasara.. 11 2.1.1.3 Strategi Pemasaran 12 2.1.1.4 Pengertian Bauran Pemasaran.. 14 2.1.2 Variabel Marketing Mix.. 14 2.1.2.1 Produk ( Product ). 14 2.1.2.2 Harga ( Price ). 20 2.1.2.3 Promosi ( Promotion )... 32 2.1.2.4 Distribusi ( Place ). 43 2.1.3 Konsep Penjualan...45 2.1.3.1 Pengertian Penjualan.. 45 2.1.3.2 Tujuan Penjualan... 48 2.1.3.3 Proses Penjualan... 50 2.1.3.4 Volume Penjualan.. 51 vii

2.1.3.5 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Volume Penjualan... 52 2.1.3.6 Sebab-sebab Terjadinya Turunnya Volume Penjualan... 55 2.2 Kerangka Berpikir... 56 2.3 Hipotesis..... 60 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Definisi Operational dan Pengukuran Variabel.. 61 3.2 Populasi, Sampel dan Teknik Penarikan Sampel... 62 3.2.1 Populasi..... 62 3.2.2 Sampel. 62 3.2.3 Teknik Penarikan Sampel.. 63 3.3 Teknik Pengumpulan Data.. 64 3.3.1 Sumber Data...64 3.3.2 Jenis Data... 64 3.3.3 Pengumpulan Data. 65 3.4 Teknik Analisis Data dan Pengujian Hipotesis.. 65 viii

3.4.1 Teknik Analisis Data.. 65 3.4.1.1 Analisis Pengujian Asumsi Klasik ( BLUE (Best Linier Unbiased Estimator)) 65 3.4.1.2 Metode Analisis Regresi Linier Berganda..... 70 3.4.2 Uji Hipotesis.. 72 3.4.2.1 Uji F... 72 3.4.2.2 Uji t ( Uji Parsial )..... 74 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 77 4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian... 77 4.1.1 Sejarah Singkat Obyek Penelitian.. 77 4.1.2 Lokasi Obyek Penelitian 78 4.1.3 Ketenagakerjaan. 78 4.1.4 Struktur Organisasi 79 4.2 Penyajian Data.... 87 4.2.1 Variasi Produk... 87 4.2.2 Biaya Promosi 89 4.2.3 Volume Penjualan.. 91 ix

4.3 Analisis dan Pengujian Data... 92 4.3.1 Uji Asumsi Klasik. 92 4.3.2 Analisis Statistik Regresi Linier Berganda... 96 4.3.3 Pengujian Hipotesis... 99 4.3.3.1 Pembuktian Hipotesis Variabel Bebas Secara Simultan Terhadap Variabel Terikat ( Uji F )... 99 4.3.3.2 Pembuktian Hipotesis Variabel Bebas Secara Parsial Terhadap Variabel Terikat ( Uji t ).... 101 4.4 Pembahasan 105 4.4.1 Hubungan antara Variasi Produk dan Volume Penjualan... 105 4.4.2 Hubungan antara Biaya Promosi dan Volume Penjualan... 106 4.4.3 Kontribusi Variasi Produk dan Biaya Promosi Terhadap Volume Penjualan.... 107 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan.... 109 x

5.2 Saran.. 110 DAFTAR PUSTAKA... 111 LAMPIRAN.... 113 xi

DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Volume Penjualan Sepatu LEAGUE Periode Bulan April 2009 Maret 2010.. 5 Tabel 3.1 Penentuan Nilai Durbin Watson 68 Tabel 4.1 Daftar Variasi Produk LEAGUE Sportindo Periode Bulan April 2009 Maret 2010 88 Tabel 4.2 Biaya Promosi sepatu LEAGUE Sportindo Periode Bulan April 2009 Maret 2010. 90 Tabel 4.3 Volume Penjualan LEAGUE Sportindo Periode Bulan April 2009 Maret 2010. 91 Tabel 4.4 Hasil Uji Multikolinearitas.. 93 Tabel 4.5 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda.. 97 Tabel 4.2 Hasil Perhitungan Uji F. 99 Tabel 4.4 Hasil Analisis Uji t. 103 Tabel 4.5 Nilai Koefisien Korelasi Parsial 104 xi

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Proses Penjualan.. 50 Gambar 2.2 Kerangka Berpikir. 59 Gambar 4.1 Bagan Struktur Organisasi PT Berca Sportindo. 81 Gambar 4.2 Bagan Struktur Organisasi Showroom Sportindo.. 82 Gambar 4.3 Scatter Plot Residual vs Fits 95 Gambar 4.4 Kurva Daerah Penerimaan dan Penolakan H 0 Uji F. 100 Gambar 4.5 Kurva Daerah Penerimaan dan Penolakan H 0 Uji t variabel X 1.. 102 Gambar 4.6 Kurva Daerah Penerimaan dan Penolakan H 0 Uji t variabel X 2. 103 xii

DAFTAR LAMPIRAN halaman Lampiran 1 : Uji Multikolinearitas 113 Lampiran 2 : Uji Autokorelasi... 114 Lampiran 3 : Uji Heterokedastisitas.. 115 Lampiran 4 : Uji Normalitas.. 116 Lampiran 5 : Analisis Regresi Linier berganda. 117 Lampiran 6 : Tabel F.. 118 Lampiran 7 : Tabel t... 120 Lampiran 8 : Tabel r... 121 Lampiran 9 : Tabel Durbin Watson. 122 xiv

ABSTRAKSI INDRA BUDHI WIJAYA, PENGARUH VARIASI PRODUK DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN SEPATU LEAGUE PADA SHOWROOM SPORTINDO TUNJUNGAN PLAZA 2 SURABAYA Showroom Sportindo Tunjungan Plaza 2 Surabaya merupakan pertokoan modern milik PT. Berca Sportindo yang menawarkan dan menjual produk sepatu Multibrand ( NIKE, ADIDAS, AND1, UMBRO dan LEAGUE ) akan tetapi penjualan lebih fokus pada produk sepatu LEAGUE. Pada penelitian ini permasalahan yang timbul adalah adanya penurunan volume penjualan, oleh karena itu penulis ingin mengetahui pengaruh variasi produk dan biaya promosi terhadap volume penjualan sepatu LEAGUE pada Showroom Sportindo Tunjungan Plaza 2 Surabaya. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis variasi produk dan biaya promosi secara simultan dan parsial berpengaruh terhadap volume penjualan LEAGUE pada Showroom Sportindo Tunjungan Plaza 2 Surabaya. Dalam penelitian ini populasi yang digunakan adalah data variasi produk dan data biaya promosi periode Bulan April 2009 sampai dengan Bulan Maret 2010. Data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan analisis uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji F, uji t dan analisis koefisien determinan, dimana variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variasi produk ( X 1 ) dan biaya promosi ( X 2 ), sedangkan variabel terikatnya adalah volume penjualan ( Y ). Berdasarkan pengolahan data yang dilakukan dengan menggunakan serangkaian analisis uji statistik seperti analisis uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji F, uji t dan analisis koefisien determinan menunjukkan bahwa secara simultan dan parsial, variabel variasi produk dan variabel biaya promo berpengaruh terhadap volume penjualan sepatu LEAGUE ( sebagai variabel terikat ). Berdasarkan dari perhitungan koefisien determinan menunjukkan angka 0,459 sehingga dapat diketahui bahwa 45,9% variasi variabel volume penjualan sepatu LEAGUE dapat dijelaskan oleh variabel variasi produk dan biaya promosi, sedangkan, 54,1%. Lainnya dijelaskan oleh variabel-variabel bebas lainnya yang tidak termasuk dalam model penelitian ini. Sebagai hasil penelitian, biaya promosi berpengaruh negatif terhadap volume penjualan sedangkan variasi produk berpengaruh positif terhadap volume penjualan sehingga manajemen perusahaan disebaiknya mempertimbangkan kembali metode promosi yang digunakan dan lebih mengembangkan kembali variasi produk yang ditawarkan. Kata kunci : Variasi Produk, Biaya Promosi dan Volume Penjualan xv

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kesuksesan dalam pemasaran akan mendapatkan keuntungan bagi perusahaan untuk meningkatkan hasil penjualan, maka perusahaan perlu memperluas pemasarannya sehingga usaha perusahaan semakin menguntungkan dan perusahaan tersebut semakin besar. Perkembangan ini mengakibatkan tumbuhnya perusahaan-perusahaan dengan produk sejenis, sehingga akan meningkatkan persaingan dalam merebutkan pasar, untuk itu perusahaan perlu satu cara atau strategi yang tepat, agar dapat tercapai suatu penjualan. Di dalam persaingan bisnis sangat penting penetapan strategi pemasaran untuk produknya. Perusahaan-perusahaan yang jenis produknya sama saling mengungguli dan saling mengembangkan hasil produknya dengan harapan dapat menguasai pasar konsumen. Memperhatikan kondisi yang kompetitif ini berarti kesempatan atau terobosan untuk menembus pasar yang semakin luas, maka dari itu setiap produk baru dituntut untuk dapat menciptakan ide atau konsep pemasaran berupa strategi pemasaran yang tepat guna mendapatkan tempat dalam pasar konsumen yang ada. Pemasaran merupakan fungsi utama keberhasilan perusahaan dalam memperoleh pendapatan dan laba dari penjualan produknya, sehingga dapat dikatakan bahwa kelangsungan hidup perusahaan tergantung pada kebijakan 1

2 strategi pemasaran yang ditetapkan oleh perusahaan. Selain kebijakan strategi pemasaran, sumber daya yang dimiliki dikerahkan untuk dapat mencapai sasaran atau target yang ditentukan oleh manajemen setelah pangsa pasar didapat. Produk, harga, promosi dan distribusi merupakan variabel-variabel yang dapat mempengaruhi dan mendorong konsumen untuk menggunakan produk yang ditawarkan. Semakin banyak perusahaan-perusahaan sejenis yang menawarkan jenis-jenis produk dengan berbagai alternatif yang dapat dipertimbangkan oleh industri maka kondisi ini harus diperhatikan oleh perusahaan. Pengembangan produk yang bervariatif dengan jaminan mutu kualitasnya, akan membuat harapan terhadap minat konsumen untuk mengkonsumsinya dalam usaha memenuhi kebutuhan hidup dari para konsumen. Ketertarikan konsumen terhadap produk yang bervariatif akan sangat mempengaruhi volume penjualan. Promosi sendiri dilakukan dengan tujuan untuk memperkenalkan produk dari perusahaan kepada konsumen atau masyarakat dengan cara menjelaskan karakteristik produk tersebut mengenai kegunaan dan juga kelebihan dari produk tersebut sehingga nantinya akan menarik minat dari konsumen untuk memiliki atau membeli produk tersebut. Besarnya biaya promosi yang ditetapkan oleh perusahaan untuk memasarkan produk kepada konsumen akan sangat berpengaruh terhadap perkembangan gerak produsen dan perkembangan pasar konsumen.

3 Dengan menetapkan harga yang tepat maka akan dapat minat dari konsumen untuk membeli produk tersebut, harga yang tepat yaitu harga yang terjangkau oleh kemampuan membeli konsuman terhadap produk tersebut sesuai dengan ukuran kualitas produk tersebut. Volume penjualan merupakan sarana untuk berkembangnya suatu merk baru yang dipasarkan oleh perusahaan. Perusahaan pemasar juga dituntut untuk dapat mendesain dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang mampu menciptakan, mempertahankan, dan meningkatkan hasil penjualan. Pemasaran tidak hanya kegiatan menjual barang dan jasa saja, tetapi kegiatan untuk mengetahui keinginan dan kebutuhan konsumen ( pasar ), serta memberikan kebebasan kepada konsumen dalam menentukan pilihan untuk memilih produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Tujuan utama perusahaan dalam melakukan kegiatan pemasaran adalah untuk mempertahankan pasar yang ada atau paling tidak meningkatkan hasil penjualan dengan cara merebut pasar pesaing melalui teknik-teknik ataupun kiat-kiat pemasaran yang tepat. Di dalam perusahaan pemasar, naik turunnya volume penjualan akan sangat berpengaruh terhadap perkembangan dan kelangsungan hidup produk yang dipasarkan. Apabila perusahaan mengalami kenaikan hasil penjualan, maka produk akan dapat semakin berkembang dan akan mendapat tempat dominan dalam pasar konsumen, demikian sebaliknya. Dalam perkembangan bisnis yang semakin pesat, hal ini juga berpengaruh terhadap dunia usaha produk sepatu. Produk-produk sepatu

4 yang ditawarkan dengan merk yang sudah ternama kepada konsumen semakin kompetitif dan dilengkapi dengan teknologi yang semakin canggih pula. Berkembangnya brand- brand produk sepatu casual sport asing seperti NIKE, ADIDAS, PUMA dalam pasar domestik membuat persaingan semakin ketat. Hal ini juga mendorong produk domestik sejenis untuk dapat tumbuh dan berkembang. Mengingat bahwasanya brand produk asing yang berkembang saat ini berawal dari produk domestik. LEAGUE merupakan salah satu brand baru sepatu casual sport domestik yang muncul dan mulai berkembang serta menjadi pesaing dalam konteks persaingan pasar domestik. Dalam mekanisme pasar, faktor-faktor yang mempengaruhi hasil penjualan paling utama adalah faktor produk, harga, promosi penjualan dan distribusi. Dalam hal ini distribusi tidak diambil sebagai faktor yang mempengaruhi naik turunnya hasil penjualan pada Showroom Sportindo Tunjungan Plaza 2 Surabaya karena distribusinya sudah stabil, artinya distribusi sudah sangat merata di wilayah Indonesia sampai saat ini. Selain itu dalam penelitian ini harga tidak masuk dalam penelitian karena dalam industri sepatu harga yang ditetapkan relatif tetap tidak mengalami fluktuasi, sehingga dalam penelitian ini hanya diambil produk dan promosi sebagai faktor-faktor yang mempengaruhi besarnya hasil penjualan sepatu LEAGUE pada Showroom Sportindo Tunjungan Plaza 2 Surabaya. Dalam penelitian ini peneliti mengambil obyek penelitian yaitu Showroom Sportindo di Tunjungan Plaza 2 Surabaya. Sportindo adalah

5 salah satu tempat distribusi yang dimiliki oleh PT. Berca Sportindo sebagai perusahaan retail yang menjadi suplier utama LEAGUE. LEAGUE adalah sebuah produk baru sepatu casual sport buatan domestik ( asli Indonesia ). Berikut ini adalah data hasil penjualan sepatu LEAGUE di Showroom Sportindo Tunjungan Plaza 2 yang dimulai dari bulan April tahun 2009 sampai dengan Maret tahun 2010 : Tabel 1.1 Volume Penjualan Sepatu League Periode Bulan April Tahun 2009 Maret Tahun 2010 No Tahun Bulan Volume Penjualan Rp 1 April 8.344.000 2 Mei 12.739.250 3 Juni 14.373.450 4 Juli 22.925.450 5 2009 Agustus 23.578.950 6 September 16.833.000 7 Oktober 17.199.100 8 November 18.554.600 9 Desember 29.837.000 10 Januari 34.889.000 11 2010 Februari 15.923.500 12 Maret 15.739.250 Sumber : Sportindo Tunjungan Plaza 2 Surabaya.

6 Dari data diatas dapat diketahui bahwa antara bulan April tahun 2009 sampai dengan bulan Juli 2009 volume penjualan sepatu League mengalami kenaikan sangat signifikan, dari bulan April-Mei tahun 2009 kenaikan volume penjualan sebesar Rp 4.395.250, berganti pada bulan Mei-Juni tahun 2009, kenaikan volume penjualan sebesar Rp 1.634.200. Pada bulan Juni- Juli tahun 2009, volume penjualan sepatu League mengalami kenaikan cukup besar dibanding bulan-bulan sebelumnya sebesar Rp 8.552.000. Dari bulan Juli-Agustus tahun 2009, volume penjualan sepatu League tetap naik sebesar Rp 653.500. Pada bulan Agustus-September tahun 2009, lebih menurun dari bulan sebelumnya sebesar Rp 6.745.950. Berganti periode bulan September 2009 hingga bulan Januari 2010, volume penjualan sepatu League mengalami kenaikan kembali berturut-turut dari bulan Septembe- Oktober 2009 sebesar Rp 366.100. Pada bulan Oktober-November 2009, volume penjualan sepatu League tetap mengalami kenaikan sebesar Rp 1.355.500. Beralih pada bulan November-Desember 2009, volume penjualan sepatu League mengalami kenaikan cukup besar, sebesar Rp 11.282.400. Kenaikan volume penjualan sepatu League tetap konsisten pada bulan Desember 2009-Januari 2010 sebesar Rp 5.052.000. Hal ini berbanding terbalik dengan melihat bulan Januari-Februari 2010, volume penjualan sepatu League mengalami penurunan sebesar Rp 18.965.500. Terjadi penurunan volume penjualan sepatu League kembali pada bulan Februari- Maret 2010 sebesar Rp 23.159.750.

7 Masalah yang dihadapi kali ini adalah penurunan volume penjualan yang terjadi antara bulan Agustus-September 2009, serta pada periode bulan Januari - Februari Maret 2010, maka diharapkan dengan adanya penelitian ini dapat diketahui masalah di Showroom Sportindo Tunjungan Plaza 2 Surabaya untuk diperhatikan oleh PT. Berca Sportindo dengan melihat sisi produk yang telah dikembangkankan dan juga promosi yang dilakukan sehingga di bulan-bulan tahun berikutnya perusahaan tidak akan kembali mengalami penurunan seperti pada bulan-bulan tahun berikutnya. Untuk dapat meningkatkan volume penjualannya maka PT. Berca Sportindo melalui Showroom Sportindo Tunjungan Plaza 2 melakukan aktivitas bauran pemasaran. Salah satu unsur pemasaran yang dapat menjadi suatu masalah yang penting adalah penetapan produk dan promosi, karena dengan pengembangan produk yang bervariatif dan besarnya biaya promosi yang dikeluarkan yang tepat, perusahaan akan dapat menjual hasil produksinya kepada konsumen dalam jumlah yang optimal. Berdasarkan uraian diatas maka peneliti mengambil judul Pengaruh Variasi Produk dan Biaya Promosi Terhadap Volume Penjualan Sepatu League pada Showroom Sportindo Tunjungan Plaza 2 Surabaya. 1.2 Rumusan Masalah Dari latar belakang masalah yang diuraikan dapat dirumuskan permasalahan sebagai berikut :

8 1. Apakah variasi produk dan biaya promosi secara simultan berpengaruh terhadap volume penjualan sepatu LEAGUE pada Showroom Sportindo? 2. Apakah variasi produk dan biaya promosi secara parsial berpengaruh terhadap volume penjualan LEAGUE pada Showroom Sportindo? 1.3 Tujuan Penelitian 1. Untuk mengetahui dan menganalisis variasi produk dan biaya promosi secara simultan berpengaruh terhadap volume penjualan LEAGUE pada Showroom Sportindo. 2. Untuk mengetahui dan menganalisis variasi produk dan biaya promosi secara parsial berpengaruh terhadap volume penjualan LEAGUE pada Showroom Sportindo. 1.4 Manfaat Penelitian Adapun kegunaan yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Bagi Perusahaan ( Showroom ) Penelitian ini bermanfaat bagi PT. Berca Sportindo, khususnya bagi Showroom Sportindo Tunjungan Plaza 2 Surabaya, memberi masukan dalam mengatasi masalah-masalah yang berkaitan dengan pengembangan variasi produk dan biaya promosi serta volume penjualan. 2. Bagi Universitas Hasil penelitian ini harapkan dapat menjadi referensi dan dapat digunakan sebagai dasar pemikiran khususnya yang berminat melakukan penelitian lebih lanjut dibidang pemasaran serta dapat menambah litertur

9 pada perpustakaan sehingga dapat memberikan manfaat bagi pihak yang membacanya. 3. Bagi Penulis Dapat menambah wawasan dan ilmu pengetahuan tentang pemasaran khususnya yang berhubungan dengan masalah pengaruh variasi produk dan biaya promosi terhadap volume penjualan dalam suatu usaha bisnis.