BAB I PENDAHULUAN. Dalam suatu perusahaan biasanya akan memberikan kenaikan gaji sebagai

dokumen-dokumen yang mirip
BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan teknologi saat ini sudah sangat cepat dan maju, sebagai alat bantu

BAB I PENDAHULUAN. pengetahuan teknologi yang sedang berkembang, maka diciptakan suatu alat

BAB I PENDAHULUAN. adalah teknologi informasi. Seperti yang kita ketahui saat ini teknologi informasi

BAB I PENDAHULUAN. Seiring dengan kemajuan teknologi yang selalu up to date dalam bentuk

BAB I PENDAHULUAN. data tentang pencetakan kwitansi untuk pihak-pihak yang berkepentingan dan. sekaligus juga melayani pembayaran kwitansi tersebut.

BAB I PENDAHULUAN. Toko McCallister merupakan suatu toko yang bergerak dalam bidang

BAB I PENDAHULUAN. Pada bab ini menjelaskan tentang latar belakang masalah, maksud dan

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan dunia bisnis di Indonesia menyebabkan perusahaan untuk

BAB I PENDAHULUAN. Dalam pendahuluan ini akan menerangkan beberapa acuan dalam melakukan

BAB I PENDAHULUAN. cepat, sehingga memicu dunia usaha untuk turut menerapkan ilmu pengetahuan

BAB I PENDAHULUAN. bidang membutuhkan komputer sebagai alat bantu, karena memiliki kelebihan

BAB I PENDAHULUAN. Seiring dengan kemajuan teknologi yang selalu up to date dalam bentuk

BAB I PENDAHULUAN. membutuhkan komputer sebagai alat bantu, karena memiliki kelebihan yaitu segi

BAB I PENDAHULUAN. Pada bab ini menjelaskan tentang latar belakang masalah, maksud dan

BAB I PENDAHULUAN. pemenuhan kebutuhan yang tidak bisa dinomor duakan. Pendapatan masyarakat

BAB I PENDAHULUAN. Telah diketahui bersama bahwa perkembangan dunia informasi dan

BAB I PENDAHULUAN. untuk bergerak secara dinamis untuk dapat memenangkan persaingan dan

BAB 1 PENDAHULUAN. kemajuan sangat pesat terutama dibidang teknologi komputer. Disadari maupun. komputerisasi akan mempermudah aktivitas sehari-hari.

BAB I PENDAHULUAN. pendidikan seperti di SMP Negeri 9 Tanjungpinang. kelas terkadang terjadi kesalahan dalam pembagian atau sering terjadi

BAB I PENDAHULUAN. pertama yang menggunakan tabung vakum dalam jumlah banyak yang menyebabkan

BAB I PENDAHULUAN. salah jika era sekarang disebut sebagai era informasi. Akibat kemajuan teknologi

BAB I PENDAHULUAN. dunia persaingan sesuai dengan perkembangan teknologi informasi yang merupakan. salah satu unsur penunjang kesuksesan suatu usaha.

BAB I PENDAHULUAN. bantuan teknologi, seperti: komputer, program-program aplikasi, perangkat

marketing yang masih menggunakan cara manual dan proses yang memakan waktu. Sehingga menyulitkan dan ketidak telitian akan menimbulkan beberapa

BAB I PENDAHULUAN. membutuhkan ketersediaan dan peran serta lembaga keuangan. Salah satu

BAB I PENDAHULUAN. semakin meningkat. Saat ini banyak sekali produsen yang menawarkan berbagai

BAB I PENDAHULUAN. kelas terkadang terjadi kesalahan dalam pembagian atau sering terjadi. peringkat juga tidak sepenuhnya dilakukan dengan benar.

BAB I PENDAHULUAN. inilah yang menciptakan persaingan menjadi semakin tajam, baik persaingan dari

BAB I PENDAHULUAN. motor dan mobil dengan konsep utama adalah look new & wet look. Atas dasar

BAB I PENDAHULUAN. inilah yang menciptakan persaingan menjadi semakin tajam, baik persaingan dari

BAB I PENDAHULUAN. Dalam bab ini akan menerangkan beberapa acuan dalam melakukan kerja

BAB I PENDAHULUAN. dan pendidikan menengah (UU tentang Guru dan Dosen, Bab I Pasal 1 ayat 1).

BAB I PENDAHULUAN. utama adalah untuk meningkatkan kesejahteraan rakyat. Untuk mewujudkan

BAB I PENDAHULUAN. Pada zaman sekarang ini, teknologi sudah berkembang dengan cepat dan

BAB I PENDAHULUAN. membantu negara sehingga dapat menghasilkan 60 triliun rupiah.

AB III ANALISIS SISTEM

BAB I PENDAHULUAN. bank (Bank Financial Institution) adalah suatu badan usaha yang melakukan

BAB I PENDAHULUAN. diketahui dengan cepat dan tepat. Sebelumnya masih banyak pelaksanaan dalam

BAB I PENDAHULUAN. bagi kepentingan manusia pada umumnya. Perkembangan teknologi informasi

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah. Perkembangan teknologi komputer, menjadikan komputer sebagai suatu

BAB I PENDAHULUAN. Pada bab pendahuluan ini penulis akan menjelaskan tentang teori

BAB I PENDAHULUAN. Pada saat ini perkembangan informasi telah berkembang dengan sangat pesat,

BAB I PENDAHULUAN. teknologi dan informasi diera globalisasi ini semakin meningkat pula. Perkembangan

BAB I PENDAHULUAN. Dunia bisnis memasuki dunia persaingan yang semakin ketat. Hal ini

BAB I PENDAHULUAN. membantu manusia untuk mengambil suatu keputusan dalam kehidupan seharihari

BAB I PENDAHULUAN. latar belakang masalah, identifikasi masalah, tujuan masalah, batasan

BAB I PENDAHULUAN. pertumbuhan jumlah penduduk, kebutuhan akan rumah ikut meningkat. Ini

BAB I PENDAHULUAN. dengan waktu yang relatif lebih cepat (efisiensi waktu). Hal tersebut diatas,maka pemakaian komputer dibidang persediaan dan

BAB III METODE PENELITIAN. perangkat lunak sebagai berikut : a. Processor Intel Core i3. d. VGA Nvidia GeForce 610M 2GB

BAB I PENDAHULUAN. legal di bawah Direktorat Jenderal Perdagangan dalam Negri Departemen

BAB I PENDAHULUAN. yang tak dapat dipisahkan dari berbagai aspek kehidupan manusia, salah satu

BAB I PENDAHULUAN. multimedia tersebut sangat banyak digunakan, yang masing masing aplikasi

BAB I PENDAHULUAN. mengalami kemajuan sangat pesat terutama di bidang teknologi komputer yang

BAB I PENDAHULUAN. praktek, metodelogi penelitian, metode pengumpulan data, lokasi dan

BAB I PENDAHULUAN. dewasa ini, pengunaan komputer dalam kehidupan sehari-hari seperti di bidang

BAB I PENDAHULUAN. Teknologi Informasi saat ini berkembang sangat cepat dan signifikan.

sebuah perusahaan bertugas untuk merekrut talenta-talenta berbakat, melatih

tingkat kecepatan akses data (laporan) menjadi terlambat jika sewaktu-waktu menghubungkan kualitas informasi dan kinerja suatu instansi.

BAB I PENDAHULUAN. sebagian data transaksi perusahaan telah diolah dan disimpan di dalam

BAB I PENDAHULUAN. Badan Pusat Statistik ( BPS ) Provinsi Kepulauan riau adalah salah satu

BAB I PENDAHULUAN. menginginkan anaknya menjadi generasi yang sehat, cerdas, dan kuat, terutama

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN UNTUK MENENTUKAN PENERIMA BEASISWA DI SMA NEGERI 6 PANDEGLANG

Berdasarkan uraian diatas maka dalam mendukung proses kelancaran

BAB I PENDAHULUAN. berkembang dengan pesat. Oleh karena itu, dengan dukungan aplikasi yang

BAB IV PERANCANGAN SISTEM

aplikasi dalam kerja praktek ini dengan judul SISTEM INFORMASI SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR KANTOR SATUAN KERJA

BAB I PENDAHULUAN. dapat dengan cepat dan mudah diketahui di tempat lain di seluruh dunia. Kondisi

BAB I PENDAHULUAN. keuangan bukan Bank seperti Finance, Asuransi, Joint Venture dan masih banyak

BAB I PENDAHULUAN. dimana perguruan tinggi dalam memasuki era globalisasi dihadapkan pada

BAB I PENDAHULUAN. semakin ketat. Konsumen tidak hanya menginginkan produk yang berkualitas,

BAB I PENDAHULUAN. yang dihasilkan akan membantu manajer dalam memutuskan jumlah persediaan

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan teknologi informasi saat ini sudah sedemikian pesat.

UKDW BAB I PENDAHULUAN

BAB I PENDAHULUAN. didominasi oleh pendapatan bunga (Interest Revenue). Pada neraca keuangan,

BAB I PENDAHULUAN. terjadinya penyusutan nilai guna barang, serta harus menyediakan biaya

BAB I PENDAHULUAN. Toko King Meubel adalah bentuk usaha yang bergerak di bidang Penjualan

BAB I PENDAHULUAN. skill karyawan itu sendiri, yang diperlukan untuk meningkatkan produktivitas

BAB I PENDAHULUAN. instansi saat ini, komputer merupakan sebuah alat atau sarana yang sangat

BAB I PENDAHULUAN. pesat dalam era globalisasi saat ini. Masalah penggajian merupakan masalah yang

BAB I PENDAHULUAN. dibutuhkan untuk kelangsungan produksi perusahaan, lembaga maupun kemajuan

B. Identifikasi Masalah

BAB I PENDAHULUAN. masalah, batasan masalah, maksud dan tujuan, metodologi penelitian, dan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Perpustakaan merupakan fasilitas yang harus ada dalam sebuah

PENDAHULUAN. melakukan kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) baik tingkat SMK/sederajat

BAB I PENDAHULUAN. Pengolahan data beasiswa di SMA Negeri 6 Pandeglang pada umumnya. masih menggunakan sistem yang masih manual, yaitu belum adanya

BAB I PENDAHULUAN. Pada bab ini menjelaskan tentang latar belakang masalah,identifikasi

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. produktivitas dari suatu perusahaan karena semakin tinggi produktivitas kerja

BAB I PENDAHULUAN. dan signifikan. Masing-masing perusahaan ataupun instansi-instansi dalam dunia

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. pendidikan khususnya sekolah. Hal ini disebabkan dengan adanya teknologi

BAB 1 PENDAHULUAN. Laboratorium klinik kesehatan adalah salah satu perusahaan yang bergerak

BAB 1 PENDAHULUAN. dilakukan dengan tulis tangan belum komputerisasi, sehingga kurang

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. besar, salah satunya yaitu informasi kepegawaian di Stone Cafe. Seperti kita

BAB I PENDAHULUAN. 1.2 Identifikasi Masalah Permasalahan yang terjadi pada BengkelYamaha Surya Buana diantaranya adalah sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah

Transkripsi:

BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Dalam suatu perusahaan biasanya akan memberikan kenaikan gaji sebagai kompensasi kepada karyawan yang berprestasi, disamping pemberian gaji pokok pada karyawan, setiap perusahaan juga seringkali memberikan bonus disamping gaji pokok untuk memacu kinerja dan produktifitas kerja karyawan. Pembayaran gaji karyawan dengan sistem bonus yang diterima oleh karyawan disamping gaji pokok mereka berfungsi untuk merancang karyawan agar bekerja dengan lebih baik sehingga mencapai kinerja yang diharapkan oleh perusahaan, dikarenakan seorang karyawan yang menerima bonus tersebut harus memenuhi beberapa kriteria tertentu yang berhubungan dengan kedisiplinan, kinerja, dan produktifitas sesuai yang ditentukan oleh masing-masing perusahaan. Demikian pula besaran jumlah bonus yang diterima oleh masing-masing karyawan akan berbeda tergantung dengan beberapa kriteria. PT (Perseroan Terbatas) Ririz Travel adalah salah satu travel di Tanjungpinang dan sistem pengolahan data masih menggunakan sistem manual belum komputerisasi, sehingga data yang di peroleh belum akurat, dan proses pencarian data menjadi lambat. Begitu pun dalam penentuan bonus & kenaikan gaji karyawan, sehingga sulit bagi direktur untuk cepat mengambil keputusan karna tidak bisa mengontrol kedisiplinan karyawan tiap bulan, tidak bisa 1

2 mengecek berapa lama karyawan bekerja, tidak bisa mengecek berapa banyak penjualan tiket untuk masing masing karyawan. Perkembangan teknologi informasi pada masa saat ini sudah sangat maju dan cepat, sehingga memicu dunia usaha untuk turut menerapkan ilmu teknologi dalam suatu perusahaan atau organisasi. Dengan terus berkembangnya teknologi komputer, komputer menjadi suatu alat bantu yang tidak hanya mampu menyediakan informasi, tetapi juga mampu untuk mengolah informasi. Komputer merupakan suatu alat serba guna yang dapat dilakukan untuk melakukan berbagai fungsi yakni fungsi utamanya adalah pengolahan data secara cepat, tepat dan akurat. Dalam membuat Sistem Pendukung Keputusan ini ada berbagai metode yang bisa digunakan, yaitu Metode Analytic Hierarchy Process, Metode Weighted Product, Metode Promothee, Metode Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution dan Metode Simple Additive Weighting Method. Dari berbagai metode diatas penulis lebih tertarik menggunakan metode SAW (Simple Additive Weighting Method). Metode Simple Additive Weighting Method adalah metode penjumlahan terbobot. Konsep dasar metode SAW adalah mencari penjumlahan terbobot dari rating kinerja pada setiap alternatif pada semua atribut. Kelebihan Metode SAW dibandingkan metode lainnya terletak pada kemampuannya untuk melakukan penilaian secara lebih tepat karena didasarkan pada nilai kriteria dan bobot prefensi yang sudah ditentukan, Selain itu SAW juga dapat menyeleksi alternative terbaik dari sejumlah kriteria yang ada karena adanya proses perangkingan setelah menentukan nilai bobot untuk setiap

3 atribut. Metode ini sangat cocok sekali digunakan dalam aplikasi ini yang mempunyai banyak kriteria. Dari latar belakang diatas, penulis tertarik untuk membangun suatu aplikasi yang bisa membantu manager dalam mengambil keputusan lebih cepat dan tepat sesuai kriteria yang dibutuhkan. Adapun aplikasi yang ingin dibangun ini adalah SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN BONUS & KENAIKAN GAJI KARYAWAN DI PT.RIRIZ TRAVEL DENGAN METODE SAW (SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING METHOD). 1.2 IDENTIFIKASI MASALAH Untuk mempermudah dalam pembahasan dan tetap bertitik tolak pada latar belakang masalah, maka penulis mengambil pokok permasalahan yaitu: 1. Pengolahan data PT.Ririz Travel masih menggunakan pencatatan secara manual sehingga tidak dapat menghasilkan data yang lebih cepat sehingga diperlukan sistem yang terkomputerisasi. 2. Dalam mengambil keputusan untuk penentuan bonus & kenaikan gaji karyawan membutuhkan waktu yang lama karna masih menggunakan sistem manual. 3. Pembuatan laporan penggajian masih relatif lambat.

4 1.3 MAKSUD DAN TUJUAN Bagi Mahasiswa: a. Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana program studi komputer akuntansi. b. Menerapkan ilmu yang telah di peroleh selama kuliah. c. Menyusun suatu informasi yang sistematis dan terstruktur sehingga aplikasi yang dibuat benar-benar bermanfaat bagi pengggunanya. d. Menambah pengetahuan dan pemahaman penulis tentang pentingnya penerapan sistem informasi perusahaan saat ini Bagi Perusahaan: a. Mendukung perusahaan dalam pembuatan sistem informasi yang berbasis komputer secara sistematis, terarah, dan lengkap serta lebih mengefisiensikan waktu pengerjaan suatu pekerjaan perusahaan. b. Membantu direktur dalam mengambil sebuah keputusan secara lebih cepat dan tepat, sesuai dengan kriteria yang diinginkan c. Berguna untuk memonitor kinerja karyawan dari waktu ke waktu d. Dapat digunakan sebagai acuan dalam penentuan langkah selanjutnya bagi karyawan yang berprestasi maupun tidak.

5 1.4 BATASAN MASALAH Batasan masalah di maksudkan untuk membatasi ruang lingkup pembahasan, agar sistem yang dirancang lebih terarah. Pada penelitian ini penulis membatasi permasalahan yang akan dibahas yaitu: 1 Sistem ini lebih diperuntukkan bagi pihak pembuat keputusan yang bersangkutan dalam penentuan bonus & kenaikan gaji karyawan di travel. 2 Hanya menggunakan lima kriteria, yaitu kedisiplinan, lamanya bekerja, pengalaman kerja, banyaknya penjualan tiket dan kehadiran. 3 Laporan dalam sistem pendukung keputusan penentuan bonus & kenaikan gaji karyawan hanya bisa di lihat setiap bulan. 4 Sistem ini hanya diperuntukkan dalam penentuan & kenaikan gaji karyawan di bagian Tiketing. 5 Sistem ini hanya di gunakan oleh Direktur dan Bag.Laporan. 1.5 RUMUSAN MASALAH Sehubungan dengan latar belakang masalah yang telah penulis kemukakan, maka penulis merumuskan masalah adalah bagaimana membangun suatu sistem pendukung keputusan dalam penentuan bonus & kanaikan gaji karyawan di PT.Ririz Travel dengan metode SAW (Simple Additive Weighting Method)?

6 1.6 PENETAPAN HIPOTESA Apabila perusahaan memiliki sistem pendukung keputusan penentuan gaji karyawan yang komputerisasi, maka mudah bagi direktur untuk membuat keputusan dalam penentuan gaji karyawan serta mengefisiensi waktu. 1.7 WAKTU DAN TEMPAT PENELITIAN Penelitian ini dilakukan di PT.Ririz Travel Tanjung Pinang yang beralamat di Jln. Bintan No.25 Tanjung Pinang Kepulauan Riau. Penelitian ini dilakukan penulis selama 2 (dua) semester perkuliahan. Untuk pengumpulan data dan analisis dilakukan mulai pada pertengahan bulan November 2012 sampai dengan Mei 2013. 1.8 METODE PENELITIAN Metodologi merupakan kumpulan dari metode yang dilakukan untuk merancang sistem informasi. Metode yang dilakukan meliputi pengumpulan data dan pengembangan sistem dengan metode waterfal. 1.8.1 Metode Pengumpulan Data Metodologi pengumpulan data yang digunakan dalam pembuatan skripsi ini adalah :

7 a. Studi Pustaka Studi pustaka dilakukan dengan cara mempelajari teori-teori dan buku-buku yang berhubungan dengan proposal penelitian ini. Serta buku penunjang dalam penerapan aplikasi bagi perusahaan. b. Wawancara : yaitu cara pengumpulan data dengan cara tanya jawab, sumber informasi dapat diperoleh melalui karyawan maupun pemilik perusahaan. c. Observasi : Pengumpulan data yang dilakukan dengan cara mengamati dan mencatat secara sistematik gejala-gejala yang diselidiki. 1 Perencanaan Analisis Perancangan Implementasi Testing Pemeliharaan Gambar 1.1 Metodologi Clasic Life Cycle(Waterfall) 2 1.8.2 Metode Pengembangan sistem Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah pendekatan terstruktur atau waterfall yang terdiri dari beberapa tahap kegiatan yaitu: 1 Drs Cholig narbuko, Drs H.Abu Achmadi, Metodologi Penelitian, [Bumi Aksara] hal 70 2 Adi Nugroho, Analisis dan Perancangan Sistem Informasi dengan Metodologi Berorientasi Objek, hal 125, 2004.

8 Keterangan : a. System Engineering (Perencanaan) adalah tahapan menangani masalah perangkat lunak, perangkat keras dan sumber daya manusia. b. Analysis (Analisis) adalah melakukan analisis sistem dengan mencari penyebab-penyebab masalah yang timbul pada sistem lama untuk di identifikasikan permasalahannya dan digunakan sebagai dasar perancangan sistem baru. c. Desain (Perancangan) adalah proses mengubah kebutuhan-kebutuhan menjadi bentuk karakteristik yang dimulai dengan penulisan program design yang kemudian harus diubah menjadi bentuk yang dimengerti sistem. d. Coding (Pengkodean) yaitu bertujuan untuk menyusun spesifikasi sistem, menentukan kebutuhan sumber daya (hardware, software) fasilitas sistem, jaringan dan perusahaan. e. Testing (Pengujian) adalah tahap pengujian perangkat lunak yang telah dikembangkan untuk mengcover kesalahan-kesalahan dan menjamin bahwa masukan sesuai dengan hasil yang dibutuhkan. f. Implementasi adalah tahap penerjemahan desain kedalam bahasa pemrograman yang sesuai dengan kebutuhan g. Maintenance (Pemeliharaan) adalah bertujuan agar sistem berjalan optimal mencakup koreksi sistem, perbaikan sistem serta peningkatan sistem.

9 1.9 PERENCANAAN JADWAL PENELITIAN Tabel 1.1 Estimasi Waktu Penelitian No Tahap Analisa 1 system Perancangan 2 system 3 Pengkodean 4 Pengujian 5 Implementasi Juni 2012 Juli 2012 Agustus 2012 September 2012 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1.10 SISTEMATIKA PENULISAN Sistem penulisan dalam skripsi ini terdiri atas 6 (enam) bab utama. Secara garis besar penjelasan untuk setiap bab yang terdapat dalam skripsi ini adalah sebagai berikut. BAB I PENDAHULUAN Bab pendahuluan berfungsi membentuk konteks dari proposal melalui peringkasan pemahaman kita saat ini terhadap persoalan yang kita bahas dan teliti dalam proposal. Dan akan menjelaskan secara singkat jalan pikiran dan pendekatan yang dilakukan. Pada bab ini berisi Kata Pengantar, Latar Belakang Masalah, Identifikasi Masalah Penelitian, Tujuan Penelitian, Batasan Masalah Dalam Penelitian, Penetapan Hipotesa, Waktu dan Tempat Penelitian, Metodologi Penelitian, Perencanaan Jadwal Penelitian dan Sistematika Penulisan.

10 BAB II LANDASAN TEORI Landasan teori berfungsi mencakup telaah teori yang relevan dengan judul atau pokok permasalahan. Landasan ini akan digunakan sebagai dasar atau pedoman dalam bentuk teori-teori sehingga mempermudah dalam pembahasan serta penyelesaian kasus atau suatu penelitian. Berisi tentang teori-teori yang menjadi landasan atau dasar dalam melakukan penelitian serta sejarah dan struktur PT.Ririz Travel. BAB III ANALISIS SISTEM Bab ini membahas mengenai analisis kelemahan sistem, analisis terhadap sistem yang berjalan saat ini, semua prosedur-prosedur yang sedang berjalan, analisis dokumen dan evaluasi sistem yang sedang berjalan. BAB IV PERANCANGAN SISTEM Bab ini berisi tentang perancangan sistem ( Flowmap usulan ), tahap perancangan sistem meliputi perancangan berorientasi aliran data ( Data Flow Diagram ), diagram konteks ( Contex Diagram ), ERD ( Entity Relationship Diagram ). BAB V IMPLEMENTASI SISTEM Berisi tentang Kebutuhan Perangkat Lunak, Kebutuhan Perangkat Keras,Teknik Pemrograman dan Kegiatan Implementasi berupa Pemrograman dan Pengujian Sistem. BAB VI PENUTUP Berisi kesimpulan-kesimpulan yang dapat diambil dari hasil penerapan sistem yang baru, juga berisi saran-saran dari penelitian yang dibuat.

11 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN